SEO for Financial Advisors: كل ما تحتاج لمعرفته حول مراجعات Google
نشرت: 2021-03-19بصفتك مستشارًا ماليًا ، قد يكون من الصعب تسويق شركتك وإيصال رسالتك ، خاصة مع القواعد واللوائح التي تأتي مع العمل في الصناعة المالية. ومع ذلك ، مع قانون SEC الذي تم تمريره مؤخرًا بشأن الإعلان ، والذي بدأ العمل به في 4 مايو ، يمكن للمستشارين الآن الحصول على تقييمات Google والاستفادة منها على موقع الويب الخاص بك وفي جهودهم التسويقية.
سيؤدي هذا إلى إحداث تغييرات كبيرة. نحن نعمل مع الكثير من المستشارين على تصنيفات البحث العضوية الخاصة بهم ومناقشة Google والمراجعات عبر الإنترنت هي مناقشة تظهر باستمرار وسيتم الحديث عنها الآن بشكل أكبر. كانت المراجعات عبر الإنترنت علامة استفهام كبيرة للمستشارين خاصة في مثل هذه الصناعة شديدة التنظيم ، وبينما لا تزال هناك أسئلة تتعلق بالامتثال والاستخدام ، سيكون من الأسهل الاستفادة منها في المضي قدمًا.
وعلى الرغم من أن العديد من المستشارين لا يزالون يحصلون على عملاء من الإحالات والكلمات الشفهية وما إلى ذلك ، فإنهم يحصلون الآن على المزيد والمزيد من العملاء من موقعهم على الويب والتسويق الداخلي وجهود التسويق الرقمي الأخرى مقابل التقليدية.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن قوة شهادة العميل قوية للغاية بالنسبة لأعمال المستشار الخاص بك. في الواقع ، وفقًا لشركة Inc. ، يقرأ 91 بالمائة من الأشخاص المراجعات عبر الإنترنت بانتظام أو أحيانًا ، ويثق 84 بالمائة بالمراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية. علاوة على ذلك ، فإن 68 بالمائة من الأشخاص يشكلون رأيًا بعد قراءة ما بين مراجعة واحدة وستة مراجعات عبر الإنترنت. لذا ، عند الالتفاف حول الشريط الأحمر للصناعة ومحاولة تجاوز موقع الويب الخاص بك ، كيف يمكنك الحصول على مراجعات Google هذه المهمة جدًا؟ تحقق من الفيديو أدناه للحصول على نصائح إضافية حول الحصول على المزيد من مراجعات Google وكيف ستغير قاعدة إعلان SEC المحدثة أساليب التسويق هذه في المستقبل.
أهمية مراجعات Google للمستشارين الماليين
المراجعات عبر الإنترنت ليست شهادات لأنك (المستشار) لا تستطيع التحكم فيها. يمكن لأي شخص ترك مراجعة لنشاطك التجاري على Google (والعديد من المواقع الأخرى لهذا الأمر). وطالما أنك لا ترد على المراجعات على الإطلاق (سواء بشكل إيجابي أو سلبي) ، فأنت لا تنتهك المادة 206 (4) من قانون مستشاري الاستثمار لعام 1940. وذلك لأنه عندما يكتب العميل وينشر تقريرًا من Google المراجعة ، هم (العميل) هم الناشر. جوجل هو المالك والمسؤول.
من المهم أن تضع في اعتبارك عند التعامل مع معايير الامتثال. ولكن لماذا يجب على المستشارين الماليين استخدام مراجعات Google في المقام الأول؟ فيما يلي ثلاثة أسباب قوية وراء أهميتها:
1. معظم العملاء المحتملين سيتحققون من المراجعات
عندما يلجأ العملاء المحتملون إلى Google للبحث عن شركة استشارية ، فمن المرجح أن يقوموا بفحص المراجعات وسيجلب أولئك الذين لديهم المزيد من النجوم مزيدًا من الثقة للباحث ، حيث يثبت هذا أن العديد من الأشخاص قد وجدوا العمل مع عملك مواتية .
