Turnos divididos: ¿Qué son y debería usarlos?

La programación no es una situación única para todos. Diferentes trabajadores y lugares de trabajo tienen diferentes necesidades.

Si usted es un restaurante que atiende a la multitud de negocios locales, tal vez necesite a sus repartidores más experimentados durante el almuerzo y la hora punta de la tarde, pero no en el medio. Si administra una empresa de servicios públicos, tal vez necesite más trabajadores primero y luego nuevamente durante la tarde, pero menos durante el resto del día.

Los turnos divididos pueden ayudar con esto. Siga leyendo para obtener la guía definitiva sobre los turnos divididos, cómo funcionan y cómo podrían beneficiar a su empresa.

¿Qué es un turno dividido?

Piense en ellos como un horario en el que sus trabajadores trabajan, se toman unas horas libres y luego regresan para terminar su turno. En lugar de trabajar directamente durante un día de 9 a 5, sus empleados pueden dividir su día, con un período de descanso entre los períodos de tiempo dedicados al trabajo.

Los turnos divididos no son lo mismo que darle a alguien tiempo libre para almorzar u otro descanso. Deberá darle a su empleado al menos dos horas libres para salir de las instalaciones.

No es un turno dividido cuando un trabajador se ofrece como voluntario para trabajar un turno adicional, o si está trabajando horas extras. Los turnos divididos son una forma de dividir un día de trabajo y vienen con algunas reglas específicas (más sobre eso en un momento).

¿Por qué los turnos divididos son una buena idea?

No todos los trabajadores necesitan estar en el trabajo todas las horas del día, por lo que hay grandes beneficios al dividir los turnos.

• Te ayudan a atraer y retener talento. Trabajar un día largo no es adecuado para todos. Por ejemplo, es posible que alguien con una afección médica crónica simplemente no pueda trabajar durante horas sin un descanso más prolongado. Cuando ofrece turnos divididos, puede adaptarse a muchos estilos de vida diferentes, lo que puede hacer que su organización sea más atractiva para una gama más amplia de trabajadores.
• Mantienen su organización productiva. Un artículo de la Universidad de Stanford de 2014 muestra que los trabajadores que trabajan más de 50 horas a la semana ven caídas dramáticas en la productividad. Con los turnos divididos, puede poner a trabajar a sus trabajadores más nuevos y menos experimentados en momentos menos exigentes, para que puedan aprender gradualmente. Durante las horas pico, puede programar a sus mejores trabajadores para mantener una alta eficiencia.

• Le dan más control sobre los costos de mano de obra. Tener la capacidad de programar trabajadores solo cuando se necesitan puede ayudarlo a controlar las horas de trabajo de los empleados y los costos laborales asociados.
• Protegen a sus trabajadores del exceso de trabajo. Trabajar más de 55 horas por semana se ha relacionado con un mayor riesgo de enfermedad cardíaca, accidente cerebrovascular, problemas de salud mental y una serie de otras dolencias médicas. Lo más probable es que sus empleados en realidad no necesiten trabajar sus horas en un bloque consecutivo, y el turno dividido podría ayudarlos a disfrutar de un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
• Pueden reducir el tiempo que los trabajadores necesitan para despegar. Las citas médicas y muchos otros servicios solo están disponibles durante el horario comercial. Con los turnos divididos, sus empleados no necesitarán perder tiempo de trabajo remunerado para hacer mandados, y usted no tendrá que quedarse sin personal cada vez que alguien necesite visitar a un ortodoncista. ¡Eso es ganar-ganar en nuestro libro!

¿Cuándo no tienen sentido los turnos divididos?

Si no hay pausas en su jornada laboral, es posible que los turnos divididos no tengan una gran recompensa. Por ejemplo, el trabajo de oficina normalmente no es adecuado para este tipo de programación.

Los turnos divididos también pueden dificultar la comunicación y la colaboración cuando las horas de los miembros del equipo no coinciden.

¿Qué leyes debo conocer?

En algunos estados, es posible que deba pagar extra a sus empleados por turnos divididos. También hay otras reglas locales y estatales que quizás deba conocer. Los sindicatos pueden determinar la cantidad mínima de tiempo entre dos partes de un turno.

Si se encuentra en California , por ejemplo, el Departamento de Relaciones Industriales del Estado de California describe los significados y las definiciones de los turnos divididos. En ese estado, debe pagar una prima de turno dividido a menos que su trabajador viva en las instalaciones. Esta prima es una hora de pago de salario mínimo (salario mínimo local o estatal, el que sea mayor) para los trabajadores que trabajan por el salario mínimo. Los trabajadores que trabajan por encima del salario mínimo también obtienen una prima de turno dividido, pero se basa en un diferencial.

