Cinco razones por las que tienes escasez de mano de obra (c/ Carlos del Pozo)

¿Se enfrenta a una escasez de mano de obra? ¿Cuáles cree que son las verdaderas razones por las que las personas luchan para contratar a excelentes candidatos? O digamos que está recibiendo candidatos pero no las mejores contrataciones. Así que lanzas todo, acumulas dinero en LinkedIn, Indeed o Facebook Ads, para que todos sepan sobre tu trabajo y para implorarles que se postulen, pero luego se demoran en responder y te quedas preguntándote: '¿Están ¿Estas son las personas adecuadas?

Hablamos con muchas personas, profundizamos en sus procesos y nos dimos cuenta de que mucho más que la contratación final, se trata de todo el proceso . La contratación final se lleva una gran parte de esto, pero el problema comienza antes de la contratación y se extiende más allá . Es una combinación de agregar las personas que necesita y mantener a las personas que tiene para garantizar que pueda continuar sobresaliendo en su negocio.

Concentrarse en 'conseguir más candidatos' cuando el proceso de contratación de la empresa es incorrecto es más como poner más materias primas en una máquina con problemas funcionales. Y encontrará que algunas personas no responden incluso cuando va y pregunta.

Entonces, debido a que es TU negocio, estás en estas plataformas de trabajo desde el amanecer hasta el anochecer, o les envías correos electrónicos esporádicamente. ¡Y aún así, los solicitantes no están respondiendo lo suficientemente bien! Con nuestra experiencia con una variedad de industrias de cuello azul, podemos señalar Los cinco factores clave para conseguir los candidatos adecuados de alto nivel se reducen a:

1. Su formato de comunicación

¿Cómo se comunica e interactúa con los solicitantes y los empleados potenciales? Los principales formularios que la mayoría de los agentes de contratación utilizan para comunicarse con sus solicitantes son los siguientes:

• Teléfono
• Correo electrónico
• Texto

Y hemos descubierto que, de todas las opciones de comunicación que existen, los mensajes de texto son los más efectivos . Y una de las cosas más hermosas del formato de mensaje de texto es que puedes hacer mucho con él.

Literalmente, puede impulsar su proceso enviando mensajes de texto a los solicitantes tan pronto como presenten la solicitud. La razón por la que la comunicación de texto es tan efectiva es que muchas personas que solicitan dichos trabajos no son usuarios intensivos de correo electrónico. Si no están realmente al tanto de sus correos electrónicos, no se darán cuenta cuando los contactes. Así que encuentras a algunos chicos geniales y les envías correos electrónicos durante dos días seguidos, pero al no obtener respuesta, los descartas.

Pero recuerda, estos tipos no se sientan en LinkedIn como tú . Y no es justo mantener su falta de respuesta en algún lugar en el que no suelen pasar el rato contra ellos. Solo existe esa brecha entre la oficina y el campo, y una parte crucial de eso es cómo nos comunicamos entre nosotros.

2. Mejores prácticas

Si bien hay personas que quieren contratar pero no tienen experiencia en recursos humanos o en reclutamiento, sigue siendo importante aprender estas mejores prácticas de reclutamiento para obtener los mejores resultados. Por ejemplo, cuando publica un trabajo, debe pensar en la descripción de su trabajo como una pieza de marketing y comunicar todos los beneficios de su empresa o puesto.

Recuerda estos consejos a la hora de crear tus ofertas de trabajo:

• Haga que su publicación de trabajo sea muy fácil de escanear.
• Recuerda que obtienes candidatos según el tono y el contenido de tus anuncios. Si su listado es seco y complaciente, obtendrá los mismos tipos apáticos y poco curiosos.
• Mencione las cosas emocionantes que los solicitantes pueden ganar al trabajar con usted. **Deberías asegurarte de que todos los beneficios vengan después de las razones importantes por las que inicialmente estaban destinados a leer tu publicación.

No puede esperar que los solicitantes lean su mente; así que tienes que ponerlo todo ahí. Tienes que darle la vuelta a todo si quieres que vengan los tipos realmente buenos. Por supuesto, hacerlo puede ser incómodo a veces, pero los mejores solicitantes no verán la necesidad de venir sin que les des tantos detalles como sea posible sobre el puesto.

Algunos reclutadores se quejan de que algunos solicitantes son transaccionales en su enfoque. Así que se unen a su empresa y se van en poco tiempo para recibir una oferta de aumento de sueldo de $25. La pregunta es, ¿qué estás haciendo para que tu puesto de trabajo no suene transaccional? ¿Qué hace que el suyo sea diferente de otros puestos de trabajo insípidos a los que están acostumbrados?

