Cómo encontrar la agencia de marketing de contenido adecuada para SU empresa

Según un estudio reciente de las agencias de marketing digital, más del 60 % de las marcas que utilizan una agencia de marketing externa buscan una solución todo en uno para todas sus necesidades de marketing digital, en lugar de una asociación "mejor en su clase". Lo que significa que existe la expectativa de que todo, desde el diseño de sitios web, el desarrollo de contenido, la producción de videos, las redes sociales, el marketing de búsqueda, el SEO, el marketing por correo electrónico, el diseño gráfico, la creación de marcas... entiendes la idea, se supone que son "áreas de experiencia" bajo un mismo techo! ¿Por qué las altas expectativas de hoy? Sin duda, una desviación del proceso tradicional de selección de agencias de marketing de antaño. Pregunto, "¿es realista en el clima de marketing en constante cambio de hoy en día pensar que una agencia puede hacerlo todo?" Eso es para que usted decida.

Sin embargo, lo animo a que piense en esto: se ha dicho que el contenido es el pegamento que une a la audiencia con un resultado y es el eje central de cualquier estrategia de marketing digital exitosa. Entonces, si crear contenido excelente es tan importante, ¿por qué no buscaría un especialista en lugar de un generalista digital, una agencia centrada en el contenido en lugar de una agencia "digital"?

Solo para aclarar, el contenido puede ser tan simple como una publicación en las redes sociales o tan complejo como un video de marca. Puede tener 500 palabras (como un artículo de blog promedio) o tan solo 140 caracteres. El objetivo del marketing de contenidos es atraer prospectos y convertirlos en clientes y defensores de la marca. Independientemente de la cantidad de palabras o caracteres, cada pieza de contenido debe generar confianza con la audiencia y ofrecer valor. ¿Por dónde empezar a buscar una agencia? Aquí hay algunos consejos para seleccionar la agencia de marketing de contenido adecuada para SU empresa.

Coincidencia de audiencia y mensaje

Si hay algo que los periodistas entienden en su interior es saber cómo conectar un mensaje con una audiencia. Tener raíces en las noticias de televisión ha permitido a StoryTeller "saltar a la cabeza de la línea" cuando se trata de crear videos y otras formas de contenido que resuenan con el público objetivo. Después de todo, lograr altos índices de audiencia televisivos y cuota de audiencia es sinónimo de impulsar la lectura de blogs y el tráfico del sitio web. Si usted es un fabricante de dispositivos médicos que intenta comercializar su producto a los proveedores de atención médica y todo su contenido está dirigido a los consumidores, es muy probable que no convierta a muchos visitantes en clientes potenciales. Un gran ejemplo de contenido dirigido a la persona correcta es el blog publicado por Hazeltine National Golf Club. En realidad, hay dos blogs separados; uno dedicado a novias y otro para golfistas. Las preguntas, los desafíos y los intereses del espectador son muy diferentes entre sí, por lo tanto, el contenido debe reflejar eso. Aquí hay algunas preguntas que puede hacer mientras examina a su agencia de marketing de contenido:

• ¿Cuál es el proceso de creación de tu buyer persona?
• ¿Tiene varios escritores creando su contenido o un solo escritor? ¿Cómo seleccionarán al escritor para mi empresa?
• ¿En qué áreas de contenido te especializas? formato corto? formato largo? ¿Contenido de vídeo?

SEO y contenido

Lo creas o no, ¡solo porque sabes cómo escribir una publicación de blog o producir un video no te convierte en un experto en SEO! Hay muchas publicaciones de blog que se escriben sin investigación o estrategia de palabras clave. Recientemente leí una publicación de KISSMETRICS que explica perfectamente por qué el SEO y el marketing de contenido deben ir juntos como PB&J. El SEO hace demandas, el marketing de contenidos cumple con esas demandas.

• El SEO establece los requisitos, el marketing de contenidos los cumple
• El SEO exige contenido, el marketing de contenidos es contenido
• El SEO exige palabras clave, el marketing de contenidos significa usar palabras clave
• El SEO exige enlaces de retorno, el marketing de contenidos introduce enlaces de retorno
• El SEO exige optimización técnica en el sitio, el marketing de contenido necesita una gran experiencia de usuario
• El SEO exige resultados consistentes, el marketing de contenidos requiere resultados consistentes

El SEO tiene que ver con el marketing de contenidos, y el marketing de contenidos tiene que ver con el SEO. Debe comprender que la agencia que generará resultados medibles para usted puede demostrar lo que ha hecho con otros clientes. Pídeles que te muestren ejemplos de su trabajo y que se sumerjan en sus informes mensuales. Aquí hay algunas cosas que puede buscar para ver si entienden cómo el contenido y el SEO funcionan juntos:

• Análisis mes a mes del crecimiento del tráfico del sitio web
• Resultados de búsqueda orgánicos mes tras mes
• Mes a mes crecimiento de suscriptores del blog

Vídeo que genera resultados

Si una imagen vale más que mil palabras, entonces un video vale un millón, dicen algunos. Pregúntele a Uponor Norteamérica. Su canal de YouTube alcanzó unas memorables 1.000.000 de visitas este año. Uponor ha publicado una gran cantidad de videos informativos sobre cómo escribir que han logrado mucho más éxito de participación y audiencia que lo que se puede lograr en forma escrita. Según Jon Orton, director de operaciones de marketing de Uponor,

" El 50% de nuestros clientes potenciales provienen de la web, por lo que necesitábamos encontrar una forma de utilizar la tecnología para nutrir y desarrollar relaciones antes en el proceso de toma de decisiones que en el pasado", dijo Orton.

Para Uponor y muchas otras empresas B2B que buscan aumentar el tráfico del sitio web, impulsar la conversión en las páginas de destino y generar clientes potenciales de ventas más calificados, el video se ha convertido en la respuesta. Su agencia de marketing de contenido debe poder adaptar el mensaje de su empresa utilizando una variedad de plataformas, incluido el video. El video aumentará las vistas del blog, mejorará la participación en las redes sociales, aumentará el tráfico del sitio web e impactará en la conversión de clientes potenciales, por nombrar algunos beneficios. Algunas cosas que debe buscar en su socio de marketing de contenido:

• Capacidad para generar contenido de video de manera eficiente y rentable para una variedad de plataformas (redes sociales, blogs, YouTube, etc.)
• Demostrar su comprensión del SEO de videos
• Ser capaz de demostrar el ROI de su inversión en video

Hay muchas otras consideraciones a tener en cuenta antes de tomar una decisión de contratación para la agencia de marketing de contenido que esté mejor equipada para satisfacer sus necesidades de marketing. Uno de los primeros lugares para comenzar su investigación es visitar el sitio web de la agencia. ¿Están practicando lo que predican? Fíjate con qué frecuencia publican sus propios blogs y qué tan activos son en sus comunidades de redes sociales. ¿Tienen una fuerte presencia de video? ¿Qué tan comprensivamente son capaces de contar su propia historia? Si no pueden contar bien la historia de su propia empresa, ¿cómo podrán contar la suya?