Come creare un semplice funnel di vendita per la tua piccola impresa

Permettimi di farti una domanda:

Vuoi ottenere un flusso costante di traffico e vendite per la tua attività?

Dai un'occhiata!

Trovi cose come i lead magnet, gli opt-in e le conversioni confuse?

Dai un'occhiata!

Vorresti un modo semplice, prevedibile e redditizio per attirare più affari, creare un seguito e generare più vendite?

Dai un'occhiata! Dai un'occhiata! Dai un'occhiata!

La soluzione è un imbuto di vendita.

Prima di scappare urlando, sembra già complicato: il tuo funnel di vendita può essere semplice come 4 passaggi.

Prima di entrare nel meccanismo del tuo nuovo funnel di vendita (prometto di mantenerlo semplice), parliamo dei problemi. I problemi del tuo cliente.

Risolvi i problemi

Il motivo per cui le persone sono attratte da te e dalla tua attività è che hanno un problema . Anche servizi comuni come ristoranti, servizi di ride sharing e noleggio biciclette risolvono qualche tipo di problema.

Ed ecco il segreto da un milione di dollari per tutte le vendite:

Meglio aiuti i potenziali clienti a diventare clienti, più problemi puoi risolvere e più problemi puoi risolvere, più guadagni.

Eh! Dovrebbe essere ovvio. Destra?

Bene, ecco un test...

Vai subito sul tuo sito web e chiediti quanto è facile diventare un cliente? La maggior parte dei siti che vedo sono confusi (i lunghi menu a discesa potrebbero essere la prima cosa da correggere), eccessivamente passivi e non offrono un solo primo passaggio.

È come andare in un negozio, vedere quello che vuoi ma non c'è uno sportello per pagarlo. È anche come chiamare un potenziale cliente, parlare e non chiedere la vendita (suona familiare?)

Il primo passo per costruire il tuo funnel di vendita perfetto è rispondere a 2 domande:

1. Qual è il problema più importante che risolvo? Rendi secondarie tutte le altre soluzioni.
2. Qual è il primo passo che voglio che tutti facciano? Ne parleremo più avanti...

In BlogWorks vogliamo conoscere queste risposte. I nostri clienti risolvono problemi che vanno dalle questioni legali alle soluzioni mediche alla pet therapy. E in tutti i casi, vogliono che i lettori del loro blog facciano un primo passo. Scopri di più su come progettiamo gli articoli del blog per portare i lettori all'azione qui. Queste sono alcune delle stesse domande che poniamo loro.

Con queste risposte, passiamo alla costruzione del tuo funnel di vendita perfetto.

Il tuo imbuto di vendita in 4 parti

Quando ho partecipato al mio primo workshop sui funnel di vendita mi sono addormentato.

Beh, non proprio, ma era troppo lungo, eccessivamente complicato e impossibile da replicare. Non funzionerà.

Un funnel di vendita è in realtà molto semplice. Ryan Deiss, il co-fondatore di Digital Marketer, descrive un funnel di vendita come un processo in più fasi che sposta i potenziali browser negli acquirenti.

È come andare a una conferenza, uno stand cattura la tua attenzione, trascorri qualche minuto a conoscere le loro soluzioni e acquisti il ​​loro prodotto o servizio. Capiamo tutti quel processo. L'unica differenza con il tuo sito web è che è passivo – non puoi urlare dall'altra parte della stanza o agitare le braccia per attirare l'attenzione di qualcuno – e di solito sono necessarie più visite al tuo sito prima che venga presa una decisione di acquisto.

D'altra parte, la cosa grandiosa del tuo sito web è che funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attirando, influenzando e convertendo quei potenziali browser in acquirenti.

In base alla mia esperienza, complichiamo eccessivamente i nostri siti Web e in realtà rendiamo difficile per un potenziale browser avvicinarsi a una vendita. Il semplice funnel di vendita in 4 parti che insegno riguarda lo spostamento di un potenziale cliente dalla prima scoperta di te alla prima azione.

