كيف يمكن للعلامات التجارية تقليل وتجنب فائض المخزون في عام 2023

تسببت مجموعة متنوعة من الاتجاهات الاقتصادية العالمية في أن يصبح فائض المخزون قضية موضوعية للغاية للعلامات التجارية وتجار التجزئة. لكنها مشكلة ليس لها علاج سهل لأن التحديات والحلول المحددة تعتمد على العديد من العوامل: صناعتك ، ومنتجاتك المحددة ، ومنطقتك ، وعلاقاتك مع شركاء القنوات ، وليس أقلها ، هوامش ربحك.

سواء كنت تبحث فقط عن المساعدة في نقل بعض المنتجات هذا الموسم التي لم تبيع كما كنت تعتقد ، أو قام تجار التجزئة بتخفيض طلباتهم وتفكر في المزيد من التغييرات الأساسية في استراتيجية قناتك ، تحتاج العلامات التجارية إلى كلاهما قصير- والاستراتيجيات طويلة المدى للحفاظ على تدفق المخزون. أدناه ، حددنا بعض الاعتبارات والاستراتيجيات لمساعدتك على التفكير في خياراتك.

مرة أخرى ، سيكون لكل واحد حالات طارئة ، بناءً على حجمك وأهدافك الرأسية وأهدافك التجارية.

[أيضًا ، ضع في اعتبارك أن هذه الاستراتيجيات موجهة نحو العلامات التجارية (أي مورد المنتجات) ، التي تواجه تحديات فريدة في عالم التجارة الإلكترونية. إذا كنت تاجر تجزئة (على سبيل المثال ، تبيع مباشرة إلى المستهلكين) ، وتريد المزيد من الاستراتيجيات التي تركز على البيع بالتجزئة ، فالرجاء الاطلاع على هذه المدونة الأخيرة حول كيفية قيام تجار التجزئة بالتخلص من المخزون الزائد.]

اعتبارات للعلامات التجارية عبر الإنترنت

معضلة الإعلان

يمكن أن يكون الإعلان موضوعًا صعبًا للعلامات التجارية ، خاصةً إذا كان بائع التجزئة يرفض شراء المزيد من منتجاتك. إذا كان بائع التجزئة يحتفظ بالفعل بالمخزون الخاص بك ، ولم تعد لديك القدرة على التحكم في كيفية تسعير المنتجات ، فهل تستحق جهودك الإعلانية التكاليف؟ بعض الأسئلة لتطرحها على نفسك:

• ما هي هوامش ربحك الحالية؟ إذا كانت ضئيلة بالفعل ، فهل يمكنك تقليل أرباحك بشكل أكبر عن طريق الإنفاق على المزيد من الإعلانات؟
• أين المنتج في دورة حياته؟ هل كان على الرف الرقمي لعدة أشهر أم أنه جزء من خط جديد ترغب في الاستمرار في دفعه؟
• هل هناك سياسات للحد الأدنى من الأسعار المعلن عنها (MAP) مع تجار التجزئة لديك والتي تحتاج إلى دعمها؟ أو هل أنت حر في تشغيل العروض الترويجية على العناصر المخفضة بشدة؟
• هل تقوم بالإعلان لبناء الوعي بالعلامة التجارية أو تحسين المبيعات؟ هل تتمتع علامتك التجارية أو منتجك بالفعل بالاسم الجيد في هذه الفئة أو المنطقة؟
• هل تلعب دور الدفاع أو الهجوم عندما يتعلق الأمر بالإعلان؟ هل يتعدى المنافسون حاليًا على مساحة علامتك التجارية وصفحات تفاصيل منتجات السوق بإعلاناتهم؟

إعادة التفكير في كيف وأين تبيع

تنخفض خياراتك لنقل المخزون الفائض من المستودع الخاص بك إلى نموذج عملك ، ونوع المنتج ، والقدرة على تحديد الأسعار ، واستراتيجيات القناة ، والقدرة على التوزيع عبر الإنترنت.

