6 Social-Media-Taktiken, die Sie vergessen sollten

Wenn eine Definition von Wahnsinn darin besteht, immer wieder dasselbe zu tun und andere Ergebnisse zu erwarten, dann müssen viele Social-Media-Manager verrückt sein.

Praktizieren Sie Social Media mit denselben Ausstecher-Taktiken, die angewendet werden, seit Mark Zuckerberg in sein Studentenwohnheim in Harvard gezogen ist?

Obwohl sie keine messbaren Gewinne oder zuordenbaren Erfolge ihrer Social-Media-Kampagnen sehen, führen viele Social-Media-Manager sie weiterhin auf die gleiche Weise durch.

Während in einigen Fällen die Ursache Faulheit sein kann, vermute ich in den meisten Fällen einfach Unwissenheit oder blindes Vertrauen in „Best Practices“, die keine Grundlage in verifizierten Daten haben.

Halt!

OK, ich werde ein bisschen hilfreicher sein.

Bevor Sie anfangen können, Ihre Zeit in Strategien und Taktiken zu investieren, die tatsächlich zu Ergebnissen führen, müssen Sie aufhören, Zeit mit denen zu verschwenden, die dies nicht tun.

Hier sind also sechs, die Sie sofort anhalten können.

1. Nur Links posten

Viel zu viele Marken-Social-Media-Konten haben Links zu ihren eigenen Inhalten, da die meisten oder sogar alle ihrer Beiträge.

Nun, Sie sollten sich absolut nicht scheuen, Links zu Ihren eigenen Inhalten zu teilen. Sie haben es geschaffen, Sie sind zu Recht stolz darauf (hoffe ich), und Ihre Follower sollten Menschen sein, die daran interessiert sind.

Aber wenn Ihre sozialen Konten hauptsächlich oder (yikes!) Alle Links zu Ihren eigenen Inhalten sind, verlieren Ihre Follower das Interesse und beginnen möglicherweise sogar, Ihnen nicht mehr zu folgen.

Niemand meldet sich (absichtlich) für Werbung an.

Was stattdessen zu tun ist

• Gleichen Sie Ihre Owned-Content-Links mit Beiträgen von allgemeinem Interesse und Nützlichkeit für Ihr Publikum aus, einschließlich Teilen von Inhalten aus anderen guten, nicht wettbewerbsfähigen Ressourcen. Ihr Ziel sollte es sein, dass die Leute Ihr soziales Konto als hilfreich und nicht nur als Werbung betrachten.
• Mischen Sie Posts ein, die nirgendwo verlinken, aber von sich aus nützlich und hilfreich sind. Sie könnten beispielsweise kurze Tipps oder nützliche Einblicke posten. Oder starten Sie ein Gespräch, das für Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe relevant ist. Dieser letzte Tipp ist besonders wichtig für Facebook, wo der Newsfeed-Algorithmus jetzt Posts stark bevorzugt, die mit größerer Wahrscheinlichkeit „sinnvolle Interaktionen“ unter Ihren Followern erzeugen.

2. Springen von Follow zu Pitch

Sie treffen in einem sozialen Netzwerk auf jemanden, der interessant aussieht. Einige Ihrer Freunde sind bereits mit der Person verbunden. Also klickst du auf „Folgen“. Fast sofort macht Ihr Posteingang „ding“.

Da ist das Aufziehen und … die Tonhöhe!

Was ist hier falsch?

Das Senden einer automatisierten Pitch-Nachricht oder E-Mail, unmittelbar nachdem Ihnen jemand gefolgt ist, wirkt kalt und unpersönlich und gibt dem Follower das Gefühl, dass er oder sie nichts anderes als ein Interessent für Sie ist.

Was würden Sie von einem neuen Nachbarn halten, den Sie zu einer Dinnerparty eingeladen haben, wenn er, sobald er durch die Tür kommt, anfängt, seine Visitenkarten an alle Ihre Gäste zu verteilen? Was werden Ihre Gäste wahrscheinlich über den Nachbarn denken?

Genau so geht es den meisten Menschen, wenn sie unmittelbar nachdem sie dir gefolgt sind, eine Pitch-Nachricht von dir bekommen.

