Split Shifts คืออะไร และควรใช้อย่างไร

การจัดกำหนดการไม่ได้มีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกสถานการณ์ คนงานและสถานที่ทำงานต่างมีความต้องการที่แตกต่างกัน

หากคุณเป็นร้านอาหารที่ให้บริการลูกค้ากลุ่มธุรกิจในท้องถิ่น คุณอาจต้องการคนขับรถส่งของที่มีประสบการณ์มากที่สุดในช่วงมื้อกลางวันและช่วงเร่งด่วนในตอนเย็น แต่ไม่ใช่ระหว่างนั้น หากคุณจัดการบริษัทสาธารณูปโภค คุณอาจต้องการคนงานเพิ่มเป็นอย่างแรก และจากนั้นอีกครั้งในช่วงบ่าย แต่น้อยลงในช่วงที่เหลือของวัน

การแบ่งกะสามารถช่วยในเรื่องนี้ได้ อ่านคำแนะนำขั้นสูงสุดในการแยกกะ วิธีทำงาน และประโยชน์ที่บริษัทของคุณจะทำได้

Split Shift คืออะไร?

ให้คิดว่าเป็นตารางเวลาที่พนักงานของคุณทำงาน หยุดงานสักสองสามชั่วโมง แล้วกลับมาทำงานกะให้เสร็จ แทนที่จะทำงานรวดเดียวตลอด 9-5 วัน พนักงานของคุณจะต้องแบ่งวันของพวกเขาด้วยช่วงพักระหว่างเวลาที่ใช้ทำงาน

การแบ่งกะไม่เหมือนกับการให้เวลาคนอื่นเพื่อพักรับประทานอาหารกลางวันหรือช่วงพัก คุณจะต้องให้เวลาพนักงานของคุณ หยุดงานอย่างน้อยสองชั่วโมง จึงจะออกจากสถานที่ได้

ไม่ใช่การแบ่งกะเมื่อผู้ปฏิบัติงานอาสาทำงานกะพิเศษ หรือหากพวกเขาทำงานล่วงเวลา การแบ่งกะเป็นวิธีการแบ่งวันทำงาน โดยมีกฎเฉพาะบางอย่าง (เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นในเร็วๆ นี้)

ทำไม Split Shifts ถึงเป็นความคิดที่ดี?

พนักงานทุกคนไม่จำเป็นต้องทำงานทุกชั่วโมงในแต่ละวัน ดังนั้นการแบ่งกะจึงมีประโยชน์อย่างมาก

• พวกเขาช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาความสามารถ การทำงานทั้งวันไม่เหมาะกับทุกคน คนที่มีอาการป่วยเรื้อรังอาจไม่สามารถทำงานได้หลายชั่วโมงโดยไม่หยุดพักนาน เป็นต้น เมื่อคุณแบ่งกะ คุณจะสามารถรองรับไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันได้ ซึ่งจะทำให้องค์กรของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับพนักงานหลากหลายกลุ่ม
• พวกเขาทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิผล รายงานของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดปี 2014 แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ทำงานมากกว่า 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์มีผลิตภาพลดลงอย่างมาก ด้วยการแบ่งกะ คุณสามารถให้พนักงานใหม่ที่มีประสบการณ์น้อยกว่าทำงานในช่วงเวลาที่มีความต้องการน้อยลง เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ในช่วงเวลาเร่งรีบ คุณสามารถจัดตารางเวลาให้พนักงานที่ดีที่สุดของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ช่วยให้คุณควบคุมต้นทุนแรงงานได้มากขึ้น ความสามารถในการจัดกำหนดการพนักงานเฉพาะเมื่อจำเป็นสามารถช่วยให้คุณควบคุมชั่วโมงการทำงานของพนักงานและต้นทุนแรงงานที่เกี่ยวข้องได้
• พวกเขาปกป้องพนักงานของคุณจากการทำงานหนักเกินไป การทำงานมากกว่า 55 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เชื่อมโยงกับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นของโรคหัวใจ โรคหลอดเลือดสมอง ความท้าทายด้านสุขภาพจิต และความเจ็บป่วยทางการแพทย์อื่นๆ โอกาสที่พนักงานของคุณไม่จำเป็นต้องทำงานติดต่อกันเป็นชั่วโมงๆ และการแยกกะอาจช่วยให้พวกเขามีสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้น
• พวกเขาสามารถลดเวลาที่พนักงานต้องถอดออก การนัดหมายทางการแพทย์และบริการอื่น ๆ มีให้บริการเฉพาะในเวลาทำการเท่านั้น ด้วยการแบ่งกะ พนักงานของคุณไม่จำเป็นต้องสูญเสียเวลาทำงานที่ได้รับค่าจ้างไปทำธุระ และคุณไม่จำเป็นต้องขาดพนักงานเมื่อมีคนต้องการพบทันตแพทย์จัดฟัน นั่นคือ win-win ในหนังสือของเรา!

