SEO para consultores financeiros: tudo o que você precisa saber sobre o Google Reviews

Como consultor financeiro, pode ser difícil divulgar sua empresa e divulgar sua mensagem, especialmente com as regras e regulamentos que acompanham o trabalho no setor financeiro. No entanto, com a regra da SEC sobre publicidade, aprovada recentemente, que está em vigor em 4 de maio, os consultores agora podem adquirir e aproveitar o Google Reviews em seu site e em seus esforços de marketing.

Isso vai trazer grandes mudanças. Trabalhamos com muitos consultores em seus rankings de busca orgânica e a discussão do Google e das avaliações online é uma que surge constantemente e agora será ainda mais comentada. As revisões on-line têm sido um grande ponto de interrogação para os consultores, especialmente em um setor altamente regulamentado e, embora ainda haja dúvidas em termos de conformidade e uso, será muito mais fácil aproveitá-las no futuro.

E enquanto muitos consultores ainda obtêm clientes de referências, boca a boca, etc., eles agora estão obtendo cada vez mais clientes de seu site, marketing de entrada e outros esforços de marketing digital em comparação com o tradicional.

Além disso, o poder de um depoimento de cliente é incrivelmente forte para o seu negócio de consultoria. De fato, de acordo com a Inc., 91% das pessoas lêem regularmente ou ocasionalmente resenhas online, e 84% confiam tanto em avaliações online quanto em recomendações pessoais. Além disso, 68% das pessoas formam uma opinião depois de ler entre uma e seis avaliações online. Então, ao contornar a burocracia da indústria e tentar ir além do seu site, como você consegue essas avaliações do Google que são tão importantes? Confira o vídeo abaixo para obter dicas adicionais sobre como obter mais avaliações do Google e como a regra atualizada de anúncios da SEC mudará essas táticas de marketing no futuro.

A importância das avaliações do Google para consultores financeiros

As avaliações online não são depoimentos porque você (o consultor) não pode controlá-las. QUALQUER UM pode deixar um comentário sobre sua empresa no Google (e em muitos outros sites). E contanto que você não esteja respondendo às avaliações (positiva ou negativamente), você não está violando a Seção 206(4) do Investment Advisers Act de 1940. Isso porque quando um cliente escreve e publica um Google revisão, eles (o cliente) são o editor. O Google é o proprietário e administrador.

Isso é importante ter em mente ao lidar com padrões de conformidade. Mas por que os consultores financeiros deveriam usar as avaliações do Google em primeiro lugar? Aqui estão três fortes razões pelas quais eles são tão importantes:

1. A maioria dos clientes em potencial verificará as avaliações

Quando os leads recorrem ao Google para procurar uma empresa de consultoria, é mais do que provável que verifiquem as avaliações e aqueles com mais estrelas trarão mais confiança ao pesquisador, pois isso prova que muitas pessoas acharam o trabalho com sua empresa favorável .

2. Avaliações Constroem Confiança e Autoridade

De certa forma, as avaliações servem como referência para as empresas. As perspectivas são capazes de ler por que sua empresa é uma boa escolha de pessoas que experimentaram seu serviço e podem atestar por isso - o que chamamos de "Prova Social" em marketing. De acordo com um relatório do Pew Research Center sobre avaliações:

• Cerca de 82% dos adultos americanos consultam classificações e avaliações online ao fazer uma compra pela primeira vez
• 40% dos americanos indicam que quase sempre recorrem a avaliações on-line ao comprar algo novo
• Quase 50% dos americanos acham que as avaliações dos clientes ajudam “muito” a fazer com que os consumidores se sintam confiantes sobre suas compras (46%) e a tornar as empresas mais responsáveis ​​perante seus clientes (45%).

Na imagem acima, o Retirement Matters tem ótimas críticas com comentários fortes. Nem todas as avaliações também recebem comentários, mas é uma ótima maneira de detalhar ainda mais por que alguém escolheu dar a uma empresa uma avaliação de 5 estrelas. Cria confiança e responsabilidade quando você pode ler sobre a ótima experiência de outra pessoa, e isso realmente aumentará os rankings.

