Лучшие маркетинговые стратегии и примеры продвижения на онлайн-рынке

Создание быстро развивающегося онлайн-рынка требует, прежде всего, двух элементов: продавцов, которые будут предлагать свои товары или услуги, и покупателей, которые время от времени посещают рынок, чтобы просмотреть товары и в конечном итоге купить их. Вот почему компании, которые запускают онлайн-рынки, должны тщательно планировать свой маркетинг, поскольку он должен по-разному достигать обеих целевых аудиторий.

Если вы собираетесь открыть свой первый онлайн-рынок и не знаете, с чего начать маркетинг, вы пришли в нужное место. В этом посте я покажу вам некоторые из лучших маркетинговых стратегий онлайн-рынка, на которые я наткнулся.

Кроме того, что я представлю несколько примеров продвижения, я объясню, как подготовить такое продвижение для вашей компании, какие инструменты вам потребуются, и какие стратегии легко реализовать, а значит, какие лучше всего подходят для самого начала.

Наиболее важные проблемы маркетинга онлайн-рынка

Как я упоминал ранее, одна из самых серьезных трудностей, с которыми вы можете столкнуться при планировании продвижения на онлайн-рынке, — это как охватить две совершенно разные целевые аудитории. Было бы здорово, если бы вы также могли одновременно проводить маркетинговые кампании — вы не привлечете много продавцов на свою торговую площадку, если некому будет продавать их товары. Третье, что нужно помнить, это то, что запуск (не менее) двух кампаний одновременно может стать очень дорогим. И это основная причина, по которой вы должны сначала создать план продвижения для своего онлайн-рынка.

Чтобы помочь вам в этом, я провел некоторое время, просматривая различные онлайн-рынки, чтобы увидеть, как они продвигают себя. Наконец, я выбрал четыре из них — продолжайте читать, чтобы узнать, какие типы рекламных акций они используют и как вы можете внедрить их в свой маркетинговый стек.

Примеры продвижения для торговых площадок

Давайте взглянем на реальные примеры рекламных акций, используемых онлайн-рынками — чего вы можете ожидать?

• Мобильные приложения
• Амбассадорские программы
• Онлайн розыгрыши
• Купоны на скидку
• Бонусные программы
• Акции корзины
• Скидки на способ оплаты
• Бесплатная доставка
• Образовательный маркетинг
• Сетевые события
• Цифровые кошельки

Я перечислил компании, которые я рассмотрел, в алфавитном порядке, чтобы вы могли последовательно просматривать их рекламные акции:

• Kids O'Clock – мобильное приложение, программа амбассадоров, онлайн-розыгрыши
• Navisyo – купоны на скидку, программа вознаграждений
• Toolsvilla - акции корзины, скидка на способ оплаты, акция на бесплатную доставку,
• Wizly — образовательный маркетинг, сетевые мероприятия, цифровой кошелек

Давайте приступим!

Торговая площадка детской одежды – Kids o’clock

Kids O'Clock занимается популяризацией циркулярной моды — она предоставляет покупателям платформу, на которой они могут покупать и продавать бывшую в употреблении детскую одежду. Но это еще не все — Kids oclock поставляется с удобным мобильным приложением для публикации продуктов и покупок в Интернете, а также с Golden Service. Последнее означает, что команда Kids o'clock может избавить вас от необходимости наводить порядок в старом шкафу ваших детей — вместо этого они подберут то, что вы хотите продать, и сделают это за вас!

Компания реализовала в своем потоке несколько маркетинговых стратегий — некоторые решения были ориентированы на продавцов, некоторые — на покупателей, а некоторые — на обе группы.

1. Мобильное приложение для вашей торговой площадки

Мобильное приложение больше не в тренде — в 2022 году трудно найти бизнес без него. Я не тот, кто говорит, что это хорошо, но в случае с Kids o'clock их приложение на рынке просто необходимо. И хотя может быть спорно, является ли разработка мобильного приложения частью маркетинговой стратегии в целом, это определенно здесь. Предоставление клиентам и продавцам возможности легко перемещаться по платформе с помощью мобильных устройств может стать поворотным моментом для многих неубежденных потенциальных клиентов.

2. Амбассадорские программы

Привлечение новых клиентов — это задача, с которой может столкнуться каждый бизнес. Одним из самых эффективных способов увеличения количества клиентов является использование WOMM – сарафанного радио. «Лучшие маркетологи — довольные клиенты» — это не просто лозунг — это факт. Вот почему многие компании запускают реферальные программы: чтобы распространение информации о своем бренде было прибыльным для рефералов.

