Publicidad de Walmart: Guía completa de publicidad en Walmart Marketplace
Publicado: 2022-06-04Durante décadas, Walmart ha sido la fuerza más dominante en el comercio minorista. Sin embargo, en 2019, Amazon superó oficialmente a Walmart como el minorista más grande del mundo.
En un intento por recuperar su antiguo manto, Walmart adquirió una empresa emergente de publicidad en línea, Polymorph Labs, para competir con Amazon en el espacio publicitario digital.
Además, a principios de este mes, Walmart lanzó su plataforma de anuncios de autoservicio que permite a los anunciantes comprar directamente anuncios en el sitio dentro del mercado de la empresa, al igual que los especialistas en marketing pueden hacerlo a través de Amazon. En el anuncio de esta oferta, Walmart declaró:
“Hoy comenzamos 2020 con el lanzamiento de nuestro programa Walmart Advertising Partners para ampliar el acceso directo de los anunciantes a sus campañas de Sponsored Products, un mercado basado en subastas con ofertas, que les brinda más transparencia y control. Las marcas ahora podrán aumentar la visibilidad con la diversa y considerable audiencia de compradores de Walmart”.
Anteriormente, los vendedores de Walmart solo podían comprar anuncios a través de un servicio administrado. Sin embargo, esta nueva oferta abre las puertas para que los vendedores promedio comiencen a promocionar productos en el sitio web de Walmart.
Si bien este es un desarrollo significativo en el panorama minorista en línea, lo que puede ser aún más impactante es que Walmart recientemente hizo un movimiento genial para potencialmente vencer a Amazon.
El hecho es que las opciones de envío increíblemente rápidas de Amazon le están costando dinero al minorista, mucho dinero. De hecho, Amazon está perdiendo dinero en muchas ventas debido a este único factor.
Aquí es donde Walmart tiene la ventaja.
Walmart actualmente opera más de 150 centros de distribución en los EE. UU., cada uno con un total de más de un millón de pies cuadrados. Comparativamente, Amazon tiene 110 almacenes en el país.
Además de esta presencia masiva, la compañía también opera cerca de 4800 tiendas en 49 estados.
Walmart, que está utilizando sus tiendas físicas como almacenes para las ventas digitales, posee efectivamente la red de envíos más extensa del país.
Si bien las campañas publicitarias de Amazon son, sin duda, cruciales para los minoristas de comercio electrónico, es hora de que los comerciantes centren su atención en la publicidad a través de Walmart, ya que la compañía está lista para recuperar su corona y potencialmente robar el título de Amazon como el tercer mayor anunciante en línea en los próximos años.
Aquí está todo lo que los comerciantes de comercio electrónico necesitan saber sobre la publicidad en el mercado de Walmart.
Los beneficios de la publicidad de Walmart
Para los minoristas que desean comprender más acerca de qué anuncios generan conversiones y cuáles fallan (que somos todos nosotros), el sistema de publicidad de "ciclo cerrado" de Walmart ayuda a lograr este fin.
A través de este sistema, los minoristas están cubiertos en cada punto del viaje del cliente a través del sitio, lo que permite a los vendedores conocer los comportamientos de compra de los consumidores en el sitio y qué anuncios son más efectivos para influir en las compras.
Con la plataforma de publicidad de Walmart, los comerciantes pueden:
- Identifique a los consumidores objetivo
- Medir la efectividad de los medios
- Producir mensajes publicitarios influyentes
- Identificar qué anuncios son más prósperos
Armados con dicha información, los minoristas pueden llegar con éxito a los compradores correctos con los tipos correctos de anuncios de Walmart.
Cómo funciona la publicidad de Walmart
Al igual que las campañas de Amazon PPC, Walmart ofrece un puñado de opciones de publicidad a vendedores calificados. Además, los comerciantes de Walmart también tienen la opción de promocionar productos específicos o la marca en su conjunto, de nuevo en paralelo con Amazon. Más sobre esto momentáneamente.
