PUNTI CHIAVE

• Costruisci una strategia di marketing che includa l'invio di merchandising, gadget o regali personalizzati ai potenziali clienti.
• Usa il potere della persuasione per dare forma alla tua strategia.
• Considera la migliore forma di consegna per ridurre il rumore e prendere di mira i decisori.

Tecnicamente sì, è vero. Ma qual è la durata di quell'accordo? Il guadagno vale lo sforzo?

E se ci fossero modi semplici per mantenere quei clienti coinvolti a lungo termine e acquisire nuovi clienti fedeli? Le buone notizie? C'è!

Continua a leggere per scoprire modi semplici ed efficaci per aumentare le entrate nel 2022.

Con oltre due decenni di esperienza, l'ex Chief Marketing Officer di Sendoso, Alex Ortiz, è specializzato nella crescita della portata e del fatturato dei marchi. Conosce i suggerimenti e i trucchi del mestiere per aumentare le entrate B2B.

Sendoso è una piattaforma di invio leader. È il modo più efficace per i team che generano entrate di coinvolgere, acquisire e fidelizzare i clienti durante tutto il percorso del cliente.

"Sia che la tua azienda stia acquisendo nuovi clienti, influenzando la pipeline o supportando le vendite per concludere accordi, Sendoso è qui per guidare la pipeline e, in definitiva, aumentare le entrate", ha affermato Ortiz.

Il suo più grande consiglio è di regalare con uno scopo.

L'invio del giusto regalo aziendale stimolerà un nuovo coinvolgimento o creerà un rapporto migliore con i clienti attuali. Oppure, può aiutare a far rivivere vecchi account che sono diventati oscuri.

Attraverso la sensibilizzazione strategica, i regali di Sendoso possono alimentare la tua pipeline. I regali per eventi speciali, risultati e celebrazioni possono fungere da punto di contatto per gli esperti di marketing e vendite B2B alla ricerca di modi per entrare in contatto con potenziali clienti.

Di seguito, Ortiz condivide tre chiavi del successo per qualsiasi azienda con una strategia di marketing basata sull'account.

Dedica un po' di tempo a conoscere il tuo pubblico di destinazione. Scopri di più sui loro gusti, antipatie e valori.

Suggerimento per professionisti: i regali personalizzati vanno lontano. Dimostrando che sei in sintonia con i loro valori, puoi costruire una connessione più stretta con i potenziali clienti. Dimostra che sei disposto a sostenere i loro interessi.

Ad esempio, Sendoso Choice può curare donazioni di beneficenza. L'opzione consente ai destinatari di scegliere un regalo personale o di donare in beneficenza a loro scelta.

I beneficiari possono scegliere di sostenere organizzazioni non profit come la Croce Rossa americana, il St. Jude Children's Hospital o sostenere cause umanitarie.

Oppure, a seconda del social che causa il supporto dei tuoi destinatari, usa Sendoso per inviare regali sostenibili o eGift che supportano le imprese di proprietà di minoranze o donne.

"I clienti felici possono essere sostenitori del marchio", ha commentato Ortiz.

Ora che hai un'idea migliore degli interessi dei tuoi decisori, è tempo di dare risultati.

Letteralmente, consegna!

Selezionare il modo migliore per raggiungere il tuo potenziale cliente è fondamentale. Che si tratti di annunci mirati, e-mail o altre forme di sensibilizzazione, è difficile tagliare il rumore.

"Una delle maggiori sfide per i professionisti del marketing è che la maggior parte dei canali digitali sono molto saturi", ha affermato Ortiz. "Trovare il canale giusto per connettersi ai tuoi potenziali clienti è fondamentale."

Ortiz aggiunge che esiste un canale collaudato che è ancora estremamente efficace nel generare coinvolgimento e favorire relazioni: il direct mail marketing.

Ortiz suggerisce di regalare un oggetto fuori dall'ordinario per distinguersi dalla concorrenza.

Sendoso offre una varietà di regali curati e di fascia alta progettati per suscitare interesse e deliziare qualsiasi destinatario. Sfoglia il catalogo Sendoso Direct per vedere una miriade di opzioni di swag per costruire relazioni con i clienti.

Il tuo potenziale cliente è un genitore nuovo o in attesa?

• Tira le corde del loro cuore inviando loro la dolce e coccolosa scatola Mama and Baby di Minny & Paul.
• Oppure prenditi cura dei genitori che dormono poco con l'Aeropress Kit + Coffee & Cup.

Entrambi sono modi semplici per dimostrare che stai considerando le esigenze dei tuoi potenziali clienti.

Forse il tuo potenziale cliente ha appena guadagnato un'enorme promozione. Aiutali a stappare lo champagne e festeggiare!

Sendoso offre diversi cofanetti curati di spumanti e cioccolatini di fascia alta. Ogni articolo viene selezionato a mano dal personale Sendoso per garantire la migliore qualità. Seleziona alcuni preferiti da aggiungere ai tuoi potenziali clienti o come parte della tua strategia di coinvolgimento dei clienti.

Questa prossima opzione potrebbe essere il modo più dolce per celebrare qualsiasi traguardo. Dì congratulazioni con il Congrats Candy Board. Queste tavolette di caramelle fatte a mano sono tanto belle quanto deliziose. Inoltre, una parte del ricavato di ogni vendita viene donata a organizzazioni che sostengono la salute mentale dei bambini.

Qualunque cosa tu scelga, Ortiz sottolinea che è fondamentale dare un tocco umano a qualsiasi regalo.

Sendoso può aggiungere una nota scritta a mano a qualsiasi oggetto regalo. Fare il possibile aggiunge un'altra componente della comunicazione personalizzata.

Suggerimento professionale: potenzia il tuo gioco di regali con Sendoso Experiences. Sendoso offre molti eventi interattivi per interagire con potenziali clienti.

Queste esperienze coinvolgenti funzionano per te e per i tuoi obiettivi: remoto, ibrida o in ufficio. Molte esperienze possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze degli ospiti, che si tratti di un evento dal vivo o di un kit con materiali e ingredienti consegnati direttamente alla porta del destinatario.

Ora è il momento di piegare i tuoi regali aziendali nella tua strategia di marketing e/o vendita.

Più team possono utilizzare i regali per generare più contatti, aumentare la partecipazione ai webinar, aumentare il coinvolgimento e altro ancora.

Ortiz afferma che l'invio integrato dovrebbe far parte di ogni strategia di offerta.

I team di marketing possono creare domanda con la loro sensibilizzazione iniziale. La piattaforma Sendoso può quindi notificare ai team di vendita gli sforzi di sensibilizzazione di follow-up tempestivi e altamente coordinati. La piattaforma può anche attivare invii aggiuntivi per più punti di contatto.

Ad esempio, dai ai potenziali clienti un eGift Sendoso per premiarli per aver partecipato a un webinar. Le carte regalo in qualsiasi forma sono sempre un successo perché danno flessibilità al destinatario.

Durante il follow-up, il team di vendita può quindi inviare agli stessi destinatari qualcosa che si complimenta con il regalo iniziale.

Ortiz suggerisce questa opzione di regalo per famiglie. Invece di portare la famiglia al cinema, i team di marketing possono inviare ai potenziali clienti uno dei numerosi kit per serate cinematografiche di Sendoso. I team di vendita possono anche contattare i potenziali clienti per offrire un abbonamento Netflix.

"Non sorprende che i regali funzionino", ha detto Ortiz. "La sfida per qualsiasi marketer è come si ridimensiona?"

Sendoso semplifica la scalabilità di qualsiasi campagna.

Può essere incorporato in molti stack tecnologici. La piattaforma si occupa del coordinamento, della spedizione e del monitoraggio dall'inizio alla fine.

Sendoso compila analisi concrete su tutte le campagne. La piattaforma consente a tutti i team di interpretare facilmente i dati e sviluppare benchmark per campagne future. È un ottimo modo per lanciare e scalare campagne future con risultati prevedibili.

"La parte importante qui è che i team lavorino insieme", ha affermato Ortiz. "Quando il marketing e le vendite lavorano insieme, c'è un modo semplice per iniziare una conversazione".

E se stai lottando con le parole da dire, Sendoso ti copre. Sendoso può suggerire idee regalo e modelli per aprire quella porta di comunicazione.

L'integrazione di Sendoso nella tua strategia di vendita offre opportunità per favorire le relazioni e aumentare i tassi di risposta. Ogni campagna ha in mente il cliente per creare un'esperienza unica e memorabile.

Riunisci i passaggi per vedere i risultati

Per ricapitolare, pensa profondamente alla tua strategia di persuasione. Scopri cosa è più importante per i tuoi clienti e potenziali clienti. Sfoglia il catalogo Sendoso Direct per trovare il regalo perfetto e straordinario.

Successivamente, sviluppa una strategia di canale differenziata e crea offerte uniche di valore. Utilizza i regali per posta diretta per sorprendere e deliziare qualsiasi cliente.

Infine, crea una strategia efficace e integrata tra i team. La creazione di tassi di coinvolgimento e risposta più elevati può tradursi direttamente in una crescita della pipeline.

Stai cercando di espandere la tua campagna di posta diretta con ulteriori idee regalo? Richiedi una demo per connetterti a uno specialista di regali.