Küçük İşletmeler Zor Zamanlarda Tedarik Zincirlerini Nasıl Geliştirebilir?

Birçok küçük işletme için bir tedarik zincirini yönetmek, iyi bir günde bile bir mücadeledir. Ne yazık ki, bu onları COVID-19 salgını veya Süveyş Kanalı krizi gibi küresel tedarik zinciri sorunlarına karşı özellikle savunmasız bırakıyor.

Yalnızca perakende devleri, daha büyük şirketler ve uluslararası holdingler etkilenmiş gibi görünse de, bu tedarik zinciri kesintileri orantısız bir şekilde küçük işletmeleri etkiliyor. Hammadde ve ürün kıtlığı, uluslararası üretim ve nakliye gecikmeleri ve artan maliyetler (özellikle yük nakliye konteynırları için) karşısında, çoğu küçük işletme, daha büyük rakiplerinin geri çekebileceği altyapı ve fonlardan yoksundur - ve sonuç olarak onu bulur. hakim olmak zor.

Ama küçük işletmeler mahkum mu? Kesinlikle hayır. Pandemi dalgaları devam ederken, küçük işletmeler daha esnek tedarik zincirlerini şekillendirmek için stratejiler geliştiriyor.

Bu makalede, farklı tedarik zinciri aşamaları, bu aşamalardaki aksaklıkların küçük işletmelere nasıl zarar verdiği ve küçük işletmenizi tedarik zinciri sorunlarından korumaya yardımcı olacak pratik ipuçları ve iyileştirmeler hakkında bilgi edineceksiniz.

Küçük işletme tedarik zincirinin parçaları

Her tedarik zinciri benzersiz olsa da, çoğunun ortak olduğu bazı unsurlar vardır. Küçük işletme tedarik zincirleri tipik olarak aşağıdaki bölümü içerir:

Ürün tedariği

Çoğu tedarik zinciri, işletmenize işletmek için ihtiyaç duyduğu malları ve malzemeleri sağlayacak tedarikçileri belirlemeyi ve değerlendirmeyi içeren kaynak bulma (tedarik olarak da adlandırılır) ile başlar.

Bu mallar, imalatta kullanılan hammaddelerden (veya üretim envanterinden) son tüketiciye satılmaya hazır bitmiş mallara kadar herhangi bir şey olabilir.

Taşımacılık ve Lojistik

Malların tedarikçilerden vitrinlerinize, depolarınıza veya sipariş karşılama merkezlerinize fiziksel olarak taşınmasının lojistiği, tedarik zincirindeki bir sonraki önemli unsurdur. Nakliye lojistiği, ürünlerin doğru zamanda doğru yerlere ulaşmasına yardımcı olur, böylece bir sipariş geldiğinde müşteriye teslim edilmeye hazır olurlar.

Küçük işletmeler, ürünleri taşımak için çeşitli yöntemler kullanabilir. Malzemelerinizi veya ürünlerinizi nereden temin ettiğinize bağlı olarak, ürünleri tedarikçinizden depolarınıza taşımak için deniz veya hava taşımacılığını düşünebilirsiniz. Müşterilere siparişleri gönderirken, kara nakliyesi veya hızlı hava nakliyesi popüler seçeneklerdir (nakliye maliyeti ve hızı belirleyici faktörlerdir).

Depolama ve envanter

Tipik olarak, üreticiler malzeme veya malları bir işletmenin deposuna gönderir, burada alınır ve bir raf sisteminde depolanır.

Verimli bir depoda, envanter hem düzenlenir (her benzersiz SKU'nun kendi yeri vardır) hem de alanı mümkün olduğunca ekonomik kullanmak için stratejik olarak tasarlanmıştır. Envanter depolandıktan sonra, küçük işletme sahipleri, siparişler için tek tek öğeler toplanırken envanter düzeylerini izlemelidir.

Doğru sistem ve teknolojiyle birlikte bu envanter yönetimi, tedarik zincirinizin sorunsuz bir şekilde işlemesini ve minimum kesintilerle karşılaşmasını sağlayarak her zaman optimum envanter seviyelerini korumaya yardımcı olur.

