Comment créer un contenu convivial pour la conversion

De nos jours, tout se fait en ligne et, comme la plupart des entreprises, afin de suivre l'évolution rapide du paysage numérique, vous devez créer une stratégie marketing robuste pour trouver et convertir les clients à la recherche de vos produits en ligne.

Vous avez probablement un site Web et pourriez dépenser des milliers de dollars pour faire de la publicité payante en essayant de cibler le bon public, mais à moins que vous ne convertissiez les utilisateurs qui s'engagent dans vos publicités, tout cela est une grosse perte de temps et d'argent.

Votre site Web, vos annonces et vos pages de destination sont tous d'excellents outils en ligne qui peuvent aider votre entreprise à se développer et à vendre vos produits en ligne, mais ce qui engage vraiment vos clients et les persuade de passer plus de temps à interagir avec votre entreprise, c'est le contenu de votre site Web.

Dans ce blog, nous verrons comment créer du contenu qui vous aidera à transformer le trafic de votre site Web en nouveaux prospects et clients potentiels pour votre entreprise.

Pour y parvenir, vous pouvez notamment utiliser la rédaction de conversion, un style d'écriture qui motive vos lecteurs à interagir avec votre site Web et les encourage à explorer et à en savoir plus sur votre entreprise. Un contenu soigneusement construit avec le bon verbiage génère des résultats, et donc votre retour sur investissement.

La rédaction de contenu est centrée sur la rédaction de contenu de haute qualité qui communique ce qui rend votre entreprise unique et attire des prospects de manière organique en étant précieux pour vos lecteurs et précieux pour votre site Web. Cependant, la chose la plus importante à retenir à propos de la rédaction de contenu est de créer un appel à l'action (CTA) évident qui incite vos clients à interagir avec votre site Web.

Cet effet peut être doublé en créant une stratégie de marketing de contenu qui mélange les approches axées sur l'action de la rédaction de contenu, avec des techniques de rédaction de contenu SEO (Search Engine Optimization) qui aideront à pousser votre site Web vers le haut de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP) et augmenter le trafic vers votre site.

Rédaction vs rédaction de contenu SEO - Quelle est la différence ?

Comme indiqué ci-dessus, la rédaction de contenu consiste à choisir les bons mots et phrases pour persuader les lecteurs d'agir sur votre site Web et les convaincre d'acheter vos produits ou services. L'objectif principal de la rédaction de contenu est de créer un contenu axé sur les ventes pour les outils en ligne qui aident les entreprises à inciter les utilisateurs à convertir, tels que :

• Contenu des médias sociaux
• Annonces au paiement par clic (PPC) Annonces et pages de destination
• Rédaction de sites Web – en particulier vos pages de produits et services
• Titres et descriptions des listes de produits de commerce électronique
• Campagnes d'e-mailing et newsletters

À l'inverse, la rédaction de contenu SEO est centrée sur la création de contenu qui propulse votre site Web en haut des pages de résultats de recherche et encourage un trafic plus organique. Ce type de contenu est écrit non seulement pour être éducatif pour votre public, mais également pour inclure des mots clés qui correspondent à ce que votre public pourrait naturellement rechercher lors de la recherche de vos produits en ligne.

Par exemple, si vous fournissez des services d'aménagement paysager à Phoenix, AZ, vous pouvez vous attendre à ce que les personnes de votre région fassent des requêtes de recherche telles que "Meilleur service d'aménagement paysager Phoenix" et voudront peut-être envisager d'inclure des mots clés tels que "Service d'aménagement paysager Phoenix", "Aménagement paysager". près de chez moi, ou « aménagement paysager Phoenix », pour n'en nommer que quelques-uns.

