Cómo los sitios web de comercio electrónico pueden usar SEO en tiempo real para obtener funciones de productos orgánicos en Google

¡Atención SEO de comercio electrónico! Google ha hecho dos anuncios que debe tener en cuenta. En primer lugar, Google ha lanzado su característica de productos populares, enfatizando la intención de Google de convertir las SERP transaccionales en una experiencia de mercado. En segundo lugar, Google ha abierto su Merchant Center a cuentas que no pagan. Esto significa que ya no tiene que ejecutar una campaña de AdWords para administrar un feed de productos que muestre datos en tiempo real en los SERP orgánicos. Siga leyendo para descubrir qué significan estos desarrollos para los SEO.

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¿Cuáles son las características de los productos orgánicos?

El término "Características de productos orgánicos" se utiliza para describir las características SERP específicas del producto que aparecen en las páginas de resultados de búsqueda como resultados de búsqueda orgánicos no pagados, encima o entre los diez enlaces azules tradicionales.

Google comenzó a experimentar con carruseles de productos orgánicos en 2019 tanto en SERP de escritorio como móviles. El más visible fue el Carrusel de Productos Populares. Otras variaciones fueron los llamados Carruseles de Mejores Productos y Productos Similares, que se podían encontrar para búsquedas de productos transaccionales. Todas estas características eran familiares para los consumidores por la experiencia de navegación que ofrecían las tiendas en línea. En apariencia, los diversos carruseles de productos no son diferentes del carrusel de Google Shopping, ya que muestran tarjetas que incluyen imágenes, nombres de productos, puntajes de revisión y la cantidad de revisiones. Las funciones de productos orgánicos pueden aparecer en diferentes posiciones en las SERP: directamente debajo de los resultados de búsqueda pagados, entre los diez enlaces azules o incluso integrados en el Panel de conocimiento.

Según el tipo de característica del producto, la cantidad de tarjetas de productos que se muestran varía en dispositivos móviles y de escritorio. En el momento de escribir este artículo, la característica de productos populares incluye dos objetivos de enlace:

Al hacer clic en el título del producto dentro de la tarjeta, se abrirá una nueva SERP para una consulta de búsqueda más refinada que apunta al nombre del producto específico. Esta funcionalidad ya se ha utilizado en SERP para palabras clave transaccionales, donde los usuarios pueden aumentar la especificidad de su búsqueda con la ayuda de las llamadas "Características de refinamiento de búsqueda". Se utilizan para restringir las búsquedas a categorías o marcas seleccionadas:

Se lanza la función de productos populares

El 15 de enero de ²⁰²⁰ , Google anunció el lanzamiento oficial de la característica de producto popular, cuyo lanzamiento inicialmente solo impactó en los resultados de búsqueda en los EE. UU. Según el anuncio, la función aparece en dispositivos móviles para consultas de productos en categorías como ropa, zapatos y accesorios. Lo que antes era un carrusel simple, ahora incluye filtros de estilo, tamaño, color, etc., y ahora también contiene más productos. Un clic en un producto abre una ventana emergente con una lista de comparación de productos que recuerda mucho al Panel de conocimiento del producto de la búsqueda paga. La lista incluye precios de productos y reseñas de una variedad de tiendas en línea. Seleccionar uno de los comerciantes de la lista de tiendas le permite navegar directamente a su sitio web. Las reseñas son seguidas inmediatamente por otra función de producto orgánico que invita a los usuarios a buscar productos similares .

En su anuncio, Google afirma que identifica, organiza y actualiza la información de productos de millones de tiendas en línea. Obtienen los datos de su Merchant Center, que anteriormente solo era de interés para los SEA de compras. Todo esto cambia ahora, ya que Google abrió Merchant Center para todos, incluso si no están ejecutando campañas pagas de AdWords:

"Así como no cobramos a los sitios por ser parte del índice de búsqueda de Google, los minoristas participantes aparecen en esta nueva función de forma gratuita". – Denise Ho, directora de productos de Google

Esto significa que los SEO ahora pueden actualizar los datos del producto para las características orgánicas del producto en tiempo real a través de las fuentes del producto, lo que es mucho más rápido que esperar a un rastreador. En nuestras pruebas iniciales en SERPs móviles, hemos visto aparecer esta función en varios lugares diferentes. A menudo, se muestra inmediatamente después del carrusel de Google Shopping, lo que lo hace visible en el área superior de la pantalla, perfectamente posicionado para el máximo tráfico.

3 tácticas clave para clasificar en los productos destacados de Google

Para aparecer en la función de productos populares, hay tres aspectos para los que debe optimizar las páginas de detalles de su producto:

1. Datos estructurados para productos
2. Feeds de productos en Google Merchant Center
3. Feeds de productos en Manufacturer Center

1. Datos estructurados para productos

Todos los datos estructurados de los productos deben implementarse correctamente y de la forma más completa posible para que Google pueda analizar y comprender fácilmente toda la información relevante del producto para mostrarla en los resultados de búsqueda orgánicos. Google proporciona una guía detallada para usar el marcado de datos estructurados para productos. Y con la herramienta de prueba de datos estructurados de Google, también puede averiguar si su implementación funciona según lo previsto. También hay un informe disponible en Google Search Console que incluye una lista de errores y permite enviar correcciones.

2. Feeds de productos en Google Merchant Center

Google Merchant Center es donde puede administrar una lista digital de todos los productos a través de un feed. El feed debe incluir datos del producto como el nombre, la descripción, la URL y el precio (consulte la lista completa de especificaciones aquí). Según la cantidad de productos y variaciones que ofrezca su tienda, puede crear el feed con Hojas de cálculo de Google, un archivo XML u otras herramientas de terceros. Si configura un nuevo feed, es importante establecer los "destinos" en " Superficie en Google ". Así es como se asegura de que los datos de su producto se puedan mostrar tanto en las funciones orgánicas del producto como en la búsqueda de imágenes de Google. La gestión de feeds de productos también incluye el manejo de notificaciones de rechazo, en caso de que un feed no cumpla con los criterios de calidad de Google.