2. المراجعات بناء الثقة والسلطة
بمعنى ما ، تعد المراجعات بمثابة إحالة للشركات. بإمكان العملاء المحتملين قراءة سبب كون مؤسستك اختيارًا جيدًا من الأشخاص الذين جربوا خدمتك بأنفسهم ويمكنهم أن يشهدوا على ذلك - وهو ما نشير إليه في التسويق باسم "الدليل الاجتماعي". وفقًا لتقرير مركز بيو للأبحاث حول المراجعات:
- يستشير حوالي 82٪ من البالغين الأمريكيين التقييمات والمراجعات عبر الإنترنت عند إجراء عملية شراء لأول مرة
- يشير 40٪ من الأمريكيين إلى أنهم يلجأون دائمًا تقريبًا إلى المراجعات عبر الإنترنت عند شراء شيء جديد
- يشعر ما يقرب من 50٪ من الأمريكيين أن تقييمات العملاء تساعد "كثيرًا" في جعل المستهلكين يشعرون بالثقة بشأن مشترياتهم (46٪) ولجعل الشركات أكثر عرضة للمساءلة أمام عملائها (45٪).

في الصورة أعلاه ، لدى Retirement Matters تقييمات رائعة مع عمليات كتابة قوية. لا تتلقى جميع المراجعات عمليات كتابية أيضًا ، ولكنها طريقة رائعة للتعمق أكثر في التفاصيل حول سبب اختيار شخص ما تقديم تقييم 5 نجوم لشركة. إنه يبني الثقة والمساءلة عندما يمكنك القراءة عن تجربة رائعة لشخص آخر ، وهذا سيعزز التصنيف حقًا.
3. يمكن أن تؤثر مراجعات Google على تصنيفات SEO المحلية
سيكون المستشارون الذين قاموا بجمع التقييمات في وضع جيد لأن مراجعات Google تعمل أيضًا على تحسين تصنيفات البحث. لماذا ا؟ فكر في الأمر - تريد Google منح مستخدميها أفضل تجربة ممكنة. هناك 3 أشياء تقوم بها تقييمات جوجل لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك.
1. تقييمات العملاء المحليين تبني الثقة
تثق Google في ما يقوله الآخرون عن عملك أكثر بكثير مما تقوله عنه بنفسك. بالطبع ، يمكنك تشديد جميع مزايا العمل معك على موقع الويب الخاص بشركتك الاستشارية ، وشرح القيمة التي تقدمها للمستثمرين - ولكن عندما يقدم هؤلاء المستثمرون نفس الرأي بحرية من خلال المراجعة ، ترى Google أن تعليقاتهم أكثر جدارة بالثقة .
2. تقييمات العملاء الإيجابية تزيد من حركة المرور
فكر في سلوك البحث الخاص بك - سواء كنت تبحث عن مطعم جديد أو تبحث عن فندق أو تبحث عن محام - ما مدى أهمية مراجعات هذا النشاط التجاري في اختيارك؟ بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فإن التعليقات الواردة من العملاء أو العملاء الآخرين تعني كل شيء . في الواقع ، وجدت شركة BrightLocal أن 57٪ من المستهلكين سيستخدمون شركة فقط إذا كان لديها 4 نجوم أو أكثر. إذا كان عملك يتمتع بتقييم نجمي قوي مع الكثير من المراجعات التفصيلية ، فمن المرجح أن يثق الباحثون وينقرون على موقع الويب الخاص بك. يرسل هذا المرور الإضافي إشارة إلى Google بأن موقع الويب الخاص بك موثوق ، وبالتالي يستحق تصنيف بحث قوي.

في المراجعة أعلاه لـ Forward Thinking Wealth Management ، فإن إجراء مراجعة مثل هذه طريقة رائعة لتعزيز التصنيف. يمكن أن يكون تعيين مستشار مالي خطوة كبيرة للغاية بالنسبة لشخص ما ، بعد كل شيء ، سيتعاملون مع أموالك ويساعدونك في التخطيط لمستقبلك. لذلك عندما ترى هذا النوع من المراجعة الإيجابية حول النصيحة العظيمة ومدى شفافيته ، فهذا يساعد حقًا في بناء المساءلة والثقة للمستشار.