• ستقود هوامش ربحك الكثير من قراراتك هنا أيضًا. هل سيكلف تخزين وبيع وتنفيذ أوامر المخزون القديم أكثر من تصفيته أو التخلي عنه أو إتلافه؟
• هل لديك علاقات حالية مع قنوات البيع بالجملة أو 1P البديلة لبيع المخزون؟
• هل لديك القدرة على البيع مباشرة للمستهلكين ، إما من خلال موقع الويب الخاص بك أو كطرف ثالث (3P) في السوق؟
• ما هو العمر الافتراضي لمنتجاتك؟ هل هي موسمية (على سبيل المثال ، أزياء) ، أو تصبح قديمة (مثل الإلكترونيات) أو أكثر خضرة؟ مرة أخرى ، أين المنتج في دورة حياته؟
• هل هناك قنوات طلب جديدة أو مناطق لم تستغلها بمنتجاتك؟ كم ستكون تكلفة التجربة هناك؟

الاستراتيجيات المحتملة

كن أكثر هجينة.

إذا كان عملك يمكن أن يدعم التسويق والبيع والوفاء بمكونات نموذج مباشر إلى المستهلك (وإذا سمح شركاؤك بالتجزئة بذلك) ، فحاول تطوير هيكل بيع هجين (1P و 3 P) في الأسواق الرئيسية ، لذلك أنت لا يعتمدون فقط على مشترياتهم من 1P. يمنحك النهج المختلط للأسواق ومواقع البيع بالتجزئة وموقع الويب الخاص بك مزيدًا من المرونة عندما يتعلق الأمر بتوزيع المنتجات والمزيد من المرونة في مواجهة الأحداث غير المتوقعة (مثل الطلبات الملغاة والوباء وتقلبات السوق). في الوقت الحالي ، تنغمس بعض العلامات التجارية في بيع 3P من خلال تجريب برامج البيع في الأسواق ذات خطوط الإنتاج المحدودة أو في الأسواق الصغيرة.

جرب مزيجًا مختلفًا من القنوات.

إذا كان بإمكانك إضافة منتجاتك إلى مواقع البيع بالتجزئة الجديدة بشكل مربح ، فإن كل واحد يقدم قناة جديدة للطلب والعملاء الجدد المحتملين الذين يبحثون عن منتجات مثل منتجاتك.

هناك مجموعة متنوعة من القنوات التي استخدمتها العلامات التجارية تاريخيًا لنقل المخزون الفائض ، سواء كان ذلك عبر عملية توزيع متكررة بانتظام أو حسب الحاجة. يمكن أن تكون القنوات مثل TJ Maxx (تسمى TK Maxx في المملكة المتحدة) و Poshmark (للملابس) والمبيعات السرية خيارات جيدة للاستكشاف ، لكن الكثير يعتمد على منتجاتك وهوامش ربحك. شهد بعض عملاء ChannelAdvisor الذين يبيعون الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية التي تم تجديدها نجاحًا في البيع إلى Back Market و Walmart Restored Program و Newegg.

أيضًا ، لا تنسَ شركاءك القدامى. شهدت قنوات مثل eBay عودة ظهور العلامات التجارية السابقة التي غادرت الموقع منذ سنوات ، وعادت للاستفادة من قاعدة العملاء المخلصين. لكن تأكد من مراعاة ما إذا كانت القناة تتماشى مع صورة علامتك التجارية. إذا كان هذا قابلًا للنقاش ، فقد يكون أحد الخيارات هو فتح متجر "سلع مجددة أو مرتجعة" في سوق مع ضمانات الجودة - وهذا يساعد على تمييز المخزون عن المخزون في الموسم وحماية التوزيع الحالي للبيع بالتجزئة.

وبالمثل ، فإن الأسواق المتخصصة الأصغر أصبحت أكثر انتشارًا وخيارًا جيدًا للاستكشاف ، اعتمادًا على فئاتك وموقعك. في حين أن عناوين التجارة الإلكترونية تهيمن عليها الشركات العالمية العملاقة مثل أمازون ، وعلي بابا ، وول مارت ، وزالاندو وغيرها ، فإن الأسواق الناشئة تكتسب أرضية وتنتشر في جميع أنحاء العالم.

