Migliori strategie di marketing ed esempi di promozione del mercato online

La creazione di un mercato online in forte espansione richiede, soprattutto, due elementi: i venditori, che offrirebbero i loro prodotti o servizi, e gli acquirenti, che visiteranno il mercato di tanto in tanto per sfogliare i prodotti e alla fine acquistarli. Ecco perché le aziende che lanciano mercati online devono pianificare attentamente il proprio marketing, poiché deve raggiungere entrambi i destinatari in modo diverso.

Se stai per aprire il tuo primo marketplace online e non sai da dove iniziare con il tuo marketing, sei nel posto giusto. In questo post, ti mostrerò alcune delle migliori strategie di marketing del mercato online in cui mi sono imbattuto.

Oltre a presentare alcuni esempi di promozione, chiarirò come preparare una tale promozione per la tua azienda, quali strumenti avresti bisogno e quali strategie sono facili da implementare, ergo, quali sono le migliori per l'inizio.

Le sfide più critiche del marketing sul mercato online

Come accennato in precedenza, una delle difficoltà più gravi che puoi incontrare durante la pianificazione di una promozione sul mercato online è come raggiungere due target di pubblico completamente diversi. Sarebbe fantastico se potessi anche eseguire campagne di marketing contemporaneamente: non acquisirai molti venditori sul tuo mercato se non c'è nessuno a cui vendere le loro cose. La terza cosa da ricordare è che eseguire (non meno di) due campagne contemporaneamente può diventare molto costoso. E questo è il motivo principale per cui dovresti prima creare un piano di promozione per il tuo mercato online.

Per darti una mano, ho passato un po' di tempo a navigare in vari mercati online per vedere come si promuovono. Infine, ne ho scelti quattro: continua a leggere per scoprire quali tipi di promozioni utilizzano e come puoi implementarli nel tuo stack di marketing.

Esempi di promozione per i mercati online

Diamo un'occhiata agli esempi reali di promozioni utilizzate dai mercati online: cosa puoi aspettarti?

• App mobili
• Programmi ambasciatori
• Omaggi online
• Buoni sconto
• Programmi a premi
• Promozioni sul carrello
• Sconti sui metodi di pagamento
• Spedizione gratuita
• Marketing educativo
• Eventi di rete
• Portafogli digitali

Ho elencato le aziende che ho recensito in ordine alfabetico, così potrai sfogliare le loro promozioni una per una:

• Kids o'clock : app mobile, programma ambassador, omaggi online
• Navisyo – buoni sconto, programma a premi
• Toolsvilla – promozioni carrello, sconto metodo di pagamento, promozione spedizione gratuita,
• Wizly : marketing educativo, eventi di networking, portafoglio digitale

Andiamo a farlo!

Marketplace per l'abbigliamento per bambini – Kids o'clock

Kids o'clock si concentra sulla divulgazione della moda circolare: offre ai clienti una piattaforma in cui possono acquistare e vendere abbigliamento per bambini usato. Ma non è tutto: Kids o'clock include una pratica app mobile per pubblicare prodotti e fare acquisti online, oltre al Golden Service. Quest'ultimo significa che la squadra di Kids o'clock può risparmiarti la fatica di organizzare il vecchio armadio dei tuoi figli, invece, raccoglieranno ciò che vuoi vendere e lo faranno per te!

L'azienda ha implementato alcune strategie di marketing nel proprio flusso: alcune soluzioni mirate ai venditori, altre agli acquirenti e altre a entrambi i gruppi.

1. App mobile per il tuo mercato

Avere un'app mobile non è più una tendenza: nel 2022 è difficile trovare un'attività senza una. Non sono io a dire che è una buona cosa, ma nel caso Kids o'clock, la loro app Marketplace è essenziale. E mentre può essere discutibile se lo sviluppo di un'app mobile fa parte di una strategia di marketing in generale, è sicuramente qui. Consentire a clienti e venditori di navigare facilmente nella piattaforma utilizzando dispositivi mobili può essere un punto di svolta per molti potenziali clienti non convinti.

2. Programmi degli ambasciatori

L'acquisizione di nuovi clienti è una sfida a cui ogni azienda può relazionarsi. Uno dei modi più efficaci per aumentare il numero di clienti è utilizzare WOMM, il marketing del passaparola. "I migliori marketer sono clienti felici" non è solo uno slogan, è un dato di fatto. Ecco perché molte aziende lanciano programmi di referral: per rendere redditizia la diffusione del loro marchio per i referrer.