3. تخبر المراجعات المحلية Google عن موضوع موقعك
عندما تقوم بإنشاء موقع ويب ، فإن امتلاك نسخة مفصلة غنية بالكلمات الرئيسية تصف من أنت وماذا تفعل ومن تخدمه أمر ضروري لتحسين محركات البحث الجيدة. نسخة مكتوبة جيدًا (توضح تمامًا موضوع عملك) وخريطة الموقع الإخبارية تجعل من السهل على Google الزحف إلى موقع الويب الخاص بك ؛ وهذا بدوره يزيد من احتمالية قيام Google بتقديم موقع الويب الخاص بك للباحثين عبر الإنترنت.
تخدم مراجعات Google التي يغادرها عملاؤك غرضًا مشابهًا. تتيح هذه المراجعات عبر الإنترنت لروبوتات Google معرفة ما يدور حوله موقعك ، ويمكنها أيضًا المساعدة في سد الثغرات التي ربما فاتها محتوى موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال ، ربما تكون قد بدأت في تقديم خدمة التخطيط بالساعة أو الاشتراك ، أو لديك تدريبًا تعليميًا شهريًا رائعًا حقًا تقوم به مع جميع عملائك - لكنك لم تقم أبدًا بإضافة معلومات حول هذا إلى موقع الويب الخاص بك. العملاء الذين يحبون هذه الخدمة ويذكرونها في مراجعة Google يزودون محرك البحث بالمعلومات المفقودة حول عملك.
لذلك ، في المرة القادمة التي يبحث فيها عميل محتمل عن "التخطيط المالي لكل ساعة بالقرب مني" ، ستضعك Google في اعتبارك.
ما هي قاعدة الإعلان الجديدة للشركة السعودية للكهرباء؟
تسعى القاعدة الجديدة للجنة الأمن والتبادل إلى تحديث قاعدة الإعلان لعام 1961. هذا سيقر بالتغييرات المستمرة في استراتيجيات التسويق والتكنولوجيا والإعلان عبر الإنترنت بشكل أساسي. تفتح القاعدة المحدثة قائمة بالفرص للمستشارين الماليين. وطالما تم استيفاء معايير الامتثال ، يمكن للمستشارين الاستفادة من المراجعات والتأييدات والشهادات والأداء عبر الإنترنت في جهودهم التسويقية.
لمزيد من الأفكار حول القاعدة المحدثة ، تحقق من موقع SEC.
بالنسبة للمستشارين ، تعني أساليب التسويق الجديدة فرصًا أكبر لإنشاء محتوى أكثر من أي وقت مضى ، وستوفر قاعدة SEC المحدثة هذه الفرص الرئيسية الخمس للمستشارين الذين يتطلعون إلى الحصول على السبق في المنافسة.
استشر دائمًا فريق الامتثال قبل وضع أي استراتيجيات تسويق جديدة. لن تدخل القاعدة الجديدة حيز التنفيذ إلا بعد 60 يومًا من نشرها في السجل الفيدرالي. هذا لم يحدث بعد.
1. مراجعات جوجل
يمكن عرض "مراجعات Google" في بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك ، ومن خلال تضمينها ، يمكن للمستشارين:
- تحسين مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بهم : بعد أن تم التحقق من نشاطك التجاري بواسطة Google ، يساعد Google My Business على زيادة جهود تحسين محرك البحث المحلي
- العمل كمصدر للمعلومات : كمصدر شامل للمراجعة ، يوفر "نشاطي التجاري على Google" آراء قيّمة عندما يكون الأمر مهمًا ، أثناء البحث عندما يبحث الزوار عن معلومات
- مركز الاتصال : سهولة الوصول إلى موقع الويب وجهات الاتصال الخاصة بك
2. مقاطع فيديو العميل
تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لتسويق شركتك ويمكنك الآن استخدام الشهادات في مقاطع فيديو العميل. ما يميز مقاطع الفيديو هو أنه يمكنك تضمينها في منشورات المدونة ، ومشاركتها على منصاتك الاجتماعية ، واستخدامها في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك. عند إنشائها ، استخدم العملاء الذين يتواصلون بشكل أفضل مع جمهورك حتى تتمكن من التفاعل معهم والتواصل معهم على نقاط الألم الخاصة بهم.

