中小企業が困難な時期にサプライチェーンをどのように改善できるか

公開: 2022-04-18

多くの中小企業にとって、サプライチェーンの管理は、たとえ良い日であっても苦労します。残念ながら、これにより、COVID-19パンデミックやスエズ運河危機などの世界的なサプライチェーンの問題に対して特に脆弱になります。

影響を受けるのは小売大手、大企業、国際的なコングロマリットだけのように見えるかもしれませんが、これらのサプライチェーンの混乱は中小企業に不釣り合いに影響を与えます。原材料と製品の不足、国際的な製造と輸送の遅れ、およびコストの増加（特に貨物輸送コンテナの場合）に直面して、ほとんどの中小企業は、大規模な競合他社が頼ることができるインフラストラクチャと資金を欠いています。勝つことは難しい。

しかし、中小企業は運命にありますか？絶対違う。パンデミックの波が続く中、中小企業はより回復力のあるサプライチェーンを形成するための戦略を開発しています。

この記事では、さまざまなサプライチェーンの段階、これらの段階での混乱が中小企業にどのような悪影響を及ぼしているか、およびサプライチェーンの問題から中小企業を保護するために実装するための実用的なヒントと改善について学習します。

中小企業のサプライチェーンの一部

すべてのサプライチェーンは独自のものですが、ほとんどの場合に共通する要素がいくつかあります。中小企業のサプライチェーンには通常、次の部分が含まれます。

製品の調達

ほとんどのサプライチェーンは、調達（調達とも呼ばれます）から始まります。これには、ビジネスに必要な商品や供給品を提供するサプライヤーを特定して評価することが含まれます。

これらの商品は、製造に使用される原材料（または生産在庫）から、最終消費者に販売する準備ができている完成品まで、何でもかまいません。

輸送ロジスティクス

サプライチェーンの次の重要な要素は、サプライヤから店舗、倉庫、またはフルフィルメントセンターに商品を物理的に移動するロジスティクスです。輸送ロジスティクスは、製品が適切な場所に適切なタイミングで届くようにするのに役立ちます。これにより、注文が入ったときに顧客に製品を届ける準備が整います。

中小企業は、さまざまな方法を使用して製品を輸送できます。材料や製品をどこで調達するかに応じて、製品をサプライヤーから倉庫に移動するために海上または航空貨物を検討することをお勧めします。注文を顧客に配送する場合、地上配送または速達航空配送の両方が一般的なオプションです（配送コストと速度が決定要因になります）。

倉庫保管と在庫

通常、製造業者は材料または商品を企業の倉庫に出荷し、そこで受け取ってラックシステムに保管します。

効率的な倉庫では、在庫が整理され（すべての固有のSKUに独自の場所があります）、スペースを可能な限り経済的に利用するように戦略的に設計されています。在庫が保管されると、中小企業の所有者は、注文のために個々のアイテムが選択されるときに在庫レベルを追跡する必要があります。

適切なシステムとテクノロジーを導入することで、この在庫管理は常に最適な在庫レベルを維持し、サプライチェーンがスムーズに機能し、中断を最小限に抑えることができます。

フルフィルメントと配信

注文が行われると、その注文は履行され、エンドカスタマーに配信される必要があります。これには、注文の処理、倉庫の棚から要求された在庫ユニットの選択、ボックスへの梱包、ラストワンマイルの運送業者の助けを借りてそのボックスを顧客に出荷することが含まれます。このプロセスを最適化することで、注文の選択、梱包、配送が迅速かつ正確に行われます。

「私たちが協力してきた他の倉庫と比較して、ShipBobは注文を非常に迅速に処理し、注文を迅速に処理します。 」
SuperSpeed Golf、LLCのオペレーションマネージャー、Harley Abrams

サプライチェーンの混乱が中小企業にどのような打撃を与えているか

これらのサプライチェーンコンポーネントのいずれかが中断すると、中小企業に深刻な影響を与える可能性があります。サプライチェーンの混乱から生じる一般的な問題と、それらが中小企業にどのように影響するかを次に示します。

