ประเด็นสำคัญ

• สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่รวมถึงการส่งสินค้าที่มีตราสินค้าแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ของชำร่วย หรือของขวัญเฉพาะบุคคล
• ใช้พลังแห่งการโน้มน้าวใจเพื่อช่วยกำหนดกลยุทธ์ของคุณ
• พิจารณารูปแบบการจัดส่งที่ดีที่สุดในการตัดเสียงรบกวนและผู้มีอำนาจตัดสินใจเป้าหมาย

ในทางเทคนิค ใช่ นั่นเป็นความจริง แต่อายุการใช้งานของข้อตกลงนั้นคืออะไร? ผลตอบแทนคุ้มค่าความพยายามหรือไม่?

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีวิธีง่ายๆ ในการรักษาลูกค้าเหล่านั้นให้มีส่วนร่วมในระยะยาวและได้ลูกค้าใหม่ที่ภักดี ข่าวดี? มี!

อ่านล่วงหน้าเพื่อเรียนรู้วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มรายได้ในปี 2022

ด้วยประสบการณ์มากกว่าสองทศวรรษ นายอเล็กซ์ ออร์ติซ อดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Sendoso เชี่ยวชาญด้านการขยายการเข้าถึงและรายได้ของแบรนด์ เขารู้เคล็ดลับและกลเม็ดของการค้าขายเพื่อกระตุ้นรายได้ B2B

Sendoso เป็นแพลตฟอร์มการส่งชั้นนำ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับทีมที่สร้างรายได้ในการมีส่วนร่วม รับและรักษาลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า

“ไม่ว่าบริษัทของคุณจะได้ลูกค้าใหม่ มีอิทธิพลต่อท่อส่งน้ำมัน หรือสนับสนุนการขายเพื่อปิดข้อตกลง Sendoso ก็พร้อมจะขับเคลื่อนไปป์ไลน์และเพิ่มรายได้ในที่สุด” ออร์ติซกล่าว

คำแนะนำที่ใหญ่ที่สุดของเขาคือการให้ของขวัญอย่างมีจุดประสงค์

การส่งของขวัญขององค์กรที่เหมาะสมจะจุดประกายการมีส่วนร่วมใหม่หรือสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน หรือสามารถช่วยฟื้นฟูบัญชีเก่าที่มืดมิดได้

ด้วยการขยายงานเชิงกลยุทธ์ การให้ของขวัญ Sendoso สามารถป้อนเข้าสู่ไปป์ไลน์ของคุณได้ การให้ของขวัญสำหรับกิจกรรมพิเศษ ความสำเร็จ และการเฉลิมฉลองสามารถทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการขายแบบ B2B ที่กำลังมองหาวิธีเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ด้านล่างนี้ ออร์ติซแบ่งปันกุญแจสู่ความสำเร็จสามประการสำหรับบริษัทใดๆ ที่มีกลยุทธ์การตลาดตามบัญชี

ใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการชอบ ไม่ชอบ และค่านิยมของพวกเขา

เคล็ดลับแบบมือโปร: ของขวัญส่วนบุคคลไปไกล การแสดงให้เห็นว่าคุณสอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า มันแสดงให้เห็นว่าคุณยินดีที่จะสนับสนุนความสนใจของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Sendoso Choice สามารถดูแลการบริจาคเพื่อการกุศลได้ ตัวเลือกนี้ทำให้ผู้รับสามารถเลือกของขวัญส่วนตัวหรือบริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่ต้องการได้

ผู้รับสามารถเลือกที่จะสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เช่น American Red Cross, St. Jude Children's Hospital หรือสนับสนุนด้านมนุษยธรรม

หรือขึ้นอยู่กับว่าสังคมใดที่ทำให้ผู้รับของคุณสนับสนุน ใช้ Sendoso เพื่อส่งของขวัญที่ยั่งยืนหรือ eGifts ที่สนับสนุนธุรกิจของชนกลุ่มน้อยหรือผู้หญิง

“ลูกค้าที่มีความสุขสามารถเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ได้” ออร์ติซให้ความเห็น

เมื่อคุณเข้าใจผลประโยชน์ของผู้มีอำนาจตัดสินใจได้ดีขึ้นแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการ

อย่างแท้จริง ส่งมอบ!

การเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย อีเมล หรือรูปแบบอื่นๆ ของการเข้าถึงข้อมูล ก็ยากที่จะตัดเสียงรบกวน

“ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในฐานะนักการตลาดคือช่องทางดิจิทัลส่วนใหญ่อิ่มตัวมาก” ออร์ติซกล่าว “การหาช่องทางที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นกุญแจสำคัญ”

ออร์ติซกล่าวเสริมว่ามีช่องทางหนึ่งที่พยายามและเป็นจริงซึ่งยังคงมีประสิทธิภาพอย่างมากในการสร้างการมีส่วนร่วมและส่งเสริมความสัมพันธ์: การตลาดทางจดหมายโดยตรง

ออร์ติซแนะนำให้มอบสิ่งของที่ไม่ธรรมดาให้เป็นของขวัญจากคู่แข่ง

Sendoso นำเสนอของขวัญระดับไฮเอนด์ที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งออกแบบมาเพื่อจุดประกายความสนใจและสร้างความพอใจให้กับผู้รับทุกคน เรียกดูแคตตาล็อก Sendoso Direct เพื่อดูตัวเลือกมากมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

กลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นผู้ปกครองใหม่หรือคาดหวังหรือไม่?

• ดึงหัวใจของพวกเขาด้วยการส่งกล่อง Mama and Baby อันแสนหวานและอบอุ่นจาก Minny & Paul
• หรือดูแลพ่อแม่ที่อดนอนด้วย Aeropress Kit + Coffee & Cup

ทั้งสองวิธีนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการแสดงว่าคุณกำลังพิจารณาความต้องการของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

บางทีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งครั้งใหญ่ ช่วยพวกเขาเปิดแชมเปญและเฉลิมฉลอง!

Sendoso เสนอชุดกล่องช็อคโกแลตและฟองสบู่ระดับไฮเอนด์หลายชุด ทุกรายการได้รับการคัดเลือกโดยพนักงานของ Sendoso เพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพดีที่สุด เลือกรายการโปรดสองสามรายการเพื่อเพิ่มในการดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

ตัวเลือกถัดไปนี้อาจเป็นวิธีที่หอมหวานที่สุดในการเฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญใดๆ ขอแสดงความยินดีกับ Congrats Candy Board กระดานลูกกวาดที่ทำด้วยมือเหล่านี้มีความสวยงามและน่ารับประทาน นอกจากนี้ รายได้ส่วนหนึ่งจากการขายแต่ละครั้งยังบริจาคให้กับองค์กรที่สนับสนุนสุขภาพจิตของเด็กอีกด้วย

ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร ออร์ติซเน้นว่าสิ่งสำคัญคือต้องมอบของขวัญชิ้นใดก็ตาม

Sendoso สามารถเพิ่มโน้ตที่เขียนด้วยลายมือให้กับรายการของขวัญใดๆ ก็ได้ การก้าวไปไกลกว่านั้นจะเพิ่มองค์ประกอบอื่นของการสื่อสารส่วนบุคคล

เคล็ดลับแบบมือโปร: ยกระดับเกมให้ของขวัญของคุณด้วย Sendoso Experiences Sendoso เสนอกิจกรรมเชิงโต้ตอบมากมายเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ประสบการณ์ที่สมจริงเหล่านี้ทำงานให้กับคุณและเป้าหมายของคุณ—ทางไกล ไฮบริด หรือในสำนักงาน ประสบการณ์มากมายสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแขกได้ ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายทอดสดหรือชุดอุปกรณ์พร้อมวัสดุและส่วนผสมที่ส่งตรงถึงมือผู้รับ

ตอนนี้เป็นเวลาที่จะพับการให้ของขวัญธุรกิจของคุณเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดและ/หรือการขายของคุณ

หลายทีมสามารถใช้การให้ของขวัญเพื่อสร้างลีดเพิ่มขึ้น เพิ่มการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และอื่นๆ

