Principales proveedores de troncales SIP

Publicado: 2019-12-05

Hemos reunido una lista de los mejores proveedores de troncales SIP para ayudar a que su negocio crezca y brindar un excelente servicio al cliente.

Dado que las empresas recurren al servicio VoIP en lugar del servicio telefónico tradicional, el enlace troncal SIP se está volviendo cada vez más importante. Si no tienes idea de qué es o por qué deberías preocuparte, descúbrelo a continuación.

  • ¿Qué es el enlace troncal SIP?
  • ¿Cómo funciona el enlace troncal SIP?
  • Principales características y ventajas del troncal SIP
  • Los 7 principales proveedores de troncales SIP
    • Nextiva
    • Twilio
    • Plivo
    • AlianzaTeléfonos
    • Voxbone
    • Banda ancha
    • 1-VoIP

¿Qué es el enlace troncal SIP?

El protocolo de inicio de sesión (SIP) conecta los teléfonos de la vieja escuela con la tecnología actual. El término enlace troncal es un vestigio de los viejos tiempos del servicio telefónico. Los operadores conectaban grupos de usuarios mediante cables llamados troncales.

Las viejas líneas telefónicas permitían que nuestras voces viajaran por cables de un lugar a otro. Hoy en día, los sistemas de enlace troncal SIP ayudan a las empresas a aprovechar la tecnología de comunicaciones de vanguardia.

Además, los servicios de enlace troncal SIP combinan todas las comunicaciones en un solo flujo. Ya no necesita llamadas de voz, datos y SMS por separado, por ejemplo. En cambio, todo puede viajar por los mismos caminos. Cuando todo funciona en conjunto, obtiene comunicaciones integradas.

¿Cómo funciona el enlace troncal SIP?

El enlace troncal SIP combina voz, video y datos en un solo flujo de datos y luego conecta ese flujo a las líneas telefónicas. De esta forma, el enlace troncal SIP le permite acceder a la red telefónica pública conmutada (PSTN) utilizando su conexión a Internet.

A menos que sepa mucho acerca de la tecnología de las comunicaciones, aún puede sentirse confundido. Entonces, comencemos con la tecnología telefónica tradicional. Nuestras voces se convirtieron en impulsos electrónicos que viajaron por aquellas líneas telefónicas de cobre hasta llegar a su destino. Los operadores telefónicos usaban cables para conectar una llamada a otra. Y los grupos de llamadas se conectaban con cables llamados troncales.

Hoy necesitamos enviar mucho más que llamadas de voz alrededor del mundo. Y queremos usar algo más avanzado que un cable telefónico para hacerlo.

En los sistemas telefónicos analógicos, la mayoría de las empresas tienen un PBX (Private Branch Exchange) para llamadas de voz que luego se comunica con las líneas telefónicas externas. Con VoIP, su empresa utiliza un sistema IP PBX para hacer lo mismo con su conexión a Internet.

Luego, esos datos deben llegar a la línea telefónica. Algunas empresas usan conexiones PRI, pero son costosas. SIP es una forma más rentable de transformar esos impulsos digitales en datos que viajan a lo largo de las líneas telefónicas existentes. Y funciona para todo tipo de datos.

El enlace troncal SIP es la vía de acceso de su empresa a la autopista telefónica.

Principales características y ventajas de troncales SIP

Las soluciones de enlace troncal SIP están de moda. Y eso se debe a que ofrecen a las empresas de todos los tamaños una amplia gama de características y ventajas sobre los sistemas telefónicos comerciales tradicionales. Estas son algunas de las principales ventajas y cómo pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio.



1. Costo

SIP Trunking es mucho más rentable que los sistemas telefónicos tradicionales en muchos niveles.

En primer lugar, su inversión en infraestructura es una fracción del precio. No tendrá que instalar costosas líneas telefónicas en toda su oficina. En su lugar, utilizará su conexión a Internet existente. Ya sabes, el que ya pagas. Y reduce o elimina la necesidad de personal de TI en las instalaciones.

En cuanto a los teléfonos y sistemas telefónicos sofisticados, aún puede invertir en ellos si tiene sentido para las necesidades de su negocio. Pero sus opciones se abren considerablemente. La mayoría de los sistemas le permiten usar un teléfono normal con un adaptador o teléfonos inteligentes. Hable acerca de los ahorros de costos!

No solo los costos son más bajos, sino que también suelen ser mucho más predecibles. Todas las llamadas VoIP son llamadas locales. Así que no te preocupes por las llamadas de larga distancia. Y las llamadas internacionales también se abren, con varios planes de diferentes proveedores.

2. Flexibilidad

SIP Trunking es mucho más flexible que los sistemas telefónicos tradicionales. Así como menos infraestructura reduce sus costos, también facilita la realización de cambios y actualizaciones. Agregar líneas adicionales suele ser tan fácil como comprar licencias de usuario adicionales.

