كيف يمكن لمواقع التجارة الإلكترونية استخدام مُحسّنات محرّكات البحث في الوقت الفعلي للحصول على ميزات المنتج العضوية في Google

نشرت: 2020-02-06

الاهتمام كبار المسئولين الاقتصاديين التجارة الإلكترونية! أصدرت Google إعلانين يجب أن تكون على علم بهما. أولاً ، طرحت Google ميزة المنتجات الشعبية الخاصة بها ، مع التركيز على نية Google في تحويل SERPs للمعاملات إلى تجربة سوق. ثانيًا ، فتحت Google Merchant Center الخاص بها للحسابات غير المدفوعة. هذا يعني أنك لم تعد مضطرًا إلى تشغيل حملة AdWords من أجل إدارة عرض موجز المنتج لبيانات الوقت الفعلي في SERPs العضوية. تابع القراءة لمعرفة ما تعنيه هذه التطورات بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث.

هل تعلم أنه يمكنك البقاء على اطلاع دائم بجميع التطورات الأخيرة في تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

احصل على آخر أخبار تحسين محركات البحث!

ما هي ميزات المنتج العضوي؟

يستخدم مصطلح "ميزات المنتج العضوية" لوصف ميزات SERP الخاصة بالمنتج والتي تظهر على صفحات نتائج البحث على أنها نتائج بحث عضوية غير مدفوعة ، أعلى أو بين الروابط الزرقاء العشرة التقليدية.

بدأت Google لأول مرة في تجربة دوارات المنتجات العضوية في عام 2019 على كل من SERPs لأجهزة سطح المكتب والجوّال. كان الأكثر وضوحًا هو دائرة المنتجات الشعبية. كانت الاختلافات الأخرى هي ما يُطلق عليه "أفضل المنتجات ودورات عرض المنتجات المماثلة" ، والتي يمكن العثور عليها في عمليات البحث عن منتجات المعاملات. كانت كل هذه الميزات مألوفة للمستهلكين من خلال تجربة التصفح التي تقدمها المتاجر عبر الإنترنت. في المظهر ، لا تختلف دوارات المنتجات المختلفة عن مكتبة Google Shopping ، لأنها تعرض بطاقات تشمل الصور وأسماء المنتجات ودرجات المراجعة وعدد المراجعات. يمكن أن تظهر ميزات المنتج العضوية في مواضع مختلفة على SERPs: أسفل نتائج البحث المدفوعة مباشرة ، بين الروابط الزرقاء العشرة ، أو حتى مدمجة في لوحة المعلومات.

اعتمادًا على نوع ميزة المنتج ، يختلف عدد بطاقات المنتجات المعروضة على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. في وقت كتابة هذا التقرير ، تتضمن ميزة Popular Products Feature هدفين للرابط:

شعبية-المنتجات-بوكس-مشاوي
روابط ضمن دائرة عرض المنتجات العضوية الأعلى للكلمة الرئيسية "مشاوي خارجية" في SERPs باللغة الإنجليزية على Google.com (الولايات المتحدة).

سيؤدي النقر فوق عنوان المنتج داخل البطاقة إلى فتح SERP جديد لاستعلام بحث أكثر دقة يستهدف اسم المنتج المحدد. تم استخدام هذه الوظيفة بالفعل على SERPs للكلمات الأساسية للمعاملات ، حيث يمكن للمستخدمين زيادة خصوصية بحثهم بمساعدة ما يسمى "ميزات تحسين البحث". تُستخدم هذه لتضييق عمليات البحث على الفئات أو العلامات التجارية المحددة:

صقل شوايات بوكس ​​حسب العلامة التجارية
عرض ميزة تحسين البحث للكلمة الرئيسية "مشاوي خارجية" على SERPs باللغة الإنجليزية لـ Google.com (الولايات المتحدة).