3. As avaliações do Google podem afetar os rankings locais de SEO

Os consultores que coletaram avaliações estarão bem posicionados porque as avaliações do Google também melhoram as classificações de pesquisa. Por quê? Pense nisso – o Google quer dar a seus usuários a melhor experiência possível. Existem essencialmente 3 coisas que as avaliações do Google fazem que funcionam para melhorar seu SEO.

1. Avaliações de clientes locais geram confiança

O Google confia muito mais no que outras pessoas dizem sobre sua empresa do que no que você diz sobre ela. Claro, você pode mostrar todos os benefícios de trabalhar com você no site de sua empresa de consultoria e explicar o valor que você fornece aos investidores – mas quando esses mesmos investidores oferecem livremente a mesma opinião por meio de uma revisão, o Google vê o feedback deles como mais confiável .

2. Avaliações de clientes positivas geram mais tráfego

Pense em seu próprio comportamento de pesquisa – seja procurando um novo restaurante, procurando um hotel ou encontrando um advogado – qual a importância das avaliações dessa empresa para fazer sua escolha? Para muitas pessoas, as avaliações de outros clientes ou clientes significam tudo . De fato, a BrightLocal descobriu que 57% dos consumidores só usarão uma empresa se ela tiver 4 estrelas ou mais. Se sua empresa tiver uma classificação de estrelas sólida com muitas avaliações detalhadas, é mais provável que os pesquisadores confiem e cliquem em seu site. Esse tráfego adicionado envia um sinal ao Google de que seu site é autoritário e, portanto, digno de uma forte classificação de pesquisa.

Na revisão acima para Forward Thinking Wealth Management, ter uma revisão como essa é uma ótima maneira de aumentar os rankings. Contratar um consultor financeiro pode ser um passo muito grande para alguém, afinal, ele vai lidar com seu dinheiro e te ajudar a planejar seu futuro. Então, quando você vê esse tipo de avaliação positiva sobre o ótimo conselho e como ele é transparente, isso realmente ajuda a criar responsabilidade e confiança para um consultor.

3. As avaliações locais informam ao Google sobre o que é seu site

Quando você está construindo um site, ter uma cópia detalhada e rica em palavras-chave que descreva quem você é, o que você faz e quem você atende é essencial para um bom SEO. Uma cópia bem escrita (que descreve completamente sobre o que é sua empresa) e um mapa do site informativo facilitam para o Google rastrear seu site; por sua vez, isso aumenta a probabilidade de o Google exibir seu site para pesquisadores on-line.

As avaliações do Google que seus clientes deixam têm um propósito semelhante. Essas avaliações on-line permitem que os robôs do Google saibam do que se trata seu site e podem até ajudar a preencher lacunas que o conteúdo do seu site pode ter deixado passar.

Por exemplo, talvez você tenha começado a oferecer planejamento por hora ou um serviço de assinatura, ou tenha um ótimo treinamento educacional mensal que faz com todos os seus clientes – mas nunca adicionou informações sobre isso ao seu site. Os clientes que adoram este serviço e o mencionam em uma avaliação do Google estão fornecendo ao mecanismo de pesquisa informações ausentes sobre sua empresa.

Portanto, da próxima vez que um cliente em potencial pesquisar “planejamento financeiro por hora perto de mim”, o Google o manterá em mente.

O que é a Nova Regra de Publicidade da SEC?

A nova regra da Comissão de Segurança e Câmbio busca atualizar a regra de publicidade de 1961. Isso reconhecerá as mudanças contínuas nas estratégias e tecnologia de marketing e principalmente na publicidade online. A regra atualizada abre uma lista de oportunidades para consultores financeiros. E, desde que os padrões de conformidade sejam atendidos, os consultores podem aproveitar as análises, endossos, depoimentos e desempenho online em seus esforços de marketing.