Kids o'clock ha abilitato il loro programma ambassador sia per gli acquirenti che per i venditori, ma i premi vengono concessi solo dopo un acquisto riuscito effettuato dall'arbitro. Ecco come funziona:

Le regole del programma Kids o'clock ambassador sono semplici: ogni volta che un cliente viene segnalato, il referrer riceve una commissione del 5-7% sulle vendite (7% solo per i nuovi clienti). I prelievi sono disponibili una volta al mese. Semplice come quella!

3. Omaggi online

Concorsi, omaggi, lotterie: sono disponibili in molte forme e forme, ma il loro scopo è lo stesso: aumentare il riconoscimento del marchio dando qualcosa a clienti esistenti, nuovi o potenziali.

L'app mobile Kids o'clock consente ai clienti di creare e salvare liste dei desideri sui propri account. In uno degli omaggi organizzati dall'azienda, le ricompense sono state... le liste dei desideri dei clienti! È una campagna semplice e brillante in cui i clienti possono vincere esattamente ciò che vogliono: non oggetti casuali che potrebbero desiderare, ma cose che stavano già cercando. C'era solo una limitazione: il valore totale della lista dei desideri non può superare i $ 100. Eppure, vale cento dollari di bei vestiti usati! Un piccolo concorso amichevole solo per rendere alcuni clienti un po' più felici.

Marketplace per il noleggio di barche – Navisyo

Navisyo è un mercato online dedicato a vivere e respirare sul mare. Noleggio barche, floatel, eventi sull'acqua: puoi trovare tutto questo (e un po' di più) a Navisyo. L'azienda ha recentemente abbandonato alcune promozioni, a partire da semplici buoni sconto.

4. Buoni sconto

Questa strategia di marketing è vecchia come il mondo: offri alle persone un piccolo sconto per aumentare il loro interesse e renderle desiderose di acquistare. L'emissione di codici sconto non è quasi un problema in tempi di motori di promozione API first, il che rende la creazione di campagne di marketing personalizzate una vera passeggiata nel parco.

Lo scenario promozionale di Navisyo è semplice: invece di creare coupon personalizzati per un numero limitato di clienti, hanno rilasciato un unico codice sconto disponibile per tutti. Devi solo digitarlo, mentre finalizzi l'acquisto, e sei a posto!

5 . Programma a premi

Il programma a premi Navisyo è simile a qualsiasi programma di riferimento, con una singola ma significativa svolta: la commissione che un Ambassador riceve ha letteralmente un valore a vita. Ogni acquisto effettuato dal viaggiatore che hai segnalato, ti garantisce una commissione dell'1% – per sempre!

È un'offerta generosa, soprattutto se conosci qualcuno che ama vivere in barca. Tutto sommato, è una classica situazione vantaggiosa per tutti: i partecipanti al programma sono motivati ​​a trovare clienti che farebbero gite in barca più di una volta nella vita. E migliori clienti porteranno, più guadagneranno. Lo stesso vale per Navisyo. Navigazione tranquilla!

Nota: anche qualsiasi viaggiatore segnalato riceverà un premio: la prima prenotazione effettuata sarà scontata di $ 33.

L'implementazione di questo programma di premi non sarebbe stato così piacevole come lo era senza l'integrazione di Voucherify x Sharetribe: Navisyo è basato sull'ambiente Sharetribe Flex, quindi aveva bisogno di uno strumento che si integrasse facilmente con esso. Scopri come l'IT house lo ha reso possibile.

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Mercato degli strumenti – Toolsvilla

Toolsvilla è un'azienda indiana creata per aiutare le PMI con sede in India acquistando e vendendo macchinari, strumenti ed elettrodomestici usati ma perfettamente funzionanti a prezzi bassi. Toolsvilla ha aggiunto due interessanti funzionalità al proprio mercato per incoraggiare i clienti ad acquistare: promozioni sul carrello e sconti sui pagamenti.

6. Promozioni sul carrello

Una delle tecniche di marketing più popolari è mostrare al cliente i vantaggi dell'acquisto immediato. Se vedono l'articolo che vogliono scontato, dovrebbero vedere entrambi i prezzi. Ad esempio, ₹ 22.440 sembra un prezzo equo per una pompa dell'acqua, ma questo è tutto. Sapendo, però, che valeva quasi ₹ 27.000 prima che lo sconto cambiasse le cose, o almeno creasse una tale sensazione.

Le promozioni del carrello possono essere implementate abbastanza rapidamente, ovviamente con uno strumento adeguato. Scopri come impostare e lanciare promozioni sul carrello in Voucherify: guarda il nostro webinar!

