Najlepsze strategie marketingowe na rynku online i przykłady promocji

Stworzenie dynamicznie rozwijającego się rynku internetowego wymaga przede wszystkim dwóch elementów: sprzedawców, którzy oferowaliby swoje produkty lub usługi oraz kupujących, którzy co jakiś czas odwiedzali targowisko, aby przeglądać towary i ewentualnie je kupować. Dlatego firmy, które uruchamiają rynki internetowe, muszą starannie zaplanować marketing, ponieważ musi on dotrzeć do obu grup docelowych w inny sposób.

Jeśli masz zamiar otworzyć swój pierwszy sklep internetowy i nie wiesz, od czego zacząć marketing, jesteś we właściwym miejscu. W tym poście pokażę Ci niektóre z najlepszych strategii marketingowych na rynku internetowym, na które natknąłem się.

Oprócz przedstawienia kilku przykładów promocji, wyjaśnię jak przygotować taką promocję dla Twojej firmy, jakich narzędzi potrzebujesz i jakie strategie są łatwe do wdrożenia, ergo, które są najlepsze na sam początek.

Najbardziej krytyczne wyzwania marketingu internetowego na rynku

Jak wspomniałem wcześniej, jedną z najpoważniejszych trudności, jakie możesz napotkać podczas planowania promocji na rynku internetowym, jest dotarcie do dwóch zupełnie różnych grup docelowych. Byłoby wspaniale, gdybyś mógł jednocześnie prowadzić kampanie marketingowe – nie zdobędziesz wielu sprzedawców na swój rynek, jeśli nie będzie komu sprzedawać ich rzeczy. Trzecią rzeczą do zapamiętania jest to, że prowadzenie (nie mniej niż) dwóch kampanii jednocześnie może być bardzo kosztowne. I to jest główny powód, dla którego powinieneś najpierw stworzyć plan promocji dla swojego internetowego rynku.

Aby Ci w tym pomóc, spędziłem trochę czasu przeglądając różne sklepy internetowe, aby zobaczyć, jak się promują. Na koniec wybrałem cztery z nich – czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakich rodzajów promocji używają i jak możesz je wdrożyć do swojego stosu marketingowego.

Przykłady promocji dla rynków internetowych

Rzućmy okiem na rzeczywiste przykłady promocji, z których korzystają internetowe marketplace’y – czego możesz się spodziewać?

• Aplikacje mobilne
• Programy ambasadorskie
• Prezenty online
• Kupony zniżkowe
• Programy nagród
• Promocje koszykowe
• Zniżki na formy płatności
• Darmowa dostawa
• Marketing edukacyjny
• Wydarzenia networkingowe
• Portfele cyfrowe

Wymieniłem firmy, które sprawdziłem w kolejności alfabetycznej, dzięki czemu będziesz mógł przeglądać ich promocje jedna po drugiej:

• Kids o'clock – aplikacja mobilna, program ambasadorski, konkursy online
• Navisyo – kupony rabatowe, program nagród
• Toolsvilla – promocje koszyka, rabat formy płatności, promocja darmowej wysyłki,
• Wizly – marketing edukacyjny, eventy networkingowe, portfel cyfrowy

Weźmy się za to!

Giełda odzieży dziecięcej – Kids o'clock

Kids oclock skupia się na popularyzacji mody okrężnej – zapewnia klientom platformę, na której mogą kupować i sprzedawać używaną odzież dziecięcą. Ale to nie wszystko – Kids o'clock zawiera wygodną aplikację mobilną do publikowania produktów i zakupów online, a także Złotą Usługę. To drugie oznacza, że ​​ekipa Kids o'clock może oszczędzić Ci kłopotów z porządkowaniem starej szafy Twoich dzieci – zamiast tego odbiorą to, co chcesz sprzedać i zrobią to za Ciebie!

Firma wdrożyła w swój przepływ kilka strategii marketingowych – niektóre rozwiązania skierowane do sprzedawców, niektóre do kupujących, a niektóre do obu grup.

1. Aplikacja mobilna dla Twojego marketplace

Posiadanie aplikacji mobilnej nie jest już trendem – w 2022 roku trudno znaleźć biznes bez niej. Nie jestem tym, który twierdzi, że to dobrze, ale w przypadku Kids o'clock ich aplikacja Marketplace jest niezbędna. I choć może być dyskusyjne, czy tworzenie aplikacji mobilnej jest częścią ogólnej strategii marketingowej, zdecydowanie tak jest. Umożliwienie klientom i sprzedawcom łatwego poruszania się po platformie za pomocą urządzeń mobilnych może być punktem zwrotnym dla wielu nieprzekonanych potencjalnych klientów.

2. Programy ambasadorskie

Pozyskiwanie nowych klientów to wyzwanie, z którym może się odnieść każda firma. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie liczby klientów jest wykorzystanie WOMM – marketingu szeptanego. „Najlepsi marketerzy to zadowoleni klienci” to nie tylko slogan – to fakt. Dlatego wiele firm uruchamia programy polecające: aby rozpowszechnianie informacji o ich marce było opłacalne dla osób polecających.