Sin embargo, Walmart actualmente promociona requisitos de elegibilidad y gasto publicitario comparativamente rígidos. Tal como está, es obligatorio que las marcas envíen una solicitud de publicidad a Walmart Media Group y se comprometan a un gasto publicitario mínimo de $ 1,000 mensuales.
Si bien Walmart Marketplace ofrece servicios de administración de anuncios para campañas que invierten $ 25,000 o más, los vendedores pueden supervisar su propia campaña publicitaria, si lo desean.
Además, como se mencionó anteriormente, Walmart Media Group lanzó recientemente una opción de autoservicio que permite a los anunciantes comprar ciertos anuncios en Walmart.com o directamente a través de la aplicación móvil.
Este es un avance significativo ya que, hasta este momento, Walmart trabajaba directamente con los promotores solo a través de servicios administrados.
Junto con esta nueva oferta, Walmart ha seleccionado un pequeño puñado de empresas de tecnología publicitaria de comercio electrónico para que sean las primeras en conectarse a la interfaz de programación de aplicaciones (API) del minorista que permitirá la compra automatizada de anuncios.
Si bien los socios iniciales de API, Teikametrics, Flywheel Digital, Pacvue y Kenshoo, ayudaron a la empresa durante el período de prueba beta, el mercado de ofertas basado en subastas ahora está abierto a todos los vendedores calificados.
Con esta nueva oferta, Walmart está en una posición más ventajosa para competir con los servicios de marketing de Amazon, y la empresa promete una mayor transparencia, control y funcionalidad a medida que la plataforma continúa madurando.
Con eso cubierto, exploremos los tipos de anuncios actuales que los minoristas pueden aprovechar para promocionar productos en Walmart Marketplace.
Opciones de publicidad de Walmart
Si bien los sitios como Google tienen una gran cantidad de formatos de anuncios PPC para que los comerciantes los aprovechen, Walmart es relativamente nuevo en el juego de la publicidad, lo que significa que solo hay un pequeño puñado de tipos de anuncios que los vendedores pueden implementar a través de su mercado.
En Walmart Marketplace, los minoristas tienen cuatro formatos de anuncios diferentes para elegir, que incluyen:
Productos patrocinados
Los productos patrocinados, anteriormente conocidos como anuncios de rendimiento, son anuncios de PPC que brindan a los productos promocionados una visibilidad elevada a través de una ubicación privilegiada en el Mercado de Walmart.
Muy similar a los productos patrocinados de Amazon, la contraparte publicitaria de Walmart muestra listados de productos cuando los usuarios buscan una palabra clave relevante en el mercado. Estos anuncios pueden aparecer en las páginas de resultados de búsqueda, la página de categorías y las páginas de artículos. Además, los productos patrocinados se muestran en dispositivos móviles y de escritorio, así como en la aplicación de Walmart.
Si bien no siempre fue así, a principios de 2019, Walmart Sponsored Products comenzó a operar en un sistema de ofertas centrado en estrategias de palabras clave de comercio electrónico que aprovechan los términos más relevantes para un producto.
Nuevamente, en paralelo con la plataforma de anuncios de Amazon, los vendedores de Walmart pueden ofertar por palabras clave en función de diferentes tipos de concordancia, incluidas amplia, de frase y exacta. En este punto, Walmart no tiene una opción de palabra clave negativa. Además, la orientación por palabra clave actualmente está restringida al nivel de campaña.
Naturalmente, los productos patrocinados por Walmart son una opción popular para los minoristas que buscan:
- Aumentar las conversiones : los productos patrocinados se muestran de forma destacada en la primera página de los resultados de búsqueda en las posiciones tres, cinco, seis o doce. Además, solo se llenarán dos de estos espacios en un momento dado.
- Maximice el gasto publicitario : si bien Walmart Marketplace es un destino en línea floreciente para los vendedores, actualmente hay mucha menos competencia que en sitios como Amazon, lo que significa que los vendedores tienen más posibilidades de obtener conversiones de PPC.