L'objectif principal de la rédaction de contenu SEO est d'ajouter de la valeur à votre site Web en créant un contenu qui aide votre contenu à se classer haut dans le SERP. Ceci est réalisé par :

• Intégrer des mots-clés pertinents et les requêtes de recherche effectuées par votre public cible
• Rester à jour avec les directives de Google sur la façon de créer du contenu
• Optimiser la structure de votre contenu pour être sûr qu'il est correctement indexé

Essentiellement, le contenu SEO aide à trouver et à attirer votre public cible, tandis que la rédaction est organisée pour engager votre public en ligne et, finalement, réaliser la vente. La rédaction implique la création de titres accrocheurs et de matériel de vente, le contenu SEO implique généralement des formes de contenu plus longues comme des éléments éducatifs ou informatifs sur votre site Web ou votre blog.

Dans un monde parfait, votre site Web et vos outils de vente en ligne contiendraient un mélange de ces deux techniques, ce que nous aimons appeler la rédaction SEO.

Qu'est-ce que la rédaction SEO ?

La rédaction SEO est une forme d'écriture hybride qui utilise les techniques dérivées du SEO consistant à rédiger une copie SEO riche en mots clés pour aider à augmenter le classement de votre site Web, avec la technique de rédaction consistant à rédiger un contenu persuasif qui implore les utilisateurs d'agir ou de faire des conversions, sur votre site. .

Pour créer un contenu adapté à la conversion, vous devez d'abord comprendre ce qu'est une conversion et comment identifier si les visiteurs de votre site Web convertissent ou non.

Dans le monde numérique, une conversion se produit lorsque vous réussissez à persuader les visiteurs de votre site Web de votre public cible de prendre les mesures souhaitées sur votre site. Ces actions peuvent varier considérablement selon le type d'entreprise que vous dirigez, mais chacune de ces conversions se produit lorsque votre public cible franchit une étape qui vous rapproche de votre objectif ultime de réaliser une vente pour votre entreprise ou d'attirer de nouveaux clients potentiels.

Voici quelques exemples d'objectifs de conversion courants :

• Remplir un formulaire en ligne avec les coordonnées
• Effectuer un achat dans votre boutique en ligne
• Planification d'une consultation gratuite
• Télécharger un livre gratuit
• Lire un article
• Ajouter quelque chose à votre panier

La rédaction de conversion SEO consiste à faire passer votre marketing au niveau supérieur en écrivant non seulement un contenu convaincant et engageant pour vos pages de destination et vos annonces, mais en continuant à incorporer ces méthodes dans la copie trouvée sur chaque page de votre site Web et dans tous vos supports marketing. La rédaction d'un texte intentionnel et l'amélioration continue de votre contenu en fonction de vos résultats stimulent l'engagement et aboutissent à des résultats rentables.

Vous vous demandez peut-être comment évaluer vos résultats et les interpréter pour apporter des modifications à votre contenu. Votre ligne directrice sur la façon d'améliorer votre contenu est basée uniquement sur des données brutes et des informations sur le site Web. La chose la plus importante à retenir à propos de la rédaction de conversion, et sans doute la plus bénéfique, est qu'il existe des outils de suivi numérique avancés appelés suivis de conversion qui vous aident à collecter et à analyser des données pour identifier les domaines à améliorer.

Alors, qu'est-ce que le suivi des conversions et pourquoi en avez-vous besoin ?

Pourquoi le suivi des conversions est-il si important ?

Le suivi des conversions vous aide à recueillir des informations précieuses sur votre public qui vous permettent de comprendre le comportement de votre public et de modifier la copie de vos supports marketing pour compléter leurs actions et générer davantage de conversions. Le type de texte que vous rédigez pour le parcours marketing de votre client dépendra en grande partie de sa position dans votre entonnoir de vente.  

Par exemple, lorsque vous diffusez des annonces pour votre entreprise, vous recherchez des personnes vers le haut de votre entonnoir de vente, qui en savent très peu sur votre entreprise et vous voudriez rédiger une copie conviviale pour la conversion qui incite les clients potentiels à agir et en savoir plus sur votre entreprise.

Lors de la création d'une publicité, qu'il s'agisse d'une publicité Facebook ou d'une publicité Google, communiquer la valeur de votre marque peut être délicat car les publicités ne permettent qu'un nombre limité de copies. Pour donner à vos lecteurs une meilleure compréhension de ce que vous proposez, votre annonce doit inclure une offre intrigante, un appel à l'action (CTA) comme "Réservez une consultation gratuite aujourd'hui !", et une page de destination qui héberge tous les lecteurs d'informations. besoin de connaître votre entreprise.

Votre page de destination est votre grande chance de communiquer à vos lecteurs (y compris nos lecteurs robots) exactement qui vous êtes en tant que marque et ce que vous proposez. C'est là qu'intervient la rédaction de contenu SEO. En créant un contenu qui est non seulement attrayant pour les lecteurs, mais qui intègre également naturellement des mots-clés qui décrivent vos produits, vous créez une avenue pour avancer dans le classement SERP.

Grâce aux outils de suivi des conversions, vous pouvez approfondir les analyses à chaque étape du parcours d'achat de votre public cible, depuis le moment où il trouve votre annonce jusqu'au moment où il se convertit finalement sur votre page de destination ou votre site Web.

Comment pouvons-nous faire cela? Avec un peu d'aide de quelque chose appelé un "Pixel", ou un morceau de code intégré à vos outils de marketing en ligne qui recueille le comportement des utilisateurs une fois qu'ils se sont engagés avec votre marque. Ces pixels vous permettent d'accéder aux données sur les annonces les plus performantes et d'amener votre véritable public cible sur votre page de destination, ainsi que de déterminer combien de temps ils passent sur votre page et s'ils ont ou non agi ou converti comme vous le souhaitiez. eux à.

En étudiant les actions de votre audience, vous pouvez apprendre à améliorer vos conversions et apporter des modifications en fonction des données d'audience en temps réel. Une façon de mesurer vos résultats consiste à surveiller votre taux de conversion, ou le pourcentage d'utilisateurs qui agissent après avoir interagi avec votre contenu en ligne. Par exemple, cela peut être déterminé en prenant le nombre de conversions que vous avez eues (rendez-vous pris, remplissant un formulaire, etc.) par le nombre de visiteurs qui ont visité votre site ou votre page de destination.

Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion ?

Eh bien, c'est une question chargée. Avec différentes entreprises dans diverses industries à travers le monde, il est difficile de donner une réponse définitive. Une recherche rapide sur Google indique qu'en moyenne, les entreprises peuvent s'attendre à voir un taux de conversion de deux à cinq pour cent sur leurs sites Web.

Cela peut sembler faible, mais convertir même un petit pourcentage de milliers de visiteurs peut maintenir votre entreprise à flot, et augmenter votre taux de conversion de 0,5 % peut faire ou défaire votre entreprise.

Lorsque vous étudiez vos analyses à la recherche de moyens de rendre votre site Web plus convivial pour la conversion, n'oubliez pas que vous souhaiterez mesurer vos propres performances en fonction d'un taux de conversion représentatif de votre positionnement unique en tant qu'entreprise.

Vous trouverez ci-dessous quelques taux de conversion moyens pour une variété d'industries différentes à titre de référence :

• 1,84 % Commerce électronique
• 2,07 % légal
• 2,23 % interentreprises
• 5,01 % Financier

Une fois que vous avez une bonne base de référence et que vous comprenez où vous vous situez sur le marché, vous pouvez travailler pour vous surpasser en permanence et améliorer vos résultats grâce à l'optimisation du taux de conversion.

L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le processus d'augmentation régulière de votre taux de conversion en analysant et en ajustant la rédaction de votre site Web et d'autres supports marketing pour soutenir une stratégie de génération de leads plus robuste.