في ندوة عبر الويب سابقة ، ركزنا على مواقع الويب الخاصة بالمستشارين وتوليد العملاء المحتملين بمساعدة David Grace of Manulife:
3. التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي
من خلال تحديث إعلانات المستشارين ، يمكن للمستشارين التطلع إلى فرصة التواصل بشكل استباقي مع عملائهم. من خلال التواصل المباشر مع زوارك ، فإنه يفتح الفرصة للاستفادة من بعض أفضل مزايا بناء الأعمال من وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمستشارين الآن الرد على التعليقات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، وكذلك مشاركة شهادات المراجعات العامة طالما لديك إذن من العميل.

نستخدم هذه الإستراتيجية على قنواتنا الاجتماعية ونشرنا واحدة مؤخرًا للترويج لـ Lead Pilot باستخدام شهادة من Roy Larsen ، CFP ، AAMS من Larsen Wealth Management.
4. قصص نجاح العميل
يمكنك إنشاء سلسلة مدونة للشهادة أو قصص نجاح العملاء كطريقة للاستفادة من مراجعاتك. تعد دراسات الحالة والشرائح في العروض التقديمية أيضًا طرقًا رائعة لعرض العمل الذي قمت به من خلال توفير صوت من طرف خارجي عملت معه.
5. الشهادات على موقع الويب الخاص بك
سيتمكن المستشارون الآن من تضمين الشهادات على موقع الويب الخاص بهم ، وهو ما لم يتمكنوا من القيام به من قبل. يمكن أن تأتي من المراجعات عبر الإنترنت أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء أو المقابلات ، مما يمنح الزائرين المزيد من الثقة التي يحتاجون إليها لتحويل العميل.
قم بتغليفه
قد يكون من الصعب التنقل في كل شيء ، خاصةً مع كل الروتين في الصناعة ، ولكن مع قاعدة إعلان SEC التي تم تمريرها حديثًا ، نأمل أن يتغير هذا حيث يمكن للمستشارين الاستفادة من هذه المراجعات كجزء كبير من التسويق الخاص بك. يعد تلقي مراجعات قوية طريقة رائعة لتسويق شركتك والحصول على المزيد من الإحالات بشكل طبيعي ، ومن المأمول أن تؤدي القدرة على تضمين هذه التقييمات في إستراتيجيتك التسويقية إلى تعزيز عملائك المحتملين المؤهلين والعملاء بشكل أكبر. قبل المشاركة في هذه الفرص الجديدة ، تذكر أنه لا يزال من المهم التشاور مع فريق الامتثال لديك للتأكد من أن كل شيء يسير دون عوائق.
تكافح مع أي محتوى تريد مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني؟
نحن نقدم الوصول إلى المحتوى الخاص بنا للمستشارين لاستخدامه عبر Lead Pilot لمدة 7 أيام مجانًا تمامًا (حتى على خططنا الشهرية).
الحصول على كافة التفاصيل هنا

نبذة عن الكاتب
بلير كيلي
Blair هو مساعد تسويق رقمي في Twenty Over Ten ولديه شغف للكشف عن العوامل التي تدفع حركة المرور عبر الإنترنت وأعلى مستوى من التفاعل. إنها تتابع الحيوانات على Instagram أكثر من البشر وأعظم إنجاز لها هو ابنتها جراي.
المحتوى الموجود في منشور المدونة هذا هو نتيجة تفسير Twenty Over Ten و Twenty Over Ten ليس خبيرًا في الامتثال. لا ينبغي اعتبار المعلومات الواردة هنا بمثابة استشارة قانونية ويجب على المستشارين الماليين استشارة السلطات المختصة حسب الحاجة بما في ذلك لجنة الأوراق المالية والبورصات.
