Cómo las marcas pueden reducir y evitar el exceso de inventario en 2023

Una variedad de tendencias económicas globales han provocado que el exceso de inventario se convierta en un tema muy actual para las marcas y los minoristas. Pero es un problema que no tiene solución fácil porque los desafíos y las soluciones específicos dependen de muchos factores: su industria, sus productos específicos, su región, sus relaciones con los socios de canal y, sobre todo, sus márgenes de beneficio.

Ya sea que solo esté buscando ayudar a mover algunos productos esta temporada que no se vendieron tan bien como pensaba, o que sus minoristas hayan reducido sus pedidos y esté considerando cambios más fundamentales en su estrategia de canal, las marcas necesitan tanto y estrategias a largo plazo para mantener el flujo de inventario. A continuación, describimos algunas consideraciones y estrategias para ayudarlo a pensar en sus opciones.

Nuevamente, cada uno tendrá contingencias, según su tamaño, vertical y objetivos comerciales.

[Además, tenga en cuenta que estas estrategias están dirigidas a las marcas (es decir, el proveedor de los productos), que tienen desafíos únicos en el mundo del comercio electrónico. Si es un minorista (es decir, vende directamente a los consumidores) y desea estrategias más centradas en el comercio minorista, consulte este blog reciente sobre cómo los minoristas pueden eliminar el exceso de inventario.]

Consideraciones para las marcas en línea

El dilema de la publicidad

La publicidad puede ser un tema difícil para las marcas, especialmente si un minorista se niega a comprar más de sus productos. Si el minorista ya tiene su inventario y usted ya no tiene control sobre el precio de los productos, ¿valen la pena los costos de sus esfuerzos publicitarios? Algunas preguntas que debe hacerse:

• ¿Cuáles son sus márgenes de beneficio actuales? Si ya son escasos, ¿puede permitirse el lujo de reducir aún más su balance final gastando en más publicidad?
• ¿Dónde está el producto en su ciclo de vida? ¿Ha estado en el estante digital durante meses o es parte de una nueva línea que le gustaría seguir impulsando?
• ¿Existen políticas de precios mínimos anunciados (MAP) con sus minoristas que deba respetar? ¿O puede realizar promociones en artículos con grandes descuentos?
• ¿Está publicitando para crear conciencia de marca o mejorar las ventas? ¿Su marca o producto ya tiene un buen reconocimiento de nombre en esta categoría o región?
• ¿Estás jugando a la defensiva o al ataque cuando se trata de publicidad? ¿Los competidores están actualmente invadiendo su espacio de marca y las páginas de detalles de productos del mercado con sus anuncios?

Repensar cómo y dónde vendes

Sus opciones para mover el exceso de inventario de su almacén se reducen a su modelo de negocio, tipo de producto, capacidad para establecer precios, estrategias de canal y capacidad de distribución en línea.

• Sus márgenes de beneficio impulsarán muchas de sus decisiones aquí también. ¿Costará más almacenar, vender y cumplir con los pedidos de inventario antiguo que liquidarlo, regalarlo o destruirlo?
• ¿Tiene relaciones existentes con canales mayoristas o 1P alternativos para vender inventario?
• ¿Tiene la capacidad de vender directamente a los consumidores, ya sea a través de su sitio web o como un tercero (3P) en un mercado?
• ¿Cuál es la vida útil de sus productos? ¿Son estacionales (p. ej., la moda), se están volviendo obsoletos (p. ej., la electrónica) o son más perennes? Nuevamente, ¿dónde está el producto en su ciclo de vida?
• ¿Hay nuevos canales de demanda o regiones que no ha aprovechado con sus productos? ¿Cuánto costaría experimentar allí?

Estrategias potenciales

Hazte más híbrido.

Si su negocio puede respaldar los componentes de mercadeo, venta y cumplimiento de un modelo directo al consumidor (y si sus socios minoristas lo permiten), intente desarrollar una estructura de venta híbrida (1P y 3P) en los principales mercados, de modo que esté no depende únicamente de sus compras 1P. Un enfoque híbrido de los mercados, los sitios minoristas y su propio sitio web le brinda más flexibilidad en lo que respecta a la distribución de productos y más capacidad de recuperación frente a eventos imprevistos (p. ej., pedidos cancelados, pandemia, fluctuaciones del mercado). En este momento, algunas marcas se están metiendo de lleno en la venta 3P al probar programas de venta en mercados con líneas de productos limitadas o en mercados más pequeños.

Pruebe con una combinación diferente de canales.

Si puede agregar sus productos a nuevos sitios minoristas de manera rentable, cada uno presenta un nuevo canal de demanda y nuevos clientes potenciales que buscan productos como el suyo.