Cuando su sistema crece orgánicamente con usted, tendrá menos costos asociados con cambios y actualizaciones en el futuro. No tendrá que esperar a que el técnico del teléfono instale nuevas líneas y no tendrá que volver a aprender sistema tras sistema. Esto lo hace perfecto para pequeñas empresas.

Finalmente, los servicios de enlace troncal SIP ofrecen muchos planes y características diferentes. Tal vez sólo unos pocos representantes para hacer llamadas telefónicas. O tal vez necesite servicio para un centro de llamadas. Puede encontrar el plan adecuado para su negocio.

Y debido a que la tecnología en general está creciendo rápidamente, puede esperar que las empresas desarrollen más soluciones para resolver los problemas que enfrenta todos los días.


3. Confiabilidad

Las líneas telefónicas tradicionales son muy susceptibles al clima impredecible u otros eventos externos. Según su ubicación física, es posible que experimente cortes frecuentes en sus líneas telefónicas.

Sin embargo, ahora sus comunicaciones viajan a través de su conexión a Internet en lugar de su línea telefónica. Además, si experimenta interrupciones en su servicio de Internet, solo use su teléfono móvil o trabaje desde su casa.

Aunque esta tecnología es mucho más confiable que el servicio telefónico tradicional, la calidad varía según el proveedor. Asegúrese de que tengan redes redundantes integradas por si acaso. Y asegúrese de consultar las estadísticas de tiempo de inactividad en DownDetector.com.

4. Mantenga su número en todas partes

Los proveedores de Internet le permiten mantener su número cuando cambia a su servicio. Esto se llama transferencia de números. Lo mismo sucede cuando pasa a VoIP con enlace troncal SIP. Lleve su número junto con usted. Por supuesto, algunos proveedores cobrarán una tarifa única por este beneficio.

Pero los servicios SIP también pueden llevar su número de teléfono con usted más allá de la portabilidad del número. Mantienes tu número en todos los dispositivos. Además, el número ya no está vinculado a una ubicación. Para que su equipo pueda trabajar desde casa o desde una oficina remota en el extranjero. El enlace troncal SIP permite posibilidades de comunicación global.

5. Admite funciones de llamadas tradicionales

El servicio telefónico tradicional ofrecía características importantes como identificador de llamadas, 911, correo de voz, prevención de fraude y números gratuitos. A algunos consumidores les preocupa perder el acceso a esas funciones con las soluciones de enlace troncal SIP y VoIP.

La buena noticia es que no tiene que cambiar características críticas para ahorrar dinero en costos e infraestructura y obtener una funcionalidad flexible.

Con los teléfonos fijos tradicionales, su ubicación se transmite automáticamente a su despachador 911. Sin embargo, VoIP y SIP desconectan la ubicación de la llamada. Sin embargo, la FCC exige la disponibilidad del servicio 911. Por eso, los proveedores de VoIP y SIP han desarrollado un 911 mejorado (e911). Puede vincular sus llamadas a una ubicación para que cuando marque el 911, los primeros en responder puedan encontrarlo.

En cuanto a las otras características básicas, la mayoría de los proveedores las ofrecen con sus paquetes. Algunos pueden cobrar extra, pero la funcionalidad en sí es estándar.

Los 7 principales proveedores de troncales SIP

Ahora que puede ver cómo el enlace troncal SIP puede respaldar y mejorar su negocio, es hora de ver qué tiene que ofrecer el mercado. Y la respuesta corta es que ofrece mucho.

Al igual que con otras tecnologías emergentes, todos los días aparecen nuevos proveedores de servicios. Entonces, ¿cómo sabe qué ITSP (Proveedor de servicios de telefonía por Internet) elegir?

Hemos elaborado una lista de los principales proveedores de servicios SIP. Echa un vistazo a sus características clave, información y planes de llamadas.

Nextiva

Nextiva: Principales proveedores de troncales SIP de 2020

imagen: Nextiva
Nextiva ofrece a los clientes una gama completa de funciones y servicios de comunicaciones unificadas. Como uno de los 7 principales proveedores de troncales, Nextiva se diferencia por ofrecer funciones integrales con servicios al cliente basados ​​en EE. UU. a precios muy competitivos. Nextiva Reviews muestra altos niveles de satisfacción del cliente. Si está tratando de reducir costos y mantener las funciones, Nextiva es una opción sólida.

Características clave

  • Impresionantes más de 100 funciones disponibles
  • Precios de contrato con alta funcionalidad a tarifas razonables
  • Descuentos por volumen
  • Mantenga su sistema PBX existente

Costo

El precio del contrato de Nextiva es altamente competitivo.

  • Enterprise: A partir de $30 por mes por usuario. Enterprise incluye todas las funciones básicas y profesionales. Además, obtiene grabación de llamadas, envío de correo de voz a texto y análisis de voz.
  • Básico: A partir de $25 por mes por usuario, Básico incluye funciones Pro más mensajes de texto y SMS, aplicación Nextiva, saludo grabado profesionalmente y llamadas de conferencia ilimitadas.
  • Pro: A partir de $20 por mes por usuario, Pro incluye transferencia de números, números locales y gratuitos, llamadas ilimitadas, asistente automático, música en espera y fax en línea.