Kids godzina udostępniła swój program ambasadorski zarówno kupującym, jak i sprzedającym, ale nagrody są przyznawane dopiero po udanym zakupie dokonanym przez sędziego. Oto jak to działa:

Zasady programu Ambasadorów dla dzieci są proste: za każdym razem, gdy klient zostanie polecony, polecający otrzymuje 5-7% prowizji od sprzedaży (7% tylko dla nowych klientów). Wypłaty są dostępne raz w miesiącu. Proste!

3. Prezenty online

Konkursy, upominki, loterie – przybierają różne kształty i formy, ale ich cel jest ten sam: zwiększenie rozpoznawalności marki poprzez podarowanie czegoś obecnym, nowym lub potencjalnym klientom.

Aplikacja mobilna Kids o'clock pozwala klientom tworzyć i zapisywać listy życzeń na swoich kontach. W jednym z organizowanych przez firmę konkursów nagrodami były… listy życzeń klientów! To prosta i genialna kampania, w której klienci mogą wygrać dokładnie to, czego chcą – nie losowe przedmioty, których mogą chcieć, ale rzeczy, których już szukali. Było tylko jedno ograniczenie – łączna wartość listy życzeń nie może przekroczyć 100 dolarów. Mimo to, dobre, używane ubrania są warte sto dolarów! Przyjazny mały konkurs, aby uszczęśliwić niektórych klientów.

Giełda wynajmu łodzi – Navisyo

Navisyo to internetowy rynek poświęcony życiu i oddychaniu na morzu. Wypożyczalnia łodzi, pływaki, imprezy na wodzie – to wszystko (i trochę więcej) znajdziesz w Navisyo. Firma zrzuciła ostatnio kilka promocji, zaczynając od prostych kuponów rabatowych.

4. Kupony rabatowe

Ta strategia marketingowa jest stara jak świat – oferuj ludziom niewielką zniżkę, aby zwiększyć ich zainteresowanie i zachęcić do zakupów. Wydawanie kodów rabatowych nie stanowi żadnego problemu w czasach silników promocyjnych opartych na API, co sprawia, że ​​tworzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych to prawdziwy spacer po parku.

Scenariusz promocyjny Navisyo jest tak prosty, jak to tylko możliwe – zamiast tworzyć spersonalizowane kupony dla ograniczonej liczby klientów, wydali jeden kod rabatowy dostępny dla wszystkich. Wystarczy wpisać go podczas finalizowania zakupu i gotowe!

5 . Program nagród

Program nagród Navisyo jest podobny do każdego programu poleceń, z jednym, ale znaczącym zwrotem: prowizja, którą otrzymuje Ambasador, ma dosłownie dożywotnią wartość. Za każdy zakup dokonany przez poleconego podróżnika otrzymasz 1% prowizji – na zawsze!

To hojna oferta, zwłaszcza jeśli znasz kogoś, kto kocha życie na łodzi. Podsumowując, jest to klasyczna sytuacja, w której nie ma przegranych – uczestnicy programu są zmotywowani do znajdowania klientów, którzy wybieraliby się na rejsy statkiem więcej niż raz w życiu. A im lepszych klientów przyprowadzą, tym więcej zarobią. To samo dotyczy Navisyo. Płynna żegluga!

Uwaga: każdy polecony podróżny również otrzyma nagrodę – pierwsza dokonana przez niego rezerwacja zostanie obniżona o 33 USD.

Wdrożenie tego programu nagród nie byłoby tak przyjemne, jak bez integracji Voucherify x Sharetribe – Navisyo jest zbudowany na bazie środowiska Sharetribe Flex, więc potrzebował narzędzia, które by się z nim łatwo zintegrowało. Dowiedz się, jak to się stało dzięki IT house.

{{KLIENT}}

{{KLIENT KOŃCOWY}}

Giełda narzędzi – Toolsvilla

Toolsvilla to indyjska firma stworzona, aby pomagać małym i średnim firmom z siedzibą w Indiach, kupując i sprzedając używane, ale doskonale działające maszyny, narzędzia i urządzenia po niskich cenach. Toolsvilla dodała do swojego rynku dwie atrakcyjne funkcje, aby zachęcić klientów do zakupów: promocje koszyka i rabaty na płatności.

6. Promocje koszykowe

Jedną z najpopularniejszych technik marketingowych jest natychmiastowe pokazanie klientowi korzyści płynących z zakupu. Jeśli zobaczą produkt, który chcą przecenić, powinni zobaczyć obie ceny. Na przykład 22 440 jenów wydaje się uczciwą ceną za pompę wodną, ​​ale to wszystko. Wiedząc jednak, że zanim zniżka coś zmieni, była warta prawie 27 000 funtów – a przynajmniej stwarza takie wrażenie.

Promocje koszykowe można wdrożyć dość szybko – oczywiście za pomocą odpowiedniego narzędzia. Dowiedz się, jak skonfigurować i uruchomić promocje koszyka w Voucherify – obejrzyj nasze webinarium!

