Jak tworzyć treści przyjazne dla konwersji

W dzisiejszych czasach wszystko odbywa się online i podobnie jak większość firm, aby nadążyć za szybko zmieniającym się krajobrazem cyfrowym, musisz stworzyć solidną strategię marketingową, aby znaleźć i przekonwertować klientów szukających Twoich produktów online.

Prawdopodobnie masz witrynę internetową i możesz wydawać tysiące dolarów na płatne reklamy, próbując dotrzeć do odpowiednich odbiorców, ale jeśli nie konwertujesz użytkowników angażujących się w reklamy, to wszystko jest dużą stratą czasu i pieniędzy.

Twoja witryna, reklamy i strony docelowe to świetne narzędzia online, które mogą pomóc Twojej firmie rozwijać się i sprzedawać produkty online, ale tym, co naprawdę angażuje klientów i przekonuje ich do spędzania więcej czasu na angażowaniu się w Twoją firmę, jest zawartość Twojej witryny.

Na tym blogu omówimy, jak tworzyć treści, które pomogą Ci zamienić ruch w Twojej witrynie w nowych potencjalnych klientów i potencjalnych klientów dla Twojej firmy.

Jednym ze sposobów, w jaki można to osiągnąć, jest copywriting konwersji, styl pisania, który motywuje czytelników do angażowania się w Twoją witrynę i zachęca ich do odkrywania i poznawania Twojej firmy. Treść starannie skonstruowana z odpowiednim słownictwem wpływa na wyniki, a tym samym na zwrot z inwestycji.

Copywriting treści koncentruje się na pisaniu wysokiej jakości treści, które komunikują, co czyni Twoją firmę wyjątkową i przyciąga potencjalnych klientów, będąc wartościowymi dla Twoich czytelników i wartościowymi dla Twojej witryny. Jednak najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać przy pisaniu treści, jest stworzenie oczywistego wezwania do działania (CTA), które zachęca klientów do interakcji z Twoją witryną.

Efekt ten można podwoić, tworząc strategię marketingu treści, która łączy oparte na działaniu podejście do copywritingu treści z technikami pisania treści SEO (Search Engine Optimization), które pomogą przenieść Twoją witrynę na szczyt strony wyników wyszukiwania (SERP) i zwiększyć ruch w Twojej witrynie.

Copywriting a pisanie treści SEO – jaka jest różnica?

Jak wspomniano powyżej, Content copywriting polega na doborze odpowiednich słów i fraz, aby przekonać czytelników do podjęcia działań w Twojej witrynie i przekonać ich do zakupu Twoich produktów lub usług. Głównym celem copywritingu treści jest tworzenie treści zorientowanych na sprzedaż dla narzędzi online, które pomagają firmom zachęcić użytkowników do konwersji, takich jak:

• Treść w mediach społecznościowych
• Reklamy płatne za kliknięcie (PPC) i strony docelowe
• Copywriting strony internetowej – w szczególności strony produktów i usług
• Tytuły i opisy list produktów eCommerce
• Kampanie e-mailowe i newslettery

I odwrotnie, pisanie treści SEO koncentruje się na tworzeniu treści, które prowadzą Twoją witrynę na szczyt stron wyników wyszukiwania i zachęcają do większego ruchu organicznego. Tego typu treści są napisane nie tylko po to, aby edukować odbiorców, ale także zawierać słowa kluczowe, które są zgodne z tym, czego Twoi odbiorcy mogą naturalnie szukać, szukając Twoich produktów online.

Na przykład, jeśli świadczysz usługi kształtowania krajobrazu w Phoenix, AZ, możesz oczekiwać, że ludzie w Twojej okolicy wyszukują zapytania, takie jak „Najlepsza usługa kształtowania krajobrazu w Phoenix” i mogą chcieć rozważyć dodanie słów kluczowych, takich jak „Usługa kształtowania krajobrazu w Phoenix”, „Krajobraz blisko mnie lub „Feniks krajobrazu”, żeby wymienić tylko kilka.

