Bagaimana Situs Web eCommerce Dapat Menggunakan SEO Real-Time untuk Mendapatkan Fitur Produk Organik di Google

Perhatian SEO eCommerce! Google telah membuat dua pengumuman yang perlu Anda waspadai. Pertama, Google telah meluncurkan Fitur Produk Populer, menekankan maksud Google untuk mengubah SERP transaksional menjadi pengalaman pasar. Kedua, Google telah membuka Merchant Center untuk akun yang tidak membayar. Ini berarti Anda tidak lagi harus menjalankan kampanye AdWords untuk mengelola data real-time tampilan feed produk di SERP organik. Baca terus untuk mengetahui apa arti perkembangan ini bagi SEO.

Tahukah Anda bahwa Anda dapat mengikuti semua perkembangan terbaru dalam SEO dan Pemasaran Konten dengan berlangganan buletin email kami?

Dapatkan berita SEO terbaru!

Apa itu Fitur Produk Organik?

Istilah "Fitur Produk Organik" digunakan untuk menggambarkan Fitur SERP khusus produk yang muncul di halaman hasil pencarian sebagai hasil pencarian organik yang tidak berbayar, di atas atau di antara sepuluh tautan biru tradisional.

Google pertama kali mulai bereksperimen dengan carousel produk organik pada tahun 2019 di SERP desktop dan seluler. Yang paling terlihat adalah Carousel Produk Populer. Variasi lainnya adalah yang disebut Korsel Produk Terbaik dan Produk Serupa, yang dapat ditemukan untuk pencarian produk transaksional. Semua fitur tersebut sudah tidak asing lagi bagi konsumen dari pengalaman browsing yang ditawarkan oleh toko online. Secara tampilan, berbagai carousel produk tidak berbeda dengan carousel Google Shopping, karena menampilkan kartu-kartu termasuk gambar, nama produk, skor review dan jumlah review. Fitur Produk Organik dapat muncul di berbagai posisi di SERP: langsung di bawah hasil pencarian berbayar, di antara sepuluh tautan biru, atau bahkan terintegrasi ke dalam Panel Pengetahuan.

Tergantung pada jenis fitur produk, jumlah kartu produk yang ditampilkan bervariasi di perangkat seluler dan desktop. Pada saat penulisan, Fitur Produk Populer mencakup dua target tautan:

Mengklik judul produk di dalam kartu akan membuka SERP baru untuk permintaan pencarian yang lebih halus yang menargetkan nama produk tertentu. Fungsionalitas ini telah digunakan pada SERP untuk kata kunci transaksional, di mana pengguna dapat meningkatkan kekhususan pencarian mereka dengan bantuan yang disebut “Fitur Penyempurnaan Pencarian”. Ini digunakan untuk mempersempit pencarian ke kategori atau merek yang dipilih:

Fitur Produk Populer diluncurkan

Pada 15 Januari ²⁰²⁰ , Google mengumumkan peluncuran resmi Fitur Produk Populer, dengan peluncuran yang awalnya hanya memengaruhi hasil pencarian di AS. Menurut pengumuman tersebut, fitur tersebut muncul di perangkat seluler untuk pertanyaan produk dalam kategori seperti pakaian, sepatu, dan aksesori. Apa yang dulunya korsel sederhana sekarang menyertakan filter untuk gaya, ukuran, warna, dll., dan sekarang juga berisi lebih banyak produk. Klik pada produk akan membuka pop-up dengan daftar perbandingan produk yang sangat mengingatkan pada Panel Pengetahuan Produk dari pencarian berbayar. Daftar ini mencakup harga dan ulasan produk dari berbagai toko online. Memilih salah satu pedagang dari daftar toko memungkinkan Anda menavigasi langsung ke situs web mereka. Ulasan tersebut langsung diikuti oleh fitur produk organik lainnya yang mengajak pengguna untuk menelusuri produk serupa .