Ortiz กล่าวว่าการส่งแบบบูรณาการควรเป็นส่วนหนึ่งของทุกกลยุทธ์ข้อเสนอ

ทีมการตลาดสามารถสร้างความต้องการด้วยการขยายงานในเบื้องต้น จากนั้น แพลตฟอร์ม Sendoso จะสามารถแจ้งทีมขายสำหรับความพยายามในการติดตามผลที่ตรงต่อเวลาและมีการประสานงานสูง แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถกระตุ้นการส่งเพิ่มเติมสำหรับจุดติดต่อหลายจุด

ตัวอย่างเช่น ให้ Sendoso eGift แก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเพื่อเป็นรางวัลสำหรับการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ บัตรของขวัญในรูปแบบใด ๆ มักจะได้รับความนิยมเนื่องจากให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้รับ

ในระหว่างการติดตามผล ทีมขายสามารถส่งสิ่งที่ให้เป็นของขวัญเริ่มต้นแก่ผู้รับคนเดียวกันได้

ออร์ติซแนะนำตัวเลือกการให้ของขวัญแก่ครอบครัวที่เป็นมิตร แทนที่จะพาครอบครัวไปดูหนัง ทีมการตลาดสามารถส่งชุดอุปกรณ์ดูหนังตอนกลางคืนของ Sendoso ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ทีมขายสามารถติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อเสนอการสมัครสมาชิก Netflix ได้

“ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจที่ของขวัญได้ผล” ออร์ติซกล่าว “ความท้าทายสำหรับนักการตลาดคือคุณจะปรับขนาดนั้นได้อย่างไร”

Sendoso ทำให้ง่ายต่อการปรับขนาดแคมเปญ

สามารถรวมเข้ากับกองเทคโนโลยีจำนวนมากได้ แพลตฟอร์มจะดูแลประสานงาน จัดส่ง และติดตามตั้งแต่ต้นจนจบ

Sendoso รวบรวมการวิเคราะห์ที่เป็นรูปธรรมในทุกแคมเปญ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทุกทีมตีความข้อมูลและพัฒนาเกณฑ์มาตรฐานสำหรับแคมเปญในอนาคตได้อย่างง่ายดาย เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปิดตัวและปรับขนาดแคมเปญในอนาคตด้วยผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้

“ส่วนสำคัญที่นี่คือทีมทำงานร่วมกัน” ออร์ติซกล่าว “เมื่อการตลาดและการขายทำงานร่วมกัน มีเส้นทางที่ง่ายในการเริ่มต้นการสนทนา”

และถ้าคุณกำลังดิ้นรนกับคำพูด Sendoso ช่วยคุณได้ Sendoso สามารถแนะนำไอเดียของขวัญและเทมเพลตเพื่อเปิดประตูแห่งการสื่อสารนั้น

การรวม Sendoso เข้ากับกลยุทธ์การขายของคุณทำให้เกิดโอกาสในการส่งเสริมความสัมพันธ์และเพิ่มอัตราการตอบกลับ แต่ละแคมเปญมีลูกค้าอยู่ในใจเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำ

ดึงขั้นตอนร่วมกันเห็นผล

สรุป คิดให้ลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์การโน้มน้าวใจของคุณ เรียนรู้สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เรียกดูแคตตาล็อก Sendoso Direct เพื่อค้นหาของขวัญที่โดดเด่นและสมบูรณ์แบบ

ต่อไป พัฒนากลยุทธ์ช่องทางที่แตกต่างและสร้างข้อเสนอที่มีคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร ใช้การส่งของขวัญทางไปรษณีย์โดยตรงเพื่อทำให้ลูกค้าประหลาดใจและพึงพอใจ

สุดท้าย สร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและบูรณาการระหว่างทีม การสร้างอัตราการมีส่วนร่วมและการตอบสนองที่สูงขึ้นสามารถแปลโดยตรงต่อการเติบโตของไปป์ไลน์

ต้องการขยายแคมเปญทางไปรษณีย์โดยตรงด้วยแนวคิดการให้ของขวัญเพิ่มเติมหรือไม่ ขอตัวอย่างเพื่อเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ของขวัญ