¿Qué hace que valga la pena apegarse a su empresa cuando otros vienen con 25 centavos adicionales? Aquí en Hook Agency, por ejemplo, se lo hacemos saber a los solicitantes que estaban abiertos a los desvalidos, una vez que nosotros mismos éramos desvalidos en el mercado laboral. Estamos abiertos a hablar con usted, independientemente de su raza, género u orientación sexual.

El tuyo no tiene que ir de esta manera, ¡pero muestra algo de corazón al menos! Si no quiere sonar plano en sus publicaciones de trabajo, ¡entonces agrégueles un poco de color! Hay mil y una maneras de hacer esto si piensas creativamente.

Y entendemos que, a veces, se siente terrible cuando intenta todas las formas posibles pero aún no puede conseguir que las personas adecuadas presenten la solicitud. Sin embargo, cada experiencia negativa tiene la semilla de una oportunidad que podría ser lo mejor que le haya pasado a su empresa si se abre.

3. Ejecución de la automatización

En lugar de comunicarse con los solicitantes manualmente y esperar su respuesta, ¿cuán rápido cree que sería su respuesta si se hubiera comunicado como si fuera un prospecto entrante? Aquí es donde entra la automatización.

La automatización puede ayudarlo a garantizar que las mejores prácticas que hemos discutido se lleven a cabo de manera consistente, en un formato efectivo como los mensajes de texto, ¡pero también asegura que esas cosas sucedan RÁPIDAMENTE! Por lo tanto, obtendrá mejores resultados que si enviara anuncios de trabajo cada dos o tres días. Es excelente tratar a sus candidatos como si fueran sus clientes potenciales.

Pregúntese, '¿Qué haría yo si esto fuera un negocio? Si fuera una pista. Piensa en cómo debería funcionar tu embudo; velocidad y mejores prácticas en ese embudo, y aplíquelo a su proceso de contratación. Eso en sí mismo desbloquea mucho éxito.

4. Diversificando tus Fuentes

Es posible que tenga una o dos formas de obtener clientes potenciales efectivos, pero no necesariamente quiere conformarse con los mismos canales de trabajo específicos todo el tiempo. Por lo general, desea extender sus alas. Vemos esto con muchas empresas. Debido a que las bolsas de trabajo son tan fáciles de usar: solo publica su trabajo y obtiene solicitantes directamente, tienden a depender de ellos como su única fuente de solicitantes.

Las bolsas de trabajo son geniales y pueden ser efectivas; simplemente no son suficientes. Solo los buscadores de empleo activos pasan su tiempo en bolsas de trabajo si lo piensas bien. Pero en un mercado laboral restringido como el nuestro, debe obtener sus puestos vacantes frente a diferentes audiencias . En realidad, es probable que las personas competentes que necesita no pasen el día entero en Indeed para ver qué hay disponible.

Por lo tanto, debe encontrar formas de expandir su audiencia para llegar a personas que actualmente tienen otros trabajos. Ya sea en línea o fuera de línea, buscadores de empleo activos o pasivos, debe llegar a todos ellos.

5. Referencias

Las referencias son asombrosas porque en muchos casos vienen examinadas previamente . Y tiende a tener una mejor longevidad y flujo de trabajo cuando permite que sus empleados trabajen con amigos como equipo. Muchas empresas crean programas de recomendación con bonificaciones. Y hemos encontrado que las restricciones para obtener más referencias generalmente se dividen en dos categorías.

1. Mantener el deseo de referencias en la mente de su fuerza laboral. Porque, de nuevo, es un problema de marketing interno
2. Conseguir que las referencias sean solicitantes reales que pueda revisar. Por lo tanto, es preferible obtener sus nombres y números de sus empleados, en lugar de pedirles que llenen un documento de dos páginas que les pregunte dónde fue a la escuela secundaria. El objetivo es establecer un proceso para asegurarse de que sus referencias tomen medidas inmediatas para llegar a usted.

Usted también puede obtener una fuerza laboral de alto rendimiento. Incluso si cree que es un problema del solicitante, estaremos encantados de discutirlo. ¡Te sorprendería ver cómo la automatización, la incorporación de las mejores prácticas y los mensajes de texto, y la diversificación de tus fuentes pueden permitirte poner tu contratación y retención en piloto automático y obtener lo mejor de lo mejor para tu empresa!