Kids Oclock активировал свою программу послов как для покупателей, так и для продавцов, но вознаграждения предоставляются только после успешной покупки, сделанной рефери. Вот как это работает:

Правила программы амбассадоров Kids o'Clock просты: каждый раз, когда клиент направляется, реферер получает комиссию в размере 5-7% от его продаж (7% только для новых клиентов). Вывод средств доступен раз в месяц. Просто как тот!

3. Онлайн-розыгрыши

Конкурсы, розыгрыши, розыгрыши – они бывают разных форм и форм, но суть их одна: повысить узнаваемость бренда, подарив что-то существующим, новым или потенциальным клиентам.

Мобильное приложение Kids o'Clock позволяет клиентам создавать и сохранять списки желаний в своих учетных записях. В одном из розыгрышей, проведенных компанией, наградами стали… списки желаний клиентов! Это простая и блестящая кампания, в которой клиенты могут выиграть именно то, что они хотят — не случайные предметы, которые они могут захотеть, а то, что они уже искали. Было только одно ограничение — общая стоимость списка желаний не может превышать 100 долларов. Тем не менее, это хорошая подержанная одежда на сто баксов! Небольшой дружеский конкурс, чтобы сделать некоторых клиентов немного счастливее.

Торговая площадка для аренды лодок — Navisyo

Navisyo — это онлайн-рынок, посвященный жизни и дыханию на море. Прокат лодок, плавучие объекты, мероприятия на воде – все это (и даже немного больше) вы найдете в Нависё. В последнее время компания отказалась от нескольких рекламных акций, начиная с простых купонов на скидку.

4. Купоны на скидку

Эта маркетинговая стратегия стара как мир: предложите людям небольшую скидку, чтобы повысить их интерес и вызвать у них желание покупать. Выдача кодов скидок вряд ли станет проблемой во времена механизмов продвижения, ориентированных на API, что превращает создание персонализированных маркетинговых кампаний в настоящую прогулку по парку.

Рекламный сценарий Navisyo максимально прост: вместо создания персонализированных купонов для ограниченного числа клиентов они выпустили единый код скидки, доступный для всех. Вам просто нужно ввести его при завершении покупки, и все готово!

5 . Бонусная программа

Программа вознаграждений Navisyo похожа на любую реферальную программу с одним, но важным моментом: комиссия, которую получает посол, имеет буквально пожизненную ценность. Каждая покупка, сделанная приглашенным вами путешественником, приносит вам комиссию в размере 1% — навсегда!

Это щедрое предложение, особенно если вы знаете кого-то, кто любит жить на корабле. В общем, классическая беспроигрышная ситуация – участники программы мотивированы на то, чтобы найти клиентов, которые не раз в жизни отправились бы в морскую прогулку. И чем лучших клиентов они приведут, тем больше они заработают. То же самое и с Нависё. Плавное плавание!

Примечание: любой приглашенный путешественник также получит вознаграждение — на первое сделанное им бронирование скидка составит 33 доллара США.

Внедрение этой программы поощрений было бы не таким приятным без интеграции Voucherify x Sharetribe — Navisyo построен на основе среды Sharetribe Flex, поэтому ему требовался инструмент, который легко интегрировался бы с ней. Узнайте, как это стало возможным.

{{ПОКУПАТЕЛЬ}}

{{КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ}}

Торговая площадка для инструментов — Toolsvilla

Toolsvilla — индийская компания, созданная для оказания помощи малым и средним предприятиям в Индии путем покупки и продажи подержанных, но отлично работающих машин, инструментов и приспособлений по низким ценам. Toolsvilla добавила на свою торговую площадку две привлекательные функции, чтобы побудить клиентов совершать покупки: продвижение корзины и скидки при оплате.

6. Акции корзины

Один из самых популярных маркетинговых приемов — показать покупателю преимущества немедленной покупки. Если они увидят товар со скидкой, они должны увидеть обе цены. Например, 22 440 фунтов стерлингов кажется справедливой ценой за водяной насос, но не более того. Зная, однако, что это стоило почти 27 000 фунтов стерлингов, прежде чем скидка изменит ситуацию — или, по крайней мере, создаст такое ощущение.

