¿Qué es ROAS? Cómo calcular el retorno de la inversión publicitaria

Mantener un programa de afiliados rentable requiere poder descifrar qué es el ROAS, antes de poder aumentar los ingresos de primera línea.

La publicidad en línea puede aumentar la cantidad de exposición y tráfico que recibe un sitio web. A su vez, ayuda a aumentar las ventas y hacer crecer el negocio. Para llegar a un público objetivo, los editores y los anunciantes deben buscar invertir su dinero publicitario en una variedad de esfuerzos publicitarios en línea.

Para calcular y medir la eficacia de varias campañas publicitarias, los anunciantes deben calcular y medir el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Tabla de contenido:

• ¿Qué es ROAS?
• ¿Por qué usar ROAS?
• Por qué es importante comprender el ROAS
• Cómo calcular el ROAS
• Identificar las campañas más beneficiosas
• ¿Qué constituye un ROAS "bueno"?
• Costos adicionales a tener en cuenta al calcular el ROAS
• Cómo optimizar una campaña publicitaria para mejorar el ROAS
• Estrategias de marketing de afiliados que generan mayores retornos y atención

¿Qué es ROAS?

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es una de las métricas más importantes para los anunciantes en línea. Mide la efectividad de cada campaña publicitaria, con el fin de evaluar qué métodos y técnicas están funcionando y qué campañas requieren mejoras.

El ROAS calcula cuánto necesitarán gastar las marcas en una campaña publicitaria para generar una cierta cantidad de ingresos. Para simplificar, el ROAS es una medida de cuántos dólares recibirán las marcas por cada dólar que gasten en publicidad.

Las marcas que no realizan un seguimiento del ROAS junto con otras métricas de marketing clave, se están perdiendo los beneficios de estos datos completos.

¿Por qué usar ROAS?

Calcular el ROAS puede ser un proceso complicado, pero desde una perspectiva comercial, vale la pena.

El ROAS es fundamental porque ayuda a determinar cómo una estrategia o iniciativa de marketing contribuye al resultado final de una empresa. La mayoría de las marcas quieren asegurarse de no perder dinero en lo que respecta a la inversión publicitaria.

Puede requerir recursos administrativos, pero una vez que existe un proceso que funciona, puede hacer que el marketing digital sea más viable desde el punto de vista financiero.

Si bien las métricas estándar, como los clics y las impresiones, son importantes, el retorno de la inversión inicial es lo más importante para un negocio rentable.

Si una campaña publicitaria está atrayendo a miles de personas a un sitio pero generar ese tráfico está costando más de lo que la marca está recibiendo en ingresos, obviamente, estos esfuerzos deberán reevaluarse.

Por qué es importante comprender el ROAS

Sin una comprensión adecuada del ROAS, se vuelve difícil identificar y determinar qué campañas publicitarias de bajo rendimiento deben pausarse o volver a desarrollarse y qué campañas ganadoras debe continuar ejecutando un anunciante.

No detener una campaña de bajo rendimiento en una etapa temprana puede resultar un ejercicio costoso. Por el contrario, pausar una campaña demasiado pronto dará información inadecuada y un rendimiento incompleto.

Una vez que las marcas comprendan su ROAS en diferentes canales publicitarios, podrán evitar las dos situaciones descritas anteriormente y establecer un punto de referencia con buenas conversiones.

El ROAS es particularmente importante para las marcas que planean ingresar a un nuevo mercado. Con ROAS, las empresas pueden probar rápidamente la viabilidad comercial comparándola en canales locales e internacionales.

Esto da como resultado una inversión publicitaria significativamente menor, ya que las marcas pueden verificar que una campaña funcionará antes de invertir recursos valiosos en una estrategia fallida.

En general, para las empresas que buscan expandirse y crecer, una mejor comprensión del retorno de la inversión publicitaria puede ayudar a:

• Presupuesto para futuras campañas publicitarias
• Desarrolle estrategias efectivas que aumenten la exposición comercial y obtengan una mejor conversión de los clientes.
• Determinar dónde invertir el presupuesto de publicidad
  
  

Cómo calcular el ROAS

A diferencia de otros cálculos de marketing, es relativamente fácil calcular el ROAS. Hay dos métodos básicos.

El primero sigue una fórmula específica: ROAS = valor de conversión/cantidad gastada.

El "valor de conversión" mide la cantidad de ingresos que una empresa obtiene de una conversión determinada.

Un ejemplo es: un anunciante genera $50,000 en ingresos brutos cada mes a través de su programa de afiliados. A su vez, gastan $10,500 en comisiones de afiliados, tarifas de red y otros gastos directos durante ese mismo período. El ROAS se calcula ($50 000/$10 500), lo que significa que el anunciante genera $4,8 en ingresos brutos por cada $1,00 gastado a través del canal afiliado. Normalmente, el resultado se puede mostrar como un porcentaje del 476 % o una relación de 4,8:1.

