توسع بروكتر آند جامبل نطاق التسويق بنسبة 7٪ وسط ارتفاع الطلب على العلامات التجارية المنزلية

موجز الغوص:

• زادت شركة Procter & Gamble من إنفاقها على التسويق بنسبة 7٪ سنويًا في الربع الأخير حيث شهد عملاق السلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) ارتفاعًا في الطلب على العلامات التجارية مثل Tide و Mr. ارتفعت المبيعات بنسبة 8٪ لتصل إلى 19.7 مليار دولار في الربع المنتهي في 31 ديسمبر ، لا سيما على أساس قوة العلامات التجارية للأسر المعيشية والرعاية الصحية خلال الوباء ، وفقًا لإعلان الأرباح الفصلية.
• وصف جون مولر ، نائب رئيس مجلس الإدارة ومدير العمليات والمدير المالي لشركة P&G ، زيادة تسويق الشركة بأنها "مناسبة" مع نمو مبيعاتها ، قائلاً في مؤتمر عبر الهاتف ، "لا أريد إعادة الاتصال بهم بأي وسيلة ، لكنني أتوقع" سوف نتحرك إلى حد كبير بما يتماشى مع المبيعات مع بعض الكفاءات التي يحتمل أن تكون متاحة لنا ".
• في انعكاس لكيفية تمكن بروكتر آند جامبل من تلبية سلوكيات التسوق المتغيرة أثناء الوباء ، قال مولر إن مبيعات التجارة الإلكترونية للشركة قفزت بنسبة 50٪ عن العام السابق ، لتشكل أكثر من 14٪ من أعمالها العالمية. كما رفعت بروكتر آند جامبل تقديراتها للعام بأكمله للنمو الإجمالي للمبيعات إلى 5٪ -6٪ من النطاق السابق البالغ 4٪ -5٪.

الغوص انسايت:

أدى الوباء إلى زيادة الطلب الاستهلاكي الواسع على المنتجات المنزلية والنمو الكبير في مبيعات التجارة الإلكترونية ، وهما اتجاهان تتوقع شركة بروكتر آند جامبل استمرارهما وسط الوعي العام بالصحة والسلامة. ترى شركة CPG العملاقة نفسها في وضع جيد لتلبية طلبات المستهلكين على هذا المنوال ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن العديد من علاماتها التجارية هي عروض راسخة. يشير هذا الوضع القديم جنبًا إلى جنب مع توقعاتها الأكثر تفاؤلاً للعام إلى أن الإنفاق التسويقي لشركة P & G سيظل أقوى.

خلال مؤتمر عبر الهاتف مع المحللين ، أعرب مولر عن تفاؤله بأن العديد من الاتجاهات الكلية ستعمل لصالح شركة بروكتر آند جامبل في المستقبل.

وقال مولر: "قد يكون هناك تركيز متزايد مستمر على المنزل ، والمزيد من الوقت في المنزل ، والمزيد من الوجبات في المنزل مع تأثيرات الاستهلاك ذات الصلة". "أهمية الأداء المتفوق بشكل ملحوظ ، ومن المحتمل أن يكون إجماليًا ، هناك إمكانية لزيادة التفضيل للعلامات التجارية الراسخة التي تحل المشكلات التي تم تشكيلها حديثًا بشكل أفضل من البدائل ، وربما أقل من التجريب ، وإمكانية التحول الدائم إلى التجارة الإلكترونية ، سواء تجار التجزئة الإلكترونية والقنوات المتعددة. "

شهدت فئة P&G للأقمشة والعناية المنزلية ، والتي تشمل منظفات Tide وصابون غسيل الأطباق Dawn ، زيادة بنسبة 12٪ في المبيعات على نمو بنسبة 7٪ في الحجم - وهي فجوة تشير إلى أن علاماتها التجارية تتمتع بقوة تسعير قوية. زادت منتجات الرعاية الصحية الخاصة بها ، والتي تشمل خط Oral B الخاص بصحة الأسنان ، من المبيعات بنسبة 9٪ على زيادة حجمها بنسبة 4٪ ، وهو محرك مهم آخر لنمو الشركة. كما نمت مبيعات منتجات العناية بالجمال ، والعناية بالطفل ، والعناية بالمرأة والأسرة ، ولكن ليس بالسرعة نفسها التي نمت بها مبيعات الشركة الإجمالية.

تعد قوة تسعير P & G علامة على أن المستهلكين يرون قيمة في علاماتها التجارية حتى أثناء التسوق عبر الإنترنت ، حيث يمكن للمستهلكين العثور على مجموعة أوسع من العلامات التجارية ذات العلامات التجارية منخفضة السعر. تعد P&G من بين الشركات التي شهدت طفرة في التجارة الإلكترونية العام الماضي حيث عزز المتسوقون من المنازل إنفاقهم ، ولكن الاختبار الرئيسي سيكون قدرة الشركة على الحفاظ على نمو المبيعات وقوة التسعير.

قال مولر عن قنوات مبيعات التجارة الإلكترونية: "لقد نظرت دائمًا إلى هذه القناة وتطوير هذه القناة على أنهما أمران راسخان ومناسبان للعلامة التجارية - وليس موقفًا سلبيًا ولكنه موقف مواتٍ للنمو". "في الفئات التي يؤدي فيها الأداء إلى اختيار العلامة التجارية ، يجب أن نستمر في الأداء الجيد."

تأتي زيادة الإنفاق التسويقي لشركة P & G في الوقت الذي تبحث فيه الشركة أيضًا عن الكفاءات في التخطيط الإعلامي والشراء. قال مارك بريتشارد ، كبير مسؤولي العلامات التجارية ، إن الشركة تتعامل مع حوالي 80 ٪ من التخطيط الإعلامي الأمريكي داخليًا ، وكل ذلك داخليًا في الصين ، ثاني أكبر سوق لها ، في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية ، الذي كان افتراضيًا هذا العام.

كشفت P&G النقاب عن العديد من الأجهزة الإلكترونية في CES ، في إشارة إلى أن الشركة تتوقع أن ترى المزيد من النمو من أدوات مثل منتجات Oral B التي قفزت بنسبة 20٪ في مبيعات فرشاة الأسنان الكهربائية خلال ربع كانون الأول (ديسمبر). تضمنت المنتجات المعروضة في معرض CES EC30 ، وهو حامل تنظيف مصنوع بدون ماء أو عبوات بلاستيكية ، و Microban 24 ، وهو رذاذ مطهر تم طرحه في فبراير الماضي.