يستخدم 40٪ من جهات التسويق الآن إعلانات فيديو قابلة للتسوق ، مما يدعم الاقتصاد "بدون تخزين"

موجز الغوص:

• أدى جائحة الفيروس التاجي إلى تسريع التحول من الاقتصاد الاستهلاكي الفعلي إلى بيئة "بلا تخزين" بنسبة تصل إلى 500٪ ، مما أدى إلى تغيير سلسلة قيمة العلامة التجارية بشكل دائم ، وفقًا لتقرير جديد شاركه مكتب الإعلان التفاعلي (IAB) مع الغوص التسويقي. تشير نتائج "Brand Disruption 2021" الصادرة عن المجموعة التجارية إلى بيانات تظهر أن إغلاق المتاجر في الولايات المتحدة سيتضاعف ثلاث مرات تقريبًا ليصل إلى 25000 هذا العام من 9300 العام الماضي ، مما يمثل تحديًا للعلامات التجارية للوصول إلى المستهلكين مباشرةً من خلال القنوات الرقمية.
• ستكون "الوسائط القابلة للتسوق" مباشرة ، مثل البث المباشر ، والتجارة الاجتماعية ، والاستشارات الافتراضية ، وأشكال الإعلانات القابلة للتسوق ، الفئات الإعلانية الأسرع نموًا في المستقبل القريب حيث يسعى تجار التجزئة والعلامات التجارية للوصول إلى المستهلكين الذين يُرجح أن يتسوقوا عبر الإنترنت ، حسب IAB. من المتوقع أن تتضاعف المبيعات الناتجة عن البث المباشر إلى 120 مليار دولار في جميع أنحاء العالم هذا العام.
• من المقرر أن تنمو النسبة المئوية للمسوقين الذين يستخدمون إعلانات الفيديو القابلة للتسويق إلى 40٪ هذا العام من 33٪ في 2019 و 25٪ في 2018 حيث يسعى المعلنون إلى تعزيز المبيعات المباشرة. يتوقع المسوقون زيادة إنفاقهم على وسائل الإعلام على البحث المدفوع بنسبة 26٪ هذا العام وعلى وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 25٪ ، مما يجعل هذه القنوات هي الفئات الأسرع نموًا في المجال الرقمي ، حسبما وجد IAB.

الغوص انسايت:

يجب أن يكون المسوقون مستعدين لتحول مستمر نحو التجارة الإلكترونية حيث أصبح المحتوى والتجارة جزءًا أكثر بروزًا في مشهد الوسائط الرقمية - وهو التقارب الذي تم تسريعه بشكل كبير بسبب الوباء. في حين أن احتمال الحصول على لقاح ناجح لفيروس كورونا أدى إلى تكهنات هذا الأسبوع بأن تجار التجزئة من الطوب وقذائف الهاون قد يشهدون عودة العام المقبل ، يمكن للعلامات التجارية أن تتوقع أن الكثير من البيئة ستبقى متغيرة بشكل دائم ، مما يجعل جهود البيع المباشر من خلال القنوات الرقمية ضرورية.

أصبحت بيئة الإعلام عبر الإنترنت في الوقت نفسه أكثر ديمقراطية ، مما أعطى العلامات التجارية الأصغر فرصة للتنافس مع المنافسين الأكبر. في حين أن 200 معلن رئيسي مسؤولون عن 88٪ من عائدات شبكة التلفزيون الأمريكية ، فإن عملاق الوسائط الاجتماعية فيسبوك لديه 10 ملايين معلن في جميع أنحاء العالم ، معظمهم من الشركات الصغيرة التي تسعى إلى الوصول إلى العملاء القريبين بإعلانات مستهدفة. هذا الاضطراب له تأثير كبير على فئات المنتجات مثل مستحضرات التجميل. في حين أن أفضل 20 علامة تجارية للجمال تحقق 96٪ من مبيعات التجزئة في المتاجر التقليدية ، إلا أنها لا تستحوذ إلا على 14٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية ، وفقًا للبيانات التي استشهد بها IAB.

كما قامت وسائل الإعلام عند الطلب بتدريب المستهلكين على توقع الإشباع الفوري ، وهو عامل يؤثر على كيفية قيام العلامات التجارية وتجار التجزئة بأعمالهم. مع نمو التجارة الإلكترونية حصتها من إجمالي تجارة التجزئة في الولايات المتحدة سبع مرات منذ عام 1995 إلى 23٪ -25٪ حاليًا ، يقوم تجار التجزئة بما في ذلك Walmart بتغيير عملياتهم وتصميمات المتاجر لتلبية طلب المستهلكين بشكل أفضل.

ارتفعت النسبة المئوية لأفضل 500 بائع تجزئة يقدمون خدمة الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر إلى 43٪ حاليًا من 7٪ اعتبارًا من ديسمبر الماضي وفقًا لـ IAB. نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر اعتيادًا على هذه الخدمات ، فمن المرجح أن يستمروا في البحث عنها من العلامات التجارية وتجار التجزئة حتى بعد انحسار الأزمة الصحية.

تتكيف المنصات الرقمية الرئيسية أيضًا مع هذا الاتجاه. عززت شركات Facebook و Google و Pinterest وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبرى من ميزات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم منذ شهر مارس ، وغالبًا ما يسلطون الضوء على الشركات الصغيرة. لقد دفع هذا المحور ، حيث شهد جميع مشغلي الإعلانات الرقمية الكبار تقريبًا نموًا كبيرًا في الإيرادات في الربع الثالث.

كان Facebook عدوانيًا بشكل خاص على جبهة التجارة ، حيث قام ببناء قدرات التسوق عبر شبكته الاجتماعية الأساسية ، WhatsApp و Instagram. Instagram في خضم توسيع تقنية التسوق الخاصة به إلى Reels ، وهي ميزة جديدة لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة ، إلى جانب خدمة البث المباشر IGTV. خلال الصيف ، ظهر تطبيق مشاركة الصور Instagram Shop ، وهو مركز يعرض توصيات مخصصة وعناصر حصرية ومجموعات من المنتجات من العلامات التجارية والمبدعين. وفي الوقت نفسه ، يفتح WhatsApp طرقًا جديدة للمستخدمين للتحقق من المنتجات المعروضة للبيع في متاجر Facebook ، وواجهات المتاجر عبر الإنترنت للشبكة الاجتماعية ، وشراء العناصر مباشرة من محادثة تجارية.

وبالمثل ، يستثمر أصحاب المصلحة في وسائل الإعلام التقليدية في التجارة الإلكترونية لمواكبة المستهلكين. أبرمت NBCUniversal هذا الأسبوع شراكة مع PayPal كجزء من توسعة لمبادرتها التجارية One Platform Commerce التي تتطلع إلى جلب أشكال إعلانات ومحتويات قابلة للتسوق إلى الخصائص المختلفة لمالك الشبكة.