Publicité Walmart : Guide complet de la publicité sur Walmart Marketplace
Publié: 2022-06-04Pendant des décennies, Walmart a été la force la plus dominante dans le commerce de détail. Cependant, en 2019, Amazon a officiellement dépassé Walmart en tant que plus grand détaillant au monde.
Dans une tentative de récupérer son ancien manteau, Walmart a acquis une startup de publicité en ligne, Polymorph Labs, pour concurrencer Amazon dans l'espace publicitaire numérique.
De plus, plus tôt ce mois-ci, Walmart a lancé sa plate-forme publicitaire en libre-service qui permet aux annonceurs d'acheter directement des publicités sur place sur le marché de l'entreprise, un peu comme les spécialistes du marketing peuvent le faire via Amazon. Dans l'annonce de cette offre, Walmart a déclaré :
"Aujourd'hui, nous commençons 2020 avec le lancement de notre programme Walmart Advertising Partners pour étendre l'accès direct des annonceurs à leurs campagnes Sponsored Products, un marché basé sur les enchères, leur donnant plus de transparence et de contrôle. Les marques pourront désormais accroître leur visibilité auprès de l'audience diversifiée et importante d'acheteurs de Walmart. »
Auparavant, les vendeurs Walmart n'étaient capables d'acheter des publicités que par le biais d'un service géré. Cependant, cette nouvelle offre ouvre les vannes aux vendeurs moyens pour commencer à promouvoir les produits sur le site Web de Walmart.
Bien qu'il s'agisse d'un développement significatif dans le paysage de la vente au détail en ligne, ce qui pourrait avoir encore plus d'impact, c'est que Walmart a récemment fait un geste génial pour potentiellement battre Amazon.
Le fait est que les options d'expédition incroyablement rapides d'Amazon coûtent beaucoup d'argent au détaillant. En fait, Amazon perd de l'argent sur de nombreuses ventes à cause de ce seul facteur.
C'est là que Walmart a le dessus.
Walmart gère actuellement plus de 150 centres de distribution à travers les États-Unis, chacun totalisant plus d'un million de pieds carrés. Comparativement, Amazon possède 110 entrepôts dans le pays.
En plus de cette présence massive, la société gère également près de 4 800 magasins dans 49 États.
Walmart, qui utilise ses magasins physiques comme entrepôts pour les ventes numériques, possède effectivement le réseau d'expédition le plus étendu du pays.
Alors que les campagnes publicitaires d'Amazon sont sans aucun doute cruciales pour les détaillants de commerce électronique, il est temps pour les commerçants de se tourner vers la publicité via Walmart, car l'entreprise est sur le point de récupérer sa couronne et de voler potentiellement le titre d'Amazon de troisième annonceur en ligne au cours des prochaines années.
Voici tout ce que les marchands de commerce électronique doivent savoir sur la publicité sur le marché Walmart.
Les avantages de la publicité Walmart
Pour les détaillants qui souhaitent en savoir plus sur les publicités qui génèrent des conversions et sur celles qui tombent à plat (c'est-à-dire nous tous), le système de publicité en « boucle fermée » de Walmart aide à atteindre cet objectif.
Grâce à ce système, les détaillants sont couverts à chaque étape du parcours du client sur le site, permettant ainsi aux vendeurs de connaître les comportements d'achat des consommateurs sur le site et les publicités les plus efficaces pour influencer les achats.
Avec la plateforme publicitaire Walmart, les commerçants peuvent :
- Identifier les consommateurs cibles
- Mesurer l'efficacité des médias
- Produisez des messages publicitaires influents
- Identifiez les annonces les plus prospères
Armés de telles informations, les détaillants peuvent atteindre avec succès les bons acheteurs avec les bons types de publicités Walmart.
Comment fonctionne la publicité Walmart
Tout comme les campagnes Amazon PPC, Walmart propose une poignée d'options publicitaires aux vendeurs qualifiés. De plus, les commerçants de Walmart ont également la possibilité de promouvoir des produits spécifiques, ou la marque dans son ensemble, à nouveau en parallèle avec Amazon. Plus à ce sujet momentanément.