7. Sconti sui metodi di pagamento

A volte le aziende devono trovare un modo per convincere i clienti a utilizzare un metodo di pagamento preferito. In Toolsvilla, hanno mantenuto le cose semplici: se un cliente decide di pagare l'intero ordine subito dopo l'acquisto, riceverà un ulteriore sconto del 3%, giusto e giusto.

Naturalmente sono disponibili altri metodi di pagamento, come il pagamento alla consegna, ma solo il pagamento online completo garantisce lo sconto.

8. Promozioni di spedizione gratuite

C'è qualcosa di interessante nell'ottenere il servizio di consegna gratuito. Gli imprenditori lo sanno, quindi di solito includono la spedizione gratuita come bonus concesso per l'esecuzione di un'azione specifica, come ad esempio:

• Acquisto per una certa somma di denaro.
• Download di un'app.
• Iscrizione a una newsletter.

Toolsvilla ha optato per la seconda opzione, consentendo ai clienti di effettuare un ordine tramite l'app mobile con una consegna gratuita in tutta l'India.

Marketplace per professionisti – Wizly

Wizly offre una soluzione per coloro che cercano una consulenza professionale nelle loro sfide commerciali a breve termine. Invece di assumere uno specialista per un contratto, le persone possono programmare una sessione di micro-apprendimento e risolvere i loro problemi in 15-30 minuti! Qual è la strategia di marketing di Wizly?

9. Marketing educativo

Sapendo che le persone possono convincersi delle nuove soluzioni al meglio attraverso l'istruzione, Wizly lancia regolarmente webinar, sessioni di formazione online ed eventi di networking. Ad esempio, una serie chiamata Wizly LIVE Learning consiste in webinar brevi e accessibili. L'obiettivo è presentare alle persone soluzioni esemplari che possono imparare dalle sessioni di micro-apprendimento tramite Wizly:

10. Eventi di rete

Wizly è pienamente consapevole dell'importanza degli esperti: senza una solida base di persone disposte a condividere le proprie conoscenze, un'azienda come la loro è destinata a fallire. Ecco perché organizzare eventi per esperti (o venditori in diversi modelli di mercato online) dovrebbe essere una procedura standard. Come possiamo leggere sul sito web dell'evento, durante il municipio mensile, gli esperti Wizly possono saperne di più su:

• Uscite recenti.
• Feedback degli utenti.
• Programmi di marketing di riferimento e influencer.
• Modelli di partenariato.

Inoltre, possono incontrare alcuni dei partner Wizly per esplorare ulteriori opportunità di cooperazione.

11. Portafogli digitali

Wizly ha la sua valuta in-app chiamata Wizlings. I clienti e gli esperti possono caricare i loro conti con Wizlings utilizzando denaro reale e quindi spendere i Wizlings per programmare sessioni o porre domande tramite messaggi di testo. Un portafoglio digitale è una soluzione flessibile che aiuta le aziende a gestire sconti, promozioni, valute personalizzate o punti fedeltà. Ad esempio, premiare i clienti con punti aggiuntivi che possono spendere in articoli, sconti o spedizione gratuita può essere un modo perfetto per coinvolgere nuovamente i clienti a lungo termine.

Nell'esempio seguente, Wizly incoraggia le persone a rispondere rapidamente ai propri messaggi: i clienti possono guadagnare ulteriori 200 Wizling se rispondono entro 48 ore. Tutto questo per garantire che il flusso di comunicazione sia il più fluido possibile:

Riepilogo

Queste 11 tecniche, promozioni e strategie di marketing dovrebbero essere sufficienti per pianificare le tue prime campagne di marketing per le prossime settimane. Con un motore di promozione capace e un po' di tempo del tuo team di sviluppo, c'è la possibilità che tu possa incorporare almeno alcune di queste soluzioni nel tuo piano di marketing molto presto.

La cosa più importante da ricordare è che gestire un mercato online di alto livello richiede di dividere la tua attenzione (non solo in termini di marketing) equamente tra venditori e acquirenti, perché la tua azienda non sopravviverà senza nessuno dei due.

La maggior parte delle soluzioni che ho elencato nell'articolo possono essere create da zero e implementate nella tua azienda utilizzando un unico motore API-first. Scopri di più sull'approccio headless nel mondo degli affari e vedi se funziona per te e la tua azienda. E se lo conosci già e vuoi provare a incorporare soluzioni headless nella tua attività, inizia con Voucherify!

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