وينطبق الشيء نفسه عند استكشاف مناطق جديدة. إذا لم تكن قادرًا على إطلاق قناة جديدة على الشبكة ، فمن المحتمل أن تكون هناك برامج بيع في أسواقك الحالية تتيح للمستهلكين في مناطق أخرى الوصول إلى منتجاتك. لدى كل من Amazon و eBay برامج بيع عالمية تمثل خيارات للعلامات التجارية التي تتطلع إلى البيع دوليًا.

هل تحتاج إلى مساعدة في البحث عن شركاء تجزئة جدد؟ الشبكة التجارية الخاصة بـ ChannelAdvisor هي بوابة تفاعلية تتيح للبائعين والقنوات اكتشاف بعضهم البعض وجذبهم والتواصل معهم.

فكر بشكل خلاق.

قبل تصفية مخزونك المتبقي غير المباع أو التبرع به ، حاول التفكير خارج الصندوق بالمواد التي لديك. هل يمكن إعادة توجيه أي من الأجزاء أو القطع إلى منتجات جديدة؟ هل هناك شركاء في الصناعة - أو حتى منافسون - يرغبون في شراء مكونات معينة من منتجاتك بسبب مشاكل سلسلة التوريد الخاصة بهم؟

استخدم كل أداة مجانية متاحة لك.

بالإضافة إلى الاستراتيجيات الشائعة منخفضة التكلفة والتي تركز على البيع بالتجزئة لزيادة مبيعات المنتجات الفائضة ، مثل تجميع المنتجات أو تطوير حملات وسائط قابلة للتسوق ، هناك مجالات أخرى قد تهملها والتي يمكن أن تساعد في ضمان وضع علامتك التجارية في أفضل إضاءة - بأقل تكلفة لك. على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية مسجلة في أمازون ، فإن محتوى Amazon A + يوفر فرصة رائعة لتقديم علامتك التجارية ومنتجاتك بالطريقة التي تريدها. إنه مجاني وغير محدود لكل من البائعين والبائعين وهو أحد أكثر الطرق كفاءة وفعالية من حيث التكلفة لزيادة حركة المرور والمبيعات - وللترويج المتبادل لمنتجاتك الأخرى.

تقدم قنوات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ، على الرغم من أنها تتطلب جهدًا داخليًا وموارد ، طرقًا فعالة من حيث التكلفة للحفاظ على تفاعل المستهلكين مع علامتك التجارية ومنتجاتك. ومع ذلك ، من الواضح أن العروض الترويجية من خلال هذه القنوات تقدم بعضًا من اعتبارات التسعير الصعبة المذكورة أعلاه. إذا كان بائع التجزئة يمتلك منتجاتك (أو بعضها) ، فلن ترغب في انتهاك سياسات MAP من خلال العروض الترويجية المخفضة للغاية. من ناحية أخرى ، إذا كنت تمتلك المنتجات وحاولت نقل المنتجات من خلال الخصومات العميقة ، فقد تضر بسلامة علامتك التجارية وغيرها من المنتجات كاملة السعر.

-

مرة أخرى ، لا توجد حلول سهلة عندما يتعلق الأمر بالمخزون الزائد ، ولكن لا تزال هناك وفرة من الخيارات والقنوات التي يمكنك استخدامها لتخفيف الحمل والحصول على مخزون إضافي في أيدي المستهلكين السعداء. لا تزال التجارة الإلكترونية في نمو ، وهناك الكثير من الطلب للاستفادة منه ، ولا يزال هناك العديد من الخيارات لتحويل أي مشكلة تتعلق بالمخزون الزائد إلى مبيعات.

جرب استراتيجيات مختلفة بناءً على أهداف عملك ومقدار المخزون الزائد الذي تعمل به.

إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد مستشاري التجارة الإلكترونية حول كيف يمكن لعملك تحسين عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، أو التوسع إلى قنوات جديدة أو تحسين استراتيجيات قناتك ، فتواصل اليوم لإجراء مناقشة سريعة أو عرض توضيحي لمنصتنا .