SEO para asesores financieros: todo lo que necesita saber sobre las reseñas de Google

Como asesor financiero, puede ser difícil comercializar su empresa y transmitir su mensaje, especialmente con las reglas y regulaciones que conlleva trabajar dentro de la industria financiera. Sin embargo, con la regla de la SEC sobre publicidad recientemente aprobada, que se pondrá en marcha el 4 de mayo, los asesores ahora pueden adquirir y aprovechar Google Reviews en su sitio web y en sus esfuerzos de marketing.

Esto va a traer grandes cambios. Trabajamos con muchos asesores en sus clasificaciones de búsqueda orgánica y la discusión de Google y las revisiones en línea es algo que surge constantemente y ahora se hablará aún más. Las revisiones en línea han sido un gran signo de interrogación para los asesores, especialmente en una industria tan altamente regulada, y aunque todavía habrá preguntas en términos de cumplimiento y uso, será mucho más fácil aprovecharlas para avanzar.

Y aunque muchos asesores aún obtienen clientes de referencias, boca a boca, etc., ahora obtienen cada vez más clientes de su sitio web, marketing entrante y otros esfuerzos de marketing digital en comparación con el tradicional.

Además, el poder del testimonio de un cliente es increíblemente fuerte para su negocio de asesores. De hecho, según Inc., el 91 % de las personas lee regularmente u ocasionalmente reseñas en línea, y el 84 % confía tanto en las reseñas en línea como en una recomendación personal. Además, el 68 por ciento de las personas se forma una opinión después de leer entre una y seis reseñas en línea. Entonces, al sortear la burocracia de la industria y tratar de ir más allá de su sitio web, ¿cómo hace para obtener estas reseñas de Google que son tan importantes? Mire el video a continuación para obtener consejos adicionales sobre cómo obtener más reseñas de Google y cómo la regla actualizada de anuncios de la SEC cambiará estas tácticas de marketing en el futuro.

La importancia de las reseñas de Google para los asesores financieros

Las reseñas en línea no son testimonios porque usted (el asesor) no puede controlarlas. CUALQUIER PERSONA puede dejar una reseña de su empresa en Google (y en muchos otros sitios). Y siempre que no responda a las revisiones en absoluto (ya sea positiva o negativamente), no está incumpliendo la Sección 206 (4) de la Ley de Asesores de Inversiones de 1940. Eso es porque cuando un cliente escribe y publica un Google revisión, ELLOS (el cliente) son el editor. Google es el propietario y administrador.

Es importante tener esto en cuenta cuando se trata de estándares de cumplimiento. Pero, ¿por qué los asesores financieros deberían usar las reseñas de Google en primer lugar? Aquí hay tres fuertes razones por las que son tan importantes:

1. La mayoría de los prospectos revisarán las reseñas

Cuando los clientes potenciales recurren a Google para buscar una firma de asesoría, lo más probable es que revisen las reseñas y aquellos con más estrellas brindarán más confianza al buscador, ya que esto demuestra que muchas personas han encontrado favorable el trabajo con su empresa. .

2. Las revisiones generan confianza y autoridad

En cierto sentido, las reseñas sirven como referencia para las empresas. Los prospectos pueden leer por qué su empresa es una buena opción entre las personas que han probado su servicio y pueden dar fe de ello, a lo que nos referimos en marketing como "Prueba social". Según un informe del Pew Research Center sobre las reseñas:

• Alrededor del 82% de los adultos estadounidenses consultan las calificaciones y reseñas en línea cuando hacen una compra por primera vez
• El 40% de los estadounidenses indican que casi siempre recurren a las reseñas en línea cuando compran algo nuevo.
• Casi el 50 % de los estadounidenses cree que las reseñas de los clientes ayudan “mucho” a que los consumidores se sientan seguros con sus compras (46 %) y a que las empresas sean más responsables ante sus clientes (45 %).