Was stattdessen zu tun ist

• Nutzen Sie Social Media für das, was es am besten kann: Beziehungen aufbauen, nicht direkt verkaufen.
• Setzen Sie neuere Follower auf eine Liste, um echtes Engagement von Ihnen zu erhalten, bevor Sie überhaupt daran denken, eine Direktnachricht zu senden. Gehen Sie diese Liste durch und liken Sie jeden Tag einige Beiträge. Besser noch, fügen Sie aussagekräftige Kommentare hinzu, wo Sie können.
• Ihr Ziel sollte es sein, aus kalten Followern (potentiell) warme Interessenten zu machen, damit Sie nicht wie ein unhöflicher Fremder wirken, wenn es an der Zeit ist, eine direktere Ansprache zu versuchen.

3. Massenfolgen, um Anhänger zu gewinnen

Eine allzu verbreitete Praxis, insbesondere auf Twitter und Instagram, ist das Massenverfolgen einer großen Anzahl von Konten.

Wieso den?

Weil viele Konten jedem folgen, der ihnen folgt, und so den Massen-Followern helfen, ihre Follower-Zahl und den „sozialen Beweis“ zu erhöhen.

Konten, die dies tun, sind leicht zu erkennen. Sie haben in der Regel ein fast gleiches Verhältnis von Followern zu Followern und/oder trotz Zehn- oder Hunderttausender von Followern nur minimales Engagement pro Post.

Was ist falsch daran, diese Taktik anzuwenden (da sie offensichtlich „funktioniert“)?

Mindestens zwei Dinge:

• Social-Media-Nutzer sind heutzutage vorsichtiger, wenn es darum geht, gefälschten oder geringwertig erscheinenden Konten zu folgen. Viele sind sich wahrscheinlich bewusst, dass ein nahezu gleiches Verhältnis von Followern zu Followern ein Hinweis darauf ist, dass der Account ihnen nicht aus echtem Interesse gefolgt ist.
• Ihr Feed wird für Sie praktisch nutzlos sein. Da Sie Menschen massenhaft gefolgt sind, ohne Rücksicht auf ihren tatsächlichen Wert, wird Ihr Feed voller Junk oder zumindest einer Menge Posts sein, die Ihnen wenig bedeuten. Ich vermute, dass die meisten Leute, die massenhaft folgen, wenig Zeit in ihren Feeds verbringen, was ein weiterer Grund dafür ist, dass es sich nicht lohnt, ihnen zu folgen.

Was stattdessen zu tun ist

Lesen Sie meinen Suchmaschinen-Journalbeitrag 9 bewährte Tipps, um mehr Social-Media-Follower zu gewinnen. Fertig!

In diesem Beitrag stelle ich Methoden vor, die Ihnen nicht nur dabei helfen, Ihre Fangemeinde zu vergrößern, sondern sicherzustellen, dass es sich um eine wertvolle Fangemeinde handelt, die Ihnen dabei hilft, Ihr Geschäft und Ihren Ruf aufzubauen.

4. Verwenden von Auto-Engagement-Bots

Auto-Engagement-Bots sind Programme, die Posts von Konten, denen Sie folgen, automatisch liken oder erneut teilen.

Ähnlich wie bei der oben beschriebenen Auto-Following-Taktik besteht das Ziel hier darin, Interesse vorzutäuschen, um Ihre Sichtbarkeit und Ihr Ansehen bei Ihren Followern zu erhöhen und in der Hoffnung, von ihnen Engagement zurückzubekommen.

Wie bei Auto-Followern sind Konten, die Auto-Engagement-Bots verwenden, nicht schwer zu erkennen.

Ich habe einen Typen, der mir auf Instagram folgt, dessen Account meine Fotos innerhalb von Sekunden, nachdem ich sie gepostet habe, liket, egal wann. Ich kann um 3 Uhr nachmittags oder 3 Uhr morgens posten und boom! es gibt so etwas. Ich bezweifle ernsthaft, dass er rund um die Uhr wach sitzt und nur auf mein nächstes Urlaubsfoto wartet.

Hier sind die Hauptgründe, warum dies sterben muss:

• Wie oben erwähnt, ist es leicht nachweisbar. Wenn Social-Media-Nutzer mit solchen Tricks vertrauter und misstrauischer werden, werden sie ihnen häufiger auffallen, wodurch die Glaubwürdigkeit und der Ruf Ihrer Marke sinken.
• Es ruiniert Ihren eigenen Feed. Viele soziale Netzwerke verwenden Interaktionssignale als Teil des Algorithmus, der bestimmt, was Sie in Ihrem Feed sehen. Wenn Sie sich auf alles einlassen, hat der Algo nichts zu tun.
• Sie verpassen die Möglichkeiten, die sich ergeben, wenn Sie sich die Beiträge in Ihrem Feed tatsächlich ansehen und an wertvollen Gesprächen teilnehmen, die tatsächlich dazu beitragen, Ihren Einfluss und Ihre Möglichkeiten auszubauen.