เมื่อแยกกะไม่สมเหตุสมผล?

หากวันทำงานของคุณไม่มีความผ่อนคลาย การเปลี่ยนงานแบบแยกส่วนอาจไม่ได้ผลตอบแทนมาก ตัวอย่างเช่น การทำงานในสำนักงานมักไม่เหมาะกับการจัดกำหนดการประเภทนี้

การแบ่งกะอาจทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันยากขึ้นเมื่อเวลาทำงานของสมาชิกในทีมไม่ตรงกัน

ฉันจำเป็นต้องรู้กฎหมายอะไรบ้าง

ในบางรัฐ คุณอาจต้องจ่ายเงินเพิ่มให้กับพนักงานของคุณสำหรับการแบ่งกะ มีกฎท้องถิ่นและรัฐอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องรู้เช่นกัน สหภาพอาจกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำระหว่างสองส่วนของกะ

ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ใน แคลิฟอร์เนีย กรมความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียจะแสดงความหมายและคำจำกัดความของการแบ่งกะ ในรัฐนั้น คุณต้องจ่ายค่าเบี้ยประกันแบบแบ่งกะ เว้นแต่ว่าพนักงานของคุณจะอาศัยอยู่ในสถานที่นั้น เบี้ยประกันภัยนี้คือค่าจ้างขั้นต่ำหนึ่งชั่วโมง (ค่าจ้างขั้นต่ำในท้องถิ่นหรือของรัฐ แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า) สำหรับคนงานที่ทำงานด้วยค่าจ้างขั้นต่ำ พนักงานที่ทำงานสูงกว่าค่าแรงขั้นต่ำจะได้รับเบี้ยประกันภัยแบบแยกส่วน แต่จะขึ้นอยู่กับส่วนต่าง

ลองดูตัวอย่างว่าวิธีนี้ใช้งานได้จริงอย่างไร ลองนึกภาพว่าคุณดำเนินธุรกิจที่ให้บริการดูแลลูกค้าที่บ้าน ในแคลิฟอร์เนีย ค่าจ้างขั้นต่ำคือ 15 ดอลลาร์ และเมืองของคุณไม่มีค่าจ้างขั้นต่ำของตนเอง อย่างไรก็ตาม เพื่อดึงดูดพนักงานมากขึ้น คุณต้องจ่าย $16 ต่อชั่วโมง สมมติว่าพนักงานของคุณทำงานแปดชั่วโมงต่อวันโดยแบ่งเป็นกะ

ขั้นแรก เรากำหนดความแตกต่างระหว่างค่าจ้างและค่าจ้างขั้นต่ำตามจำนวนชั่วโมงทำงานทั้งหมด นั่นคือเงินที่ได้รับ 16 ดอลลาร์ ลบค่าแรงขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ ซึ่งเท่ากับ 1 ดอลลาร์ในส่วนต่าง คูณ 1 ดอลลาร์ด้วยแปดชั่วโมงทำงาน นั่นคือ $8

ต่อไป เราจะลบตัวเลขนั้นออกจากค่าแรงขั้นต่ำของรัฐ: $15 – $8 = $7

ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณจะจ่ายเงินให้พนักงานของคุณ $7 เป็นค่าเบี้ยประกันแบบแบ่งกะ นอกเหนือไปจากค่าจ้างที่ได้รับในแต่ละวัน

นิวยอร์ก มีกฎการแบ่งกะสำหรับพนักงานในอุตสาหกรรมบริการส่วนใหญ่ ที่นั่น ค่าจ้างแยกกะคือหนึ่งชั่วโมงตามค่าแรงขั้นต่ำของรัฐ ใช้เฉพาะเมื่อมีเวลามากกว่าสิบชั่วโมงระหว่างการเริ่มต้นและสิ้นสุดของวันทำงาน

ใน รัฐโอเรกอน ต้องมีอย่างน้อยสิบชั่วโมงระหว่างช่วงเวลาทำงาน มิฉะนั้นคนงานจะค้างชำระหนึ่งชั่วโมงครึ่ง ดังนั้น หากคนงานมีรายได้ $20 ต่อชั่วโมงและทำงานแปดชั่วโมง แต่พวกเขามีเวลาเพียงสองชั่วโมงระหว่างกะสองส่วน นายจ้างจะต้องจ่ายเงินให้พวกเขา $240 แทนที่จะเป็น $160