Yerine getirme ve teslimat

Bir sipariş verildikten sonra, bu sipariş yerine getirilmeli ve son müşteriye teslim edilmelidir. Bu, siparişin işlenmesini, talep edilen envanter birimlerinin depo raflarından alınmasını, bir kutuya paketlenmesini ve bu kutunun son mil taşıyıcısı yardımıyla müşteriye gönderilmesini içerir. Bu süreci optimize etmek, siparişlerin hızlı ve doğru bir şekilde alınmasını, paketlenmesini ve teslim edilmesini sağlar.

“Çalıştığımız diğer depolarla karşılaştırıldığında, ShipBob siparişleri kapıdan daha hızlı çıkarmak için çok hızlı işler. ”

Harley Abrams, SuperSpeed ​​Golf, LLC Operasyon Müdürü

Tedarik zinciri kesintileri küçük işletmelere nasıl zarar veriyor?

Bu tedarik zinciri bileşenlerinden herhangi birinde meydana gelen aksaklıklar, küçük işletmeler üzerinde ciddi bir etkiye sahip olabilir. Tedarik zinciri kesintilerinden kaynaklanan bazı yaygın sorunlar ve bunların küçük işletmeleri nasıl etkilediği aşağıda açıklanmıştır.

Ürün mevcudiyeti eksikliği

Zor zamanlarda, tedarik zincirindeki bir aksama, tüm dikeylerde tedarikçi gecikmelerine ve ürün kıtlığına neden olabilir - ancak küçük işletmeler daha az tedarikçi ilişkisine sahip olma eğiliminde olduklarından, envanter tedarik etme konusunda daha büyük rakiplere karşı dezavantajlıdırlar.

Satacak daha az ürünle veya hiç ürün olmadığında, küçük işletmeler nakit akışlarının kesintiye uğradığını görecek ve bu da işletmeyi sürdürmek için mücadele etmelerine neden olabilir. Bazı durumlarda, stok eksikliğinden kaynaklanan hayal kırıklığı ve kıtlığın neden olduğu geri siparişler nedeniyle değerli müşterilerini kaybetmeleri bile söz konusu olabilir.

Artan mal maliyetleri

Sınırlı ürün mevcudiyeti veya nakliyedeki zorluklar nedeniyle, kesintiler genellikle kısa vadede tedarik, üretim ve nakliye maliyetlerinin artmasına neden olur ve bazen uzun vadede daha yüksek kalır.

Yedek sermayesi olan büyük işletmelerin aksine, küçük işletmeler genellikle daha küçük sermaye ve sınırlı nakit akışı ile çalışmak zorundadır, bu nedenle bu artan maliyetleri karşılayamazlar. Bu, küçük işletme sahiplerini ve girişimcileri envanteri yenileme ve tedarik zincirlerini hareket ettirme konusunda zorluklarla karşı karşıya bırakır.

"Diğer 3PL'leri değerlendirirken bile, ShipBob en güzel, en gerçek insanlarla açık ara en kolay, en makul fiyatlı seçenekti. Diğer 3PL'ler, nihai maliyetleri kavraması ve hesaplaması zor olan birçok ürün başına ücretle kafa karıştırıcı fiyatlandırmaya neden oldu.

Büyük resmi düşündüğümde, sonuçta çok daha fazlasını satmak benim için artan bir maliyetti. İşlerim üçe katlandı ve hayatımı geri aldım.”

Kula Cloth'un kurucusu Anastasia Allison

Tedarik zinciri yönetimi uzmanlığının eksikliği

Daha küçük bütçeler ve sınırlı kaynaklarla küçük işletmeler, COVID-19 pandemisi gibi aksaklıklara karşı korunmalarına yardımcı olabilecek tedarik zinciri uzmanlarına nadiren sahip oldular.

İlk kez girişimciler, afetleri etkin bir şekilde yönetecek bilgi ve deneyimden yoksun olduklarından, bu aksaklıklardan kaynaklanan zorluklarla yüzleşmeye özellikle hazırlıksızdır.

Tedarik zinciri sorunları çözülse bile, denetlenmiş bir endüstri ortağına veya 3PL'ye erişimleri olmadığı sürece, bu küçük işletmelerin ayakta kalması çok daha zordur.