Ecco come creare un semplice funnel di vendita per la tua attività:

1. Attrazione

Il primo passo è costruire un semplice processo per attirare nuovi contatti. In BlogWorks utilizziamo una combinazione di social media, blog (ovviamente), pubblicità e webinar. Ho una squadra per aiutare con tutto questo, quindi possiamo accumulare più livelli. Per la maggior parte delle piccole imprese consiglio 2-3 posti in cui dovresti fare la tua promozione come LinkedIn e il tuo blog.

La tua strategia di attrazione dovrebbe concentrarsi solo su 2-3 canali di marketing.

Il trucco qui è avere un sistema che ripeti e non continuare a reinventare la tua promozione con idee folli che ti mandano in una tana del coniglio e probabilmente ti danno poco in cambio (ci sono stato troppo spesso).

2. Istruzione

Risolvi i problemi, quindi ha senso che una parte del tuo processo di vendita sia dimostrare come lo fai. Proprio come per l'acquisto di un'auto, i tuoi clienti vogliono "testare su strada" le tue soluzioni prima di acquistarle. Questo è un grande passo avanti rispetto a una brochure o un sito Web statico (non cambia nulla): stai dimostrando il tuo valore e influenzando il potenziale cliente per saperne di più.

Il tuo blog è il luogo perfetto per mostrare la tua esperienza e posizionarti come esperto.

Il tuo blog è il modo perfetto per educare i tuoi potenziali clienti. Ogni articolo risolve un problema. Naturalmente, ci sono migliaia di argomenti di cui puoi scrivere, dall'addestramento dei cuccioli alla ricerca del partner perfetto.

Quando riduci tutti gli argomenti, ci sono 4 tipi di blog che funzionano meglio in una canalizzazione di vendita:

1. Risolvi un problema

Questi sono gli articoli del blog "come fare per" che aiutano i potenziali clienti a superare una barriera o un ostacolo nella loro vita, matrimonio, affari, salute o qualsiasi argomento con cui hanno un problema. Gli articoli "Come fare per" sono lo stile più popolare degli articoli del blog.

2. Fornire risorse

Un esempio di post di un blog di risorse potrebbe includere recensioni di libri, strumenti online, tecniche, statistiche o...

Quando metti insieme le risorse per i tuoi lettori, aumenti il ​​tuo valore e rendi più probabile che inseriscano il tuo sito nei preferiti o si uniscano alla tua lista.

3. Condividi soluzioni di esperti

Il tuo blog è il luogo perfetto per condividere le tue soluzioni uniche per problemi difficili. Ho usato il mio blog per testare sul campo la maggior parte dei modelli che alla fine sarebbero entrati nei miei corsi o programmi di formazione online. Francamente, il pubblico del tuo blog è molto più clemente di un pubblico pagante!

4. Risparmia tempo al lettore

Usa gli articoli del tuo blog per riassumere soluzioni complesse (come il concetto di coerenza di cui ho parlato in questo post) o metti insieme soluzioni da più fonti (come un confronto tra software, località turistiche o luoghi migliori per trovare foto gratuite).

Vuoi davvero passare il tuo tempo a scrivere blog? Il team di BlogWorks può scrivere articoli di blog originali, aggiornare vecchi articoli pubblicati e persino trasformare il tuo libro in articoli di blog. Scopri di più sulle soluzioni per la tua azienda.

3. Impegno

Ora che hai lettori che vengono sul tuo blog (ottimo!) devi coinvolgerli per fare un'azione . Il vero test della tua canalizzazione di vendita è se i lettori fanno un passo avanti verso una vendita.

Il segreto del successo della canalizzazione di vendita è convincere i browser a dire "sì".

È qui che entra in gioco il principio psicologico della coerenza (segnala la musica)...

Una canalizzazione di vendita invita il tuo potenziale cliente a dire "sì" - prima in un piccolo modo - e poi alla fine dire "sì" alla vendita. Sono i piccoli, apparentemente insignificanti, "sì" che costruiscono la tua vendita.

Nel suo classico libro sulla teoria della persuasione, Influenza , Robert Cialdini spiega come tutti noi vogliamo essere coerenti con le nostre decisioni precedenti.

Ad esempio, se prima di portarti il ​​conto, il tuo cameriere ti chiede se ti è piaciuto il pasto e tu hai detto di averlo fatto, è più probabile che tu sia generoso con la mancia. Hai detto che ti è piaciuto il tuo pasto, quindi è coerente che saresti un generoso ribaltamento della persona che ti ha servito.

Lo stesso principio è in gioco sul tuo sito web : fai in modo che il tuo lettore dica "sì" a una decisione ed è più probabile che dica "sì" alla decisione successiva.

Ecco i prossimi passi che puoi chiedere loro di fare:

• Leggi un altro articolo del blog.
• Scarica una guida o un cheat sheet relativo all'articolo che stanno leggendo.
• Visita la pagina del tuo prodotto, consulenza, conversazione, servizi.
• Completa un questionario.
• Fai un test gratuito.
• Guarda un video.
• Contattarti.

Ecco un semplice test che dovresti fare subito...

Vai al tuo ultimo post sul blog e chiediti quali primi passi stai chiedendo ai lettori di fare? In altre parole, si stanno spostando lungo un funnel di vendita o li stai semplicemente intrattenendo?

4. Conversione

E ora passiamo alla vendita (finalmente!). Se hai un blog e hai traffico verso quel blog, allora hai acquirenti interessati. Ora devi chiedere la vendita.

Sii sempre chiuso.

Nel film classico Glengarry Glen Ross, il personaggio interpretato da Alec Baldwin, Blake, insegna al suo team di vendita il messaggio indelebile "ABC - Always Be Closing". Anche il tuo sito web deve essere sempre chiuso, avvicinando i lettori a una vendita.

La buona notizia è che puoi sempre chiudere senza mettere tutto in vendita o picchiare il tuo lettore a comprare, comprare, comprare.

La conversione più naturale è iscriversi alla tua lista: l'opt-in. Il potenziale cliente ha apprezzato uno o più dei tuoi articoli, quindi è naturale che voglia unirsi alla tua lista per ricevere consigli più utili da te e, se hai un "magnete guida", trarrà vantaggio dalla tua lista di controllo, guida, risorse o qualunque cosa tu li tenti.

Altre opzioni di conversione sono:

• Acquista il prodotto o il servizio.
• Compila un modulo di richiesta.
• Contattarti per maggiori informazioni.
• Prenota una chiamata: in BlogWorks incorporiamo il nostro strumento di modulo di prenotazione nel nostro sito per consentire ai potenziali clienti di trovare facilmente il tempo per una chiamata senza lasciare il nostro sito.

Dove sono le vendite?

Quando sono entrato in affari per la prima volta, la maggior parte delle nostre vendite avveniva in occasione di fiere turistiche. Stavamo dietro il nostro stand, parlavamo dei nostri tour, rispondevamo alle domande e prenotavamo i tour.

È stato piuttosto semplice: attirare la persona giusta, fare un buon lavoro rispondendo alle loro domande, ottenere la vendita.

Il tuo sito web non è così: un sito web è più simile a una rete che getti nell'oceano. Attacchi la tua rete (magnete guida), la posizioni nel posto giusto (social media ed e-mail) e attendi che arrivi il trucco. Ma non è tutto.

Il tuo sito web è più simile a una rete che getti nell'oceano.

Proprio come ogni buon pescatore/pescatore, devi continuare a provare nuove strategie se vuoi riempire la tua rete. In altre parole, se non funziona non continuare a pagare per la pubblicità o perdere tempo a postare sui social media… aggiusta la rete!

In BlogWorks ci occupiamo del livello Education nella tua canalizzazione di vendita. Il nostro team di scrittori locali pubblica brillanti articoli sul blog realizzati per attirare il tuo pubblico perfetto. Se scrivi un blog da un po', ci sono buone probabilità che i tuoi vecchi articoli siano perfetti per gli aggiornamenti. I nostri articoli aggiornati e ripubblicati ti daranno una spinta nel traffico (in media il 200% in più di traffico entro 90 giorni) e ti faranno risparmiare tempo e denaro.

Vuoi saperne di più su come mettere in funzione il tuo blog? Ecco 3 dei nostri articoli più popolari:

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