يتم طرح ميزة المنتجات الشعبية

في الخامس عشر من كانون الثاني (يناير) 2020 ، أعلنت Google عن الإطلاق الرسمي لميزة المنتج الرائج ، حيث أثر الإطلاق في البداية فقط على نتائج البحث في الولايات المتحدة الأمريكية. وفقًا للإعلان ، تظهر الميزة على أجهزة الجوّال لطلبات البحث عن المنتجات في فئات مثل الملابس والأحذية والإكسسوارات. ما كان في السابق عبارة عن رف دائري بسيط يتضمن الآن مرشحات للأسلوب والحجم واللون وما إلى ذلك ، ويحتوي الآن أيضًا على المزيد من المنتجات. يؤدي النقر فوق أحد المنتجات إلى فتح نافذة منبثقة مع قائمة مقارنة المنتج التي تذكرنا بشدة بـ Product Knowledge Panel من البحث المدفوع. تتضمن القائمة أسعار المنتجات والمراجعات من مجموعة من المتاجر عبر الإنترنت. يتيح لك تحديد أحد التجار من قائمة المتاجر الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بهم. تتبع المراجعات على الفور ميزة منتج عضوي أخرى تدعو المستخدمين لتصفح منتجات مماثلة .

شعبية المنتجات انقر تدفق المحمول
توليد حركة المرور من ميزة المنتجات الشعبية العضوية.

في إعلانها ، صرحت Google أنها تحدد معلومات المنتج وتنظمها وتحديثها من ملايين المتاجر عبر الإنترنت. يحصلون على البيانات من Merchant Center الخاص بهم ، والذي كان في السابق مهمًا فقط للتسوق SEAs. كل هذا يتغير الآن ، حيث فتحت Google مركز Merchant Center للجميع ، حتى لو لم يكونوا يديرون حملات AdWords مدفوعة:

"مثلما لا نفرض رسومًا على المواقع لتكون جزءًا من فهرس بحث Google ، يظهر تجار التجزئة المشاركون في هذه الميزة الجديدة مجانًا." - دينيس هو ، مدير منتج Google

هذا يعني أنه بإمكان مُحسّنات محرّكات البحث الآن تحديث بيانات المنتج لميزات المنتج العضوية في الوقت الفعلي عبر موجز المنتج - وهو أسرع بكثير من انتظار الزاحف. في اختباراتنا الأولية على SERPs للجوال ، رأينا هذه الميزة تظهر في عدة أماكن مختلفة. في كثير من الأحيان ، يتم عرضه مباشرة بعد عرض Google Shopping الدائري ، مما يجعله مرئيًا في الجزء العلوي من الشاشة ، ويتم وضعه بشكل مثالي لتحقيق أقصى قدر من حركة المرور.

3 أساليب رئيسية للترتيب في منتجات Google المميزة

لكي تظهر في "ميزة المنتجات الشعبية" ، هناك ثلاثة جوانب تحتاجها لتحسين صفحات تفاصيل منتجك من أجل:

  1. البيانات المنظمة للمنتجات
  2. خلاصات المنتجات في Google Merchant Center
  3. يغذي المنتج في Manufacturer Center

1. البيانات المنظمة للمنتجات

يجب تنفيذ جميع البيانات المنظمة للمنتجات بشكل صحيح وشامل قدر الإمكان بحيث يمكن بسهولة تحليل جميع معلومات المنتج ذات الصلة وفهمها بواسطة Google لعرضها في نتائج البحث العضوية. تقدم Google دليلاً مفصلاً لاستخدام ترميز البيانات المنظمة للمنتجات. وباستخدام أداة اختبار البيانات المنظمة من Google ، يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان التنفيذ يعمل على النحو المنشود. يوجد أيضًا تقرير متاح في Google Search Console يتضمن قائمة بالأخطاء ويسمح بتقديم التصحيحات.