3. Feeds de productos en el Centro de fabricantes

Los datos del Manufacturer Center también se actualizan a través del feed. Contiene detalles como una descripción del producto y variantes del producto, así como imágenes de productos de alta resolución. Hasta ahora, estos datos solo se han utilizado para completar el Panel de conocimiento del producto con listados de tiendas pagas. Por el contrario, se supone que la lista de compras en el Panel de productos orgánicos consiste en comerciantes de las SERP orgánicas y "ofertas enviadas por vendedores", que ahora puede configurar de forma gratuita en Merchant Center. Como ambos paneles contienen contenido muy similar, queda por ver qué consultas de búsqueda arrojan qué tipo de panel y si los dos elementos SERP se fusionarán en algún momento en un solo panel.

Karl Kleinschmidt, consultor sénior de SEO de Digital Strategies Group, comparte sus recomendaciones basadas en su primera experiencia con las nuevas funciones de productos orgánicos en los EE. UU.:

“La optimización del feed de productos puede ser difícil y consumir mucho tiempo, especialmente cuando se elige en qué categorías colocar los productos (las categorías de productos de Google son amplias). Recomendaría trabajar con su equipo de búsqueda de pago, ya que es probable que ya hayan experimentado mucho con las categorías que deben usar. Si su equipo de búsqueda paga no está publicando anuncios de feed de productos, realice un experimento con un presupuesto pequeño y vea qué funciona. Agregue la mayor cantidad posible de información relevante en el marcado del esquema del producto y hágalo coherente con su feed de productos”. – Karl Kleinschmidt, consultor sénior de SEO, Grupo de Estrategias Digitales

¿Qué afecta las clasificaciones dentro de las características de productos orgánicos?

Google ha declarado que los criterios de clasificación más importantes son la relevancia para la consulta de búsqueda y la popularidad de la marca. Si bien es demasiado pronto para un análisis detallado de la nueva Caja de Productos Populares orgánicos, hay información sobre las tres Características de Productos Orgánicos que existían anteriormente. Se ha encontrado que la cantidad bruta de revisiones no es un factor. Y los datos estructurados correctos por sí solos no son suficientes para garantizar que sus productos aparezcan en esta función SERP.

¿Cuáles son las implicaciones para el SEO?

Con la introducción de más y más funciones de mercado, Google se está posicionando claramente frente a Amazon y otros mercados importantes. Esto es parte de la batalla en curso por la búsqueda de productos, ya que las nuevas funciones permiten a los usuarios realizar investigaciones de productos sin salir de las SERP. Una cuestión que plantea la nueva función SERP es que, actualmente, el precio es el único factor diferenciador que se les da a los usuarios a la hora de elegir entre tiendas. Otros criterios relevantes, como las condiciones de envío, las políticas de devolución y las opciones de pago, solo se encuentran en la página del producto de la tienda en línea. De esta forma, Google se está apropiando de pasos importantes en el Customer Journey, como la investigación de productos y la comparación de proveedores. Como resultado, la nueva función no solo es relevante para las tiendas en línea, sino también para los sitios web de comparación. El Panel de conocimiento del producto actual ya ha recibido críticas por cumplir una función de entrada en los SERP que hace que sea menos probable que los usuarios visiten las tiendas en línea enumeradas.

Con respecto a las clasificaciones dentro de las características de los productos orgánicos, qué sitios se enumeran primero en los carruseles, será interesante ver si las tiendas más pequeñas pueden competir con los jugadores más grandes, dado que el único factor diferenciador es el precio. Y si los mercados como Amazon y eBay aparecerán como tiendas en los Paneles de productos si tienen sus datos estructurados correctamente implementados.

Para los SEO interesados ​​en la pregunta más general de "¿hacia dónde va Google?", el cuadro de productos populares también puede verse como parte del desarrollo continuo de Google de elementos orgánicos en SERP transaccionales. Por ejemplo, los filtros en la integración de imágenes ya ofrecen una experiencia similar, permitiendo a los usuarios navegar por diferentes opciones y refinar su búsqueda sin salir de las SERP.

Los carruseles de productos populares son una continuación de esta tendencia hacia características SERP orgánicas más destacadas e interactivas, y lejos de los 10 enlaces azules estáticos. Será interesante ver cuántos de los diez enlaces tradicionales sobreviven y cuán visibles permanecen.

Nunca es demasiado pronto para empezar a optimizar

Lo primero que deben hacer los SEO de comercio electrónico ahora es verificar las fuentes de productos en Merchant and Manufacturer Center junto con sus colegas y / o desarrolladores de SEA. Y asegúrese de que todos los datos estructurados relevantes en las páginas de productos se implementen correctamente. Esta es una gran oportunidad para los SEO, ya que la gestión de feeds permite mantener actualizados los datos de sus productos en tiempo real, sin tener que esperar a que un rastreador vuelva a visitar una versión actualizada de las páginas de sus productos.

También es una apuesta segura que Google continuará desarrollando las funciones de productos orgánicos y las presentará para más categorías y segmentos de productos. Es por eso que debe comenzar a optimizar los datos de sus productos lo antes posible para que su tienda pueda beneficiarse de esta nueva fuente de tráfico orgánico. Dado que la prominencia de los 10 enlaces azules continúa disminuyendo, este es otro indicador más de lo importante que es optimizar las funciones SERP para un SEO exitoso en 2020.