El cálculo es bastante simple. La limitación de la ecuación anterior es que no le da a las marcas una idea real de cuántas conversiones reales obtienen de una campaña.

Al analizar el ROAS de esta manera, puede causar confusión cuando los números se vuelven complejos.

La segunda fórmula opera restando el costo de los ingresos antes de dividirlo por el costo, de la siguiente manera:

ROAS = (Ingresos – Costo) / Costo

En esta fórmula, una marca toma los ingresos totales generados por sus componentes de marketing, resta lo que pagaron para publicar sus anuncios y divide el resultado por su inversión publicitaria.

Algunas marcas prefieren la primera ecuación a la segunda, ya que está más centrada en el ROI. Sin embargo, ambos son viables. Lo esencial es que las marcas sepan qué modelo están usando y qué significa para su negocio.

Los programas de afiliados son una opción de marketing atractiva porque se autofinancian inherentemente. En lugar de comprar publicidad por adelantado y esperar que genere ventas posteriores, las empresas solo pagan una comisión cuando se produce una venta a través de un programa de afiliados.

Identificar las campañas más beneficiosas

Cuando hay varias campañas sobre la marcha, todas aportan clics, ventas e ingresos a una empresa.

Calcular el ROAS para cada uno proporcionará a las empresas una medida del rendimiento relativo, permitiéndoles ver instantáneamente cuáles de sus campañas están generando retornos saludables y cuáles no.

Idealmente, las marcas deberían buscar que la relación entre sus ingresos publicitarios y sus gastos sea superior a uno. Una relación de 1,72, por ejemplo, indica un rendimiento del 72 por ciento. Una proporción de 5 es un rendimiento del 400 por ciento.

Al calcular el ROAS para cada campaña, las empresas verán un diferencial similar a este:

• Campaña 1: Ingresos: $10,000, Costo: $5,000, ROAS: 2
• Campaña 2: Ingresos: $15 000, Costo: $10 000, ROAS: 1,5
• Campaña 3: Ingresos: $3700, Costo: $5000, ROAS: 0,74
• Campaña 4: Ingresos: $30,000, Costo: $6,000, ROAS: 5
• Campaña 5: Ingresos: $1400, Costo: $5000, ROAS: 0,28
• Campaña 6: Ingresos: $12 000, Costo: $4000, ROAS: 3

De los ejemplos anteriores, el retorno de la inversión publicitaria es más alto para la campaña 4 y más bajo para la campaña 5. Vale la pena comparar el rango de campañas sobre mensajes, la posición de la ubicación, el tamaño de una audiencia afiliada, la hora del día y ver cómo comparar.

Puede ser prueba y error y cada campaña proporcionará información sobre futuras campañas y qué considerar en el futuro y las trampas que se deben evitar.

La recopilación de datos asociados con cada campaña también les da a las empresas una idea de cuán efectivo es cada uno en la conversión. Algunas campañas, por ejemplo, pueden atraer una gran cantidad de clics, pero comparativamente pocas ventas o clientes potenciales.

Todas estas son pistas de que hay problemas en etapas específicas del embudo de ventas que deben abordarse.

¿Qué constituye un ROAS "bueno"?

El ROAS de cada marca depende de sus objetivos y campañas de marketing. Esto significa que es difícil definir qué es un ROAS "bueno".

Por lo general, un ROAS de 4:1 se considera saludable, lo que significa una conversión de $4 en gastos por cada $1. Por supuesto, esto depende principalmente del presupuesto de la campaña, las conversiones, los márgenes de beneficio y la estrategia general de marketing. Pero cuanto mayor sea su ROAS, mejor.

Es difícil medir qué es un ROAS "bueno" para cada negocio, algunos pueden requerir $ 12: 1, mientras que otros pueden prosperar con $ 4.1. Por lo tanto, es importante comprender los márgenes de beneficio de la empresa en sus productos y servicios, así como el presupuesto disponible para el canal.

Por lo tanto, no siempre hay una talla que sirva para todos y vale la pena considerar que ciertos sectores verán un ROAS diferente.

Observar el ROAS en todos los canales de marketing digital puede ayudar a proporcionar a las empresas un punto de referencia para comenzar y luego depende de la empresa determinar qué ROAS desean lograr para cada canal.

Afortunadamente, con las comisiones personalizadas y la puesta en marcha dinámica de Commission Factory , las marcas pueden establecer comisiones para sus afiliados, lo que garantiza que las comisiones sean competitivas y, al mismo tiempo, que no paguen más de lo que pueden pagar.