Veamos un ejemplo de cómo funciona esto en la práctica. Imagine que tiene un negocio que ofrece atención de apoyo en el hogar a los clientes. En California, el salario mínimo es de $15 y su ciudad no tiene su propio salario mínimo. Sin embargo, para atraer a más empleados, paga $16 por hora. Supongamos también que su trabajador trabaja ocho horas diarias, con un turno dividido.

Primero, determinamos la diferencia entre su salario y el salario mínimo sobre el total de horas trabajadas. Eso es $16 ganados menos $15 de salario mínimo, que es $1 de diferencia. Multiplique $1 por ocho horas trabajadas. Eso es $8.

Luego, restamos ese número del salario mínimo del estado: $15 – $8 = $7.

Entonces, en este caso, le pagaría a su empleado $ 7 como prima de turno dividido, además de los salarios ganados durante el día.

Nueva York tiene sus propias reglas de turnos divididos para la mayoría de los trabajadores de la industria de servicios. Allí, la prima de turno dividido es una hora con el salario mínimo estatal. Sólo se aplica si hay más de diez horas entre el inicio y el final de la jornada laboral.

En Oregón , debe haber al menos diez horas entre períodos de tiempo trabajado, o se les debe a los trabajadores tiempo y medio. Entonces, si un trabajador gana $ 20 por hora y trabaja ocho horas, pero solo tiene dos horas entre dos partes de un turno, un empleador tendría que pagarle $ 240 en lugar de $ 160.

En el Distrito de Columbia , los trabajadores que no viven en el sitio y tienen turnos divididos necesitan al menos una hora entre períodos de trabajo y se les paga una prima de turno dividido. Esto es igual a una hora con el salario mínimo estatal.

En Illinois , la ordenanza de la semana laboral justa de Chicago requiere que los empleados cubiertos en industrias específicas (incluidos hoteles, atención médica, manufactura, servicios de construcción y otros) tengan al menos diez horas entre turnos. Sin embargo, no hay estipulaciones sobre el pago con respecto a los turnos divididos.

La mejor manera de asegurarse de cumplir es hablar con un abogado de derecho laboral local antes de intentar dividir los turnos en su negocio.

¿Cómo programo y registro turnos divididos?

Comience por hacer un balance de los factores que podrían afectar los turnos divididos. Por ejemplo:

• Tiempos de viaje. ¿Sus empleados viven a distancia? Algunos empleados estarán felices de usar el espacio de tiempo para hacer recados o asistir a citas cercanas, mientras que otros querrán irse a casa en el medio.
• Compromisos de los empleados. Dividir el día puede ser conveniente para algunos, pero no para otros. Si su trabajador es estudiante, ¿el turno partido interfiere con su horario de clases? Para los padres, ¿la segunda mitad de un turno dividido interrumpe el horario de recogida de la escuela? Los turnos divididos requieren una excelente comunicación, así que hable con sus empleados sobre lo que están tratando de incluir en su día y qué tipo de horario funciona para ellos.
• Necesidades de personal . Planifique los tiempos ocupados y las pausas para su negocio. ¿Cuándo necesita la mayor cantidad de personal y sus trabajadores más experimentados disponibles? De acuerdo con las leyes de su estado, ¿podría crear turnos divididos para adaptarse a estos tiempos, o funcionarían mejor dos turnos separados? ¿Solo necesita turnos divididos durante temporadas altas específicas? Cuanto más pueda planificar con anticipación y asignar algunas posibilidades para turnos divididos, más fácil será trabajar con su personal para que el horario funcione para todos.

Puede ser útil usar una aplicación de programación para sus turnos divididos. La aplicación de programación de empleados de Connecteam, por ejemplo, le permite ver de un vistazo cuándo están disponibles los miembros del equipo. La aplicación le permite asignar turnos rápidamente y comunicarse con sus empleados. Incluso puede configurar plantillas, por lo que si usa turnos divididos con frecuencia, puede usar fácilmente la misma plantilla para sus turnos una y otra vez.

Para programar turnos divididos, debe mantener registros cuidadosos. Realice un seguimiento de las horas trabajadas, las primas de turnos divididos pagadas y el tiempo entre los turnos divididos. En los talones de pago, cualquier prima de turno debe estar claramente marcada como tal, y no acumularse con los salarios ni clasificarse como ninguna otra cosa. Sus empleados también deben mantener un registro de esto.

Dividir los turnos puede mantener su lugar de trabajo completo

Los turnos divididos ofrecen muchos beneficios, desde trabajadores más felices y saludables hasta una jornada laboral más productiva.

El uso de una aplicación que le permite organizar turnos divididos y el resto de su programación facilita el proceso de división de turnos, para que pueda aprovechar todos los beneficios de este tipo de jornada laboral.