ใน District of Columbia พนักงานที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในสถานที่ทำงานและแบ่งกะต้องทำงานอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงระหว่างช่วงเวลาทำงานและจะได้รับค่าจ้างพิเศษแบบแยกกะ ซึ่งเท่ากับหนึ่งชั่วโมงที่ค่าแรงขั้นต่ำของรัฐ

ใน รัฐอิลลินอยส์ กฎหมาย Chicago Fair Workweek กำหนดให้พนักงานที่ครอบคลุมในอุตสาหกรรมเฉพาะ (รวมถึงโรงแรม การดูแลสุขภาพ การผลิต บริการในอาคาร และอื่นๆ) มีเวลาอย่างน้อยสิบชั่วโมงระหว่างกะ อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการจ่ายเงินสำหรับการแบ่งกะ

วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบคือการพูดคุยกับทนายความด้านกฎหมายแรงงานในพื้นที่ก่อนที่จะลองแยกกะที่ธุรกิจของคุณ

ฉันจะกำหนดเวลาและบันทึกกะแยกได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยการทบทวนปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงการแบ่งงาน ตัวอย่างเช่น:

• เวลาเดินทาง พนักงานของคุณอาศัยอยู่ห่างไกลหรือไม่? พนักงานบางคนจะมีความสุขกับการใช้ช่องว่างของเวลาเพื่อทำธุระหรือเข้าร่วมการนัดหมายในบริเวณใกล้เคียง ในขณะที่คนอื่นๆ อาจต้องการกลับบ้านในระหว่างนั้น
• ภาระผูกพันของพนักงาน การแบ่งวันอาจสะดวกสำหรับบางคน แต่ไม่ใช่สำหรับบางคน หากพนักงานของคุณเป็นนักเรียน การแบ่งกะรบกวนตารางเรียนของพวกเขาหรือไม่ สำหรับผู้ปกครอง ช่วงครึ่งหลังของการแบ่งกะจะรบกวนเวลาไปรับที่โรงเรียนไหม การเปลี่ยนงานแบบแยกส่วนจำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ดี ดังนั้นควรพูดคุยกับพนักงานของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามปรับให้เข้ากับวันของพวกเขา และตารางเวลาประเภทใดที่เหมาะกับพวกเขา
• ความต้องการพนักงาน . วางแผนเวลายุ่งและผ่อนคลายสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องการพนักงานมากที่สุดและพนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่าของคุณเมื่อใด ตามกฎหมายของรัฐ คุณสามารถสร้างกะแบบแยกเพื่อรองรับช่วงเวลาเหล่านี้ หรือกะแบบแยกกัน 2 แบบจะทำงานได้ดีกว่ากัน คุณต้องการแยกกะเฉพาะในช่วงฤดูที่วุ่นวายหรือไม่? ยิ่งคุณสามารถวางแผนล่วงหน้าและจัดสรรความเป็นไปได้สำหรับการแบ่งกะได้มากเท่าไร การทำงานกับพนักงานของคุณจะทำให้ตารางเวลาทำงานสำหรับทุกคนได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

การใช้แอพจัดตารางเวลาสำหรับกะแยกของคุณอาจมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น แอปกำหนดเวลาพนักงานของ Connectteam ช่วยให้คุณเห็นได้ทันทีเมื่อสมาชิกในทีมว่าง แอปนี้ช่วยให้คุณกำหนดกะและสื่อสารกับพนักงานได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถตั้งค่าเทมเพลต ดังนั้นหากคุณใช้การแบ่งกะบ่อยๆ คุณสามารถใช้เทมเพลตเดียวกันสำหรับกะของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีกได้อย่างง่ายดาย

ในการกำหนดเวลากะแยก คุณต้องเก็บบันทึกอย่างรอบคอบ ติดตามชั่วโมงการทำงาน เบี้ยประกันภัยแยกกะที่จ่าย และเวลาระหว่างกะแยก ในต้นขั้วการจ่ายเงิน เบี้ยประกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะต้องถูกทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจน และไม่นำไปรวมกับค่าจ้างหรือจำแนกเป็นอย่างอื่น พนักงานของคุณควรเก็บบันทึกเรื่องนี้ไว้ด้วย

การแบ่งกะจะทำให้สถานที่ทำงานของคุณสมบูรณ์

การแบ่งกะให้ประโยชน์มากมาย ตั้งแต่พนักงานที่มีความสุขและสุขภาพดีขึ้นไปจนถึงวันทำงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

การใช้แอปที่ให้คุณจัดระเบียบกะแบบแบ่งและการจัดกำหนดการที่เหลือทำให้กระบวนการแบ่งกะง่ายขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมดของวันทำงานประเภทนี้ได้