Conseils d'experts de Sendoso CMO : 3 étapes pour générer des revenus

Publié: 2022-06-04

Conseils d'experts de Sendoso CMO : 3 étapes pour générer des revenus

Par Sendoso
Alex Ortiz - CMO

POINTS CLÉS

  • Élaborez une stratégie marketing qui comprend l'envoi de marchandises de marque, de cadeaux publicitaires ou de cadeaux personnalisés aux prospects.
  • Utilisez le pouvoir de persuasion pour façonner votre stratégie.
  • Réfléchissez à la meilleure forme de prestation pour réduire le bruit et cibler les décideurs.
Découvrez pourquoi Sendoso fonctionne
Augmenter les revenus d'une entreprise peut sembler simple. Vous faites plus d'affaires, vous gagnez plus d'argent, n'est-ce pas ?

Techniquement, oui, c'est vrai. Mais quelle est la durée de vie de cet accord ? Le gain en vaut-il la chandelle ?

Et s'il existait des moyens simples de fidéliser ces clients à long terme et d'acquérir de nouveaux clients fidèles ? La bonne nouvelle? Il y a!

Lisez la suite pour découvrir des moyens simples et efficaces de générer des revenus en 2022.

Envoie des revenus B2B

Avec plus de deux décennies d'expérience, l'ancien directeur marketing de Sendoso, Alex Ortiz, est spécialisé dans la croissance de la portée et des revenus des marques. Il connaît les trucs et astuces du métier pour générer des revenus B2B.

Sendoso est une plate-forme d'envoi de premier plan. C'est le moyen le plus efficace pour les équipes génératrices de revenus d'engager, d'acquérir et de fidéliser des clients tout au long du parcours client.

"Que votre entreprise acquière de nouveaux clients, influence le pipeline ou soutienne les ventes pour conclure des accords, Sendoso est là pour piloter le pipeline et, en fin de compte, générer des revenus", a déclaré Ortiz.

Son plus grand conseil est de faire un don avec un but.

L'envoi du bon cadeau d'entreprise suscitera un nouvel engagement ou établira de meilleures relations avec les clients actuels. Ou, cela peut aider à raviver d'anciens comptes qui sont devenus sombres.

Grâce à une sensibilisation stratégique, les dons Sendoso peuvent alimenter votre pipeline. Les cadeaux pour des événements spéciaux, des réalisations et des célébrations peuvent tous servir de points de contact pour les experts en marketing et en vente B2B à la recherche de moyens de se connecter avec des prospects.

Ci-dessous, Ortiz partage trois clés du succès pour toute entreprise ayant une stratégie de marketing basée sur les comptes.

Utiliser le pouvoir de persuasion

Le premier secret du succès est d'utiliser la persuasion pour développer une stratégie de produit.

Prenez le temps de vous familiariser avec votre public cible. En savoir plus sur leurs goûts, leurs aversions et leurs valeurs.

Conseil de pro : les cadeaux personnalisés vont loin. En démontrant que vous êtes en phase avec leurs valeurs, vous pouvez établir un lien plus étroit avec les prospects. Cela démontre que vous êtes prêt à soutenir leurs intérêts.

Par exemple, Sendoso Choice peut organiser des dons de charité. L'option permet aux destinataires de choisir un cadeau personnel ou de faire un don à l'organisme de bienfaisance de leur choix.

Les bénéficiaires peuvent choisir de soutenir des organisations à but non lucratif telles que la Croix-Rouge américaine, l'hôpital pour enfants St. Jude ou de soutenir des causes humanitaires.

Ou selon les causes sociales du soutien de vos destinataires, utilisez Sendoso pour envoyer des cadeaux durables ou des cadeaux électroniques qui soutiennent les entreprises appartenant à des minorités ou à des femmes.

"Des clients satisfaits peuvent être des défenseurs de la marque", a commenté Ortiz.

Canaliser le succès avec les envois de publipostage

Maintenant que vous avez une meilleure idée des intérêts de vos décideurs, il est temps d'agir.

Littéralement, livrez !

Choisir le meilleur moyen d'atteindre votre prospect est crucial. Qu'il s'agisse de publicités ciblées, d'e-mails ou d'autres formes de sensibilisation, il est difficile de couper le bruit.

"L'un des plus grands défis en tant que spécialistes du marketing est que la plupart des canaux numériques sont très saturés", a déclaré Ortiz. "Trouver le bon canal pour se connecter à vos prospects est la clé."

Ortiz ajoute qu'il existe un canal éprouvé qui est toujours extrêmement efficace pour générer de l'engagement et favoriser les relations : le marketing par publipostage.

Nous avons constaté une recrudescence des envois postaux. Qu'il s'agisse de publipostage ou d'envoi de colis et de cadeaux, c'est un canal qui n'est pas saturé. Il existe depuis longtemps et est également assez rentable.

Ortiz propose d'offrir un article qui sort de l'ordinaire pour se démarquer de ses concurrents.

Sendoso propose une variété de cadeaux haut de gamme conçus pour susciter l'intérêt et ravir tout destinataire. Parcourez le catalogue Sendoso Direct pour voir une pléthore d'options de swag pour établir des relations avec les clients.

Coffret cadeau bébé

Votre prospect est-il un nouveau parent ou un futur parent ?