Промо-акции в корзине можно реализовать довольно быстро — конечно, при наличии надлежащего инструмента. Узнайте, как настроить и запустить продвижение корзины в Voucherify — посмотрите наш вебинар!

7. Скидки на способ оплаты

Иногда компаниям приходится придумывать способ убедить клиентов использовать предпочтительный способ оплаты. В Toolsvilla поступили просто: если клиент решит оплатить весь заказ полностью сразу после покупки, он получит дополнительную скидку 3%, честно и честно.

Конечно, доступны и другие способы оплаты, такие как оплата при доставке, но только полная онлайн-оплата дает скидку.

8. Акции с бесплатной доставкой

Есть что-то привлекательное в бесплатной доставке. Владельцы бизнеса знают об этом, поэтому обычно включают бесплатную доставку в качестве бонуса за выполнение определенного действия, например:

• Покупка на определенную сумму.
• Загрузка приложения.
• Подписка на информационный бюллетень.

Toolsvilla выбрала второй вариант, позволив клиентам размещать заказ через мобильное приложение с бесплатной доставкой по Индии.

Маркетплейс для профессионалов – Wizly

Wizly предлагает решение для тех, кто ищет профессиональный совет для решения своих краткосрочных бизнес-задач. Вместо того, чтобы нанимать специалиста по контракту, люди могут назначить микрообучение и решить свои проблемы за 15-30 минут! Какова маркетинговая стратегия Wizly?

9. Образовательный маркетинг

Зная, что людей лучше всего можно убедить в новых решениях с помощью образования, Wizly регулярно запускает вебинары, онлайн-тренинги и сетевые мероприятия. Например, серия под названием Wizly LIVE Learning состоит из коротких доступных вебинаров. Цель состоит в том, чтобы представить людям примерные решения, которые они могут изучить в ходе микрообучения через Wizly:

10. Сетевые мероприятия

Wizly полностью осознает важность экспертов — без сильной базы людей, готовых поделиться своими знаниями, такая компания, как их, обречена на крах. Поэтому организация мероприятий для экспертов (или продавцов в разных моделях онлайн-маркетплейсов) должна быть стандартной процедурой. Как мы можем прочитать на их веб-сайте мероприятия, во время Ежемесячной ратуши эксперты Wizly могут узнать больше о:

• Последние выпуски.
• Отзывы пользователей.
• Программы реферального и влиятельного маркетинга.
• Модели партнерства.

Кроме того, они могут встретиться с некоторыми партнерами Wizly, чтобы изучить возможности дальнейшего сотрудничества.

11. Цифровые кошельки

У Wizly есть собственная валюта в приложении, называемая Wizlings. Клиенты и эксперты могут пополнять свои счета с помощью Wizlings, используя реальные деньги, а затем тратить Wizlings, чтобы планировать сеансы или задавать вопросы с помощью текстовых сообщений. Цифровой кошелек — это гибкое решение, которое помогает компаниям управлять скидками, рекламными акциями, настраиваемой валютой или баллами лояльности. Например, вознаграждение клиентов дополнительными баллами, которые они могут потратить на товары, скидки или бесплатную доставку, может быть идеальным способом повторного привлечения постоянных клиентов.

В приведенном ниже примере Wizly поощряет людей быстро отвечать на их сообщения — клиенты могут заработать дополнительные 200 Wizlings, если они ответят в течение 48 часов. Все это для того, чтобы поток общения был максимально гладким:

Резюме

Этих 11 маркетинговых приемов, рекламных акций и стратегий должно быть достаточно, чтобы спланировать свои первые маркетинговые кампании на ближайшие недели. Имея эффективный механизм продвижения и немного времени вашей команды разработчиков, есть шанс, что вы сможете очень скоро включить хотя бы несколько из этих решений в свой маркетинговый план.

Самое важное, что нужно помнить, это то, что управление ведущей онлайн-площадкой требует разделения вашего внимания (не только с точки зрения маркетинга) поровну между продавцами и покупателями, поскольку ваша компания не выживет без любого из них.

Большинство решений, которые я перечислил в статье, можно создать с нуля и внедрить в вашей компании с помощью единого движка API-first. Узнайте больше о безголовом подходе в бизнесе и посмотрите, работает ли он для вас и вашей компании. И если вы уже знакомы с ним и хотите попробовать внедрить безголовые решения в свой бизнес, начните с Voucherify!

{{СТА}}

Попробуйте Voucherify бесплатно!

Начать

{{ENDCTA}}