SEO สำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับรีวิวของ Google

ในฐานะที่ปรึกษาทางการเงิน การทำการตลาดให้บริษัทของคุณและเผยแพร่ข้อความของคุณอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกฎและข้อบังคับที่มาพร้อมกับการทำงานในอุตสาหกรรมการเงิน อย่างไรก็ตาม ด้วยกฎของ SEC ด้านการโฆษณาที่เพิ่งผ่านไปซึ่งเริ่มมีผลบังคับใช้ในวันที่ 4 พฤษภาคม ที่ปรึกษาสามารถรับและใช้ประโยชน์จากรีวิวของ Google บนเว็บไซต์ของคุณและในความพยายามทางการตลาดของพวกเขาได้

สิ่งนี้จะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เราทำงานร่วมกับที่ปรึกษาจำนวนมากในการจัดอันดับการค้นหาทั่วไป และการอภิปรายเกี่ยวกับ Google และบทวิจารณ์ออนไลน์เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและจะมีคนพูดถึงมากขึ้นไปอีก บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นเครื่องหมายคำถามสำคัญสำหรับที่ปรึกษาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด และในขณะที่ยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการใช้งาน การใช้ประโยชน์จากพวกเขาในอนาคตจะง่ายขึ้นมาก

และในขณะที่ที่ปรึกษาจำนวนมากยังคงได้ลูกค้าจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ การบอกต่อปากต่อปาก ฯลฯ ตอนนี้พวกเขากำลังได้รับลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ จากเว็บไซต์ของพวกเขา การตลาดขาเข้า และความพยายามทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เมื่อเทียบกับแบบดั้งเดิม

นอกจากนี้ ประสิทธิภาพของคำรับรองจากลูกค้ายังแข็งแกร่งอย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ จากข้อมูลของ Inc. พบว่า 91 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์เป็นประจำหรือเป็นครั้งคราว และ 84% เชื่อมั่นในบทวิจารณ์ออนไลน์มากพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว นอกจากนี้ 68 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนแสดงความคิดเห็นหลังจากอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ระหว่างหนึ่งถึงหกรายการ ดังนั้น เมื่อหลีกเลี่ยงอุตสาหกรรมที่ปิดไม่มิดและพยายามที่จะก้าวไปไกลกว่าเว็บไซต์ของคุณ คุณจะรับคำวิจารณ์จาก Google เหล่านี้ซึ่งมีความสำคัญมากได้อย่างไร ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรีวิวจาก Google เพิ่มเติม และวิธีที่กฎโฆษณา SEC ที่อัปเดตจะเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ในอนาคต

ความสำคัญของรีวิวของ Google สำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน

บทวิจารณ์ออนไลน์ไม่ใช่คำรับรองเพราะคุณ (ที่ปรึกษา) ไม่สามารถควบคุมได้ ใครๆ ก็เขียนรีวิวธุรกิจของคุณบน Google ได้ (และเว็บไซต์อื่นๆ อีกมากสำหรับเรื่องนั้น) และตราบใดที่คุณไม่ตอบสนองต่อบทวิจารณ์เลย (ไม่ว่าจะในเชิงบวกหรือเชิงลบ) คุณก็จะไม่ละเมิดมาตรา 206(4) ของ Investment Advisers Act of 1940 นั่นเป็นเพราะเมื่อลูกค้าเขียนและเผยแพร่ Google ตรวจสอบ พวกเขา (ลูกค้า) เป็นผู้เผยแพร่ Google คือเจ้าของและผู้ดูแลระบบ

นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อต้องรับมือกับมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่ทำไมที่ปรึกษาทางการเงินจึงควรใช้บทวิจารณ์ของ Google ตั้งแต่แรก? ต่อไปนี้คือเหตุผลสำคัญสามประการว่าทำไมจึงมีความสำคัญ:

1. ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะตรวจสอบรีวิว

เมื่อลีดหันมาใช้ Google เพื่อค้นหาบริษัทที่ปรึกษา พวกเขามักจะตรวจสอบรีวิวและผู้ที่มีดาวมากกว่าจะนำความมั่นใจมาสู่ผู้ค้นหามากขึ้น เนื่องจากสิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าหลายๆ คนพบว่าการทำงานกับธุรกิจของคุณเป็นที่ชื่นชอบ .

