P&G memperluas pemasaran 7% di tengah permintaan yang lebih tinggi untuk merek rumah tangga

Menyelam Singkat:

• Procter & Gamble meningkatkan pengeluarannya untuk pemasaran sebesar 7% per tahun pada kuartal terakhir karena raksasa barang kemasan konsumen (CPG) melihat permintaan yang lebih tinggi untuk merek seperti Tide, Mr. Clean, Dawn, dan Cascade. Penjualan naik 8% menjadi $19,7 miliar pada kuartal yang berakhir 31 Desember, terutama karena kekuatan merek rumah tangga dan perawatan kesehatan selama pandemi, menurut pengumuman pendapatan kuartalan.
• Jon Moeller, wakil ketua, COO dan CFO P&G, menggambarkan peningkatan pemasaran perusahaan sebagai "sesuai" dengan pertumbuhan penjualannya, dengan mengatakan dalam panggilan konferensi, "Saya tidak ingin menghubungi mereka kembali dengan cara apa pun, tetapi saya berharap mereka' akan cukup banyak bergerak sejalan dengan penjualan dengan beberapa efisiensi yang berpotensi tersedia bagi kita."
• Sebagai cerminan bagaimana P&G mampu memenuhi perubahan perilaku belanja selama pandemi, Moeller mengatakan penjualan e-commerce perusahaan melonjak 50% dari tahun sebelumnya, membentuk lebih dari 14% dari bisnis globalnya. P&G juga menaikkan estimasi setahun penuh untuk pertumbuhan penjualan keseluruhan menjadi 5%-6% dari kisaran sebelumnya 4%-5%.

Wawasan Menyelam:

Pandemi menyebabkan permintaan konsumen yang luas dan meningkat untuk produk rumah tangga dan pertumbuhan signifikan dalam penjualan e-commerce, dua tren yang diperkirakan P&G akan bertahan di tengah kesadaran publik tentang kesehatan dan keselamatan. Raksasa CPG melihat dirinya dalam posisi yang baik untuk memenuhi permintaan konsumen di sepanjang garis ini, sebagian karena banyak dari mereknya adalah penawaran yang mapan. Posisi warisan ini bersama dengan perkiraan yang lebih optimis untuk tahun ini menunjukkan bahwa pengeluaran pemasaran P&G akan tetap lebih kuat.

Selama panggilan konferensi dengan para analis, Moeller menyatakan optimismenya bahwa beberapa tren makro akan menguntungkan P&G di masa mendatang.

"Mungkin ada peningkatan fokus yang berkelanjutan di rumah, lebih banyak waktu di rumah, lebih banyak makan di rumah dengan dampak konsumsi terkait," kata Moeller. "Pentingnya kinerja yang sangat unggul, berpotensi kotor, ada potensi peningkatan preferensi untuk merek terkemuka yang mapan yang memecahkan masalah yang baru dibingkai lebih baik daripada alternatif, berpotensi lebih sedikit eksperimen, potensi pergeseran yang langgeng ke e-commerce, baik e-tailer dan omnichannel. "

Kategori kain dan perawatan rumah P&G, yang mencakup deterjen Tide dan sabun cuci piring Dawn, mencatat kenaikan penjualan sebesar 12% dengan pertumbuhan volume 7% — kesenjangan yang menunjukkan bahwa mereknya memiliki kekuatan harga yang kuat. Produk perawatan kesehatannya, yang mencakup lini Oral B untuk kebersihan gigi, meningkatkan penjualan sebesar 9% dengan kenaikan volume sebesar 4%, pendorong pertumbuhan signifikan lainnya bagi perusahaan. Penjualan merek kecantikan, perawatan dan perawatan bayi, feminin dan keluarga juga tumbuh, namun tidak secepat total penjualan perusahaan.

Kekuatan harga P&G adalah tanda bahwa konsumen melihat nilai dalam mereknya bahkan saat mereka berbelanja online, di mana konsumen dapat menemukan lebih banyak merek label pribadi dengan harga lebih rendah. P&G adalah salah satu perusahaan yang mengalami lonjakan e-commerce tahun lalu karena pembelanja yang tinggal di rumah meningkatkan pengeluaran mereka, tetapi ujian utama adalah kemampuan perusahaan untuk mempertahankan pertumbuhan penjualan dan kekuatan harga.

"Saya selalu melihat saluran ini dan pengembangan saluran ini sebagai saluran yang mapan dan disukai-merek - bukan situasi yang merugikan tetapi situasi yang kondusif untuk pertumbuhan," kata Moeller tentang saluran penjualan e-niaga. "Dalam kategori di mana kinerja mendorong pilihan merek, kami harus terus melakukannya dengan baik."

Peningkatan belanja pemasaran P&G terjadi karena perusahaan juga mencari efisiensi dalam perencanaan dan pembelian medianya. Perusahaan menangani sekitar 80% dari perencanaan media AS secara internal, dan semuanya secara internal di China, pasar terbesar kedua, kata Chief Brand Officer Marc Pritchard minggu lalu di Consumer Electronics Show, yang diadakan secara virtual tahun ini.

P&G meluncurkan beberapa perangkat elektronik di CES, sebuah tanda bahwa perusahaan mengharapkan untuk melihat lebih banyak pertumbuhan dari gadget seperti produk Oral B yang mendorong lonjakan 20% dalam penjualan sikat gigi elektrik selama kuartal Desember. Produk yang dipamerkan di CES termasuk EC30, pembersih yang dibuat tanpa air atau kemasan plastik, dan Microban 24, semprotan disinfektan yang diluncurkan Februari lalu.