Cependant, Walmart revendique actuellement des conditions d'éligibilité et de dépenses publicitaires relativement rigides. Dans l'état actuel des choses, les marques doivent obligatoirement soumettre une demande de publicité au Walmart Media Group et s'engager à effectuer des dépenses publicitaires mensuelles minimales de 1 000 $.
Bien que Walmart Marketplace propose des services de gestion des publicités pour les campagnes qui investissent 25 000 $ ou plus, les vendeurs peuvent superviser leur propre campagne publicitaire, s'ils le souhaitent.
De plus, comme mentionné précédemment, le Walmart Media Group a récemment déployé une option libre-service qui permet aux annonceurs d'acheter certaines publicités sur Walmart.com ou directement via l'application mobile.
Il s'agit d'un développement important car, jusqu'à présent, Walmart travaillait directement avec les promoteurs uniquement par le biais de services gérés.
Parallèlement à cette nouvelle offre, Walmart a sélectionné une petite poignée d'entreprises de technologie publicitaire de commerce électronique pour être les premières connectées à l'interface de programmation d'application (API) du détaillant qui permettra des achats automatisés d'annonces.
Alors que les partenaires API initiaux – Teikametrics, Flywheel Digital, Pacvue et Kenshoo – ont aidé l'entreprise pendant la période de test bêta, le marché des enchères basé sur les enchères est désormais ouvert à tous les vendeurs qualifiés.
Avec cette nouvelle offre, Walmart est dans une position plus avantageuse pour concurrencer les services marketing d'Amazon, la société promettant une transparence, un contrôle et des fonctionnalités accrus à mesure que la plate-forme continue de mûrir.
Avec cela couvert, explorons les types d'annonces actuels que les détaillants peuvent exploiter pour promouvoir des produits sur le Walmart Marketplace.
Options de publicité Walmart
Alors que des sites comme Google ont une multitude de formats d'annonces PPC que les marchands peuvent exploiter, Walmart est relativement nouveau dans le jeu publicitaire, ce qui signifie qu'il n'y a qu'une petite poignée de types d'annonces que les vendeurs peuvent déployer sur son marché.
Sur le Walmart Marketplace, les détaillants ont le choix entre quatre formats publicitaires différents, notamment :
Produits sponsorisés
Les produits sponsorisés, anciennement connus sous le nom d'annonces de performance, sont une publicité PPC qui offre aux produits promus une visibilité accrue grâce à un placement de premier ordre sur le marché de Walmart.
Semblable aux produits sponsorisés d'Amazon, l'homologue publicitaire de Walmart affiche des listes de produits lorsque les utilisateurs recherchent un mot-clé pertinent sur le marché. Ces annonces peuvent apparaître dans les pages de résultats de recherche, la page de catégorie et les pages d'articles. De plus, les produits sponsorisés s'affichent sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, ainsi que dans l'application Walmart.
Bien que ce n'ait pas toujours été le cas, début 2019, Walmart Sponsored Products a commencé à fonctionner sur un système d'enchères centré sur des stratégies de mots clés de commerce électronique qui exploitent les termes les plus pertinents pour un produit.
Toujours en parallèle avec la plate-forme publicitaire d'Amazon, les vendeurs de Walmart peuvent enchérir sur des mots clés basés sur différents types de correspondance, y compris large, expression et exacte. À ce stade, Walmart n'a pas d'option de mot clé négatif. De plus, le ciblage par mots clés est actuellement limité au niveau de la campagne.
Naturellement, les produits sponsorisés par Walmart sont une option populaire pour les détaillants qui souhaitent :
- Augmenter les conversions : les produits sponsorisés s'affichent en évidence sur la première page des résultats de recherche aux positions trois, cinq, six ou douze. De plus, seuls deux de ces créneaux seront occupés à un moment donné.