Dalam pengumumannya, Google menyatakan bahwa mereka mengidentifikasi, mengatur, dan memperbarui informasi produk dari jutaan toko online. Mereka mendapatkan data dari Merchant Center mereka, yang sebelumnya hanya menarik untuk belanja SEA. Ini semua berubah sekarang, karena Google telah membuka Merchant Center untuk semua orang, bahkan jika mereka tidak menjalankan kampanye AdWords berbayar:

“Sama seperti kami tidak membebankan biaya pada situs untuk menjadi bagian dari indeks Google Penelusuran, pengecer yang berpartisipasi muncul dalam fitur baru ini secara gratis.” – Denise Ho, Manajer Produk Google

Ini berarti bahwa SEO sekarang dapat memperbarui data produk untuk Fitur Produk Organik secara real time melalui umpan produk – yang jauh lebih cepat daripada menunggu perayap. Dalam pengujian awal kami pada SERP seluler, kami telah melihat fitur ini muncul di beberapa tempat berbeda. Seringkali, ini ditampilkan segera setelah carousel Google Shopping, yang membuatnya terlihat di area paruh atas layar, diposisikan dengan sempurna untuk lalu lintas maksimum.

3 taktik utama untuk menentukan peringkat dalam produk unggulan Google

Agar muncul di Fitur Produk Populer, ada tiga aspek yang Anda perlukan untuk mengoptimalkan halaman detail produk Anda untuk:

1. Data Terstruktur untuk produk
2. Umpan produk di Google Merchant Center
3. Umpan produk di Manufacturer Center

1. Data terstruktur untuk produk

Semua data terstruktur untuk produk harus diterapkan dengan benar dan selengkap mungkin agar semua informasi produk yang relevan dapat dengan mudah diurai dan dipahami oleh Google untuk ditampilkan di hasil penelusuran organik. Google memberikan panduan mendetail untuk menggunakan mark-up data terstruktur untuk produk. Dan dengan alat pengujian data terstruktur Google, Anda juga dapat mengetahui apakah penerapan Anda berfungsi sebagaimana mestinya. Ada juga laporan yang tersedia di Google Search Console yang menyertakan daftar kesalahan dan memungkinkan pengajuan koreksi.

2. Umpan produk di Google Merchant Center

Google Merchant Center adalah tempat Anda dapat mengelola daftar digital semua produk melalui umpan. Umpan harus menyertakan data produk seperti nama, deskripsi, URL, dan harga (lihat daftar spesifikasi lengkap di sini). Bergantung pada berapa banyak produk dan variasi yang ditawarkan toko Anda, Anda dapat membuat umpan menggunakan Google Spreadsheet, file XML, atau alat pihak ketiga lainnya. Jika menyiapkan feed baru, penting untuk menyetel “tujuan” ke “ Permukaan Google ”. Ini adalah cara Anda memastikan bahwa data produk Anda dapat ditampilkan baik dalam Fitur Produk Organik maupun di Penelusuran Gambar Google. Pengelolaan feed produk juga mencakup penanganan pemberitahuan penolakan, jika feed tidak memenuhi kriteria kualitas Google.

3. Umpan produk di Manufacturer Center

Data di Manufacturer Center juga diperbarui melalui feed. Ini berisi detail seperti deskripsi produk dan varian produk, serta gambar produk beresolusi tinggi. Hingga saat ini, data ini hanya digunakan untuk mengisi Panel Pengetahuan Produk dengan listingan toko berbayar. Sebaliknya, daftar toko di Panel Produk Organik seharusnya terdiri dari pedagang dari SERP organik dan “penawaran yang diajukan oleh penjual”, yang sekarang dapat Anda siapkan secara gratis di Merchant Center. Karena kedua panel berisi konten yang sangat mirip, masih harus dilihat permintaan pencarian mana yang mengembalikan jenis panel mana, dan apakah kedua elemen SERP pada suatu saat akan digabungkan menjadi satu panel.

Karl Kleinschmidt, Konsultan SEO Senior dengan Grup Strategi Digital, membagikan rekomendasinya berdasarkan pengalaman pertamanya tentang Fitur Produk Organik baru di AS:

“Pengoptimalan umpan produk bisa jadi sulit dan memakan waktu, terutama ketika memilih kategori mana yang akan dimasukkan produk (kategori produk Google luas). Saya akan merekomendasikan bekerja dengan tim pencarian berbayar Anda, karena mereka mungkin telah melakukan banyak percobaan dengan kategori mana yang akan digunakan. Jika tim penelusuran berbayar Anda tidak menjalankan iklan umpan produk, jalankan eksperimen dengan anggaran kecil dan lihat apa yang berhasil. Tambahkan sebanyak mungkin informasi yang relevan ke dalam mark-up skema produk dan buatlah konsisten dengan umpan produk Anda.” – Karl Kleinschmidt, Konsultan SEO Senior, Grup Strategi Digital

Apa yang memengaruhi peringkat dalam Fitur Produk Organik?

