Prevenire la perdita di entrate per la tua attività di e-commerce

Per molti marchi di prodotti di largo consumo che vendono su Amazon, c'è un vasto numero di sfide e opportunità che vengono loro presentate quotidianamente, dalla gestione dei contenuti alle vendite e alle previsioni dell'inventario, al monitoraggio della Buy Box e molto altro. Ci sono alcuni scenari che possono tradursi in un sacco di entrate trapelate dalla tua attività. In questo post, evidenzieremo alcune delle sfide più frequenti che i fornitori devono affrontare oggi e cosa fare al riguardo.

Un venditore di terze parti si attacca alla tua variazione

Diciamo che sei un venditore proprietario che vende una confezione da 1 e 2 del tuo prodotto. Un venditore di terze parti su Amazon può trovare un modo per procurarsi lo stesso prodotto per creare un pacchetto di quattro confezioni. Successivamente, si attaccheranno alla tua variazione e sfrutteranno la buona volontà del tuo prodotto come fornitore. La confezione da quattro del tuo prodotto del venditore di terze parti offre un prezzo migliore per i consumatori che desiderano acquistare all'ingrosso e risparmiare denaro, il che finisce per drenare entrate dalla tua attività.

La tua variazione di prodotto viene interrotta

Se i tuoi prodotti vengono considerati da Amazon come CRAP out (Can't Realize a Profit) o ​​sono soggetti a pagine soppresse, i prodotti saranno "devariati". Pertanto, lo sforzo richiesto da un team di gestione degli account per rivariare i prodotti si traduce in ore di lavoro manuale e vendite perse.

I fornitori e i marchi sono responsabili della gestione dei venditori di terze parti e devono creare e far rispettare un processo legittimo. Che si tratti di tracciare in un foglio di calcolo o di tracciare queste istanze in modo tale che il tuo team di eCommerce possa rimanere al passo con i venditori di terze parti che si agganciano ai tuoi prodotti su Amazon. Il tuo marchio potrebbe utilizzare fogli di calcolo per impostare e gestire un processo manuale per l'applicazione di venditori di terze parti.

"Invariate" i vostri prodotti

Una delle migliori pratiche per i fornitori che si trovano in queste situazioni è quella di "non variarlo". Un modo efficace per aggirare questo problema è rimuovere il tuo prodotto dalla variazione con altri prodotti non venduti da te. Il proprietario del marchio può inviare aggiornamenti delle varianti e ha una priorità maggiore rispetto ai venditori di terze parti che rivendono lo stesso prodotto. Anche se questo può essere un compito ingombrante, vale la pena non variare più e più volte.

Il processo manuale in 13 passaggi in Vendor Central da seguire per presentare un ticket per non variare i tuoi prodotti è molto lungo ma ne vale comunque la pena.

Controlla i tuoi annunci

Un altro modo per controllare i soldi spesi senza alcun ritorno è controllare gli annunci di marketing che stai pubblicando. Dovresti controllare costantemente i tuoi annunci per assicurarti di continuare a vincere la Buy Box, di ricevere vendite e di monitorare le impressioni. Se i fornitori non si tengono al passo con questo, continueranno a spendere più soldi per aiutare qualcun altro a ottenere più vendite.

Tenere il passo con la gestione dei contenuti su Amazon

Se un venditore di terze parti finisce per vincere la Buy Box, possiede i contenuti su Amazon di DeFacto e ha la possibilità di modificare i contenuti nell'elenco dei prodotti. Possono cambiare tutto dal titolo, dall'immagine, dai punti elenco e dalla descrizione, l'unico avvertimento è: se non sei il proprietario del marchio, dovrai fornire una prova a supporto delle modifiche suggerite alla pagina dei dettagli del prodotto. Molti venditori di terze parti che acquistano all'ingrosso i prodotti di fornitori proprietari da grossisti come Big Lots e Costco finiranno per vendere quei prodotti su Amazon a un prezzo inferiore, il che spesso li porta a vincere la Buy Box.

Proteggi il tuo marchio

Un modo per i fornitori di affrontare questo problema di gestione della pagina dei dettagli della scheda di prodotto su Amazon è iscriversi al programma Registro marche Amazon. Questo è un percorso proattivo per avere un maggiore controllo sui loro contenuti per tutti i prodotti che vendono. I fornitori che si registrano come marchio ufficiale ottengono l'accesso a strumenti e funzionalità come contenuti A+, Amazon Store, annunci video, pacchetti virtuali, post Amazon e altre soluzioni pubblicitarie non disponibili per venditori di terze parti non registrati.

In che modo Pacvue Commerce aiuta a prevenire la perdita di entrate

Acquista il monitoraggio della scatola

Pacvue Commerce monitora costantemente la proprietà della Buy Box di un fornitore e sfrutta le automazioni per risolvere la perdita. Il monitoraggio della Buy Box ti impedirà di spendere il tuo budget pubblicitario per aumentare le vendite di articoli 3P o scarse.

Risoluzione biglietteria

Il sistema di biglietteria automatizzata di Pacvue Commerce monitora costantemente lo stato di salute della tua attività di eCommerce. Il sistema archivia i biglietti con i rivenditori per tuo conto, il che può far risparmiare ai fornitori centinaia di ore di lavoro manuale. In media, Pacvue Commerce ti fa risparmiare dalle 24 alle 48 ore per ogni biglietto depositato per tuo conto. Ciò consente ai team di gestione dell'account di concentrarsi più tempo sulle strategie che amplieranno la tua attività.

Monitoraggio dei contenuti

Avere il controllo totale sui tuoi contenuti su Amazon è fondamentale per le prestazioni del tuo prodotto. Il sistema di monitoraggio dei contenuti di Pacvue Commerce tiene d'occhio le aree di maggior impatto, come la qualità dei contenuti, le recensioni e le parole chiave, per fornire consigli attuabili e aumentare le vendite.

Monitoraggio delle recensioni dei prodotti

Come tutti sappiamo, le valutazioni e le recensioni sono estremamente correlate al successo del tuo prodotto su Amazon. Pacvue Commerce tiene traccia delle recensioni degli acquirenti e segnala le tendenze del sentiment, inclusi i commenti letterali, che consentono al tuo team di eCommerce di rispondere ai feedback in tempo reale.

Argomento di studio

Un famoso marchio CPG per la salute e il benessere stava avendo grossi problemi con la perdita di entrate fino a quando non ha sfruttato il potere di Pacvue Commerce. Il marchio ha finito per risolvere gran parte delle inefficienze nel processo di biglietteria con la funzione Alert di Pacvue Commerce e l'automazione della biglietteria, che ha fornito consigli e soluzioni attuabili che hanno consentito di risparmiare oltre 260 ore di lavoro manuale. Il marchio ha evitato una perdita di entrate stimata di $ 275.000 e ha generato un impressionante $ 500.000 grazie al miglioramento della Buy Box. Scopri di più su come il marchio leader di CPG ha utilizzato Pacvue Commerce per risparmiare tempo e prevenire perdite di entrate qui.

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