- Maximiser les dépenses publicitaires : Alors que le Walmart Marketplace est une destination en ligne en plein essor pour les vendeurs, il y a actuellement beaucoup moins de concurrence que sur des sites comme Amazon, ce qui signifie que les vendeurs ont plus de chances de gagner des conversions PPC.
- Tester les lancements de nouveaux produits : les produits sponsorisés présentent des articles à un public massif, aidant ainsi les marchands à déterminer la viabilité des nouvelles gammes de produits en fonction des clics et des conversions.
Bannières publicitaires natives
Les publicités Native Banner sont essentiellement l'analogue publicitaire de Walmart pour les publicités Sponsored Brands d'Amazon. Grâce à ce type d'annonce, les vendeurs peuvent s'associer au Walmart Media Group pour faire connaître une marque sur le marché.
À partir de maintenant, les publicités Native Banner ne peuvent pas être achetées via la nouvelle plate-forme publicitaire libre-service de Walmart. Cependant, ceux qui s'allient à Walmart pour diffuser ces publicités peuvent présenter leur entreprise en haut des pages de catégorie, promouvant ainsi la marque aux côtés de plusieurs de ses produits.
Annonces de catapulte
Les publicités Catapult – la version Walmart des publicités Product Display – s'affichent en haut des listes d'articles avec le texte « Article en vedette » pour souligner que le produit est une publicité payante.
Cependant, les annonces Catapult ne s'appuient pas sur des mots clés pour déterminer où elles s'affichent. Au lieu de cela, ces publicités utilisent des catégories de produits pour établir un placement sur le marché.
Les publicités catapultes sont l'option idéale pour augmenter les ventes d'un article en éloignant les clients des pages de produits concurrents. Cependant, cette option publicitaire exige que les détaillants maintiennent un faible coût de vente publicitaire (ACoS) pour assurer la maximisation des profits.
Annonces de fonctionnalité de recherche sur site
L'annonce Site Search Feature est un type d'annonce plutôt exclusif pour la publicité Walmart. Avec cette annonce, les vendeurs peuvent promouvoir leur marque via des pages de produits connexes. Lorsque les utilisateurs cliquent sur l'annonce, ils sont redirigés vers une page qui présente tous les produits d'une marque. À partir de là, les consommateurs peuvent utiliser divers filtres pour affiner la sélection d'articles.
L'annonce Site Search Feature peut certainement aider les détaillants à augmenter leurs ventes en ligne. Cependant, ce type d'annonce est également une option viable pour promouvoir la notoriété de la marque.
Les options publicitaires Walmart étant couvertes, il est temps d'explorer comment les vendeurs peuvent commencer à commercialiser leurs marchandises sur le marché Walmart.
Comment démarrer avec la publicité Walmart
Dans l'état actuel des choses, commencer à faire de la publicité via Walmart est un peu plus compliqué qu'avec des sites comme Amazon. Cependant, avec l'énorme potentiel de cette plate-forme, cela vaut la peine de franchir des étapes supplémentaires.
Pour commencer à faire de la publicité sur Walmart :
Devenez vendeur sur la place de marché
Pour ceux qui n'ont pas encore commencé à vendre sur Walmart, il est nécessaire de remplir l'application Marketplace, qui ne prend que 10 minutes environ. Au cours de ce processus, Walmart demandera des informations relatives aux revenus annuels des ventes en ligne, à l'expérience de commerce électronique et à d'autres détails commerciaux.
Après avoir reçu l'approbation de Walmart, les vendeurs peuvent passer aux autres parties du processus d'inscription, notamment :
- Signature de l'accord de détaillant de Walmart
- Remplir le profil du vendeur
- Associer le compte de paiement au profil du vendeur
À partir de là, les détaillants peuvent commencer à télécharger leurs produits sur le marché de Walmart.
Créer un catalogue de produits
Après avoir officiellement rejoint le Walmart Marketplace, les détaillants peuvent créer leur catalogue de produits.