Głównym celem pisania treści SEO jest dodanie wartości do Twojej witryny poprzez tworzenie treści, które pomogą Twojej treści na wysokiej pozycji w SERP. Osiąga się to poprzez:

• Uwzględnienie odpowiednich słów kluczowych i zapytań wyszukiwanych przez docelowych odbiorców
• Bądź na bieżąco z wytycznymi Google dotyczącymi tworzenia treści
• Optymalizacja struktury treści, aby upewnić się, że jest prawidłowo indeksowana

Zasadniczo treści SEO pomagają znaleźć i zwabić grupę docelową, podczas gdy copywriting ma na celu zaangażowanie odbiorców online i ostatecznie sprzedaż. Copywriting polega na tworzeniu chwytliwych nagłówków i materiałów do sprzedaży, treści SEO zwykle obejmują dłuższe formy treści, takie jak elementy edukacyjne lub informacyjne w Twojej witrynie lub blogu.

W idealnym świecie Twoja witryna i narzędzia sprzedaży online zawierałyby mieszankę obu tych technik, co lubimy nazywać SEO copywritingiem.

Czym jest SEO copywriting?

SEO copywriting to hybrydowa forma pisania, która wykorzystuje techniki SEO polegające na pisaniu tekstów SEO bogatych w słowa kluczowe w celu zwiększenia rankingu witryny, z techniką copywritingu polegającą na pisaniu przekonujących treści, które zachęcają użytkowników do podjęcia działań lub dokonania konwersji w Twojej witrynie .

Aby tworzyć treści przyjazne dla konwersji, musisz najpierw zrozumieć, czym jest konwersja i jak określić, czy użytkownicy Twojej witryny dokonują konwersji.

W cyfrowym świecie konwersja ma miejsce wtedy, gdy skutecznie przekonasz odwiedzających witrynę z grupy docelowej do podjęcia wszelkich pożądanych działań w Twojej witrynie. Działania te mogą się znacznie różnić w zależności od rodzaju prowadzonej firmy, ale każda z tych konwersji ma miejsce, gdy docelowi odbiorcy wykonają krok, który przybliża Cię do ostatecznego celu, jakim jest sprzedaż Twojej firmy lub pozyskanie nowych potencjalnych klientów.

Oto kilka przykładów wspólnych celów konwersji:

• Wypełnianie formularza online z danymi kontaktowymi
• Dokończenie zakupu w Twoim sklepie internetowym
• Umów się na bezpłatną konsultację
• Pobieranie darmowej książki
• Czytanie artykułu
• Dodanie czegoś do koszyka

Copywriting konwersji SEO polega na przeniesieniu marketingu na wyższy poziom, nie tylko poprzez pisanie atrakcyjnych i angażujących treści na strony docelowe i reklamy, ale także kontynuowanie stosowania tych metod w tekście znajdującym się na każdej stronie witryny i we wszystkich materiałach marketingowych. Celowe pisanie kopii i ciągłe ulepszanie treści w oparciu o wyniki, napędza zaangażowanie i kończy się zyskownymi wynikami.

Być może zastanawiasz się, jak ocenić swoje wyniki i zinterpretować je, aby wprowadzić zmiany w treści. Twoje wytyczne dotyczące ulepszania treści opierają się wyłącznie na surowych danych i spostrzeżeniach dotyczących witryny. Najważniejszą i prawdopodobnie najbardziej korzystną rzeczą, o której należy pamiętać w przypadku copywritingu konwersji, jest to, że istnieją zaawansowane cyfrowe narzędzia do śledzenia zwane narzędziami do śledzenia konwersji, które pomagają zbierać i analizować dane w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.

Czym więc jest śledzenie konwersji i dlaczego go potrzebujesz?

Dlaczego śledzenie konwersji jest tak ważne?

Śledzenie konwersji pomaga zbierać cenne informacje o odbiorcach, co pozwala zrozumieć ich zachowanie i modyfikować kopię materiałów marketingowych, aby uzupełniać ich działania i zwiększać liczbę konwersji. Rodzaj tekstu, który napiszesz dla podróży marketingowej klienta, będzie w dużej mierze zależał od tego, w którym miejscu lejka sprzedaży się znajduje.  

Na przykład, gdy wyświetlasz reklamy swojej firmy, szukasz osób na szczycie lejka sprzedaży, które niewiele wiedzą o Twojej firmie i chciałbyś napisać tekst przyjazny dla konwersji, który zachęci potencjalnych klientów do podjęcia działania i dowiedz się więcej o swojej firmie.

Podczas tworzenia reklamy, niezależnie od tego, czy jest to reklama na Facebooku, czy reklama Google, komunikowanie wartości Twojej marki może być trudne, ponieważ reklamy pozwalają tylko na ograniczoną ilość kopii. Aby umożliwić czytelnikom lepsze zrozumienie tego, co oferujesz, Twoja reklama powinna zawierać intrygującą ofertę, wezwanie do działania (CTA), takie jak „Umów się na bezpłatną konsultację już dziś!”, oraz stronę docelową zawierającą wszystkie informacje dla czytelników musisz wiedzieć o swojej firmie.

Twoja strona docelowa to Twoja wielka szansa na przekazanie czytelnikom (w tym naszym robotom czytelników) dokładnie tego, kim jesteś jako marka i co oferujesz. W tym miejscu pojawia się pisanie treści SEO. Tworząc treści, które nie tylko są kuszące dla czytelników, ale także naturalnie zawierają słowa kluczowe opisujące Twoje produkty, tworzysz drogę do przodu w rankingach SERP.

Dzięki narzędziom do śledzenia konwersji możesz zagłębić się w dane analityczne na każdym etapie podróży zakupowej grupy docelowej, od momentu znalezienia Twojej reklamy, aż po konwersję na Twojej stronie docelowej lub w witrynie.

Jak jesteśmy w stanie to zrobić? Z niewielką pomocą czegoś, co nazywa się „Pixelem” lub fragmentem kodu, który jest osadzony w narzędziach marketingu online, które zbierają zachowania użytkowników, gdy zaangażują się w Twoją markę. Te piksele pozwalają uzyskać dostęp do danych o tym, które reklamy są najskuteczniejsze i przyciągnąć Twoich prawdziwych odbiorców docelowych do Twojej strony docelowej, a także określić, ile czasu spędzają na Twojej stronie i czy podjęli działania lub dokonali konwersji tak, jak byś chciał. im.

Badając działania swoich odbiorców, możesz dowiedzieć się, jak poprawić konwersje i wprowadzać zmiany na podstawie danych o odbiorcach w czasie rzeczywistym. Jednym ze sposobów mierzenia wyników jest monitorowanie współczynnika konwersji lub odsetka użytkowników, którzy podejmują działania po wejściu w interakcję z Twoimi treściami online. Można to na przykład określić, biorąc liczbę konwersji, które miałeś (zarezerwowane spotkania, wypełnienie formularza itp.) na podstawie liczby odwiedzających, którzy odwiedzili Twoją witrynę lub stronę docelową.

Co jest uważane za dobry współczynnik konwersji?

Cóż, to jest obciążone pytanie. Biorąc pod uwagę różne firmy z różnych branż na całym świecie, trudno jest podać jednoznaczną odpowiedź. Szybkie wyszukiwanie w Google pokazuje, że firmy mogą spodziewać się średnio od dwóch do pięciu procent konwersji w swoich witrynach.

Może to brzmieć mało, ale konwersja nawet niewielkiego odsetka tysięcy odwiedzających może utrzymać Twoją firmę na powierzchni, a zwiększenie współczynnika konwersji nawet o 0,5% może zaowocować lub zepsuć Twój biznes.

Studiując swoje dane analityczne, szukając sposobów, aby Twoja witryna była bardziej przyjazna dla konwersji, pamiętaj, że będziesz chciał mierzyć własną skuteczność na podstawie współczynnika konwersji, który jest reprezentatywny dla Twojej unikalnej pozycji jako firmy.

Poniżej znajduje się kilka średnich współczynników konwersji dla różnych branż w celach informacyjnych:

• 1,84% e-commerce
• 2,07% prawna
• 2,23% Business to Business
• 5,01% finansowe

Gdy masz już dobry punkt odniesienia i zrozumiesz swoją pozycję na rynku, możesz pracować nad ciągłym osiąganiem lepszych wyników i poprawianiem wyników poprzez optymalizację współczynnika konwersji.

Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to proces regularnego zwiększania współczynnika konwersji poprzez analizowanie i ulepszanie tekstu witryny i innych materiałów marketingowych w celu wsparcia bardziej solidnej strategii generowania potencjalnych klientów.