2. خلاصات المنتجات في Google Merchant Center

Google Merchant Center هو المكان الذي يمكنك من خلاله إدارة قائمة رقمية لجميع المنتجات عبر الخلاصة. يجب أن تتضمن الخلاصة بيانات المنتج مثل الاسم والوصف وعنوان URL والسعر (انظر القائمة الكاملة للمواصفات هنا). اعتمادًا على عدد المنتجات والتنوعات التي يقدمها متجرك ، يمكنك إنشاء الخلاصة باستخدام جداول بيانات Google أو ملف XML أو أدوات أخرى تابعة لجهات خارجية. في حالة إعداد موجز جديد ، من المهم تعيين "الوجهات" على " Surface عبر Google ". هذه هي الطريقة التي تضمن بها إمكانية عرض بيانات منتجك داخل "ميزات المنتج العضوية" و "بحث الصور من Google". تتضمن إدارة تغذية المنتج أيضًا التعامل مع إشعارات الرفض ، في حالة عدم استيفاء الخلاصة لمعايير الجودة الخاصة بـ Google.

3. يغذي المنتج في Manufacturer Center

يتم أيضًا تحديث البيانات الموجودة في Manufacturer Center عبر الخلاصة. يحتوي على تفاصيل مثل وصف المنتج ومتغيرات المنتج ، بالإضافة إلى صور المنتج عالية الدقة. حتى الآن ، تم استخدام هذه البيانات فقط لملء "بطاقة معرفة المنتج" بقوائم المتاجر المدفوعة. في المقابل ، من المفترض أن تتكون قائمة المتاجر في لوحة المنتجات العضوية من التجار من SERPs العضوية و "العروض المقدمة من البائعين" ، والتي يمكنك الآن إعدادها مجانًا في Merchant Center. نظرًا لأن كلتا اللوحتين تحتويان على محتوى متشابه جدًا ، يبقى أن نرى أي استعلامات البحث تُرجع نوع اللوحة ، وما إذا كان سيتم دمج عنصري SERP في مرحلة ما في لوحة واحدة.

vergleich-bezahlt-unbezahlt-shop-liste
مقارنة بين قائمة المتاجر في "لوحة معرفة المنتج" المدفوعة (على اليسار) وقائمة المتاجر في لوحة المنتجات الشعبية العضوية (على اليمين).

يشارك كارل كلاينشميت ، كبير مستشاري تحسين محركات البحث في مجموعة الاستراتيجيات الرقمية ، توصياته بناءً على تجربته الأولى في ميزات المنتجات العضوية الجديدة في الولايات المتحدة:


كارل كلاينشميت "قد يكون تحسين تغذية المنتجات أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً ، خاصةً عند اختيار الفئات التي تريد وضع المنتجات فيها (فئات منتجات Google واسعة). أوصي بالعمل مع فريق البحث المدفوع ، نظرًا لأنهم قد قاموا بالفعل بالكثير من التجارب مع الفئات التي يجب استخدامها. إذا كان فريق البحث المدفوع لا يقوم بتشغيل إعلانات خلاصة المنتج ، فقم بإجراء تجربة بميزانية صغيرة واطلع على ما ينجح. أضف أكبر قدر ممكن من المعلومات ذات الصلة إلى ترميز مخطط المنتج قدر الإمكان واجعله متسقًا مع خلاصة المنتج ". - كارل كلاينشميت ، كبير مستشاري تحسين محركات البحث ، مجموعة الاستراتيجيات الرقمية


ما الذي يؤثر على التصنيفات ضمن ميزات المنتج العضوية؟

صرحت Google أن أهم معايير التصنيف هي الصلة باستعلام البحث وشعبية العلامة التجارية. في حين أنه من السابق لأوانه إجراء تحليل مفصل لصندوق المنتجات الشعبية العضوية الجديد ، إلا أن هناك رؤى بخصوص ميزات المنتج العضوية الثلاث التي كانت موجودة مسبقًا. لقد وجد أن المقدار الخام للمراجعات ليس عاملاً. والبيانات المنظمة الصحيحة وحدها لا تكفي لضمان ظهور منتجاتك في ميزة SERP هذه.