Avec Walmart, les vendeurs ont deux options différentes pour télécharger leurs articles sur la plateforme. Ces options incluent :
- Configuration par correspondance : Si un commerçant vend des articles déjà répertoriés sur le marché Walmart, il peut utiliser la configuration par correspondance pour rationaliser le processus. Grâce à cette option, Walmart créera la liste en extrayant des données de pages de produits identiques sur le marché.
- Spécification complète de l'article : pour ceux qui souhaitent créer des listes de produits entièrement uniques (ce qui est l'approche recommandée), la spécification complète de l'article est la solution. Grâce à cette option, les détaillants peuvent télécharger un modèle de produit pour une catégorie correspondante afin de créer des listes de produits exclusives.
Selon Walmart, les commerçants devraient télécharger environ 100 articles dans leur inventaire.
Après avoir configuré le catalogue de produits, les vendeurs doivent effectuer des tests de commande, qui peuvent être effectués via leur compte Seller Central.
Demande d'accès à la publicité
Une fois tout configuré, les détaillants peuvent commencer à faire de la publicité via Walmart en soumettant une demande de publicité au Walmart Media Group, qui examine et approuve chaque demande.
En fonction des performances de l'entreprise sur le marché Walmart, l'entreprise peut approuver ou refuser la demande de publicité. Malheureusement, Walmart Media Group ne reconnaît pas ouvertement les exigences à respecter. Cependant, il existe une exigence minimale de dépenses publicitaires mensuelles de 1 000 $, comme mentionné précédemment.
Assistez au webinaire sur la publicité Walmart
En supposant que le Walmart Media Group approuve la demande de publicité du vendeur, l'entreprise contactera alors le détaillant et l'invitera à assister à un webinaire de formation en ligne. Il s'agit d'une étape obligatoire pour utiliser les services publicitaires de Walmart.
Le Walmart Media Group organise des webinaires de formation hebdomadaires afin que les équipes puissent coordonner leur participation. Le webinaire couvre les bases du fonctionnement de la plateforme, comment créer des publicités et d'autres détails essentiels. De plus, le webinaire comprend une session de questions-réponses en direct à la fin de la présentation, où les vendeurs peuvent dissiper toute confusion ou préoccupation.
Connectez-vous à la plateforme publicitaire de Walmart
Après avoir assisté au webinaire publicitaire de Walmart, le Walmart Media Group fournira aux promoteurs un accès à la plateforme publicitaire de l'entreprise, à laquelle les détaillants pourront se connecter avec les informations de leur compte vendeur.
À ce stade, les marchands doivent être familiarisés avec le processus de création d'annonces. À partir de là, les détaillants peuvent commencer à travailler avec les services de gestion des publicités de Walmart ou les achats de publicités en libre-service.
Lancer une campagne
Après avoir parcouru l'intégralité du processus d'intégration, les vendeurs sont enfin prêts à lancer leur première campagne publicitaire Walmart. Cependant, avant de créer cette poussée initiale du produit, il est essentiel de déterminer :
- Quels produits promouvoir
- Le budget publicitaire Walmart de l'entreprise (en dehors du minimum)
- Combien faut-il dépenser par produit
- La durée de chaque campagne
Après avoir déterminé ces détails critiques, les vendeurs peuvent créer leur première campagne publicitaire Walmart. Naturellement, les marchands doivent surveiller de près les performances des campagnes et ajuster les stratégies au fur et à mesure que les données sont collectées et analysées pour optimiser les résultats publicitaires.
La publicité Walmart est un nouveau territoire pour de nombreux détaillants de commerce électronique. Alors que la plupart connaissent Amazon, il y aura certainement une courbe d'apprentissage avec cette nouvelle plateforme promotionnelle.
Cela dit, entre le fait que de nombreuses marques quittent Amazon, le marché en croissance rapide de Walmart et le réseau d'expédition physique qui renforce ses opérations en ligne, il existe un énorme potentiel pour les marchands qui se lancent dans le jeu publicitaire de Walmart maintenant - avant que les choses ne deviennent aussi encombrées et impitoyables. en tant que place de marché d'Amazon.
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