2. บทวิจารณ์สร้างความเชื่อถือและอำนาจ

ในแง่หนึ่ง บทวิจารณ์ทำหน้าที่เป็นผู้อ้างอิงสำหรับธุรกิจ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถอ่านได้ว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ดีจากผู้ที่พยายามใช้บริการของคุณและสามารถรับรองได้ – สิ่งที่เราเรียกในด้านการตลาดว่า "หลักฐานทางสังคม" ตามรายงานของ Pew Research Center เกี่ยวกับการรีวิว:

• ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันประมาณ 82% ปรึกษาการให้คะแนนและรีวิวออนไลน์เมื่อทำการซื้อครั้งแรก
• 40% ของชาวอเมริกันระบุว่าพวกเขามักจะหันไปดูบทวิจารณ์ออนไลน์เมื่อซื้อของใหม่
• ชาวอเมริกันเกือบ 50% รู้สึกว่าบทวิจารณ์ของลูกค้าช่วย "ได้มาก" ในการทำให้ผู้บริโภครู้สึกมั่นใจในการซื้อ (46%) และทำให้บริษัทมีความรับผิดชอบต่อลูกค้ามากขึ้น (45%)

ในภาพด้านบน Retirement Matters มีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมบทวิจารณ์ที่ดี ไม่ใช่ทุกรีวิวจะได้รับการเขียนเช่นกัน แต่เป็นวิธีที่ดีในการลงรายละเอียดให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าทำไมบางคนถึงเลือกให้รีวิวระดับ 5 ดาวแก่บริษัท มันสร้างความไว้วางใจและความรับผิดชอบเมื่อคุณได้อ่านประสบการณ์ดีๆ ของคนอื่น และสิ่งนี้จะช่วยเพิ่มอันดับได้จริงๆ

3. รีวิวของ Google อาจส่งผลต่อการจัดอันดับ SEO ในพื้นที่

ที่ปรึกษาที่รวบรวมบทวิจารณ์จะอยู่ในตำแหน่งที่ดี เนื่องจากบทวิจารณ์ของ Google ยังปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหาอีกด้วย ทำไม ลองคิดดู – Google ต้องการให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด โดยพื้นฐานแล้วมี 3 สิ่งที่รีวิวของ Google ทำงานเพื่อปรับปรุง SEO ของคุณ

1. บทวิจารณ์ของลูกค้าในท้องถิ่นสร้างความไว้วางใจ

Google เชื่อมั่นในสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากกว่าสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับตัวคุณเอง แน่นอน คุณสามารถกระชับผลประโยชน์ทั้งหมดจากการทำงานร่วมกับคุณบนเว็บไซต์ของบริษัทที่ปรึกษา และอธิบายคุณค่าที่คุณมอบให้กับนักลงทุน แต่เมื่อนักลงทุนกลุ่มเดียวกันเสนอความคิดเห็นแบบเดียวกันโดยอิสระผ่านการตรวจสอบ Google เห็นว่าข้อเสนอแนะของพวกเขาน่าเชื่อถือมากขึ้น .

2. การให้คะแนนลูกค้าในเชิงบวกช่วยเพิ่มการเข้าชม

ลองนึกถึงพฤติกรรมการค้นหาของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการไปดูร้านอาหารใหม่ ค้นหาโรงแรม หรือหาทนายความ รีวิวของธุรกิจนั้นมีความสำคัญเพียงใดในการตัดสินใจเลือกของคุณ สำหรับหลายๆ คน รีวิวจากลูกค้ารายอื่นหรือลูกค้ามีความหมาย ทุกอย่าง อันที่จริง BrightLocal พบว่า 57% ของผู้บริโภคจะใช้ธุรกิจก็ต่อเมื่อมี 4 ดาวขึ้นไปเท่านั้น หากธุรกิจของคุณมีระดับดาวที่มั่นคงพร้อมรีวิวที่มีรายละเอียดมากมาย ผู้ค้นหามีแนวโน้มที่จะเชื่อถือและคลิกเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นนี้ส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าเว็บไซต์ของคุณเชื่อถือได้ และมีค่าควรแก่การจัดอันดับการค้นหาที่แข็งแกร่ง