7. Zniżki na metody płatności

Czasami firmy muszą znaleźć sposób, aby przekonać klientów do korzystania z preferowanej metody płatności. W Toolsvilla postawili na prostotę: jeśli klient zdecyduje się zapłacić za całe zamówienie w całości zaraz po zakupie, otrzyma dodatkowe 3% rabatu, uczciwie i uczciwie.

Oczywiście dostępne są inne metody płatności, takie jak płatność przy odbiorze, ale tylko pełna płatność online daje rabat.

8. Promocje na bezpłatną wysyłkę

Jest coś atrakcyjnego w korzystaniu z bezpłatnej usługi dostawy. Właściciele firm o tym wiedzą, dlatego zazwyczaj doliczają darmową wysyłkę jako bonus za wykonanie określonej czynności, takiej jak:

• Kupowanie za określoną kwotę.
• Pobieranie aplikacji.
• Zapisanie się do newslettera.

Toolsvilla wybrała drugą opcję, umożliwiając klientom złożenie zamówienia za pośrednictwem aplikacji mobilnej z bezpłatną dostawą na terenie Indii.

Targi dla profesjonalistów – Wizly

Wizly oferuje rozwiązanie dla tych, którzy szukają profesjonalnej porady w swoich krótkoterminowych wyzwaniach biznesowych. Zamiast zatrudniać specjalistę do kontraktu, ludzie mogą umówić się na sesję mikrolearningową i rozwiązać swoje problemy w 15-30 minut! Jaka jest strategia marketingowa Wizly?

9. Marketing edukacyjny

Wiedząc, że do nowych rozwiązań można przekonać ludzi najlepiej poprzez edukację, Wizly regularnie organizuje webinaria, szkolenia online i wydarzenia networkingowe. Na przykład seria o nazwie Wizly LIVE Learning składa się z krótkich, przystępnych webinariów. Celem jest przedstawienie ludziom przykładowych rozwiązań, których mogą nauczyć się podczas sesji microlearningowych za pośrednictwem Wizly:

10. Wydarzenia networkingowe

Wizly doskonale zdaje sobie sprawę z wagi ekspertów – bez silnej bazy ludzi chętnych do dzielenia się wiedzą, firma taka jak ich skazana jest na porażkę. Dlatego organizowanie wydarzeń dla ekspertów (lub sprzedawców w różnych modelach marketów internetowych) powinno być standardową procedurą. Jak możemy przeczytać na ich stronie wydarzenia, podczas Miesięcznego Ratusza eksperci Wizly mogą dowiedzieć się więcej o:

• Najnowsze wydania.
• Odpowiedź zwrotna użytkownika.
• Programy marketingowe polecające i influencerskie.
• Modele partnerskie.

Mogą również spotkać się z niektórymi partnerami Wizly, aby zbadać dalsze możliwości współpracy.

11. Portfele cyfrowe

Wizly ma własną walutę w aplikacji o nazwie Wizlings. Klienci i eksperci mogą obciążać swoje konta Wizlingami za prawdziwe pieniądze, a następnie wydawać Wizlingi na planowanie sesji lub zadawanie pytań za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Portfel cyfrowy to elastyczne rozwiązanie, które pomaga firmom zarządzać rabatami, promocjami, niestandardowymi walutami lub punktami lojalnościowymi. Na przykład nagradzanie klientów dodatkowymi punktami, które mogą wydać na produkty, rabaty lub bezpłatną wysyłkę, może być doskonałym sposobem na ponowne zaangażowanie stałych klientów.

W poniższym przykładzie Wizly zachęca ludzi do szybkiego odpowiadania na wiadomości – klienci mogą zarobić dodatkowe 200 Wizlingów, jeśli odpowiedzą w ciągu 48 godzin. Wszystko po to, aby przepływ komunikacji był tak płynny, jak to tylko możliwe:

Streszczenie

Te 11 technik marketingowych, promocji i strategii powinno wystarczyć do zaplanowania pierwszych kampanii marketingowych na najbliższe tygodnie. Dzięki sprawnemu silnikowi promocji i odrobinie czasu Twojego zespołu programistów jest szansa, że ​​wkrótce będziesz w stanie włączyć przynajmniej kilka z tych rozwiązań do swojego planu marketingowego.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że prowadzenie najlepszego internetowego rynku wymaga dzielenia swojej uwagi (nie tylko marketingowej) równo między sprzedających i kupujących, ponieważ Twoja firma nie przetrwa bez żadnego z nich.

Większość rozwiązań, które wymieniłem w artykule, można stworzyć od podstaw i wdrożyć w Twojej firmie za pomocą jednego silnika API-first. Dowiedz się więcej o bezgłowym podejściu w biznesie i sprawdź, czy działa ono dla Ciebie i Twojej firmy. A jeśli już go znasz i chcesz spróbować wprowadzić rozwiązania bezgłowe do swojej firmy, zacznij od Voucherify!

{{CTA}}

Wypróbuj Voucherify za darmo!

Zaczynaj

{{ENDCTA}}