Bagaimana Usaha Kecil Dapat Meningkatkan Rantai Pasokan Mereka di Masa Sulit

Bagi banyak bisnis kecil, mengelola rantai pasokan adalah perjuangan — bahkan pada hari yang baik. Sayangnya, ini membuat mereka sangat rentan terhadap masalah rantai pasokan global seperti pandemi COVID-19 atau krisis Terusan Suez.

Meskipun tampaknya hanya raksasa ritel, perusahaan besar, dan konglomerat internasional yang mungkin terpengaruh, gangguan rantai pasokan ini secara tidak proporsional berdampak pada bisnis yang lebih kecil. Dalam menghadapi kekurangan bahan mentah dan produk, penundaan manufaktur dan pengiriman internasional, dan peningkatan biaya (terutama untuk pengiriman peti kemas), sebagian besar usaha kecil kekurangan infrastruktur dan dana yang dapat dimanfaatkan oleh pesaing mereka yang lebih besar — ​​dan sebagai akibatnya menemukannya sulit untuk menang.

Tapi apakah usaha kecil hancur? Sama sekali tidak. Ketika gelombang pandemi berlanjut, usaha kecil mengembangkan strategi untuk membentuk rantai pasokan yang lebih tangguh.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tentang berbagai tahapan rantai pasokan, bagaimana gangguan pada tahapan ini merugikan usaha kecil, dan kiat serta peningkatan praktis untuk diterapkan guna membantu melindungi bisnis kecil Anda dari masalah rantai pasokan.

Bagian dari rantai pasokan bisnis kecil

Meskipun setiap rantai pasokan itu unik, ada beberapa elemen yang paling memiliki kesamaan. Rantai pasokan usaha kecil biasanya mencakup bagian berikut:

Sumber produk

Sebagian besar rantai pasokan dimulai dengan pengadaan (juga disebut pengadaan), yang melibatkan identifikasi dan penilaian pemasok yang akan menyediakan barang dan persediaan yang dibutuhkan bisnis Anda untuk beroperasi.

Barang-barang ini dapat berupa apa saja mulai dari bahan mentah (atau persediaan produksi) yang digunakan dalam manufaktur hingga barang jadi yang siap dijual ke konsumen akhir.

Logistik transportasi

Logistik untuk memindahkan barang secara fisik dari pemasok ke etalase, gudang, atau pusat pemenuhan Anda adalah elemen penting berikutnya dalam rantai pasokan. Logistik transportasi membantu memastikan bahwa produk mencapai tempat yang tepat pada waktu yang tepat, sehingga siap dikirim ke pelanggan saat pesanan masuk.

Usaha kecil dapat menggunakan berbagai metode untuk mengangkut produk. Tergantung di mana Anda mendapatkan bahan atau produk Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan angkutan laut atau udara untuk memindahkan produk dari pemasok Anda ke gudang Anda. Saat mengirimkan pesanan ke pelanggan, pengiriman darat atau pengiriman udara yang dipercepat merupakan pilihan yang populer (dengan biaya pengiriman dan kecepatan menjadi faktor penentu).

Pergudangan dan inventaris

Biasanya, pabrikan mengirimkan bahan atau barang ke gudang bisnis, tempat bahan atau barang tersebut diterima dan disimpan di sistem rak.

Di gudang yang efisien, inventaris diatur (dengan setiap SKU unik memiliki tempatnya sendiri) dan dirancang secara strategis untuk memanfaatkan ruang seekonomis mungkin. Setelah inventaris disimpan, pemilik usaha kecil harus melacak tingkat inventaris karena masing-masing item diambil untuk pesanan.

Dengan sistem dan teknologi yang tepat, manajemen inventaris ini membantu menjaga tingkat inventaris yang optimal setiap saat, memastikan bahwa rantai pasokan Anda berfungsi dengan lancar dan menghadapi gangguan minimal.