Outre la mise à jour de la copie, d'autres moyens d'optimiser vos conversions consistent à étudier votre parcours client pour déterminer quand, où et comment vous perdez des clients et y remédier. De plus, vous pouvez :

• Essayez la copie du site Web de test fractionné
• Vérifiez que la vitesse de votre site est acceptable - les sites lents détournent rapidement les clients potentiels
• Vérifiez que vos formulaires de contact n'ont pas de champs inutiles dissuadant les gens de saisir leurs informations
• Exécutez un audit CRO pour trouver des moyens d'augmenter la visibilité et l'accessibilité des points de contact client, tels que les boutons CTA, qui attirent l'attention de votre lecteur et l'encouragent à agir.

En fin de compte, plus vous en apprenez sur vos clients, plus vous pouvez les satisfaire et les persuader d'agir. Cependant, la plupart des industries en ligne et leurs publics évoluent constamment et obligent donc les entreprises et les spécialistes du marketing à s'adapter en permanence.

La prochaine fois que vous rédigerez du texte pour votre site Web, vos pages de destination ou vos publicités, gardez à l'esprit les techniques suivantes qui peuvent vous aider à augmenter vos objectifs de génération de prospects et à convertir davantage de clients.

Conseils pour un contenu adapté à la conversion

Créez des titres captivants - Votre titre doit être intrigant et mettre en évidence l'avantage de choisir votre marque. Avec des titres ennuyeux, vous êtes beaucoup plus susceptible de perdre votre client potentiel avant même qu'il ait eu la chance de lire votre contenu.

Faites des appels à l'action évidents - Si vous voulez que les gens se convertissent, ils doivent savoir où et comment le faire. Votre CTA doit être visible à chaque étape de votre stratégie de marketing numérique. Les CTA réussis sont orientés vers l'action et peuvent être inclus sous forme de texte lié et de boutons sur la copie de votre site Web, les publicités et les pages de destination.

Essayez les tests A/B - Les tests A/B sont un moyen simple de maximiser la quantité de données que vous collectez pour vous aider à prédire quelle version de votre copie et de votre contenu fonctionnera le mieux. La clé des tests A/B est de rendre les deux versions aussi similaires que possible, à l'exception de l'élément que vous testez pour savoir laquelle des versions fonctionne le mieux, puis d'optimiser votre copie à partir de là.

Par exemple, vous pouvez créer deux annonces identiques avec une incitation à l'action différente pour voir laquelle attire le plus de prospects.

Utiliser les pages de destination - Comme mentionné ci-dessus, il peut être difficile de faire passer votre message complet dans une seule annonce. L'utilisation des pages de destination vous permet de fournir au lecteur plus d'informations sur vos offres et leur valeur et vous offre plus d'opportunités pour convertir vos clients.

Tirez parti de la confiance - Trouvez des moyens de renforcer la crédibilité de vos marques et de gagner la confiance de vos lecteurs. Vous pouvez le faire dans votre copie en affichant vos témoignages positifs de clients, en mettant en évidence des citations ou des données provenant de sources expertes, en mettant en évidence des partenariats avec des marques réputées et en affichant des badges pour mettre en valeur les certifications ou les récompenses que votre entreprise a reçues.

Élaborer une stratégie favorable à la conversion

En fin de compte, le succès de vos efforts de rédaction de conversion repose sur l'idée de comprendre qui est vraiment votre public cible et de créer une copie spécialement adaptée à celui-ci. Pour voir des résultats visibles, votre approche doit être personnalisée à chaque étape de votre entonnoir de vente.

Si tout cela semble beaucoup à exécuter, gardez à l'esprit qu'il existe des experts en marketing numérique qui peuvent vous aider à élaborer et à mettre en œuvre un plan pour maximiser les conversions pour votre entreprise.

JEMSU est une entreprise axée sur les résultats offrant un menu complet de services de marketing numérique, de la rédaction de contenu au référencement et à la publicité payante . Nous offrons une approche personnalisée et holistique du marketing numérique, adaptée à vos objectifs commerciaux.

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Auteur : Kimmy Le Fevre