ในการทบทวนด้านบนสำหรับ Forward Thinking Wealth Management การมีรีวิวแบบนี้เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มอันดับ การจ้างที่ปรึกษาทางการเงินอาจเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่สำหรับใครบางคน ท้ายที่สุด พวกเขาจะจัดการกับเงินของคุณและช่วยคุณวางแผนอนาคต ดังนั้นเมื่อคุณเห็นการทบทวนเชิงบวกเกี่ยวกับคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมและความโปร่งใสของเขา สิ่งนั้นจะช่วยสร้างความรับผิดชอบและความไว้วางใจให้กับที่ปรึกษาได้อย่างแท้จริง

3. บทวิจารณ์ในพื้นที่บอก Google ว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร

เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ การมีสำเนาที่มีรายละเอียดสูงและมีคีย์เวิร์ดที่อธิบายว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไร และให้บริการใครเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ SEO ที่ดี สำเนาที่เขียนอย่างดี (ซึ่งอธิบายได้อย่างครบถ้วนว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร) และแผนผังเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลช่วยให้ Google รวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ Google จะให้บริการเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้ค้นหาออนไลน์

Google ตรวจทานการลาออกของลูกค้ามีจุดประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน บทวิจารณ์ออนไลน์เหล่านี้ทำให้โรบ็อตของ Google รู้ว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร และยังช่วยเติมเต็มช่องว่างที่เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณอาจพลาดไป

ตัวอย่างเช่น บางทีคุณอาจเริ่มเสนอการวางแผนรายชั่วโมงหรือบริการสมัครสมาชิก หรือมีการฝึกอบรมการศึกษารายเดือนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ที่คุณทำกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ แต่คุณไม่เคยเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ลงในเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าที่ชื่นชอบบริการนี้และพูดถึงบริการนี้ในรีวิวของ Google กำลังให้ข้อมูลที่ขาดหายไปเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่เครื่องมือค้นหา

ดังนั้นในครั้งต่อไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหา "การวางแผนทางการเงินรายชั่วโมงใกล้ฉัน" Google จะจดจำคุณไว้

กฎการโฆษณาใหม่ของ SEC คืออะไร?

กฎใหม่ของคณะกรรมการความปลอดภัยและการแลกเปลี่ยนพยายามที่จะปรับปรุงกฎการโฆษณาของปี 1961 การดำเนินการนี้จะรับทราบการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกลยุทธ์การตลาดและเทคโนโลยีและการโฆษณาออนไลน์เป็นหลัก กฎที่อัปเดตจะเปิดรายการโอกาสสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน และตราบใดที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน ที่ปรึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์ การรับรอง คำรับรอง และประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์ในความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎที่อัปเดต โปรดดูที่เว็บไซต์ของ ก.ล.ต.

สำหรับที่ปรึกษา วิธีการทางการตลาดแบบใหม่หมายถึงโอกาสในการสร้างเนื้อหามากกว่าที่เคย และกฎของ SEC ที่อัปเดตจะนำมาซึ่งโอกาสสำคัญ 5 ประการสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการเริ่มต้นการแข่งขัน

ปรึกษากับทีมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณเสมอก่อนที่จะสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ๆ กฎใหม่จะมีผลบังคับใช้ 60 วันหลังจากเผยแพร่ใน Federal Register สิ่งนี้ยังไม่เกิดขึ้น

1. Google รีวิว

คุณสามารถดู Google Reviews ได้บนรายชื่อ Google My Business ของคุณและที่ปรึกษาสามารถ:

