5 Taktik yang Digunakan Barnes & Noble untuk Menskalakan SEO mereka

Tidak setiap hari Anda mendapatkan tips SEO dari jaringan toko buku terbesar di AS.

Itu sebabnya kami mengambil kesempatan untuk bermitra dengan Jurnal Mesin Pencari di webinar yang menampilkan Barnes & Noble SEO dan Manajer Personalisasi Jessica Flareau!

Ini ternyata menjadi salah satu webinar paling interaktif yang pernah kami selenggarakan. Setelah percakapannya dengan Chief Product Officer Botify Christophe Frenet, Jessica menjawab 23 pertanyaan audiens selama tiga puluh menit berturut -turut – dan masih ada pertanyaan yang masuk saat waktunya berakhir.

Itu karena semuanya lebih sulit dalam skala, dan SEO tidak terkecuali. Saat Anda mengelola ratusan ribu URL (atau 9 juta, dalam kasus Barnes & Noble), Anda dihadapkan pada serangkaian rintangan yang sepenuhnya unik. Apa cara yang lebih baik untuk mengatasinya selain dengan belajar dari yang hebat?

Tantangan SEO dalam skala besar

Seperti yang dijelaskan Christophe dalam presentasi pengantarnya, mesin pencari tidak memiliki sumber daya untuk merayapi situs sebesar itu secara keseluruhan. Karena alasan inilah diperkirakan 77% halaman di situs web rata-rata tidak mendapatkan lalu lintas pencarian organik.

Jadi sebelum SEO e-commerce skala besar seperti Jessica dapat memikirkan peringkat kata kunci, mereka harus bersaing dengan anggaran perayapan.

Anggaran perayapan mengacu pada jumlah halaman di situs Anda yang dapat dirayapi mesin telusur dalam jangka waktu tertentu. Karena Google hanya dapat mengakses begitu banyak sebelum pindah ke situs berikutnya, SEO harus bekerja untuk memastikannya melihat yang paling penting terlebih dahulu.

Tantangan berikut yang unik untuk tim SEO skala besar semuanya kembali ke masalah anggaran perayapan ini:

1. Mengoptimalkan bagian atas corong. SEO yang mengelola situs kecil dengan hanya beberapa ratus atau ribuan URL dapat fokus pada peringkat, yakin bahwa mereka tidak akan menghabiskan anggaran perayapan mereka. Tim SEO perusahaan tidak memiliki kemewahan itu.
2. Memanfaatkan sumber daya teknis. Karena bagian atas corong pencarian memerlukan keterampilan teknis untuk mengoptimalkan, SEO perusahaan harus bekerja lebih dekat dengan tim pengembangan mereka. Ini adalah sumber kemacetan yang terkenal dan dapat menyebabkan inisiatif SEO bergerak lambat.
3. Mengatasi rasio manusia-ke-URL. Tim SEO cenderung kecil, bahkan di perusahaan e-commerce skala besar. Ketika ada sejuta URL untuk setiap praktisi SEO, menjadi tidak mungkin untuk membuat dampak tanpa beberapa kemampuan untuk mengotomatisasi.

Sangat menarik untuk mempelajari secara langsung apa yang telah dilakukan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah ini. Jessica membagikan lusinan praktik yang telah dia dan timnya terapkan dengan sukses besar. Untuk mendengarkan semuanya, tonton webinar sesuai permintaan! Jika tidak, baca terus untuk diskusi tentang lima favorit teratas kami.

Rekomendasi teratas Barnes & Noble untuk menskalakan SEO

1. Prioritaskan halaman berdasarkan dampak pendapatan

Bagaimana itu bekerja. Jessica mengatakan Barnes & Noble mengutamakan judul, memastikan halaman tersebut dioptimalkan dan sering ditautkan sebelum beralih ke judul dengan dampak pendapatan yang lebih kecil.

“Saya pikir ini cukup umum untuk situs e-commerce besar,” katanya, “tetapi sulit dilakukan, terutama karena sangat sulit untuk melacak pencarian alami kembali ke perubahan tertentu.”

Namun demikian, Jessica dan timnya menggunakan nilai pesanan rata-rata, rasio konversi, dan perkiraan jumlah kunjungan yang akan diperoleh halaman sebagai hasil dari peningkatan peringkat untuk menentukan profitabilitas halaman, mengoptimalkan halaman dan produk yang paling menguntungkan terlebih dahulu.

Mengapa kita peduli. Pengoptimalan peringkat berdasarkan dampak pendapatan membuat tim SEO tetap fokus untuk mencapai hasil yang paling penting bagi organisasi e-niaga. Ini juga membantu situs e-niaga besar menghabiskan anggaran perayapan mereka seefisien mungkin, dengan memprioritaskan konten terpenting mereka.

2. Beri rekayasa produk perkiraan ROI

Bagaimana itu bekerja. Seperti yang dicatat Christophe, terkadang dibutuhkan waktu berbulan-bulan bagi tim SEO untuk mendapatkan bantuan pengoptimalan dari Rekayasa Produk. Tiket proyek mereka hanya ditambahkan ke simpanan di mana mereka ditimbang terhadap inisiatif seluruh perusahaan lainnya.