En la imagen de arriba, Retirement Matters tiene excelentes reseñas con buenos comentarios. No todas las reseñas también reciben reseñas, pero es una excelente manera de profundizar aún más en los detalles sobre por qué alguien eligió dar a una empresa una reseña de 5 estrellas. Genera confianza y responsabilidad cuando puede leer sobre la gran experiencia de otra persona, y esto realmente impulsará las clasificaciones.

3. Las reseñas de Google pueden afectar las clasificaciones locales de SEO

Los asesores que hayan recopilado reseñas estarán bien posicionados porque las reseñas de Google también mejoran las clasificaciones de búsqueda. ¿Por qué? Piénselo: Google quiere brindar a sus usuarios la mejor experiencia posible. Hay esencialmente 3 cosas que hacen las revisiones de Google que funcionan para mejorar su SEO.

1. Las opiniones de los clientes locales generan confianza

Google confía mucho más en lo que dicen otras personas sobre tu negocio que en lo que dices tú mismo. Por supuesto, puede resaltar todos los beneficios de trabajar con usted en el sitio web de su firma de asesoría y explicar el valor que brinda a los inversores, pero cuando esos mismos inversores ofrecen libremente la misma opinión a través de una revisión, Google considera que sus comentarios son más confiables. .

2. Las calificaciones positivas de los clientes generan más tráfico

Piense en su propio comportamiento de búsqueda, ya sea visitar un nuevo restaurante, buscar un hotel o encontrar un abogado. ¿Qué tan importantes son las reseñas de ese negocio para tomar su decisión? Para muchas personas, las reseñas de otros clientes o clientes significan todo . De hecho, BrightLocal descubrió que el 57% de los consumidores solo usarán un negocio si tiene 4 estrellas o más. Si su negocio tiene una calificación de estrellas sólida con muchas reseñas detalladas, es más probable que los buscadores confíen y hagan clic en su sitio web. Este tráfico adicional envía una señal a Google de que su sitio web tiene autoridad y, por lo tanto, es digno de una clasificación de búsqueda sólida.

En la revisión anterior de Gestión de riqueza con visión de futuro, tener una revisión como esta es una excelente manera de impulsar las clasificaciones. Contratar a un asesor financiero puede ser un gran paso para alguien, después de todo, ellos se encargarán de su dinero y lo ayudarán a planificar su futuro. Entonces, cuando ve este tipo de revisión positiva sobre el gran consejo y lo transparente que es, eso realmente ayuda a generar responsabilidad y confianza para un asesor.

3. Las reseñas locales le dicen a Google de qué se trata tu sitio

Cuando está creando un sitio web, tener una copia detallada y rica en palabras clave que describa quién es usted, qué hace y a quién sirve es esencial para un buen SEO. Una copia bien escrita (que describa completamente de qué se trata su negocio) y un mapa informativo del sitio facilitan que Google rastree su sitio web; a su vez, esto aumenta la probabilidad de que Google sirva su sitio web para los buscadores en línea.

Las reseñas de Google que dejan tus clientes tienen un propósito similar. Estas revisiones en línea permiten que los robots de Google sepan de qué se trata su sitio, E incluso pueden ayudar a llenar los vacíos que el contenido de su sitio web puede haber pasado por alto.

Por ejemplo, tal vez ha comenzado a ofrecer planificación por horas o un servicio de suscripción, o tiene una excelente capacitación educativa mensual que realiza con todos sus clientes, pero nunca ha agregado información sobre esto a su sitio web. Los clientes a los que les encanta este servicio y lo mencionan en una revisión de Google le están proporcionando al motor de búsqueda información faltante sobre su negocio.

Entonces, la próxima vez que un cliente potencial busque "planificación financiera por hora cerca de mí", Google lo tendrá en cuenta.

¿Qué es la nueva regla de publicidad de la SEC?

La nueva regla de la Comisión de Bolsa y Valores busca actualizar la regla de publicidad de 1961. Esto reconocerá los cambios continuos en las estrategias y tecnología de marketing y principalmente en la publicidad en línea. La regla actualizada abre una lista de oportunidades para los asesores financieros. Y, siempre que se cumplan los estándares de cumplimiento, los asesores pueden aprovechar las reseñas, los avales, los testimonios y el desempeño en línea en sus esfuerzos de marketing.