Pemenuhan dan pengiriman

Setelah pesanan ditempatkan, pesanan itu harus dipenuhi dan dikirimkan ke pelanggan akhir. Ini termasuk memproses pesanan, memilih unit inventaris yang diminta dari rak gudang, mengemasnya dalam kotak, dan mengirimkan kotak itu ke pelanggan dengan bantuan pengangkut jarak jauh. Mengoptimalkan proses ini memastikan bahwa pesanan diambil, dikemas, dan dikirim dengan cepat dan akurat.

“Dibandingkan dengan gudang lain yang pernah bekerja sama dengan kami, ShipBob memproses pesanan dengan sangat cepat untuk mengeluarkannya lebih cepat. ”

Harley Abrams, Manajer Operasi SuperSpeed ​​Golf, LLC

Bagaimana gangguan rantai pasokan merugikan usaha kecil

Gangguan pada salah satu komponen rantai pasokan ini dapat berdampak serius pada usaha kecil. Berikut adalah beberapa masalah umum yang diakibatkan oleh gangguan rantai pasokan, dan bagaimana pengaruhnya terhadap usaha kecil.

Kurangnya ketersediaan produk

Selama masa-masa sulit, gangguan dalam rantai pasokan dapat mengakibatkan keterlambatan pemasok dan kekurangan produk di seluruh vertikal — tetapi karena usaha kecil cenderung memiliki lebih sedikit hubungan pemasok, mereka berada pada posisi yang kurang menguntungkan dibandingkan pesaing yang lebih besar dalam hal pengadaan inventaris.

Dengan lebih sedikit atau tidak ada produk untuk dijual, usaha kecil akan melihat arus kas mereka terganggu, yang dapat membuat mereka berjuang untuk menjaga bisnis tetap berjalan. Dalam beberapa kasus, mereka bahkan mungkin kehilangan pelanggan yang berharga karena frustrasi atas kehabisan stok dan pemesanan kembali yang disebabkan oleh kekurangan tersebut.

Naiknya biaya barang

Baik karena ketersediaan produk yang terbatas atau tantangan dalam transportasi, gangguan sering kali menyebabkan biaya pengadaan, produksi, dan pengangkutan barang meroket dalam jangka pendek, dan terkadang tetap lebih tinggi dalam jangka panjang.

Tidak seperti bisnis besar yang memiliki cadangan modal, usaha kecil sering kali harus bekerja dengan modal yang lebih kecil dan arus kas yang terbatas, sehingga mereka tidak mampu menanggung biaya yang meningkat ini. Hal ini membuat pemilik usaha kecil dan pengusaha menghadapi kesulitan untuk mengisi kembali persediaan dan menjaga rantai pasokan mereka tetap bergerak.

“Bahkan ketika mengevaluasi 3PL lainnya, ShipBob sejauh ini merupakan opsi termudah dan paling terjangkau dengan orang-orang yang paling baik dan tulus. 3PL lain memberi saya harga yang membingungkan dengan banyak biaya per item, yang sulit dipahami dan dihitung biaya akhir.

Memikirkan gambaran besar, itu adalah biaya tambahan bagi saya untuk akhirnya menjual lebih banyak. Bisnis saya meningkat tiga kali lipat dan saya mendapatkan hidup saya kembali.”

Anastasia Allison, pendiri Kula Cloth

Kurangnya keahlian manajemen rantai pasokan

Dengan anggaran yang lebih kecil dan sumber daya yang terbatas, usaha kecil jarang memiliki profesional rantai pasokan berpengalaman di tim mereka yang dapat membantu melindungi mereka dari gangguan seperti pandemi COVID-19.

Pengusaha pemula sangat tidak siap menghadapi tantangan akibat gangguan ini, karena mereka hanya kekurangan pengetahuan dan pengalaman untuk menavigasi bencana secara efektif.

Kecuali jika mereka memiliki akses ke mitra industri terverifikasi atau 3PL, akan jauh lebih sulit bagi usaha kecil ini untuk tetap bertahan, bahkan ketika masalah rantai pasokan telah diselesaikan.