Jessica mengatakan salah satu taktik paling efektif yang digunakan timnya untuk mengatasi masalah ini adalah perkiraan ROI. Dengan menggunakan metrik pendapatan yang sudah mereka lacak, timnya akan membantu Teknik memprioritaskan tiket SEO dengan memprediksi dampak pendapatan dari perbaikan tertentu tersebut.

Untuk melakukan ini, mereka membuat perkiraan agresif dan konservatif, masing-masing mengutip ini sebagai batas atas dan bawah kisaran ROI. Menyertakan angka-angka ini membantu tim Jessica agar proyek mereka diperhatikan.

Mengapa kita peduli. Perkiraan ROI sangat membantu tim Rekayasa Produk merencanakan sprint mereka, dan mereka melegitimasi SEO sebagai saluran pemasaran kinerja dalam prosesnya. Ini juga dapat membantu membangun kepercayaan dan transparansi antara SEO dan tim teknik dengan memberikan masing-masing wawasan tentang prioritas yang lain.

3. Adakan sesi pembelajaran SEO khusus untuk departemen lain

Bagaimana itu bekerja. Jessica dan timnya mendorong advokasi SEO di departemen lain dengan mengadakan sesi pelatihan yang disesuaikan untuk masing-masing tim.

“Jika ada sesuatu yang menurut saya akan ditemukan oleh tim tertentu saat mereka bekerja sehari-hari,” kata Jessica, “Saya akan memasukkannya ke dalam dek agar mereka tahu kapan itu muncul.”

Mengapa kita peduli. Mendidik tim lain tentang nilai SEO dan melatih mereka untuk menemukan potensi masalah SEO dalam pekerjaan mereka pada akhirnya akan mengurangi beban kerja tim Anda . Ini juga menumbuhkan apresiasi di seluruh perusahaan atas apa yang Anda lakukan, yang dapat diwujudkan dalam bentuk apa pun, mulai dari komunikasi yang lebih baik hingga waktu tiket yang dipercepat.

4. Pastikan model atribusi Anda menceritakan keseluruhan cerita

Bagaimana itu bekerja. Tim SEO Barnes & Noble menggunakan atribusi multi-sentuh untuk membantu memastikan pengukuran dampak pendapatan SEO yang lebih akurat.

Alih-alih hanya mengandalkan atribusi sentuhan pertama atau atribusi sentuhan terakhir, kombinasi keduanya akan membantu mencegah pendapatan dikaitkan, katakanlah, pemasaran afiliasi ketika pencarian organik memainkan peran penting dalam konversi.

Mengapa kita peduli. Atribusi sangat penting untuk menceritakan kisah dampak pendapatan SEO Anda. Jika perkiraan ROI tim Anda tidak tercermin dalam laporan atribusi, itu akan mendelegitimasi upaya Anda. Atribusi yang cermat akan membantu Anda membuat perkiraan yang lebih akurat dengan pengaruh yang lebih besar.

5. Buat konten unik

Bagaimana itu bekerja. Buku yang dijual Barnes & Noble tidak unik untuk mereknya, jadi bagaimana cara menyampaikan konten yang unik?

Jessica mengatakan ini semua tentang memanfaatkan pembeda Anda. Bagi Barnes & Noble, ini berarti membawa keahlian penjual buku ke pusat perhatian dengan ulasan dan rekomendasi.

Mengapa kita peduli. Tidak jarang merek e-commerce memiliki produk yang tumpang tindih dengan pesaing mereka. Membuat konten unik akan membantu Anda menonjol dalam pencarian sekaligus membedakan Anda di pasar.

Untuk mendengarkan Christophe dan Jessica tentang topik lain, termasuk kiat untuk mengelola navigasi segi dan produk yang kehabisan stok, tonton webinar lengkap sesuai permintaan.

Menyelami pertanyaan audiens secara mendalam

Di atas topik-topik ini dari bagian presentasi webinar, Jessica menjawab 23 pertanyaan audiens selama Q&A. Berikut adalah beberapa pertanyaan penting yang diajukan peserta kepadanya:

1. Bagaimana Barnes & Noble mengelola peta situs XML-nya?
2. Apa alat SEO pilihan Anda untuk situs besar?
3. Google merayapi tetapi tidak mengindeks sebagian besar situs web saya. Bagaimana kita memperbaikinya?
4. Apakah Anda pernah berpikir untuk membuka hasil bilah pencarian batin Anda untuk pengindeksan untuk membuat kategori?
5. Bagaimana Anda mengaudit untuk menemukan halaman yang hampir duplikat? Apa kriteria evaluasi Anda untuk menentukan tingkat kesamaan konten?

Untuk mendengar jawaban Jessica atas pertanyaan ini dan lebih dari selusin pertanyaan audiens lainnya, tonton webinar lengkap sesuai permintaan. Untuk mengetahui acara mendatang dengan pelanggan Botify seperti Barnes & Noble, daftar ke buletin kami atau ikuti kami di media sosial.