Para mais informações sobre a regra atualizada, confira o site da SEC.

Para os consultores, novos métodos de marketing significam mais chances de criar conteúdo do que nunca e a regra atualizada da SEC trará essas 5 oportunidades principais para os consultores que desejam obter uma vantagem inicial na concorrência.

Sempre consulte sua equipe de compliance antes de estabelecer novas estratégias de marketing. A nova regra só entrará em vigor 60 dias após ser publicada no Registro Federal. Isso ainda não aconteceu.

1. Comentários do Google

As Avaliações do Google podem ser visualizadas na sua ficha do Google Meu Negócio e, ao incluí-las, os consultores podem:

• Melhore o SEO : depois que sua empresa for verificada pelo Google, o Google Meu Negócio ajuda a promover seus esforços de otimização de mecanismos de pesquisa locais
• Servir como fonte de informações : como uma revisão abrangente, o Google Meu Negócio fornece opiniões valiosas quando é importante, durante uma pesquisa quando os visitantes procuram informações
• Hub de contato : Acesso fácil ao seu site e contatos

2. Vídeos de clientes

Os vídeos são uma ótima maneira de divulgar sua empresa e agora você pode usar depoimentos em vídeos de clientes. O melhor dos vídeos é que você pode incluí-los em postagens de blog, compartilhá-los em suas plataformas sociais, usá-los em marketing por e-mail etc. Ao criá-los, use clientes que se conectem melhor com seu público para que você possa interagir com eles e em seus pontos de dor.

Em um webinar passado, nos concentramos em sites de consultoria e geração de leads com a ajuda de David Grace da Manulife:

3. Comentários nas mídias sociais

Com uma atualização para a publicidade do consultor, os consultores podem esperar a oportunidade de se conectar proativamente com seus clientes. Ao conectar-se diretamente com seus visitantes, ele abre a chance de aproveitar alguns dos melhores benefícios de criação de negócios das mídias sociais. Os consultores agora podem responder a comentários em suas plataformas de mídia social, bem como compartilhar depoimentos de avaliações públicas, desde que você tenha permissão do cliente.

Usamos essa estratégia em nossos canais sociais e recentemente postamos uma para promover o Lead Pilot usando um depoimento de Roy Larsen, CFP, AAMS da Larsen Wealth Management.

4. Histórias de sucesso de clientes

Você pode criar uma série de blogs de depoimentos ou histórias de sucesso de clientes como forma de alavancar suas avaliações. Estudos de caso e slides em apresentações também são ótimas maneiras de mostrar o trabalho que você fez, fornecendo uma voz de uma parte externa com quem você trabalhou.

5. Depoimentos em seu site

Os conselheiros agora poderão incluir depoimentos em seu site, o que não podiam fazer antes. Eles podem vir de avaliações on-line, e-mails de clientes ou entrevistas, o que dará aos visitantes mais confiança de que precisam para converter um cliente.

Embrulhando-o

Pode ser difícil navegar em tudo, especialmente com toda a burocracia do setor, mas com a regra de anúncios da SEC recém-aprovada, esperamos que isso mude, pois os consultores podem aproveitar essas revisões como uma grande parte do seu marketing. Receber avaliações fortes é uma ótima maneira de divulgar sua empresa e obter mais referências organicamente, e poder incluí-las em sua estratégia de marketing aumentará ainda mais seus leads e clientes qualificados. Antes de participar dessas novas oportunidades, lembre-se de que ainda é importante consultar sua equipe de compliance para garantir que tudo ocorra sem problemas.

O conteúdo desta postagem do blog é o resultado da interpretação do Twenty Over Ten e o Twenty Over Ten não é um especialista em conformidade. As informações aqui contidas não devem ser consideradas aconselhamento jurídico e os consultores financeiros devem consultar as autoridades apropriadas conforme necessário, incluindo a SEC.