Old Spice Guy : le marketing en ligne fait à la perfection

Je suis ce que les spécialistes du marketing appelleraient "fidèle à la marque" pour très, très peu de produits. Un tour au supermarché avec moi est un coup de dés total. Lors de l'achat de serviettes en papier, j'opterai presque toujours pour l'option la moins chère qui n'est pas aussi fine que le papier de soie. Lors de l'achat de bière, je vais chercher le pack Bud/Miller/Coors Light que je vois en premier. Lorsque je jette du dentifrice dans mon panier, je constate que je suis une ventouse pour les emballages fantaisistes et rien d'autre.

Mais au moment de décider du déodorant, la décision, depuis le lycée, a toujours le même : Old Spice.

Je n'ai jamais vraiment su pourquoi j'avais insisté pour Old Spice. On pourrait penser que c'est parce que j'aime l'odeur mais ça ne peut pas être vrai ; J'oublie souvent quel parfum je préfère. J'ai même "Aqua Reef" dans ma salle de bain à la maison et "Pure Sport" ici au travail (vous ne voulez jamais sentir mauvais lorsque vous rencontrez un client). Peut-être que j'ai choisi Old Spice pour ses performances. Eh bien, je ne peux pas imaginer que ce soit le cas parce que je n'ai jamais relevé le défi Old Spice : « Si vous n'aimez pas ça, vous pouvez appeler le 1-800-PROVEIT et nous vous achèterons un bâton ! ” Ce n'est pas grave, Old Spice, mon "bâton" serait simplement plus Old Spice !

Les déodorants, pour la plupart, sont assez similaires. Ils servent à deux fins : vous empêcher de puer et projeter une image. La plupart des déodorants peuvent répondre à la première exigence, même si j'ai entendu (et senti) qu'il y avait quelques exceptions. La deuxième exigence est plus difficile. La plupart des déodorants ne projettent pas beaucoup d'image, surtout lorsque vous réduisez le champ aux déodorants pour hommes. Les deux seuls auxquels je peux penser sont Old Spice et Axe. Cela explique peut-être pourquoi Ax a si bien réussi à pénétrer le marché.

La campagne publicitaire Axe suit le principe de base de tous les produits Axe : si vous utilisez ce produit, les femmes les plus sexy que vous ayez jamais rencontrées se jetteront sur vous avec un abandon téméraire. C'est à cause de cette image que j'imagine qu'Ax a probablement du succès auprès des jeunes hommes, mais pas autant auprès de mes amis et moi. En termes simples, si j'avais un ami qui utilisait le déodorant Axe, je me moquerais d'eux, assimilant leur utilisation de Ax avec une tentative de Je vous salue Marie pour trouver une petite amie. je rirais; il ne le ferait pas.

Old Spice, en revanche, a adopté une approche différente et, à mon avis, ce fut la campagne marketing la plus réussie de l'année. À présent, vous devriez être familier avec Old Spice Guy, dont la publicité a fait ses débuts lors du Super Bowl XLIV. Sinon, profitez de cette courte interruption commerciale :

The Old Spice Guy est plus beau que moi, plus fort que moi et semble avoir un lien d'un autre monde avec les diamants et les billets exclusifs avec lesquels je ne peux pas rivaliser. Mais je ne déteste pas le Old Spice Guy; Je l'aime putain ! Il est hilarant, sa vidéo est visuellement impressionnante et sa recommandation d'utiliser Old Spice semble à la fois sincère et ironique. Plus important encore, il me donne envie d'envoyer la vidéo à mes amis. Je sais que c'est une publicité mais c'est suffisamment drôle et original pour être transmis. J'ai en fait parcouru cette publicité sur TiVo et je l'ai rembobinée pour la revoir… pour la énième fois. Est-ce que la publicité me fait honnêtement penser que je deviendrai un homme du monde ciselé et distingué si j'utilise Old Spice ? Non, mais ça ne me fait pas penser à ça !