製品の入手可能性の欠如

困難な時期には、サプライチェーンの混乱により、サプライヤの遅延や業種全体での製品不足が発生する可能性がありますが、中小企業はサプライヤとの関係が少ない傾向があるため、在庫の調達に関しては、大規模な競合他社に対して不利になります。

販売する製品が少ないかまったくないため、中小企業はキャッシュフローが中断され、ビジネスの継続に苦労する可能性があります。場合によっては、不足による在庫切れや入荷待ちに対する欲求不満により、貴重な顧客を失うことさえあります。

商品のコストの上昇

製品の入手可能性が限られていることによるものであれ、輸送における課題によるものであれ、混乱はしばしば商品の調達、生産、輸送のコストを短期的に急騰させ、時には長期的には高止まりします。

資本に余裕のある大企業とは異なり、中小企業は多くの場合、より小さな資本と限られたキャッシュフローで作業する必要があるため、これらの増加したコストを支払う余裕はありません。これにより、中小企業の経営者や起業家は、在庫を補充し、サプライチェーンを動かし続けることが困難になります。

「他の3PLを評価するときでさえ、ShipBobは、最も素晴らしく、最も本物の人々にとって、はるかに簡単で、最もリーズナブルな価格のオプションでした。 他の3PLは、最終的なコストを把握して計算するのが難しい多くのアイテムごとの料金と混同する価格設定を私に与えました。
全体像を考えると、最終的にもっと多くを売るのは私にとって増分費用でした。 私のビジネスは3倍になり、人生を取り戻しました。」
アナスタシア・アリソン、クラ・クロスの創設者

サプライチェーン管理の専門知識の欠如

予算が少なく、リソースが限られているため、中小企業は、COVID-19の大流行のような混乱から彼らを守るのを助けることができる、チームのサプライチェーンの専門家を経験することはめったにありません。

初めての起業家は、災害を効果的にナビゲートするための知識と経験が不足しているため、これらの混乱から生じる課題に直面する準備が特にできていません。

精査された業界パートナーまたは3PLにアクセスできない限り、サプライチェーンの問題が解決したとしても、これらの中小企業が浮かんでいることははるかに困難です。

中小企業がサプライチェーンの問題から身を守る方法

中小企業はサプライチェーンの混乱から生じる深刻な結果に直面しやすいため、これらの問題から身を守るために戦略的な予防策を講じることが重要です。

ここでは、スタートアップ、中小企業、または小規模小売業者を困難な時期に運ぶのに役立ついくつかの実用的な戦略を紹介します。

在庫と需要の予測を使用して、賢明な購入決定を下します

反応的ではなく積極的であることは、サプライチェーンの多くの問題を軽減するのに役立ちます。特に、需要と在庫を予測することは、製品の不足からビジネスを保護するための優れた方法です。

さまざまな製品に対する将来の消費者の需要を見積もり、それに応じて在庫を注文することにより、中小企業の所有者は、変化する傾向（特にホリデーシーズン中）に備えることができ、現在の状況に応じて戦略をより簡単に適応させることができます。

高度な分析ツールを使用して、購入率、在庫回転率、および季節的傾向に関する履歴データを使用して、需要を予測し、在庫要件を予測できます。これにより、より賢明な購入決定を下し、売れない在庫にお金をかけることを避け、店舗や倉庫で最適な在庫レベルを維持することができます。

「ShipBobのソフトウェアの最大の機能の1つは、在庫管理機能です。これにより、在庫の変化と速度を経時的に追跡できます。 どのスタイルが売れているのかをすばやく監視できるので、常にベストセラーの在庫を維持できます。
ShipBobの在庫予測ツールを使用して生産を先取りしながら、最も厳しいシーズンを乗り切ることができました。注文量は1年足らずで4倍以上になりました。」
iloveplumのCOO、Ryan Casas

代替サプライヤーを探す

同じサプライヤーに過度に依存することは、それらのサプライヤーが製品の不足や貿易の妨害の間にあなたの調達需要を満たすことができない場合に問題になる可能性があります。在庫をすばやく棚に戻すには、ビジネスを終わらせるための代替サプライヤーを見つけることが重要です。