Hay una variedad de canales que las marcas han utilizado históricamente para mover el exceso de inventario, ya sea a través de un proceso de distribución recurrente o según sea necesario. Canales como TJ Maxx (llamado TK Maxx en el Reino Unido), Poshmark (para ropa) y Secret Sales pueden ser buenas opciones para explorar, pero mucho depende de sus productos y márgenes. Algunos clientes de ChannelAdvisor que venden productos electrónicos de consumo reacondicionados han tenido éxito vendiendo a Back Market, el Programa Restaurado de Walmart y Newegg.

Además, no te olvides de tus antiguos socios. Canales como eBay han visto un resurgimiento de antiguas marcas que abandonaron el sitio hace años, regresan para aprovechar la base de clientes leales. Pero asegúrese de considerar si el canal está alineado con la imagen de su marca. Si eso es discutible, una opción podría ser abrir una tienda de "artículos reacondicionados o devueltos" en un mercado con garantías de calidad; esto ayuda a distinguir el inventario del stock de temporada y protege la distribución minorista existente.

De manera relacionada, los mercados de nicho más pequeños se están volviendo más frecuentes y son una buena opción para explorar, según sus categorías y ubicación. Si bien los titulares del comercio electrónico están dominados por gigantes globales como Amazon, Alibaba, Walmart, Zalando y otros, los mercados emergentes están ganando terreno y proliferando en todo el mundo.

Lo mismo es cierto cuando se exploran nuevas regiones. Si no puede lanzar en un nuevo canal neto, probablemente haya programas de venta en sus mercados existentes que permitan a los consumidores en otras regiones acceder a sus productos. Amazon y eBay tienen programas de ventas globales que son opciones para las marcas que buscan vender internacionalmente.

¿Necesita ayuda para buscar nuevos socios minoristas? Commerce Network de ChannelAdvisor es un portal interactivo que permite a los vendedores y canales descubrir, atraer y conectarse entre sí.

Piensa creativamente.

Antes de liquidar o donar su inventario restante sin vender, intente pensar fuera de la caja con los materiales que tiene. ¿Se puede reutilizar alguna de las partes o piezas en nuevos productos? ¿Hay socios de la industria, o incluso competidores, que estarían dispuestos a comprar ciertos componentes de sus productos debido a sus propios problemas con la cadena de suministro?

Utilice todas las herramientas gratuitas disponibles para usted.

Además de las estrategias comunes centradas en el comercio minorista y de bajo costo para impulsar las ventas de productos excedentes, como la agrupación de productos o el desarrollo de campañas de medios de compra, existen otras áreas que podría estar descuidando y que pueden ayudarlo a asegurarse de que está colocando su marca en el mercado. la mejor luz, con un costo mínimo para usted. Por ejemplo, si es una marca registrada en Amazon, Amazon A+ Content brinda una oportunidad fantástica para presentar su marca y sus productos de la forma en que desea que se los experimente. Es gratis e ilimitado tanto para proveedores como para vendedores, y es una de las formas más eficientes y rentables de aumentar el tráfico y las ventas, y de promocionar sus otros productos de forma cruzada.

Los canales de redes sociales y el correo electrónico, aunque requieren esfuerzo y recursos internos, ofrecen formas rentables de mantener a los consumidores comprometidos con su marca y productos. Sin embargo, impulsar las promociones a través de estos canales obviamente introduce algunas de las consideraciones de precios más complicadas mencionadas anteriormente. Si el minorista posee sus productos (o algunos de ellos), no querrá violar las políticas de MAP con promociones con grandes descuentos. Por otro lado, si usted es el propietario de los productos e intenta moverlos a través de grandes descuentos, podría dañar la integridad de su marca y otros productos de precio completo.

–

Una vez más, no hay soluciones fáciles cuando se trata de exceso de inventario, pero todavía hay una gran cantidad de opciones y canales que puede utilizar para aligerar su carga y obtener un inventario adicional en manos de consumidores satisfechos. El comercio electrónico sigue creciendo, hay mucha demanda que aprovechar y todavía existen numerosas opciones para convertir casi cualquier problema de exceso de existencias en ventas.

Experimente con diferentes estrategias según sus objetivos comerciales y la cantidad de exceso de inventario con el que está trabajando.

Si desea hablar con un consultor de comercio electrónico sobre cómo su empresa puede mejorar sus operaciones de comercio electrónico, expandirse a nuevos canales u optimizar sus estrategias de canal, comuníquese hoy para una discusión rápida o una demostración de nuestra plataforma .