- Pruebe los lanzamientos de nuevos productos : los productos patrocinados obtienen artículos frente a audiencias masivas, lo que ayuda a los comerciantes a determinar la viabilidad de nuevas líneas de productos en función de los clics y las conversiones.
Anuncios de banner nativos
Los anuncios Native Banner son esencialmente el análogo publicitario de Walmart para los anuncios de Sponsored Brands de Amazon. A través de este tipo de anuncio, los vendedores pueden asociarse con Walmart Media Group para crear conciencia sobre una marca dentro del mercado.
A partir de ahora, los anuncios de banner nativo no se pueden comprar a través de la nueva plataforma de anuncios de autoservicio de Walmart. Sin embargo, aquellos que se alían con Walmart para publicar estos anuncios pueden exhibir su negocio en la parte superior de las páginas de categoría, promocionando así la marca junto con varios de sus productos.
Anuncios de catapulta
Los anuncios catapultados, la versión de Walmart de los anuncios de exhibición de productos, aparecen en la parte superior de las listas de artículos con el texto "Artículo destacado" para resaltar que el producto es un anuncio pagado.
Sin embargo, los anuncios de Catapult no se basan en palabras clave para determinar dónde se muestran. En cambio, estos anuncios utilizan categorías de productos para establecer la ubicación dentro del mercado.
Los anuncios Catapult son la opción perfecta para aumentar las ventas de un artículo robando clientes de las páginas de productos de la competencia. Sin embargo, esta opción publicitaria exige que los minoristas mantengan un costo de venta de publicidad (ACoS) bajo para garantizar la maximización de las ganancias.
Anuncios de función de búsqueda del sitio
El anuncio de función de búsqueda del sitio es un tipo de anuncio bastante exclusivo para la publicidad de Walmart. Con este anuncio, los vendedores pueden promocionar su marca a través de páginas de productos relacionados. Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, son llevados a una página que muestra todos los productos de una marca. A partir de ahí, los consumidores pueden utilizar varios filtros para reducir la selección de artículos.
El anuncio de la función de búsqueda del sitio sin duda puede ayudar a los minoristas a aumentar las ventas de comercio electrónico. Sin embargo, este tipo de anuncio también es una opción viable para promover el conocimiento de la marca.
Con las opciones de publicidad de Walmart cubiertas, es hora de explorar cómo los vendedores pueden comenzar a comercializar sus productos en Walmart Marketplace.
Cómo comenzar con la publicidad de Walmart
Tal como está, comenzar con la publicidad a través de Walmart es un poco más complicado que con sitios como Amazon. Sin embargo, con el tremendo potencial que tiene esta plataforma, vale la pena los pasos adicionales.
Para comenzar a anunciarse en Walmart:
Conviértase en un vendedor del mercado
Para aquellos que aún no han comenzado a vender en Walmart, es necesario completar la solicitud de Marketplace, que solo demora unos 10 minutos en completarse. Durante este proceso, Walmart solicitará información relacionada con los ingresos anuales por ventas en línea, la experiencia de comercio electrónico y otros detalles comerciales.
Después de recibir la aprobación de Walmart, los vendedores pueden pasar a otras partes del proceso de registro, que incluyen:
- Firma del contrato de minorista de Walmart
- Completando el perfil del vendedor
- Vincular cuenta de pago al perfil de vendedor
Desde aquí, los minoristas pueden comenzar a cargar sus productos en el Mercado de Walmart.
Crear un catálogo de productos
Después de convertirse oficialmente en parte de Walmart Marketplace, los minoristas pueden crear su catálogo de productos.
Con Walmart, los vendedores tienen dos opciones diferentes para subir sus artículos a la plataforma. Estas opciones incluyen:
- Configuración por coincidencia : si un comerciante vende artículos que ya están listados en Walmart Marketplace, puede utilizar Configuración por coincidencia para agilizar el proceso. A través de esta opción, Walmart creará la lista extrayendo datos de páginas de productos idénticos en el mercado.