• ปรับปรุง SEO ของพวกเขา : หลังจากที่ธุรกิจของคุณได้รับการยืนยันโดย Google แล้ว Google My Business จะช่วยส่งเสริมความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในท้องถิ่นของคุณต่อไป
• ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูล : Google My Business ให้ความคิดเห็นที่มีค่าเมื่อมีความสำคัญ ในระหว่างการค้นหาเมื่อผู้เข้าชมกำลังมองหาข้อมูล
• Contact Hub : เข้าถึงเว็บไซต์และผู้ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย

2. วิดีโอของลูกค้า

วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดให้กับบริษัทของคุณ และตอนนี้คุณสามารถใช้คำรับรองในวิดีโอของลูกค้าได้ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิดีโอคือคุณสามารถรวมไว้ในบล็อกโพสต์ แบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ ใช้พวกเขาในการตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ เมื่อสร้างวิดีโอ ให้ใช้ไคลเอนต์ที่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้ดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถสะท้อนและสัมผัส บนจุดปวดของพวกเขา

ในการสัมมนาผ่านเว็บที่ผ่านมา เรามุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์ที่ปรึกษาและการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยความช่วยเหลือจาก David Grace of Manulife:

3. ความคิดเห็นเกี่ยวกับ Social Media

ด้วยการอัปเดตโฆษณาที่ปรึกษา ที่ปรึกษาสามารถตั้งตารอโอกาสที่จะได้ติดต่อกับลูกค้าในเชิงรุก การเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้เยี่ยมชมของคุณจะเป็นการเปิดโอกาสในการใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ในการสร้างธุรกิจที่ดีที่สุดของโซเชียลมีเดีย ตอนนี้ที่ปรึกษาสามารถตอบกลับความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของพวกเขาได้ เช่นเดียวกับการแบ่งปันคำรับรองของบทวิจารณ์สาธารณะตราบใดที่คุณได้รับอนุญาตจากลูกค้า

เราใช้กลยุทธ์นี้ในช่องทางโซเชียลของเรา และเพิ่งโพสต์เพื่อโปรโมต Lead Pilot โดยใช้คำรับรองจาก Roy Larsen, CFP, AAMS ของ Larsen Wealth Management

4. เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

คุณสามารถสร้างชุดบล็อกรับรองหรือเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าเพื่อใช้ประโยชน์จากรีวิวของคุณ กรณีศึกษาและสไลด์ในการนำเสนอยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลงานที่คุณทำโดยการให้เสียงจากบุคคลภายนอกที่คุณเคยทำงานด้วย

5. คำรับรองบนเว็บไซต์ของคุณ

ที่ปรึกษาจะสามารถรวมคำรับรองบนเว็บไซต์ของพวกเขา ซึ่งพวกเขาไม่สามารถทำได้มาก่อน พวกเขาสามารถมาจากบทวิจารณ์ออนไลน์ อีเมลลูกค้า หรือการสัมภาษณ์ ซึ่งจะทำให้ผู้เข้าชมมีความมั่นใจมากขึ้นว่าพวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนลูกค้าเป็นลูกค้า

ห่อมันขึ้น

การสำรวจทุกอย่างอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเทปสีแดงทั้งหมดในอุตสาหกรรม แต่ด้วยกฎโฆษณาของ SEC ที่เพิ่งผ่านใหม่ เราหวังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ในฐานะที่ปรึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นส่วนใหญ่ของการตลาดของคุณได้ การได้รับคำวิจารณ์ที่ดีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดให้กับบริษัทของคุณและได้ผู้อ้างอิงมากขึ้น และการสามารถรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ หวังว่าจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและลูกค้าที่ผ่านการรับรองของคุณมากยิ่งขึ้น ก่อนที่จะมีส่วนร่วมในโอกาสใหม่ๆ เหล่านี้ โปรดจำไว้ว่ายังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะปรึกษากับทีมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา

เนื้อหาในบล็อกโพสต์นี้เป็นผลมาจากการตีความของ Twenty Over Ten และ Twenty Over Ten ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อมูลในที่นี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย และที่ปรึกษาทางการเงินควรปรึกษากับหน่วยงานที่เหมาะสมตามความจำเป็น รวมทั้ง ก.ล.ต.