Was stattdessen zu tun ist

• Engagieren Sie sich wirklich. Ja, das braucht Zeit. Es bedeutet, dass Sie regelmäßig in Ihrem Feed sein müssen, sich die Zeit nehmen müssen, interessante Beiträge zu lesen, diejenigen zu liken und zu teilen, die wirklich wertvoll sind, und zu kommentieren, wo Sie etwas Nützliches hinzufügen können.
• Wenn es Ihnen schwer fällt, diese Zeit zu finden oder zu rechtfertigen, fragen Sie sich, warum Sie überhaupt in den sozialen Medien sind und was Sie sich davon erhoffen. Wenn der Hauptnutzen der Ruf, der Einfluss und die Beziehungen sind, die Sie erhalten, glauben Sie wirklich, dass Engagement-Botting Ihnen diese einbringen wird?
• Entwickeln Sie Möglichkeiten, wie Sie effizienter Beiträge finden können, die es wert sind, ansprechend zu sein. Erstellen Sie auf Twitter Listen der wertvollsten Personen, denen Sie folgen, und priorisieren Sie diesen Feed für das Engagement.

5. Einhaltung von „Best Times to Post“-Studien

Lassen Sie mich gleich sagen, dass es nichts Falsches daran gibt, zu Zeiten posten zu wollen, in denen die meisten Leute, die Ihnen folgen, höchstwahrscheinlich online sind (und daher Ihren Post eher sehen).

Das Problem mit den „Best Times to Posts“-Studien ist einfach: Sie basieren auf Durchschnittswerten. Das heißt, sie sehen sich normalerweise eine große Anzahl von Benutzern an und kommen dann zu dem Schluss, dass die Stunde, in der die meisten von ihnen im Netzwerk aktiv sind, die ideale Zeit für alle Benutzer ist.

Der grundlegendste Fehler bei einer solchen Analyse ist die Annahme, dass Ihre Gefolgschaft „durchschnittlich“ ist.

Jetzt würden dir natürlich nur „überdurchschnittliche“ Leute folgen, aber das meine ich hier nicht!

Mein Punkt ist, dass es keine Garantie dafür gibt, dass ein Durchschnitt, der über eine große Anzahl unterschiedlicher Benutzer ermittelt wurde, mit Ihrer speziellen Zielgruppe übereinstimmt.

Die Ergebnisse dieser Studien fallen typischerweise in eine klassische Glockenkurve. Der Höhepunkt der Kurve sind die Stunden, in denen die meisten Personen in der Stichprobengruppe gleichzeitig im Netzwerk sind. Es gibt jedoch immer noch viele Menschen sowohl am Anfang als auch am Ende dieser Kurve, und es ist durchaus möglich, dass die Spitzenzeiten Ihres Publikums irgendwo in diesen Regionen liegen.

Da die Studie nicht mit Ihrer einzigartigen Zielgruppe durchgeführt wurde, können Sie nicht sicher sein, dass die empfohlenen Bestzeiten wirklich Ihre Bestzeiten sind.

Was stattdessen zu tun ist

• Überprüfen Sie, ob Ihre Social-Media-Plattformen oder -Tools anzeigen, wenn Ihr Publikum online ist.
  • Facebook Insights zeigt dies für Seiten an.
  • Followerwonk und andere Tools zeigen die aktivsten Stunden für Ihre Twitter-Follower an.
  • Viele Posting- und Planungstools für soziale Medien zeigen Statistiken für die Wochentage und/oder Stunden an, an denen Ihre Follower am aktivsten sind.
• Führen Sie Ihre eigenen Tests durch. Warnung: Auf diese Weise genaue Einblicke zu erhalten, ist arbeitsintensiv! Planen Sie Beiträge in einem Netzwerk für verschiedene Zeiten und an verschiedenen Wochentagen. Tun Sie dies eine Weile, und Sie werden möglicherweise Muster erkennen, wann Ihre Posts mehr Engagement erhalten.