Küçük işletmeler tedarik zinciri sorunlarına karşı kendilerini nasıl koruyabilirler?

Küçük işletmeler, tedarik zinciri kesintilerinden kaynaklanan ciddi sonuçlarla karşı karşıya kalmaya daha yatkın olduğundan, kendilerini bu sorunlara karşı korumak için stratejik önlemler almak önemlidir.

İşte yeni başlayanları, küçük şirketleri veya küçük perakendecileri zor zamanlarda taşımaya yardımcı olacak bazı uygulanabilir stratejiler.

Akıllı satın alma kararları vermek için envanter ve talep tahminini kullanın

Reaktif olmak yerine proaktif olmak, tedarik zincirindeki birçok sorunu hafifletmeye yardımcı olur. Özellikle talep ve envanteri tahmin etmek, işletmenizi ürün kıtlığından korumanın harika bir yoludur.

Küçük işletme sahipleri, farklı ürünler için gelecekteki tüketici talebini tahmin ederek ve buna göre envanter sipariş ederek, kendilerini değişen trendlere (özellikle tatil sezonunda) daha iyi hazırlar ve stratejilerini mevcut duruma göre daha kolay uyarlayabilirler.

Satın alma oranları, envanter devir hızı ve mevsimsel eğilimler hakkındaki geçmiş verileri kullanarak talebi tahmin etmek ve envanter gereksinimlerinizi tahmin etmek için gelişmiş analitik araçlarını kullanabilirsiniz. Bu, daha akıllı satın alma kararları vermenizi, satılmayacak envantere para harcamaktan kaçınmanızı ve mağaza ve depolarınızda en uygun envanter seviyelerini korumanızı sağlar.

“ShipBob yazılımının en büyük özelliklerinden biri, zaman içindeki envanter değişimini ve hızını takip etmemizi sağlayan envanter yönetimi işlevidir. Hangi stillerin hızlı bir şekilde sattığını izleyebilmek, en çok satanlarımızı her zaman stokta tutmamıza yardımcı olur.

ShipBob'un envanter tahmin araçlarını kullanarak üretimin önünde kalarak en ağır sezonlarımızı atlatabildik - sipariş hacmimiz bir yıldan kısa bir sürede dört kattan fazla artmış olsa bile.”

Ryan Casas, iloveplum COO'su

Alternatif tedarikçiler bulun

Aynı tedarikçilere çok fazla güvenmek, bu tedarikçiler ürün kıtlığı veya ticaret blokajları sırasında tedarik taleplerinizi karşılayamadığında sorunlu hale gelebilir. Envanteri hızla raflara geri almak için, işletmenizi alt üst edecek alternatif tedarikçiler bulmak çok önemlidir.

Yeni tedarikçiler bulmak için çok sayıda çevrimiçi kaynak olduğundan, bu küçük işletmeler için çok daha kolay hale geldi. Örneğin, Alibaba, GlobalSources ve DHGate gibi siteler, dünyanın farklı yerlerinden güvenilir tedarikçilerden oluşan devasa bir veri tabanına erişmenizi sağlar. Bu web siteleri, ürün kategorisine ve diğer arama kriterlerine göre doğru tedarikçileri daraltmanıza olanak tanır.

Alternatif olarak, envanterinizi yerel işletmeler veya tedarikçiler aracılığıyla tedarik etmeyi seçebilirsiniz. Bu, tedarik zinciriniz üzerinde daha iyi kontrol elde etmenin harika bir yoludur ve aynı zamanda çevresel etkiyi azaltırken tedarik zinciri maliyetlerini düşük tutmaya yardımcı olur.

Lojistik ihtiyaçlarınız için dış kaynak kullanın

Birçok küçük işletme için kaynak ve yetenek eksikliği, lojistiği verimli bir şekilde yönetmeyi zorlaştırabilir. Ne yazık ki, etkin bir şekilde yanıt vermek için gerekli uzmanlığa ve araçlara sahip olmadıklarından, bu onları tedarik zinciri zorluklarına karşı daha duyarlı hale getiriyor.

