Apa itu branding perusahaan dan mengapa itu penting?
Diterbitkan: 2022-08-19Cara membuat dan mengelola merek perusahaan yang kuat
Organisasi yang mampu menemukan dan menangkap peluang dalam ekonomi yang terus berkembang dan pasar kerja yang sama, akan membutuhkan merek pemberi kerja yang kuat untuk menarik bakat yang cukup, dan terlebih lagi bakat yang sesuai dengan identitas, tujuan, dan budaya mereka. Dalam artikel ini Anda akan menemukan beberapa konsep dan langkah strategis dari pemasaran dan manajemen merek, diterapkan pada proses menciptakan dan mengelola merek perusahaan yang hebat.
Pandemi COVID-19 dan penguncian yang dihasilkan di seluruh dunia telah mengubah permainan bagi perekrut dan pencari kerja . Banyak organisasi sekarang melepaskan karyawan dan beberapa akan terus melakukannya , karena konsekuensi ekonomi dari krisis saat ini akan terus berkembang selama beberapa bulan mendatang.
Pada saat yang sama, perusahaan yang mampu menemukan dan memanfaatkan peluang di dunia baru pasca-corona, akan tumbuh - dan membutuhkan talenta berkualitas untuk memenuhi ambisi mereka.
Satu hal yang tidak akan berubah, dan jika ada sesuatu yang hanya akan lebih berdampak setelah (tetapi juga selama) krisis saat ini - adalah pentingnya merek perusahaan yang hebat. Merek perusahaan yang hebat tidak hanya membantu menarik orang dengan membantu bakat menemukan Anda - tetapi juga membantu Anda menemukan orang yang tepat untuk tujuan, identitas, dan budaya organisasi Anda.
Di sini Anda akan menemukan beberapa konsep dan langkah strategis umum dari pemasaran dan manajemen merek, yang diterapkan pada proses menciptakan dan mengelola merek perusahaan yang hebat.
Apa itu Merek Perusahaan ?
Memposting lowongan pekerjaan dan mengharapkan aliran pelamar yang pas tidak lagi menjadi pilihan. Hari-hari ini, SDM dan rekrutmen ditugaskan dengan branding pemberi kerja yang memasarkan perusahaan ke pelamar kerja potensial yang tepat, dan membuat mereka dan hanya mereka yang bersemangat.
Apa sebenarnya merek majikan? Setiap bisnis memiliki merek majikan, apakah itu sengaja dibangun atau tidak.
Merek perusahaan tidak lebih dari sub-segmen dari identitas merek Anda yang lebih besar, yang ditujukan untuk subbagian pemangku kepentingan untuk merek Anda - dalam hal ini calon rekan kerja baru.
Seperti yang dapat Anda baca di [artikel ini], sebuah merek dibangun dari ide inti atau tujuan perusahaan dan representasi nyata/visual dari ide tersebut, dan memanifestasikan dirinya melalui empat vektor produk, lingkungan, komunikasi, dan perilaku. . Aspek perilaku sangat penting untuk branding pemberi kerja, karena berkaitan dengan bagaimana orang-orang di organisasi Anda berhubungan dan berperilaku satu sama lain terlebih dahulu, dan kedua dengan pemangku kepentingan eksternal.
Seperti halnya aspek apa pun dari merek Anda , yang pertama dan terpenting adalah merek perusahaan Anda bekerja dari dalam ke luar, dan selaras dengan identitas, misi, tujuan, dan budaya perusahaan Anda. Hanya dari titik awal itu masuk akal untuk mulai berpikir tentang komunikasi, desain, dan kampanye.
Merek perusahaan Anda adalah cara bisnis Anda dipersepsikan di pasar kerja. Berinvestasi dalam strategi branding perusahaan memungkinkan Anda untuk mengontrol persepsi itu.