- Especificaciones completas del artículo : para aquellos que desean crear listados de productos completamente únicos (que es el enfoque recomendado), las especificaciones completas del artículo son el camino a seguir. A través de esta opción, los minoristas pueden descargar una plantilla de producto para una categoría correspondiente para crear listados de productos exclusivos.
Según Walmart, los comerciantes deben cargar aproximadamente 100 artículos en su inventario.
Después de configurar el catálogo de productos, los vendedores deben completar la prueba del pedido, que se puede realizar a través de su cuenta de Seller Central.
Solicitar acceso a publicidad
Con todo configurado, los minoristas pueden comenzar a anunciarse a través de Walmart enviando una solicitud de publicidad a Walmart Media Group, que revisa y aprueba cada solicitud.
Según el desempeño de la empresa en Walmart Marketplace, la empresa puede aprobar o denegar la solicitud de publicidad. Desafortunadamente, Walmart Media Group no reconoce abiertamente los requisitos que se deben cumplir. Sin embargo, existe un requisito mínimo de $ 1,000 de inversión publicitaria mensual, como se mencionó anteriormente.
Asista al seminario web de publicidad de Walmart
Suponiendo que Walmart Media Group apruebe la solicitud de publicidad del vendedor, la empresa se comunicará con el minorista y lo invitará a asistir a un seminario web de capacitación en línea. Este es un paso obligatorio para utilizar los servicios de publicidad de Walmart.
Walmart Media Group organiza seminarios web de capacitación semanales para que los equipos puedan coordinar cuándo asistir. El seminario web cubre los conceptos básicos de cómo funciona la plataforma, cómo crear anuncios y otros detalles vitales. Además, el seminario web incluye una sesión de preguntas y respuestas en vivo al final de la presentación, donde los vendedores pueden aclarar cualquier confusión o inquietud.
Inicie sesión en la plataforma de anuncios de Walmart
Después de asistir al seminario web sobre publicidad de Walmart, Walmart Media Group brindará a los promotores acceso a la plataforma de publicidad de la compañía, en la que los minoristas pueden iniciar sesión con la información de su cuenta de vendedor.
En este punto, los comerciantes deben estar familiarizados con el proceso de creación de anuncios. Desde aquí, los minoristas pueden comenzar a trabajar con los servicios de administración de anuncios de Walmart o las compras de anuncios de autoservicio.
Lanzar una campaña
Después de pasar por todo el proceso de incorporación, los vendedores finalmente están listos para lanzar su primera campaña publicitaria de Walmart. Sin embargo, antes de crear ese empuje inicial del producto, es vital determinar:
- Qué productos se deben promocionar
- El presupuesto de publicidad de Walmart de la empresa (aparte del mínimo)
- ¿Cuánto se debe gastar por producto?
- La duración de cada campaña.
Después de determinar estos detalles críticos, los vendedores pueden crear su primera campaña publicitaria de Walmart. Naturalmente, los comerciantes deben monitorear de cerca el rendimiento de la campaña y ajustar las estrategias a medida que se recopilan y analizan los datos para optimizar los resultados publicitarios.
La publicidad de Walmart es un territorio nuevo para muchos minoristas de comercio electrónico. Si bien la mayoría está familiarizada con Amazon, seguramente habrá una curva de aprendizaje con esta nueva plataforma promocional.
Dicho esto, entre el hecho de que muchas marcas se están yendo de Amazon, el mercado de rápido crecimiento de Walmart y la red de envíos físicos que respalda sus operaciones en línea, existe un tremendo potencial para los comerciantes que ingresan al juego de publicidad de Walmart ahora, antes de que las cosas se llenen de gente y sean tan feroces. como el mercado de Amazon.
Si su empresa está interesada en establecer el dominio del mercado en Walmart y aprovechar las oportunidades que se presentan a través de las nuevas ofertas publicitarias de la empresa, comuníquese con los profesionales de publicidad de comercio electrónico de Wpromote y podemos ayudar a su marca a promocionar con éxito sus productos en Walmart Marketplace.