Twilio

Twilio

imagen: twilio
Twilio ofrece una amplia variedad de servicios y se especializa en ayudarlo a crear API personalizadas. Su oferta de enlace troncal SIP ofrece funcionalidad adicional con precios de pago por uso.

Características clave

  • Aprovisionamiento instantáneo
  • Precios de pago por uso
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
  • Números de teléfono en más de 70 países

Costo

Llamadas de terminación desde $0.0070/minuto y llamadas de originación desde $0.0045. Llame para obtener más información sobre los precios.

Plivo

Plivo: Principales proveedores de troncales SIP de 2020

imagen: plivo

Visión de conjunto

Las plataformas de voz y mensajería de Plivo permiten a las empresas ofrecer experiencias de cliente utilizando precios de pago por uso. Su solución de enlace troncal SIP ofrece a las empresas precios de pago por uso combinados con altos SLA para el tiempo de actividad. Además, tienen muchas opciones para llamadas internacionales.

Características clave

  • Llamadas salientes en 195 países
  • Llamadas entrantes en más de 70 países
  • Precios de pago por uso
  • Sin compromiso mínimo

Costo

Los precios de las llamadas comienzan en $0.0025 por minuto para llamadas entrantes y $0.0065 para llamadas salientes. Llame para obtener más información sobre su estructura de precios. Al igual que con cualquier modelo de pago por uso, necesitará una buena idea de lo que va a utilizar para comparar las tarifas con los modelos de precios con todo incluido.

AlianzaTeléfonos

AlianzaTeléfonos

imagen: teléfonos de la alianza

Visión de conjunto

Alliance Phones ofrece funciones a la carta con planes todo incluido. Sus planes medidos brindan a las empresas con presupuestos limitados y bajo volumen de llamadas acceso a todas las campanas y silbatos a precios razonables.

Características clave

  • Cobertura nacional
  • Aprovisionamiento instantáneo de números
  • Servidores con redundancia geográfica
  • Conmutación automática por error

Costo

Todos los planes ofrecen su conjunto completo de características. Así que elija la estructura de precios que funcione para usted en función de su volumen de llamadas anticipado.

  • Plan medido: Desde $9.95 por usuario por mes. Medido a $0.0081/min
  • Nivel Ilimitado: Desde $19.95 por usuario por mes, el Nivel Ilimitado ofrece llamadas ilimitadas en los EE. UU. y Canadá.

Voxbone

VoxBone: Principales proveedores de troncales SIP de 2020

imagen: voxbone

Visión de conjunto

Voxbone ofrece tarifas planas para llamadas con descuentos por volumen. Esto significa que puede reducir sus precios a medida que aumenta su negocio.

Características clave

  • Voz y SMS en más de 65 mercados
  • Cobertura global
  • Precios basados ​​en contratos
  • Descuentos por Volumen

Costo

Comuníquese con ventas para obtener más información sobre sus precios basados ​​en contratos de pago por uso.

Banda ancha

Banda ancha

imagen: ancho de banda

Visión de conjunto

El ancho de banda ofrece voz y mensajería junto con la capacidad de administrar innumerables números de teléfono. Sus API eliminan a los intermediarios y le brindan un socio en el éxito de sus comunicaciones comerciales.

Características clave

  • Servicio garantizado a través de una red nacional de nivel 1
  • Equipo de soporte 24/7
  • Opciones de precios flexibles
  • Acceso a equipos de lanzamiento dedicados para que pueda comenzar

Costo

  • El plan básico ofrece llamadas entrantes a $0.0055 por minuto y llamadas salientes a $0.01 por minuto.
  • Llame para obtener información sobre los planes de nivel empresarial

1-VoIP

1-VoIP: Principales proveedores de troncales SIP de 2020

imagen: 1-voip

Visión de conjunto

1-VoIP ofrece servicios comerciales y personales residenciales que incluyen VoIP y troncales SIP. Afirman que su garantía de tiempo de actividad rivaliza con los servicios telefónicos tradicionales.

Características clave

  • Minutos entrantes ilimitados
  • Múltiples áreas disponibles
  • Llamadas simultáneas ilimitadas

Costo

1-El paquete SIP Trunking de VoIP comienza en $25 por usuario por mes. Incluye minutos entrantes ilimitados, paquetes de 2000 minutos o minutos personalizados y llamadas simultáneas ilimitadas. También tienen una garantía de tiempo de actividad del 99,99%.

Conclusión

Con tantas opciones disponibles, ¿cómo puede elegir el mejor proveedor de troncales SIP para su empresa? Eso depende de tus necesidades.

Por ejemplo, si su negocio experimenta un alto volumen de llamadas, los planes ilimitados tienen más sentido. Si no tiene experiencia con la tecnología o con sus necesidades futuras, elija un plan con una variedad de características.

Todas las empresas se beneficiarán de proveedores con registros sólidos de tiempo de actividad y servicio al cliente estelar.

Imagen: Depositphotos


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