Lojistik operasyonlarınızı dışarıdan temin etmek, karmaşık görevleri uzmanlara bırakmanıza izin verdiği için bu zorlukların çoğunu çözmenize yardımcı olabilir. Yerine getirme ve teslimatın yanı sıra, gümrükleme, ithalat ve ihracat belgeleri, sevkiyat konsolidasyonu ve ürün paketleme dahil olmak üzere dışarıdan temin edilebilecek çok sayıda lojistik süreç vardır.

Depo yönetimi ve envanter yönetimi süreçleri de yaygın olarak üçüncü taraf lojistik şirketlerine dış kaynak yaptırılmaktadır. Hatta birçok 3PL, tedarik zincirinizi düzene sokmada hayati bir rol oynayan gönderi takibi ve müşteri talebi tahminini sağlamak için ileri teknoloji bile sunar.

“ ShipBob'un en büyük avantajlarından biri, minimum limitinizin olmamasıdır. On binlerce birim taahhüt etmek zorunda değilsiniz, bu nedenle küçük başlayın ve ShipBob sizinle birlikte büyüyecektir. ”

John Greenhalgh, A Year of Dates'in Kurucu Ortağı

ShipBob, küçük işletmelerin tedarik zincirlerini güçlendirmesine nasıl yardımcı olur?

ShipBob, sipariş karşılama ve envanter yönetiminizin tüm yönlerini dış kaynaklardan temin etmenize izin vererek tedarik zincirinizi güçlendirmenize yardımcı olur.

Teknoloji etkin bir 3PL olarak, ShipBob'un sipariş karşılama hizmetleri, küçük ve orta ölçekli DTC e-ticaret markalarının sipariş toplama, paketleme ve nakliye işlemlerini uzmanlara devretmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır ve işinizi büyütmeniz için size zaman ve enerji kazandırır.

Envanterinizi ShipBob'a gönderdikten sonra, sizin için stratejik olarak yerleştirilmiş düzinelerce sipariş karşılama merkezimizden birinde veya birkaçında saklayacağız. İkmal ağımız genelinde envanter yönetimi yazılımımızı kullanarak, farklı lojistik merkezlerindeki envanter seviyelerini her zaman takip edebilmeniz için envanter durumunuzu tam olarak görebileceksiniz.

ShipBob'un kontrol paneli ayrıca doğru verilerle daha iyi envanter kararları vermenizi sağlayacak gelişmiş analizler sağlar. Bununla, talebi tahmin etmenize yardımcı olacak geçmiş verileri izleyebilir, gerçek zamanlı stok sayımlarına etkili bir şekilde zaman ikmali yapabilir ve stokta kalmamaları ve eksik siparişleri azaltmak için otomatik yeniden sipariş noktası bildirimleri alabilirsiniz.

Bu araçlarla ShipBob, Touchland gibi e-ticaret markalarının kaliteyi ve sahiplerinin akıl sağlığını korurken hızla ölçeklenmesini sağladı. El dezenfektanı pazarında çığır açan Touchland, pandeminin ilk haftalarında 34.000 bekleme listesine alınmış müşteriye ve ilk günlerinde günde 700 siparişe sahipti.

ShipBob ile ortak olmak, bu sipariş dalgasını başarılı bir şekilde yerine getirmek için kritik öneme sahipti ve Touchland, ilk birkaç hafta içinde işlerini %1200 oranında büyütmeyi başardı. ShipBobs toplama, paketleme ve nakliye hizmetleri, ABD'deki herhangi bir müşteri için talebin en yüksek olduğu zamanlarda 2-3 günlük teslimatı kolaylaştırdı ve Shipbob'un sipariş karşılama ağı boyunca envanterin dağıtılması, onlara kötü hava koşullarında sorunsuz bir tedarik zinciri esnekliği sağladı.

"Kara yoluyla sevk edilmesi gereken yanıcı mallar satıyoruz, bu nedenle ABD'deki herhangi bir müşteri için 2-3 günlük teslimat süresini kolaylaştıran ABD'nin her yerinde sipariş karşılama merkezlerine sahip oldukları için ShipBob büyük bir müttefik oldu.

Bu, özellikle hava zorlukları olduğunda faydalıdır; Gönderilecek farklı lokasyonlara sahip olmak, daha sorunsuz bir tedarik zincirine olanak tanıyor.”

Touchland'in Kurucusu ve CEO'su Andrea Lisbona