Tout de suite, l'accessibilité, l'hilarité et la contagion de la publicité en ont fait un succès. Mais la force des efforts de marketing d'Old Spice (en ligne et hors ligne) ne s'est pas arrêtée là. Old Spice a suivi cette publicité avec une quasi-parodie sans doute plus drôle et certainement plus étrange de sa propre publicité, réalisée par les casse-cou comiques Tim & Eric. Voici un exemple :

Sans s'arrêter, Old Spice a livré cette nouvelle publicité qui a mis à profit le succès de l'original avec une version encore plus loufoque. Ils en ont fait plusieurs versions et elles ont toutes eu un succès viral. Comme remarque intéressante, Isaiah Mustafa et Terry Crews, les hommes qui ont joué les Old Spice Guys respectifs, ont décroché leurs propres émissions de télévision après le succès des publicités : une émission NBC sans nom et Are We There Yet ? qui a commencé sur TBS.

Plus récemment, l'original Old Spice Guy (M. Mustafa) est réapparu dans le développement publicitaire le plus intéressant que j'ai vu toute l'année. The Old Spice Guy a publié des vidéos répondant aux questions de ses abonnés Twitter. Voici un exemple de réponse à une question posée au Old Spice Guy par Alyssa Milano :

Pensez à l'intégration en cours dans cette campagne : un personnage d'une publicité télévisée diffusée pendant le Super Bowl dont les vidéos ont été vues et appréciées par des millions de personnes, qui a été parodié de manière ludique par sa propre entreprise afin de renforcer encore son image, a créé un compte Twitter qui a été directement adressé par les fans et les célébrités a pris le temps de répondre aux questions de ses fans via du contenu vidéo supplémentaire. Old Spice n'a pas créé de slogan ou de jingle ou même de mascotte; ils ont créé un être humain entièrement interactif avec une personnalité plus forte que la plupart des gens que vous connaissez et plus engageante que la plupart des célébrités.

Pensez-y; qui préféreriez-vous avoir comme entraîneur de l'équipe de la petite ligue de votre fils : un papa du quartier que vous ne connaissez pas, Alex Rodriguez ou le Old Spice Guy ? Je penche pour le Old Spice Guy et il n'est même pas réel !

Il y a eu des cas similaires de succès. Celui qui me vient à l'esprit est «l'homme le plus intéressant du monde» de Dos Equis, qui était à peu près une arnaque du site Web Chuck Norris Facts, qui, lui-même, était une arnaque du site Web Vin Diesel Facts. Cependant, en raison de l'innovation, de l'interactivité et de la diversité de la campagne Old Spice, je suppose qu'elle continuera à avoir plus de succès et plus longtemps que la campagne Dos Equis. Quoi qu'il en soit, ces tactiques innovent pour le mieux dans le monde de la publicité en ligne. Certaines personnes peuvent déplorer que nous vivions dans un monde qui semble chaque jour plus saturé de publicités. C'est peut-être inévitable, mais si ces publicités peuvent gagner en valeur, les rendre divertissantes à voir et à interagir, cela place la barre plus haut pour le reste de la communauté marketing.

À mon avis, les campagnes publicitaires les plus réussies de nos jours ne sont pas celles avec le jingle le plus accrocheur ou le logo le plus cool ou le plus haut niveau de saturation ; ce sont eux qui créent des personnalités que les gens peuvent apprécier et engager. Jack de Jack in the Box, le King de Burger King, les Cavemen de Geico, l'homme le plus intéressant du monde de Dos Equis et, bien sûr, le Old Spice Guy mènent le peloton. Ils ont tous des caractéristiques distinctes et sympathiques, un contenu publicitaire vraiment drôle et, bien sûr, une incroyable présence en ligne via des vidéos, des sites Web et des réseaux sociaux pour engager leurs fans.

Je ne sais pas si ces publicités m'ont solidifié en tant qu'homme Old Spice pour la vie, mais elles m'aident certainement. Ce qui est drôle, c'est que je ne me souvenais pas qu'ils étaient destinés au gel douche - pas au déodorant - jusqu'à ce que je commence cet article. Je ne suis pas particulièrement fidèle à la marque sur le savon, mais cette campagne les a définitivement maintenus au sommet de la montagne pour ma fidélité à la marque sur le déodorant.

Wow, cela ne ressemble pas à une montagne dans laquelle n'importe qui voudrait camper !