新しいサプライヤーを見つけるためのオンラインリソースがたくさんあるので、これは中小企業にとってはるかに簡単になりました。たとえば、Alibaba、GlobalSources、DHGateなどのサイトでは、世界のさまざまな地域の信頼できるサプライヤの大規模なデータベースにアクセスできます。これらのWebサイトでは、製品カテゴリやその他の検索条件に基づいて、適切なサプライヤを絞り込むことができます。

または、地元の企業やサプライヤーを通じて在庫を調達することもできます。これは、サプライチェーンをより適切に管理するための優れた方法であり、環境への影響を減らしながら、サプライチェーンのコストを低く抑えるのに役立ちます。

ロジスティクスを外部委託する

多くの中小企業にとって、リソースと才能の不足は、ロジスティクスを効率的に管理することを困難にする可能性があります。残念ながら、これにより、効果的に対応するために必要な専門知識とツールがないため、サプライチェーンの課題の影響を受けやすくなります。

ロジスティクス業務をアウトソーシングすると、複雑なタスクを専門家に任せることができるため、これらの課題の多くを解決するのに役立ちます。フルフィルメントと配送に加えて、通関手続き、輸出入書類、出荷の統合、製品の梱包など、外部委託できるロジスティクスプロセスがたくさんあります。

倉庫管理および在庫管理プロセスも、一般的にサードパーティロジスティクス企業にアウトソーシングされています。多くの3PLは、サプライチェーンの合理化に重要な役割を果たす、出荷追跡と顧客需要予測を提供する高度なテクノロジーを提供しています。

「 ShipBobの最大の利点の1つは、最小値がないことです。 何万ものユニットをコミットする必要がないので、小さく始めれば、ShipBobはあなたと共に成長します。 」
A YearofDatesの共同創設者であるJohnGreenhalgh

ShipBobが中小企業のサプライチェーン強化にどのように役立つか

ShipBobは、フルフィルメントと在庫管理のすべての側面をアウトソーシングできるようにすることで、サプライチェーンを強化するのに役立ちます。

テクノロジー対応の3PLとして、ShipBobのフルフィルメントサービスは、中小規模のDTC eコマースブランドが注文のピッキング、梱包、配送を専門家に引き渡すのに役立つように設計されており、ビジネスを成長させるための時間とエネルギーを解放します。

ShipBobに在庫を送信すると、戦略的に配置された数十のフルフィルメントセンターの1つまたは複数に在庫が保管されます。フルフィルメントネットワーク全体で在庫管理ソフトウェアを使用すると、在庫状況を完全に把握できるため、さまざまなフルフィルメントセンターの在庫レベルを常に追跡できます。

ShipBobのダッシュボードは、適切なデータを使用してより適切な在庫決定を行うことができる高度な分析も提供します。これを使用すると、履歴データを追跡して需要を予測し、リアルタイムの在庫数にアクセスして時間の補充を効果的に行い、自動再注文ポイント通知を受信して在庫切れと入荷待ちを減らすことができます。

これらのツールを使用して、ShipBobは、Touchlandなどのeコマースブランドが品質と所有者の健全性を維持しながら迅速に拡張できるようにしました。手指消毒剤市場の混乱を招いたTouchlandは、パンデミックの最初の数週間に34,000人の空席待ちの顧客を抱え、初期には1日あたり700件の注文がありました。

ShipBobとの提携は、この大量の注文を成功させるために不可欠であり、Touchlandは最初の数週間でビジネスを1,200％成長させることができました。 ShipBobsのピッキング、梱包、および配送サービスは、需要の高い米国のすべての顧客に2〜3日の配達を容易にし、Shipbobのフルフィルメントネットワーク全体に在庫を配布することで、悪天候時のシームレスなサプライチェーンの回復力を実現しました。

「私たちは地上輸送が必要な可燃物を販売しているため、ShipBobは米国全土にフルフィルメントセンターがあり、米国内のすべての顧客に2〜3日の配達時間を提供するという大きな味方です。
これは、特に天候の問題が発生した場合に役立ちます。 出荷する場所を変えることができるため、よりシームレスなサプライチェーンが可能になります。」
タッチランドの創設者兼最高経営責任者、アンドレア・リスボン