J＆JCMOのアリソンルイスがコスト削減の推進の中で出発

ダイブブリーフ：

• ジョンソン・エンド・ジョンソンの消費者部門は、コスト削減の推進やその他の経営上の変化の中で、CMOのアリソン・ルイスと別れました。 彼女は会社でCMOの役割を果たした最初の人物であり、彼女に代わる計画はなく、他のマネージャーの間で責任を分担する予定であると、広報担当者はAdweekに語った。
• ルイスの動きは、彼女の元上司であるJ＆Jの消費者部門の元世界的議長であるホルヘメスキータを含む他の幹部の辞任に続くものです。 グループの元北米グループ会長であるジェフ・B・スミスは、29年後に去り、パーソナライズされたサプリメントを販売する直接販売のマーケターであるパラゴンビタミンを開始したとアドエイジは報じた。
• ルイスは、コカ・コーラの北米のヘッドマーケターとして働いた後、2013年にJ＆Jに入社し、米国の広告費で6億ドルを監督しました。 J＆J在籍中、彼女はマーケティングチームを10人以下の小さな「分隊」に再編成し、昨年、AdAgeごとに同社のBabyブランドを再開するのを手伝いました。 J＆Jの消費者ブランドには、ニュートロジーナ、アヴェーノ、タイレノールなどがあります。

ダイブインサイト：

ルイスの辞任に伴い、J＆Jは、運用効率の向上に取り組み、最近YouTubeマーケティングイベントに出演して、動画共有プラットフォーム向けに作成されたキャンペーンから得られた同社の素晴らしい成果について話し合う、目に見える変化のエージェントを失いつつあります。 このニュースは、マーケティングコストを削減し、テクノロジーの急速な変化に適応し、製品やサービスに関する詳細な情報に即座にアクセスできる消費者の売り上げを伸ばすというプレッシャーの中で、企業がCMOの役割を再発明または排除することで実現します。 最近のSpencerStuartの調査によると、CMOの平均在職期間が昨年は44か月から43か月に短縮され、他の主要な任命よりもはるかに短いことが示されています。 Cスイートで。

今年これまでのところ、いくつかの重要なCMOの出発があります。 ユニリーバの元CMOであるキースウィードは先月引退したが、会社が彼に取って代わるのか、それとも職を廃止するのかは明らかではない。 今年、配車サービスを提供するUberとLyftは、再編の最中にCMOを破棄しました。 クラフトハインツのCMO兼グローバルブランドオフィサーであるエドゥアルドルスは今月退職しますが、同社は代替品を探していると言われています。 2018年初頭にHyattHotelsは、グローバルCMOの地位を削除し、マーケティングと顧客エンゲージメント機能を組み合わせるための新しい最高商務責任者の役割を作成しました。 コカ・コーラは、2年前、長年のマーケティング担当者であるマルコスデクイントの引退によりグローバルCMOの称号を廃止し、最高成長責任者（CGO）の新しい役割を創設したことで、トレンドを告げた可能性があります。

マーケターはブランドを構築しながらデータ、テクノロジー、需要生成の管理者になるというプレッシャーに直面しているため、従来のマーケティングタイトルよりも成長を重視することはデジタル時代の副産物です。 Forrester Researchによると、残念ながら、CMOは、すべて同じ外観と感触のデジタルカスタマーエクスペリエンスを提供するため、ブランドの価値を損なう創造的な轍を踏んでいます。 同社は、今後6年間でROIが100億ドル増えるように、ブランドがモバイル、ソーシャルメディア、アドテクなどの一部のテクノロジーに割り当てられた190億ドルをより創造的な取り組みにシフトすることを推奨しました。 Forresterは、Kraft Heinzを自社ブランドへの投資不足の例として挙げ、KraftおよびOscarMayerブランドの衝撃的な154億ドルの評価減につながりました。

一方、CPGブランドは、Amazonのようなeコマースの混乱や、急増する売上成長を促進する革新的なデータ主導のマーケティング戦略を開発したDirty Lemon、Harry's、MadisonReedのような軽快な消費者向け（DTC）の新興企業と戦う必要があります。 アマゾンは米国のeコマース市場の約40％を占めており、数十の製品カテゴリの有名ブランドの価格を下げるために独自の自社ブランドを作成しています。 アマゾンと検索エンジンのグーグルは、ユーザーが作成したレビューとともに、製品と価格に関する情報の仮想の宝庫で消費者に力を与えてきました。 スマートフォンの時代は、店の通路を含め、どこにいても買い物客がその情報をすぐに利用できるようになりました。 アマゾンやウォルマートなどの小売業者が広告の販売を開始し、フェイスブックやグーグルなどのデジタル広告の巨人が独自のeコマースの取り組みを後押しするにつれて、デジタル広告市場も激動の時期を迎えています。 これらの混乱は、認知度を高め、ブランドの忠誠心を育み、成長を後押しすることを目的としているため、マーケターに挑戦し続けます。