Karyawan yang ada penting
Tidak hanya branding pemberi kerja (atau ketiadaannya) memengaruhi cara perusahaan Anda dipersepsikan oleh calon potensial, itu juga memengaruhi cara perusahaan itu dirasakan oleh karyawan yang ada. Orang-orang membicarakan pekerjaan dengan teman dan keluarga. Belum lagi, situs web seperti Indeed.com dan Glassdoor.com memungkinkan orang untuk menilai dan meninjau majikan mereka. Apa yang mereka katakan pasti membentuk citra tertentu dari perusahaan Anda.
Oleh karena itu, penting untuk memasukkan pengalaman karyawan yang positif dalam strategi branding perusahaan Anda. Selalu bekerja dari dalam ke luar saat memikirkan, membuat, dan mengelola merek Anda.
Bagaimana branding perusahaan dapat membantu SDM & Rekrutmen
Merek perusahaan yang kuat akan membantu Anda menarik lebih banyak kandidat yang memenuhi syarat, mengurangi waktu untuk merekrut, dan menurunkan biaya perekrutan. Itu karena merek perusahaan yang kuat yang selaras dengan identitas perusahaan Anda hanya akan membuat Anda lebih mungkin menarik tidak hanya cukup banyak orang, tetapi lebih dari itu orang-orang yang sangat cocok.
Setelah Anda merekrut bakat baru, merek perusahaan yang kuat juga akan membantu Anda mempertahankan bakat itu.
Bagaimana membangun merek perusahaan yang kuat
Dengan mempertimbangkan nilai strategis merek pemberi kerja dan pemikiran luar dalam, di bawah ini kami menguraikan rencana taktis enam langkah dasar untuk menciptakan merek pemberi kerja yang kuat.
- Evaluasi situasi Anda saat ini
Mensurvei karyawan yang ada dapat memberikan wawasan berharga tentang mengapa mereka memilih bekerja untuk Anda dan bagaimana Anda dianggap sebagai pemberi kerja. Apa yang membedakan Anda dari yang lain dan apa yang bisa Anda lakukan lebih baik?
Tempat yang bagus untuk bekerja menawarkan alat yang hebat untuk mengukur kepuasan karyawan Anda, dan juga memungkinkan Anda untuk mengelola merek perusahaan Anda dengan cara mendapatkan sertifikasi sebagai "Tempat Kerja yang Bagus". Klaim seperti ini bekerja lebih kuat jika datang dari karyawan Anda sendiri dan disertifikasi oleh pihak ketiga yang tepercaya.
Selain mensurvei karyawan Anda yang ada, menerima umpan balik dari kandidat target Anda juga penting untuk memahami citra perusahaan Anda. Anda dapat mengatur riset pasar skala besar untuk ini, tetapi sebagai alternatif, Anda dapat menjadikannya bagian dari proses rekrutmen Anda untuk mengajukan beberapa pertanyaan singkat kepada pelamar tentang bagaimana mereka memandang merek Anda. - Menentukan tujuan
Apa tujuanmu? Apakah Anda terutama ingin meningkatkan kesadaran merek perusahaan, menarik lebih banyak kandidat, atau mempertahankan bakat? Di mana seharusnya fokus Anda saat ini? Setelah tujuan diidentifikasi, Anda dapat menetapkan sejumlah KPI untuk mengukur efektivitas strategi branding perusahaan Anda. - Identifikasi persona dan EVP kandidat Anda
Pemasar menciptakan persona pembeli untuk membantu mereka menargetkan audiens yang tepat.
Sama halnya dengan itu, sebagai perekrut Anda perlu mengidentifikasi persona kandidat Anda. Apa yang mereka suka? Apa yang mendorong mereka? Apa yang penting bagi mereka? Uang, tunjangan sekunder, peluang pertumbuhan, liburan, lingkungan kerja, waktu perjalanan, budaya perusahaan, dan nilai-nilai ini hanyalah beberapa faktor yang dapat memberikan keuntungan bagi Anda.