Para obtener más información sobre la regla actualizada, consulte el sitio web de la SEC.

Para los asesores, los nuevos métodos de marketing significan más oportunidades que nunca para crear contenido y la regla actualizada de la SEC generará estas 5 oportunidades clave para los asesores que buscan obtener una ventaja sobre la competencia.

Siempre consulte con su equipo de cumplimiento antes de establecer nuevas estrategias de marketing. La nueva regla solo entrará en vigencia 60 días después de su publicación en el Registro Federal. Esto no ha sucedido todavía.

1. Reseñas de Google

Las Reseñas de Google se pueden ver en su lista de Google My Business y, al incluirlas, los asesores pueden:

• Mejore su SEO : una vez que Google haya verificado su negocio, Google My Business lo ayuda a promover sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda locales.
• Sirve como una fuente de información : como una revisión general, Google My Business proporciona opiniones valiosas cuando importa, durante una búsqueda cuando los visitantes buscan información.
• Contact Hub : fácil acceso a su sitio web y contactos

2. Vídeos de clientes

Los videos son una excelente manera de comercializar su empresa y ahora puede usar testimonios en videos de clientes. Lo bueno de los videos es que puede incluirlos en publicaciones de blog, compartirlos en sus plataformas sociales, usarlos en marketing por correo electrónico, etc. Al crearlos, use clientes que se conecten mejor con su audiencia para que pueda resonar con ellos y tocar. en sus puntos de dolor.

En un seminario web anterior, nos enfocamos en los sitios web de asesores y la generación de prospectos con la ayuda de David Grace de Manulife:

3. Comentarios en las redes sociales

Con una actualización de la publicidad de los asesores, los asesores pueden esperar la oportunidad de conectarse de manera proactiva con sus clientes. Al conectarse directamente con sus visitantes, abre la posibilidad de aprovechar algunos de los mejores beneficios de creación de negocios de las redes sociales. Los asesores ahora pueden responder a los comentarios en sus plataformas de redes sociales, así como compartir testimonios de reseñas públicas, siempre que tenga el permiso del cliente.

Usamos esta estrategia en nuestros canales sociales y recientemente publicamos una para promover Lead Pilot usando un testimonio de Roy Larsen, CFP, AAMS de Larsen Wealth Management.

4. Historias de éxito de clientes

Puede crear una serie de blogs de testimonios o historias de éxito de clientes como una forma de aprovechar sus reseñas. Los estudios de casos y las diapositivas en las presentaciones también son excelentes formas de mostrar el trabajo que ha realizado al proporcionar una voz de un tercero externo con el que ha trabajado.

5. Testimonios en su sitio web

Los asesores ahora podrán incluir testimonios en su sitio web, algo que antes no podían hacer. Pueden provenir de reseñas en línea, correos electrónicos de clientes o entrevistas, lo que les dará a los visitantes más confianza que necesitan para convertir a un cliente.

Envolviendolo

Puede ser difícil navegar por todo, especialmente con todos los trámites burocráticos de la industria, pero con la regla de anuncios de la SEC recientemente aprobada, esperamos que esto cambie, ya que los asesores pueden aprovechar estas revisiones como una gran parte de su comercialización. Recibir críticas sólidas es una excelente manera de comercializar su empresa y obtener más referencias de forma orgánica, y poder incluirlas en su estrategia de marketing impulsará aún más sus clientes potenciales calificados. Antes de participar en estas nuevas oportunidades, recuerde que sigue siendo importante consultar con su equipo de cumplimiento para asegurarse de que todo salga a la perfección.

El contenido de esta publicación de blog es el resultado de la interpretación de Twenty Over Ten y Twenty Over Ten no es un experto en cumplimiento. La información contenida en este documento no debe considerarse asesoramiento legal y los asesores financieros deben consultar a las autoridades correspondientes según sea necesario, incluida la SEC.