6 tattiche sui social media di cui devi dimenticare

Se una definizione di follia è fare la stessa cosa più e più volte e aspettarsi risultati diversi, allora molti gestori di social media devono essere pazzi.

Stai praticando i social media con le stesse tattiche di cookie cutter che sono state utilizzate da quando Mark Zuckerberg si è trasferito nella sua stanza del dormitorio di Harvard?

Nonostante non abbiano riscontrato guadagni misurabili o successo attribuibile dalle loro campagne sui social media, molti gestori di social media continuano a gestirle allo stesso modo.

Mentre in alcuni casi la causa può essere la pigrizia, nella maggior parte dei casi sospetto che sia solo l'ignoranza di qualsiasi altro modo, o la fede cieca nelle "migliori pratiche" che non hanno alcuna base in dati verificati.

Fermare!

OK, sarò un po' più utile di così.

Prima di poter iniziare a investire il tuo tempo in strategie e tattiche che effettivamente producono risultati, devi smettere di perdere tempo con quelle che non lo fanno.

Quindi eccone sei che puoi fermare immediatamente.

1. Pubblicare solo link

Troppi account di social media di marca hanno collegamenti ai propri contenuti come la maggior parte o addirittura tutti i loro post.

Ora, non dovresti assolutamente essere timido nel condividere collegamenti ai tuoi contenuti. L'hai creato tu, ne sei giustamente orgoglioso (spero) e i tuoi follower dovrebbero essere persone interessate.

Ma se i tuoi account social sono per lo più, o (accidenti!) Tutti i collegamenti ai tuoi contenuti, i tuoi follower perderanno interesse e potrebbero persino iniziare a smettere di seguirti.

Nessuno (intenzionalmente) si iscrive alla pubblicità.

Cosa fare invece

• Bilancia i tuoi link di contenuti di proprietà con i post di interesse generale e di utilità per il tuo pubblico, comprese le condivisioni di contenuti da altre risorse valide e non competitive. Il tuo obiettivo dovrebbe essere che le persone pensino al tuo account social come utile, non solo promozionale.
• Inserisci post che non rimandano da nessuna parte, ma sono utili e utili da soli. Ad esempio, potresti pubblicare brevi suggerimenti o approfondimenti utili. Oppure avvia una conversazione rilevante per la tua attività e il tuo pubblico. Quest'ultimo suggerimento è particolarmente importante per Facebook, dove l'algoritmo del feed di notizie ora favorisce fortemente i post che hanno maggiori probabilità di creare "interazioni significative" tra i tuoi follower.

2. Salto da Segui a Pitch

Ti imbatti in qualcuno su un social network che sembra interessante. Alcuni dei tuoi amici sono già collegati con la persona. Quindi premi "segui". Quasi immediatamente, la tua casella di posta diventa "ding".

C'è la carica e... il tono!

Cosa c'è che non va qui?

L'invio di un messaggio di presentazione o e-mail automatizzato subito dopo che qualcuno ti segue risulta freddo, impersonale e fa sentire il follower come se non fosse altro che un potenziale cliente per te.

Cosa penseresti di un nuovo vicino che hai invitato a una cena se appena varcato la porta iniziasse a distribuire i suoi biglietti da visita a tutti i tuoi ospiti. Cosa penseranno i tuoi ospiti del vicino?

Questo è esattamente come si sente la maggior parte delle persone quando ricevono un messaggio da te subito dopo che ti hanno seguito.

Cosa fare invece

• Usa i social per quello che sa fare meglio: costruire relazioni, non vendere direttamente.
• Metti i nuovi follower in un elenco per ottenere un vero coinvolgimento da te prima ancora di pensare di inviare un messaggio diretto. Scorri questo elenco e metti mi piace ad alcuni post ogni giorno. Meglio ancora, aggiungi commenti significativi dove puoi.
• Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di trasformare i seguaci freddi in potenziali clienti (potenzialmente) calorosi, in modo che quando arriva il momento di provare un passo più diretto, non ti sembri un estraneo maleducato.

3. Seguire di massa per guadagnare seguaci

Una pratica fin troppo comune, soprattutto su Twitter e Instagram, è seguire in massa un numero enorme di account.

Come mai?

Perché molti account seguiranno chiunque li segua, aiutando così il follower di massa a gonfiare il numero di follower e la "prova sociale".

Gli account che fanno questo sono facili da individuare. In genere hanno un rapporto quasi uguale tra follower e follower e/o nonostante abbiano decine o centinaia di migliaia di follower, un coinvolgimento minimo per post.

Cosa c'è di sbagliato nel fare questa tattica (dal momento che ovviamente "funziona")?

Almeno due cose:

• Gli utenti dei social media sono più cauti in questi giorni nel seguire account falsi o di basso valore. Molti probabilmente sono consapevoli del fatto che un rapporto quasi uguale tra follower e follower è un suggerimento che l'account non li ha seguiti a causa di un interesse genuino.
• Il tuo feed sarà praticamente inutile per te. Poiché hai seguito in massa persone con poca o nessuna considerazione per il loro valore reale, il tuo feed sarà pieno di spazzatura, o almeno di molti post che significano poco per te. Sospetto che la maggior parte delle persone che seguono in massa trascorrano poco tempo nei loro feed, che è un altro motivo per cui non vale la pena seguirli.

Cosa fare invece

Leggi il mio post sul diario del motore di ricerca 9 consigli comprovati per ottenere più follower sui social media. Fatto!

In quel post fornisco metodi che non solo ti aiutano a far crescere il tuo seguito, ma assicurano che sarà un seguito prezioso, uno che ti aiuterà a costruire la tua attività e la tua reputazione.

4. Utilizzo di bot di coinvolgimento automatico

I bot di coinvolgimento automatico sono programmi che mettono mi piace o ricondividono automaticamente i post degli account che segui.

Simile alla tattica di auto-following descritta sopra, l'obiettivo qui è fingere interesse per aumentare la tua visibilità e stima con i tuoi follower e nella speranza di ottenere il coinvolgimento da loro.

Come con i follower automatici, gli account che utilizzano bot di coinvolgimento automatico non sono difficili da individuare.

Ho un ragazzo che mi segue su Instagram al cui account piace le mie foto pochi secondi dopo che le ho pubblicate, non importa quando. Posso postare alle 3 del pomeriggio o alle 3 del mattino e boom! c'è quello come. Dubito seriamente che stia seduto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, aspettando solo la mia prossima foto delle vacanze.

Ecco i motivi principali per cui questo deve morire:

• Come accennato in precedenza, è facilmente rilevabile. Man mano che gli utenti dei social media diventano più esperti e diffidenti nei confronti di tali trucchi, li individueranno più frequentemente, abbassando così la credibilità e la reputazione del tuo marchio.
• Rovina il tuo stesso feed. Molti social network utilizzano segnali di coinvolgimento come parte dell'algoritmo che determina ciò che vedi nel tuo feed. Se ti impegni con tutto, l'algoritmo non ha nulla su cui basarsi.
• Perdi le opportunità che derivano dall'osservare effettivamente i post nel tuo feed e dalla partecipazione a conversazioni preziose che aiutano effettivamente a costruire la tua influenza e le tue opportunità.

Cosa fare invece

• Impegnarsi per davvero. Sì, questo richiede tempo. Significa che devi essere nel tuo feed regolarmente, prenderti il ​​tempo per leggere post interessanti, apprezzare e condividere quelli che valgono davvero la pena e commentare dove puoi aggiungere qualcosa di utile.
• Se trovi difficile trovare o giustificare quel tempo, chiediti innanzitutto perché sei sui social media e cosa speri di ricavarne. Se il vantaggio principale è la reputazione, l'influenza e le relazioni che otterrai, pensi davvero che l'engagement-botting ti farà guadagnare questi?
• Crea modi in cui puoi essere più efficiente nel trovare post che valga la pena coinvolgere. Su Twitter, crea elenchi delle persone di maggior valore che segui e dai la priorità a quel feed per il coinvolgimento.

5. Obbedire agli studi sui "tempi migliori per pubblicare".

Lasciami dire subito che non c'è niente di sbagliato nel voler postare nei momenti in cui è più probabile che la maggior parte delle persone che ti seguono siano online (e quindi più propensi a vedere il tuo post).

Il problema con gli studi sui "tempi migliori per pubblicare" è semplice: si basano su medie. Cioè, in genere esaminano un gran numero di utenti e poi concludono che l'ora in cui il maggior numero di loro è attivo sulla rete è il momento ideale per tutti gli utenti.

Il difetto più fondamentale di tale analisi è il presupposto che il tuo seguito sia "nella media".

Ora, ovviamente, solo le persone "sopra la media" ti seguirebbero, ma non è questo che intendo qui!

Il punto è che non vi è alcuna garanzia che una media calcolata su un gran numero di utenti diversi corrisponda al tuo pubblico particolare.

I risultati di questi studi rientrano tipicamente in una classica curva a campana. Il picco della curva corrisponde alle ore in cui il maggior numero di persone nel gruppo campione si trova contemporaneamente sulla rete. Tuttavia, ci sono ancora molte persone sia nella testa che nella coda di quella curva, ed è del tutto possibile che i momenti di punta del tuo pubblico si verifichino da qualche parte in quelle regioni.

Dal momento che lo studio non è stato condotto utilizzando il tuo pubblico unico, non puoi essere sicuro che i tempi migliori consigliati siano davvero i tuoi tempi migliori.

Cosa fare invece

• Controlla se le tue piattaforme o strumenti di social media vengono visualizzati quando il tuo pubblico è online.
  • Facebook Insights lo mostra per le Pagine.
  • Followerwonk e altri strumenti mostrano le ore più attive per i tuoi follower su Twitter.
  • Molti strumenti di pubblicazione e pianificazione sui social media mostreranno statistiche per quali giorni della settimana e/o orari i tuoi follower sono più attivi.
• Esegui i tuoi test. Attenzione: ottenere informazioni accurate in questo modo richiede molto lavoro! Pianifica i post su una rete per orari e giorni diversi della settimana. Fallo per un po' e potresti iniziare a vedere schemi di quando i tuoi post ottengono più coinvolgimento.

Infine, la seguente è solo la mia teoria e non l'ho testata, ma per me ha senso. Poiché sempre più reti hanno feed controllati da algoritmi che decidono quali post vengono visualizzati quando, potrebbe non essere così importante quando pubblichi (almeno per l'ora del giorno).

Mentre è ancora vero (principalmente) su Twitter che un tweet viene inviato a tutto il tuo seguito nel momento in cui lo pubblichi e perde rapidamente visibilità in seguito (a meno che non ottenga un coinvolgimento significativo), su molte altre reti, il tuo post è solo seminato a un piccolo sottoinsieme del tuo seguito al momento della pubblicazione. Quindi l'algoritmo inizia a decidere se ha o meno valore per altre persone nella tua rete e lo distribuisce a loro nel tempo.

Se ho ragione su questa teoria, la mia raccomandazione sarebbe quella di postare su quelle reti durante la prima parte della giornata quando più dei tuoi follower iniziano a collegarsi online. (Di nuovo, puoi facilmente vederlo per una pagina Facebook in Insights). In questo modo il post ha maggiori possibilità di acquisire slancio (cioè un buon coinvolgimento iniziale) che lo farà mostrare a più persone con l'avanzare della giornata.

6. Non ottimizzare i tuoi contenuti per la condivisione

Molti creatori di contenuti esperti hanno imparato a ottimizzare i propri contenuti per la SEO, ma molti meno pensano all'ottimizzazione per la condivisione sui social.

Pubblicando sul blog di Mark Schaefer, Steve Rayson ha rivelato dati che hanno mostrato che in molti verticali la condivisione sui social è diminuita con l'aumento della quantità di contenuti disponibili. Ciò significa che i tuoi contenuti competono su una ruota della roulette con molte meno slot vincenti (azioni) rispetto a prima.

La buona notizia è che rendere i contenuti del tuo sito facili da condividere, con maggiori probabilità di essere condivisi e più belli quando sono condivisi è molto più semplice dell'ottimizzazione degli stessi contenuti da parte dei motori di ricerca.

Cosa fare

• Scopri su quali reti il ​​tuo pubblico è più attivo e mostra solo i pulsanti di condivisione per quelle reti.
• Usa il potere della scelta limitata. Studi scientifici dimostrano che troppe opzioni causano affaticamento cerebrale e che i soggetti hanno meno probabilità di fare qualsiasi scelta. Riduci al minimo i tuoi pulsanti di condivisione. Suggerirei da tre a quattro al massimo.
• Posiziona i pulsanti di condivisione social nella parte superiore dei tuoi contenuti. Potrebbe sembrare controintuitivo. La maggior parte delle persone non vorranno condividere qualcosa dopo averlo letto? La dura verità è che la maggior parte delle persone condivide i contenuti senza leggerli tutti. Uno studio del fornitore di pulsanti di condivisione social AddThis ha mostrato che mettere in primo piano i pulsanti social era il fattore più importante, ma averli in cima li rende più facili da trovare per chiunque sia pronto a condividere.
• Usa pullout click-to-tweet, citazioni significative dal tuo post che gli utenti possono twittare con un clic. Esistono plug-in per la maggior parte dei software di blogging per aiutarti a crearli.
• Usa il tagging Open Graph. I tag Open Graph ti consentono di specificare e controllare l'aspetto delle condivisioni dei tuoi contenuti, inclusi il testo condiviso, l'URL e l'immagine condivisa. I tag OG sono riconosciuti dalla maggior parte dei principali social network. Senza di loro, le condivisioni dei tuoi contenuti potrebbero non essere come vorresti che fossero rappresentate nei feed social.

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di Marco Trafageno
fonte: SEJ