Setelah menganalisis apa yang mendorong kandidat target Anda, Anda dapat membuat Employee Value Proposition (EVP) yang sesuai untuk menarik mereka. EVP Anda akan bertindak sebagai dasar merek perusahaan Anda. - Terlihat dan selaras
Ingatlah bahwa dalam pasar kerja yang kompetitif, sebagian besar waktu, kandidat terbaik sudah memiliki posisi yang sangat bagus, hanya mencari pekerjaan baru secara laten, dan lebih sering daripada tidak mereka akan meneliti Anda sebelum mereka melamar.
Oleh karena itu, sebagai permulaan, Anda perlu memastikan bahwa ada cukup informasi online yang dapat membantu mereka membentuk opini tentang Anda sebagai pemberi kerja.
Ini berarti bahwa situs web, media sosial, dan kehadiran Anda secara keseluruhan perlu diselaraskan dengan merek perusahaan yang ingin Anda komunikasikan. - Fasilitasi karyawan Anda yang ada untuk menjadi pendukung merek
Asalkan mereka senang, karyawan Anda yang ada dapat membantu Anda membangun merek perusahaan yang kuat. Pengalaman langsung mereka dapat membujuk kandidat untuk memilih Anda daripada perusahaan lain.
Ulasan, blog, dan video karyawan dapat memberikan gambaran tentang lingkungan kerja Anda kepada kandidat dan membantu mereka melihat apakah perusahaan Anda cocok untuk mereka.
Cara yang bagus untuk melakukan ini adalah dengan meluncurkan program advokasi karyawan, di mana karyawan terinspirasi dan difasilitasi untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman mereka yang berkaitan dengan bidang Anda dan terkait dengan bekerja untuk organisasi Anda. Ini menciptakan beberapa konten pemasaran paling berdampak yang berfungsi ganda sebagai konten pencitraan merek perusahaan yang sangat otentik.
Ini juga membantu orang-orang Anda untuk berbagi pengetahuan mereka, sehingga memperkuat pengetahuan tersebut dan memungkinkan mereka untuk tumbuh sebagai manusia dan profesional. bagaimana itu untuk win-win-win?
Bagaimana Anda mengelola program advokasi karyawan? Pikirkan tentang menyiapkan cara untuk memfasilitasi rekan kerja Anda dalam hal blogging misalnya, tetapi juga pembuatan video atau konten grafis lainnya; tawarkan mereka pelatihan yang inspiratif dan praktis dan akhirnya gunakan tim pemasaran Anda sendiri untuk menyelesaikan produk dan untuk memastikan semuanya tetap pada merek. - Mengadakan pesta!
Mengorganisir acara, open house, atau pertemuan sosial lainnya dapat membantu Anda membangun merek perusahaan yang kuat. Untuk kandidat potensial, acara dan hari open house adalah cara yang bagus untuk bertemu langsung dengan Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan Anda. Mengadakan pesta untuk karyawan yang ada dapat membuat mereka merasa dihargai, meningkatkan moral dan dengan demikian meningkatkan advokasi karyawan.
Apa berikutnya?
Semoga wawasan dan langkah-langkah dalam artikel ini bermanfaat bagi Anda dalam memikirkan dan menciptakan merek perusahaan Anda. Tapi di mana Anda pergi dari sana? Dalam hal menciptakan merek pemberi kerja yang hebat dengan cara memastikan karyawan Anda yang ada bahagia, mungkin ada baiknya untuk mempelajari lebih lanjut tentang menciptakan dan mengelola pengalaman karyawan.
- Pelajari lebih lanjut tentang pengalaman karyawan di artikel ini .
Jika Anda tertarik pada bagaimana Anda dapat mengelola merek dengan lebih baik, atau sub-segmen merek Anda seperti merek perusahaan Anda, mungkin akan berguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana alat seperti platform Manajemen Aset Digital dapat menjadi nilai.
- Pelajari lebih lanjut tentang nilai tambah sistem DAM untuk mengelola merek Anda, dan unduh whitepaper kami “ Tingkatkan Kinerja Pemasaran Anda dengan DAM.”