Google telah menyatakan bahwa kriteria peringkat yang paling penting adalah relevansi dengan permintaan pencarian dan popularitas merek. Meskipun terlalu dini untuk analisis terperinci dari Kotak Produk Populer organik baru, ada wawasan mengenai tiga Fitur Produk Organik yang sebelumnya ada. Telah ditemukan bahwa jumlah mentah ulasan bukanlah faktor. Dan data terstruktur yang benar saja tidak cukup untuk menjamin bahwa produk Anda muncul di Fitur SERP ini.

Apa implikasinya bagi SEO?

Dengan diperkenalkannya lebih banyak fitur pasar, Google dengan jelas memposisikan dirinya melawan Amazon dan pasar utama lainnya. Ini adalah bagian dari pertempuran yang sedang berlangsung untuk pencarian produk, karena fitur-fitur baru memungkinkan pengguna melakukan penelitian produk tanpa keluar dari SERP. Satu masalah yang diangkat oleh fitur SERP baru adalah, saat ini, harga adalah satu-satunya faktor pembeda yang diberikan kepada pengguna saat memilih di antara toko-toko. Kriteria relevan lainnya, seperti kondisi pengiriman, kebijakan pengembalian, dan opsi pembayaran, hanya dapat ditemukan di halaman produk toko online. Dengan cara ini, Google mengambil langkah-langkah penting dalam Perjalanan Pelanggan, seperti riset produk dan perbandingan penyedia. Hasilnya, fitur baru ini tidak hanya relevan untuk toko online, tetapi juga untuk situs perbandingan. Panel Pengetahuan Produk saat ini telah menuai kritik karena memenuhi fungsi pintu di SERP yang membuat pengguna cenderung tidak mengunjungi toko online yang terdaftar.

Mengenai peringkat dalam Fitur Produk Organik – situs mana yang terdaftar pertama di carousel – akan menarik untuk melihat apakah toko yang lebih kecil dapat bersaing dengan pemain yang lebih besar, mengingat satu-satunya faktor pembeda adalah harga. Dan apakah pasar seperti Amazon dan eBay akan terdaftar sebagai toko di Panel Produk jika data terstruktur mereka diterapkan dengan benar.

Untuk SEO yang tertarik dengan pertanyaan yang lebih umum tentang “ke mana arah Google?”, Kotak Produk Populer juga dapat dilihat sebagai bagian dari pengembangan berkelanjutan elemen organik Google pada SERP transaksional. Misalnya, filter pada integrasi gambar sudah menawarkan pengalaman serupa, memungkinkan pengguna menelusuri opsi yang berbeda dan mempersempit pencarian mereka tanpa meninggalkan SERP.

Carousel Produk Populer adalah kelanjutan dari tren ini menuju Fitur SERP organik yang lebih interaktif dan lebih menonjol – dan jauh dari 10 tautan biru statis. Akan menarik untuk melihat berapa banyak dari sepuluh tautan tradisional yang bertahan – dan seberapa terlihat mereka tetap bertahan.

Tidak pernah terlalu dini untuk mulai mengoptimalkan

Hal pertama yang harus dilakukan SEO eCommerce sekarang adalah memeriksa umpan produk di Merchant dan Manufacturer Center bersama dengan rekan dan/atau pengembang SEA mereka. Dan pastikan bahwa semua data terstruktur yang relevan di halaman produk diterapkan dengan benar. Ini adalah peluang bagus untuk SEO, karena pengelolaan feed memungkinkan Anda untuk selalu memperbarui data produk Anda secara real time, tanpa harus menunggu crawler mengunjungi kembali versi terbaru halaman produk Anda.

Ini juga merupakan taruhan yang aman bahwa Google akan terus mengembangkan fitur Produk Organik lebih lanjut dan memperkenalkannya untuk lebih banyak kategori dan segmen produk. Itulah mengapa Anda harus memulai pengoptimalan data produk Anda sesegera mungkin sehingga toko Anda dapat memperoleh manfaat dari sumber lalu lintas organik yang baru ini. Dengan keunggulan 10 tautan biru yang terus berkurang, ini adalah indikator lain betapa pentingnya mengoptimalkan Fitur SERP untuk SEO yang sukses di tahun 2020.