Il 40% degli esperti di marketing ora utilizza annunci video acquistabili, sostenendo l'economia "storeless".

Breve immersione:

• La pandemia di coronavirus ha accelerato il passaggio dall'economia dei consumi fisici a un ambiente "senza negozi" fino al 500%, alterando permanentemente la catena del valore del marchio, secondo un nuovo rapporto condiviso con l'Interactive Advertising Bureau (IAB) Immersione di marketing. I risultati del gruppo commerciale "Brand Disruption 2021" citano dati che mostrano che le chiusure di negozi negli Stati Uniti quasi triplicheranno a 25.000 quest'anno dai 9.300 dell'anno scorso, sfidando i marchi a raggiungere i consumatori direttamente attraverso i canali digitali.
• Direttamente i "media acquistabili", come live streaming, social commerce, consulenze virtuali e formati di annunci acquistabili, saranno le categorie pubblicitarie in più rapida crescita nel prossimo futuro poiché i rivenditori e i marchi cercano di raggiungere i consumatori che hanno maggiori probabilità di acquistare online, secondo il IAB. Si prevede che le vendite generate dal livestream raddoppieranno fino a raggiungere i 120 miliardi di dollari in tutto il mondo quest'anno.
• La percentuale di esperti di marketing che utilizzano annunci video acquistabili è destinata a crescere al 40% quest'anno dal 33% nel 2019 e dal 25% nel 2018, poiché gli inserzionisti cercano di aumentare le vendite dirette. I marketer prevedono di aumentare la spesa media per la ricerca a pagamento del 26% quest'anno e del 25% sui social media, rendendo questi canali le categorie in più rapida crescita nel digitale, ha rilevato IAB.

Approfondimento sull'immersione:

Gli esperti di marketing devono essere preparati per un continuo passaggio all'e-commerce poiché i contenuti e il commercio diventano parti più importanti del panorama dei media digitali, una convergenza che è stata notevolmente accelerata dalla pandemia. Mentre la prospettiva di un vaccino contro il coronavirus di successo ha portato questa settimana a ipotizzare che i rivenditori fisici possano vedere un ritorno l'anno prossimo, i marchi possono aspettarsi che gran parte dell'ambiente rimarrà permanentemente alterato, rendendo essenziali i loro sforzi di vendita diretta attraverso i canali digitali.

L'ambiente dei media online è allo stesso tempo più democratizzato, offrendo ai marchi più piccoli la possibilità di competere con rivali più grandi. Mentre 200 principali inserzionisti sono responsabili dell'88% delle entrate della rete televisiva statunitense, il gigante dei social media Facebook ha 10 milioni di inserzionisti in tutto il mondo, la maggior parte dei quali sono piccole imprese che cercano di raggiungere i clienti vicini con annunci mirati. Questa interruzione sta avendo un effetto significativo su categorie di prodotti come i cosmetici. Mentre i primi 20 marchi di bellezza generano il 96% delle vendite al dettaglio nei negozi fisici, catturano solo il 14% delle vendite dell'e-commerce, secondo i dati citati dall'IAB.

I media on-demand hanno anche addestrato i consumatori ad aspettarsi una gratificazione immediata, un fattore che influenza il modo in cui i marchi e i rivenditori fanno affari. Con l'e-commerce che ha aumentato la sua quota del commercio al dettaglio totale negli Stati Uniti sette volte dal 1995 al 23%-25% attuale, i rivenditori, tra cui Walmart, stanno cambiando le loro operazioni e il design dei negozi per soddisfare meglio la domanda dei consumatori.

La percentuale dei primi 500 rivenditori che offrono il servizio di acquisto online, ritiro in negozio è salita al 43% attualmente dal 7% dello scorso dicembre, secondo IAB. Man mano che i consumatori si abituano maggiormente a questi servizi, è probabile che continuino a cercarli da marchi e rivenditori anche dopo che la crisi sanitaria si sarà attenuata.

Anche le principali piattaforme digitali si stanno adeguando alla tendenza. Facebook, Google, Pinterest e altri pesi massimi della Big Tech hanno potenziato le loro funzionalità di e-commerce da marzo, puntando spesso i riflettori sulle piccole imprese. Il perno ha dato i suoi frutti, poiché quasi tutti i grandi attori della pubblicità digitale hanno visto una crescita dei ricavi esplosiva nel terzo trimestre.

Facebook è stato particolarmente aggressivo sul fronte del commercio, sviluppando capacità orientate allo shopping attraverso il suo social network principale, WhatsApp e Instagram. Instagram sta espandendo la sua tecnologia di acquisto a Reels, una nuova funzionalità per la condivisione di brevi video clip, insieme al servizio di live streaming IGTV. Durante l'estate, l'app per la condivisione di foto ha debuttato su Instagram Shop, un hub che mostra consigli personalizzati, articoli esclusivi e collezioni di prodotti di marchi e creatori. Nel frattempo, WhatsApp sta aprendo nuovi modi agli utenti per controllare i prodotti in vendita nei Facebook Shops, le vetrine online del social network, e acquistare articoli direttamente da una chat aziendale.

Allo stesso modo, le parti interessate dei media più tradizionali stanno investendo nell'e-commerce per stare al passo con i consumatori. NBCUniversal questa settimana ha collaborato con PayPal come parte di un'espansione della sua iniziativa One Platform Commerce che mira a portare formati e contenuti pubblicitari acquistabili nelle varie proprietà del proprietario della rete.