Schließlich ist das Folgende nur meine Theorie, und ich habe sie nicht getestet, aber sie ergibt für mich Sinn. Da immer mehr Netzwerke Feeds haben, die von Algorithmen gesteuert werden, die entscheiden, welche Posts wann gesehen werden, spielt es möglicherweise keine so große Rolle, wann Sie posten (zumindest für die Tageszeit).

Während es auf Twitter (meistens) immer noch gilt, dass ein Tweet zum Zeitpunkt des Postens an Ihre gesamte Gefolgschaft geht und danach schnell an Sichtbarkeit verliert (es sei denn, es wird ein signifikantes Engagement erzielt), wird Ihr Beitrag in vielen anderen Netzwerken nur ausgesät zu einem kleinen Teil Ihrer Gefolgschaft zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Dann beginnt der Algorithmus zu entscheiden, ob es für andere Personen in Ihrem Netzwerk von Wert ist oder nicht, und gibt es ihnen im Laufe der Zeit weiter.

Wenn ich mit dieser Theorie richtig liege, dann würde ich empfehlen, in den ersten Stunden des Tages in diesen Netzwerken zu posten, wenn mehr Ihrer Follower beginnen, online zu gehen. (Auch hier können Sie dies leicht für eine Facebook-Seite in Insights sehen). Auf diese Weise hat der Beitrag eine bessere Chance, an Schwung zu gewinnen (dh ein gutes anfängliches Engagement), wodurch er im Laufe des Tages mehr Menschen gezeigt wird.

6. Ihre Inhalte nicht für die gemeinsame Nutzung optimieren

Viele erfahrene Ersteller von Inhalten haben gelernt, wie sie ihre Inhalte für SEO optimieren können, aber weit weniger denken über die Optimierung für das Teilen in sozialen Netzwerken nach.

Steve Rayson veröffentlichte in Mark Schaefers Blog Daten, die zeigten, dass in vielen Branchen das Teilen in sozialen Netzwerken zurückgegangen ist, da die Menge an verfügbaren Inhalten gestiegen ist. Das bedeutet, dass Ihre Inhalte auf einem Rouletterad mit weit weniger Gewinnslots (Anteilen) konkurrieren als früher.

Die gute Nachricht ist, dass es viel einfacher ist, den Inhalt Ihrer Website einfach zu teilen, mit größerer Wahrscheinlichkeit zu teilen und besser auszusehen, wenn er geteilt wird, als denselben Inhalt für Suchmaschinen zu optimieren.

Was zu tun ist

• Finden Sie heraus, in welchen Netzwerken Ihre Zielgruppe am aktivsten ist, und zeigen Sie nur Schaltflächen zum Teilen für diese Netzwerke an.
• Nutzen Sie die Macht der begrenzten Auswahl. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass zu viele Optionen zu Gehirnermüdung führen und die Probanden mit geringerer Wahrscheinlichkeit überhaupt eine Wahl treffen. Halten Sie Ihre Sharing-Buttons auf ein Minimum. Ich würde höchstens drei bis vier vorschlagen.
• Platzieren Sie Ihre Social-Share-Buttons oben in Ihren Inhalten. Das mag kontraintuitiv erscheinen. Werden die Leute nicht am liebsten etwas teilen, nachdem sie es gelesen haben? Die harte Wahrheit ist, dass die meisten Menschen Inhalte teilen, ohne sie vollständig zu lesen. Eine Studie des Social-Sharing-Button-Anbieters AddThis hat gezeigt, dass es der wichtigste Faktor war, Social-Buttons hervorzuheben, aber wenn sie oben sind, sind sie für jeden, der bereit ist, sie zu teilen, am einfachsten zu finden.
• Verwenden Sie Click-to-Tweet-Pullouts, aussagekräftige Zitate aus Ihrem Beitrag, die Benutzer mit einem Klick twittern können. Es gibt Plugins für die meisten Blogging-Programme, die Ihnen bei der Erstellung helfen.
• Verwenden Sie Open Graph-Tagging. Mit Open Graph-Tags können Sie angeben und steuern, wie geteilte Inhalte aussehen, einschließlich des geteilten Textes, der URL und des geteilten Bildes. OG-Tags werden von den meisten großen sozialen Netzwerken erkannt. Ohne sie werden die Freigaben Ihrer Inhalte möglicherweise nicht so dargestellt, wie Sie sie in sozialen Feeds darstellen möchten.

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von Mark Traphagen
Quelle: SEJ