Bagaimana usaha kecil dapat melindungi diri mereka sendiri dari masalah rantai pasokan

Karena usaha kecil lebih rentan menghadapi konsekuensi parah akibat gangguan rantai pasokan, penting untuk mengambil tindakan pencegahan strategis untuk melindungi diri mereka dari masalah ini.

Berikut adalah beberapa strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu membawa startup, perusahaan kecil, atau pengecer kecil melalui masa-masa sulit.

Gunakan perkiraan inventaris & permintaan untuk membuat keputusan pembelian yang cerdas

Menjadi proaktif daripada reaktif membantu mengurangi banyak masalah dalam rantai pasokan. Secara khusus, memperkirakan permintaan dan inventaris adalah cara yang bagus untuk melindungi bisnis Anda dari kekurangan produk.

Dengan memperkirakan permintaan konsumen di masa depan untuk produk yang berbeda dan memesan inventaris yang sesuai, pemilik usaha kecil lebih mempersiapkan diri untuk tren yang berubah (terutama selama musim liburan) dan dapat lebih mudah menyesuaikan strategi mereka sesuai dengan situasi saat ini.

Anda dapat menggunakan alat analitik canggih untuk mengantisipasi permintaan dan memperkirakan kebutuhan inventaris Anda menggunakan data historis tentang tingkat pembelian, perputaran inventaris, dan tren musiman. Ini memungkinkan Anda membuat keputusan pembelian yang lebih cerdas, menghindari pengeluaran uang untuk inventaris yang tidak akan terjual, dan menjaga tingkat inventaris yang optimal di toko dan gudang Anda.

“Salah satu fitur terbesar dari perangkat lunak ShipBob adalah fungsi manajemen inventaris, yang memungkinkan kami melacak perubahan dan kecepatan inventaris dari waktu ke waktu. Mampu memantau gaya mana yang terjual dengan cepat membantu kami selalu menjaga stok penjual terbaik kami.

Kami telah mampu melewati musim terberat kami sambil tetap menjadi yang terdepan dalam produksi menggunakan alat perkiraan inventaris ShipBob — bahkan ketika volume pesanan kami meningkat empat kali lipat dalam waktu kurang dari setahun. ”

Ryan Casas, COO iloveplum

Temukan pemasok alternatif

Mengandalkan terlalu banyak pada pemasok yang sama dapat menjadi masalah ketika pemasok tersebut tidak dapat memenuhi permintaan pengadaan Anda selama kekurangan produk atau hambatan perdagangan. Untuk mendapatkan inventaris dengan cepat kembali ke rak dengan cepat, sangat penting untuk menemukan pemasok alternatif untuk meningkatkan bisnis Anda.

Ini menjadi jauh lebih mudah bagi usaha kecil, karena ada banyak sumber daya online untuk menemukan pemasok baru. Misalnya, situs seperti Alibaba, GlobalSources, dan DHGate memberi Anda akses ke basis data besar pemasok terpercaya dari berbagai belahan dunia. Situs web ini akan memungkinkan Anda mempersempit pemasok yang tepat berdasarkan kategori produk dan kriteria pencarian lainnya.

Atau, Anda dapat memilih untuk mencari sumber inventaris Anda melalui bisnis atau pemasok lokal. Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan kontrol yang lebih baik atas rantai pasokan Anda, dan membantu menjaga biaya rantai pasokan tetap rendah sekaligus mengurangi dampak lingkungan.

Outsource logistik Anda

Bagi banyak usaha kecil, kurangnya sumber daya dan bakat dapat menyulitkan pengelolaan logistik secara efisien. Sayangnya, ini membuat mereka lebih rentan terhadap tantangan rantai pasokan, karena mereka tidak memiliki keahlian dan alat yang diperlukan untuk merespons secara efektif.