ما هي الآثار المترتبة على تحسين محركات البحث؟

مع إدخال المزيد والمزيد من ميزات السوق ، من الواضح أن Google تضع نفسها في مواجهة أمازون والأسواق الرئيسية الأخرى. يعد هذا جزءًا من المعركة المستمرة للبحث عن المنتج ، حيث تتيح الميزات الجديدة للمستخدمين إجراء بحث عن المنتج دون الانتقال بعيدًا عن SERPs. إحدى المشكلات التي أثارتها ميزة SERP الجديدة هي أن السعر حاليًا هو العامل الوحيد الذي يميز المستخدمين عند الاختيار بين المتاجر. المعايير الأخرى ذات الصلة ، مثل شروط الشحن وسياسات الإرجاع وخيارات الدفع ، موجودة فقط في صفحة منتج المتجر عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، تخصص Google خطوات مهمة في رحلة العميل ، مثل البحث عن المنتج ومقارنة مقدمي الخدمة. ونتيجة لذلك ، فإن الميزة الجديدة ليست مناسبة فقط للمتاجر عبر الإنترنت ، ولكن أيضًا لمواقع المقارنة. لقد وجهت لوحة معرفة المنتج الحالية بالفعل انتقادات لتنفيذ وظيفة المدخل في SERPs مما يقلل من احتمالية زيارة المستخدمين للمتاجر الإلكترونية المدرجة.

فيما يتعلق بالتصنيفات ضمن ميزات المنتج العضوية - أي المواقع مدرجة أولاً في الدوارات - سيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كان بإمكان المتاجر الصغيرة التنافس مع اللاعبين الأكبر ، بالنظر إلى أن عامل التمايز الوحيد هو السعر. وما إذا كان سيتم إدراج أسواق مثل Amazon و eBay كمتاجر في لوحات المنتجات إذا تم تنفيذ بياناتها المنظمة بشكل صحيح.

بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث المهتمين بالسؤال الأكثر عمومية "إلى أين تتجه Google؟" ، يمكن أيضًا عرض مربع المنتجات الشعبية كجزء من التطوير المستمر لـ Google للعناصر العضوية في SERPs للمعاملات. على سبيل المثال ، تقدم المرشحات الموجودة في تكامل الصور بالفعل تجربة مماثلة ، مما يتيح للمستخدمين تصفح خيارات مختلفة وتحسين بحثهم دون مغادرة SERPs.

مرشح مربع الصورة

تعد الدورات الدوارة للمنتجات المشهورة استمرارًا لهذا الاتجاه نحو ميزات SERP العضوية الأكثر تفاعلية والأكثر بروزًا - وبعيدًا عن الروابط العشرة الزرقاء الثابتة. سيكون من المثير للاهتمام معرفة عدد الروابط العشرة التقليدية المتبقية - ومدى بقائها مرئية.

ليس من السابق لأوانه أبدًا البدء في التحسين

أول شيء يجب على مُحسِّن محركات البحث في التجارة الإلكترونية فعله الآن هو التحقق من خلاصات المنتج في Merchant and Manufacturer Center جنبًا إلى جنب مع زملائهم في SEA و / أو المطورين. وتأكد من تنفيذ جميع البيانات المنظمة ذات الصلة على صفحات المنتج بشكل صحيح. هذه فرصة رائعة لمُحسّنات محرّكات البحث ، حيث تتيح إدارة الخلاصة تحديث بيانات منتجك في الوقت الفعلي ، دون الحاجة إلى الانتظار حتى يقوم الزاحف بإعادة زيارة نسخة محدثة من صفحات منتجك.

إنه أيضًا رهان آمن أن Google ستستمر في تطوير ميزات المنتج العضوي بشكل أكبر وتقديمها لمزيد من الفئات وقطاعات المنتجات. لهذا السبب يجب أن تبدأ تحسين بيانات منتجك في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن متجرك من الاستفادة من هذا المصدر الجديد لحركة المرور العضوية. مع استمرار تضاؤل ​​أهمية الروابط الزرقاء العشرة ، يعد هذا مؤشرًا آخر على مدى أهمية تحسين ميزات SERP لتحسين محركات البحث الناجحة في عام 2020.