Costos adicionales a tener en cuenta al calcular el ROAS

Al calcular el ROAS de cada campaña publicitaria, las empresas también deben recordar los costos para tener en cuenta lo siguiente:

• Costos de socios y proveedores : esto incluye todas las tarifas y comisiones que deben pagarse a los socios y proveedores que trabajan con marcas a nivel de campaña o de canal.
• El costo de las comisiones de los afiliados : incluye el monto de la comisión pagada a los afiliados por venta.
• El costo de las ubicaciones de arrendamiento : esto puede incluir un costo fijo por un correo electrónico enviado a una base de datos afiliada o una ubicación de banner en un sitio afiliado. A menudo se olvida fácilmente al calcular el ROAS general.

Estos costos son fáciles de olvidar. Si las empresas no las incluyen en sus cálculos, no obtendrán una representación precisa de la eficacia de cada campaña publicitaria.

Al igual que con cualquier canal de marketing, en primer lugar, se deben considerar los KPI. Los KPI más comúnmente adoptados para el marketing de afiliación son los clientes potenciales, las conversiones, la tasa de conversión y el costo por adquisición (CPA).

Las marcas no pueden implementar un programa de marketing de afiliación exitoso sin tener en cuenta las posibles trampas y conceptos erróneos. Estos pueden incluso dañar el ROI de una marca, pero se evitan fácilmente cuando las empresas saben qué buscar y cómo optimizar y recompensar a los afiliados.

Cómo optimizar una campaña publicitaria para mejorar el ROAS

Si una marca determina que hay margen de mejora después de calcular el ROAS, hay varias cosas que pueden considerar implementar en sus anuncios de Google, anuncios de Facebook o campañas de compras:

1. Recuerde asignar recursos a la campaña. Ninguna campaña de marketing en línea debe ejecutarse en piloto automático. Para atender mejor a los clientes, adapte cada campaña publicitaria a la audiencia adecuada y describa específicamente los beneficios y características de cada producto. Para crear anuncios efectivos y atractivos, las empresas deben asignar empleados, tiempo y dinero.
2. Concéntrese en las métricas correctas. Para calcular el ROAS y determinar la efectividad de cada campaña publicitaria y su Retorno de la Inversión (ROI), las empresas necesitan analizar métricas clave para determinar cuál es la tasa de conversión de cada anuncio, la cantidad de ventas que se generan, entre otros factores. .
3. Comparación similar: diferentes tipos de afiliados y ubicaciones pueden tener diferentes ROAS y esto debe tenerse en cuenta al analizar los datos.

Definir mejor las reglas y políticas. Para construir una relación sólida y mejor con los anunciantes y vendedores afiliados, las marcas deben establecer reglas y políticas claras. Establecer expectativas desde el principio producirá mejores resultados.

Estrategias de marketing de afiliados que generan mayores retornos y atención

Entre todas las diferentes oportunidades de publicidad disponibles, el marketing de afiliación es extremadamente popular.

Calcular un ROAS para el marketing de afiliación también es relativamente simple, ya que la mayoría de las redes proporcionan todas las métricas necesarias para los cálculos. Así, las marcas obtienen todas las métricas de marketing que miden el ROAS de las campañas de afiliados de forma sencilla.

Para mejorar el interés, las marcas pueden implementar las siguientes estrategias:

• Aprobar afiliados para garantizar que solo los mejores vendedores representen y trabajen con sus productos o servicios.
• Ofrezca tasas de comisión iniciales más altas para fomentar una mejor aceptación del programa.
• Comuníquese regularmente con todos los comerciantes afiliados para formar mejores relaciones y obtener más información sobre cómo mejorar su programa y obtener un margen de beneficio.
• Investigue las tarifas y los beneficios que ofrecen sus competidores para garantizar que el programa siga siendo competitivo y que los esfuerzos de marketing no se desperdicien.
• Ofrezca programas bilaterales con dos tasas de comisión. Una tarifa para el público y otra para los vendedores y redes de mayor rendimiento. Es mejor evitar cambiar constantemente las tasas de comisión, ya que las interrupciones e interferencias pueden afectar negativamente las relaciones y las conversiones de los afiliados.
• Configure programas para que los afiliados reciban premios cuando los clientes regresen y realicen compras adicionales. Esto asegurará que el programa de afiliados sea mucho más atractivo, ya que los vendedores afiliados pueden continuar ganando una comisión por su arduo trabajo y esfuerzo.

Mantener un negocio en línea puede ser difícil. Saber cuál es el resultado final es fundamental para que las empresas comprendan cómo cada campaña publicitaria está afectando sus ventas y puede ayudar a determinar qué campañas mantener y cuáles eliminar.

El retorno de la inversión publicitaria es una herramienta eficaz para las empresas en estas situaciones, ya que les proporciona el análisis y los informes necesarios para tomar una decisión informada que mejorará sus márgenes de beneficio a largo plazo.

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