Mengalihdayakan operasi logistik Anda dapat membantu Anda memecahkan banyak tantangan ini karena memungkinkan Anda menyerahkan tugas-tugas rumit kepada para ahli. Selain pemenuhan dan pengiriman, ada banyak proses logistik yang dapat dialihdayakan termasuk bea cukai, dokumentasi impor dan ekspor, konsolidasi pengiriman, dan pengemasan produk.

Manajemen gudang dan proses manajemen inventaris juga populer dialihdayakan ke perusahaan logistik pihak ketiga. Banyak 3PL bahkan menawarkan teknologi canggih untuk memberi Anda pelacakan pengiriman dan perkiraan permintaan pelanggan, yang memainkan peran penting dalam merampingkan rantai pasokan Anda.

“ Salah satu keuntungan terbesar ShipBob adalah Anda tidak memiliki minimum. Anda tidak perlu melakukan puluhan ribu unit, jadi mulailah dari yang kecil, dan ShipBob akan tumbuh bersama Anda. ”

John Greenhalgh, Co-Founder A Year of Dates

Bagaimana ShipBob membantu usaha kecil memperkuat rantai pasokan mereka

ShipBob membantu Anda memperkuat rantai pasokan Anda dengan membiarkan Anda mengalihdayakan semua aspek pemenuhan dan manajemen inventaris Anda.

Sebagai 3PL yang didukung teknologi, layanan pemenuhan ShipBob dirancang untuk membantu merek e-niaga DTC kecil hingga menengah menyerahkan pengambilan pesanan, pengepakan, dan pengiriman kepada para ahli, membebaskan waktu dan energi bagi Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.

Setelah Anda mengirim ShipBob inventaris Anda, kami akan menyimpannya untuk Anda di satu atau beberapa dari lusinan pusat pemenuhan kami yang ditempatkan secara strategis. Dengan menggunakan perangkat lunak manajemen inventaris kami di seluruh jaringan pemenuhan kami, Anda akan memiliki visibilitas penuh ke status inventaris Anda sehingga Anda dapat melacak tingkat inventaris di berbagai pusat pemenuhan setiap saat.

Dasbor ShipBob juga menyediakan analitik canggih yang memungkinkan Anda membuat keputusan inventaris yang lebih baik dengan data yang tepat. Dengan itu, Anda dapat melacak data historis untuk membantu Anda memperkirakan permintaan, mengakses penghitungan inventaris waktu nyata hingga pengisian waktu secara efektif, dan menerima pemberitahuan titik pemesanan ulang otomatis untuk mengurangi kehabisan stok dan pemesanan ulang.

Dengan alat ini, ShipBob telah memungkinkan merek e-niaga seperti Touchland untuk berkembang biak dengan cepat sambil mempertahankan kualitas — dan kewarasan pemiliknya. Sebagai pengganggu di pasar pembersih tangan, Touchland memiliki 34.000 pelanggan dalam daftar tunggu selama minggu-minggu pertama pandemi dan 700 pesanan per hari selama hari-hari awal.

Bermitra dengan ShipBob sangat penting untuk berhasil memenuhi gelombang pesanan ini, dan Touchland mampu mengembangkan bisnis mereka sebesar 1.200% selama beberapa minggu pertama. Layanan pengambilan, pengepakan, dan pengiriman ShipBob memfasilitasi pengiriman 2-3 hari untuk setiap pelanggan di AS pada puncak permintaan, dan mendistribusikan inventaris di seluruh jaringan pemenuhan Shipbob memberi mereka ketahanan rantai pasokan yang mulus dalam cuaca buruk.

“Kami menjual barang yang mudah terbakar yang perlu dikirim melalui darat, jadi ShipBob telah menjadi sekutu yang hebat karena mereka memiliki pusat pemenuhan di seluruh AS, memfasilitasi waktu pengiriman 2-3 hari untuk setiap pelanggan di AS.

Ini sangat membantu terutama ketika tantangan cuaca terjadi; dapat memiliki lokasi berbeda untuk dikirim memungkinkan rantai pasokan yang lebih mulus.”

Andrea Lisbona, Pendiri & CEO Touchland