  • Touchez leur cœur en leur envoyant la douce et douillette boîte Mama and Baby de Minny & Paul.
  • Ou prenez soin des parents en manque de sommeil avec le kit Aeropress + Coffee & Cup.

Les deux sont des moyens simples de montrer que vous tenez compte des besoins de vos prospects.

Peut-être que votre prospect vient de gagner une énorme promotion. Aidez-les à faire éclater le champagne et à célébrer !

Sendoso propose plusieurs coffrets de champagnes et chocolats haut de gamme. Chaque article est sélectionné à la main par le personnel de Sendoso pour garantir la meilleure qualité. Sélectionnez quelques favoris à ajouter pour attirer des prospects ou dans le cadre de votre stratégie d'engagement client.

Cette prochaine option peut être la façon la plus douce de célébrer une étape importante. Dites félicitations avec le Congrats Candy Board. Ces planches à bonbons fabriquées à la main sont aussi belles que délicieuses. De plus, une partie du produit de chaque vente est reversée à des organisations qui soutiennent la santé mentale des enfants.

Quel que soit votre choix, Ortiz souligne qu'il est crucial d'apporter une touche humaine à tout cadeau.

« Pour vous démarquer, faites preuve de prévenance. Faites-moi confiance, cela aidera votre stratégie marketing et vous aidera à générer des revenus.

Sendoso peut ajouter une note manuscrite à tout article de cadeau. Faire un effort supplémentaire ajoute un autre élément de communication personnalisée.

Conseil de pro : améliorez votre jeu de cadeaux avec Sendoso Experiences. Sendoso propose de nombreux événements interactifs pour dialoguer avec les prospects.

Ces expériences immersives fonctionnent pour vous et vos cibles, à distance, hybrides ou au bureau. De nombreuses expériences peuvent être adaptées aux besoins des invités, qu'il s'agisse d'un événement en direct ou d'un kit avec du matériel et des ingrédients livrés directement à la porte du destinataire.

Direct Mail

Transformer la stratégie de publipostage en action

Il est maintenant temps d'intégrer vos cadeaux d'affaires dans votre stratégie de marketing et/ou de vente.

Plusieurs équipes peuvent utiliser les cadeaux pour générer plus de prospects, augmenter la participation aux webinaires, stimuler l'engagement, etc.

Ortiz affirme que l'envoi intégré devrait faire partie de chaque stratégie d'offre.

Les équipes marketing peuvent créer une demande avec leur portée initiale. La plate-forme Sendoso peut ensuite informer les équipes de vente des efforts de suivi opportuns et hautement coordonnés. La plate-forme peut même déclencher des envois supplémentaires pour plusieurs points de contact. Kit vidéo Zendesk

Par exemple, offrez aux prospects un eGift Sendoso pour les récompenser d'avoir assisté à un webinaire. Les cartes-cadeaux sous quelque forme que ce soit sont toujours un succès car elles offrent une flexibilité au destinataire.

Au cours de la sensibilisation de suivi, l'équipe de vente peut ensuite envoyer à ces mêmes destinataires quelque chose qui complète le cadeau initial.

Ortiz suggère cette option de don de proximité adaptée aux familles. Au lieu d'emmener la famille au cinéma, les équipes marketing peuvent envoyer aux prospects l'un des multiples kits de soirée cinéma de Sendoso. Les équipes commerciales peuvent même relancer les prospects pour proposer un abonnement Netflix.

"Ce n'est pas un choc que les cadeaux fonctionnent", a déclaré Ortiz. « Le défi pour tout spécialiste du marketing est de savoir comment faire évoluer cela ? »

Sendoso facilite la mise à l'échelle de n'importe quelle campagne.

Il peut être intégré à de nombreuses piles technologiques. La plateforme s'occupe de la coordination, de l'expédition et du suivi du début à la fin.

Sendoso compile des analyses concrètes sur toutes les campagnes. La plateforme permet à toutes les équipes d'interpréter facilement les données et de développer des benchmarks pour les futures campagnes. C'est un excellent moyen de lancer et de faire évoluer de futures campagnes avec des résultats prévisibles.

"L'important ici est que les équipes travaillent ensemble", a déclaré Ortiz. "Lorsque le marketing et les ventes travaillent ensemble, il existe un moyen facile d'entamer une conversation."

Et si vous avez du mal à trouver les mots à dire, Sendoso est là pour vous. Sendoso peut suggérer des idées de cadeaux et des modèles pour ouvrir cette porte de communication.

L'intégration de Sendoso dans votre stratégie de vente offre des opportunités pour favoriser les relations et augmenter les taux de réponse. Chaque campagne a le client à l'esprit pour créer une expérience unique et mémorable.

Combinez les étapes pour voir les résultats

Pour récapituler, réfléchissez bien à votre stratégie de persuasion. Découvrez ce qui est le plus important pour vos clients et prospects. Parcourez le catalogue Sendoso Direct pour trouver le cadeau parfait qui se démarque.

Ensuite, développez une stratégie de canal différenciée et créez des offres uniques de valeur. Utilisez le publipostage pour surprendre et ravir n'importe quel client.

Enfin, créez une stratégie efficace et intégrée entre les équipes. La création de taux d'engagement et de réponse plus élevés peut se traduire directement par une croissance du pipeline.

Vous cherchez à étendre votre campagne de publipostage avec des idées de cadeaux supplémentaires ? Demandez une démo pour entrer en contact avec un spécialiste des cadeaux.