Oprócz aktualizowania tekstu, inne sposoby optymalizacji konwersji to badanie ścieżki klienta, aby dowiedzieć się, kiedy, gdzie i jak tracisz klientów, i temu zaradzić. Dodatkowo możesz:

• Wypróbuj dzieloną kopię witryny testowej
• Sprawdź, czy szybkość Twojej witryny jest akceptowalna — wolno poruszające się witryny szybko odwracają uwagę potencjalnych klientów
• Sprawdź, czy w formularzach kontaktowych nie ma zbędnych pól zniechęcających do wprowadzania danych
• Przeprowadzenie audytu CRO, aby znaleźć sposoby na zwiększenie widoczności i dostępności punktów kontaktu z klientami, takich jak przyciski CTA, które przyciągają uwagę czytelnika i zachęcają go do podjęcia działania.

Ostatecznie im więcej dowiesz się o swoich klientach, tym bardziej możesz im zaspokoić i przekonać ich do działania. Jednak większość branż internetowych i ich odbiorców nieustannie się zmienia, a zatem wymagają od firm i marketerów ciągłego dostosowywania się.

Następnym razem, gdy będziesz pisać tekst do swojej witryny, stron docelowych lub reklam, pamiętaj o poniższych technikach, które mogą pomóc w zwiększeniu celów związanych z generowaniem leadów i konwersji większej liczby klientów.

Wskazówki dotyczące treści przyjaznych dla konwersji

Twórz wciągające nagłówki — Twój nagłówek powinien być intrygujący i podkreślać korzyści płynące z wyboru marki. Z nudnymi nagłówkami znacznie bardziej prawdopodobne jest, że stracisz potencjalnego klienta, zanim zdążą przeczytać Twoje treści.

Twórz oczywiste wezwania do działania — jeśli chcesz, aby ludzie dokonali konwersji, muszą wiedzieć, gdzie i jak to zrobić. Twoje wezwanie do działania powinno być widoczne w każdym punkcie strategii marketingu cyfrowego. Udane wezwania do działania są zorientowane na działanie i można je umieszczać jako połączony tekst i przyciski w tekście witryny, reklamach i stronach docelowych.

Wypróbuj testy A/B — testy A/B to prosty sposób na zmaksymalizowanie ilości gromadzonych danych, aby pomóc Ci przewidzieć, która wersja kopii i treści będzie działać lepiej. Kluczem do testów A/B jest uczynienie obu wersji jak najbardziej podobnymi, z wyjątkiem elementu, dla którego testujesz, aby dowiedzieć się, która z wersji działa lepiej, a następnie zoptymalizować swoją kopię.

Możesz na przykład utworzyć dwie identyczne reklamy z innym wezwaniem do działania, aby zobaczyć, która z nich przyciąga najwięcej potencjalnych klientów.

Wykorzystaj strony docelowe — jak wspomniano powyżej, umieszczenie całej wiadomości w jednej reklamie może być trudne. Korzystanie ze stron docelowych umożliwia dostarczenie czytelnikowi większej ilości informacji o Twojej ofercie i ich wartości oraz daje więcej możliwości konwersji klientów.

Wykorzystaj zaufanie — znajdź sposoby na budowanie wiarygodności swoich marek i zdobywanie zaufania czytelników. Możesz to zrobić w swojej kopii, wyświetlając pozytywne referencje klientów, podkreślając cytaty lub dane ze źródeł eksperckich, podkreślając partnerstwa z renomowanymi markami i wyświetlając odznaki, aby zaprezentować certyfikaty lub nagrody, które otrzymała Twoja firma.

Tworzenie strategii przyjaznej konwersji

Ostatecznie sukces twoich wysiłków związanych z copywritingiem do konwersji opiera się na idei zrozumienia, kim naprawdę są twoi docelowi odbiorcy, i stworzeniu kopii specjalnie do nich dostosowanej. Aby zobaczyć zauważalne wyniki, Twoje podejście powinno być dostosowane na każdym etapie lejka sprzedażowego.

Jeśli to wszystko wydaje się trudne do wykonania, pamiętaj, że istnieją eksperci ds. marketingu cyfrowego, którzy mogą pomóc w opracowaniu i wdrożeniu planu maksymalizacji konwersji dla Twojej firmy.

JEMSU to firma nastawiona na wyniki, oferująca pełne menu usług marketingu cyfrowego, od pisania treści po SEO i płatną reklamę . Oferujemy spersonalizowane, holistyczne podejście do marketingu cyfrowego, dostosowane do Twoich celów biznesowych.

Skontaktuj się z JEMSU już dziś , aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc Ci w konwersji większej liczby leadów.

Autor: Kimmy LeFevre