魅力的な自動マーケティングキャンペーンを作成する14の方法
公開: 2021-03-19
自動化は、マーケティングと広告の分野で最もエキサイティングなイノベーションの1つです。 自動化されたメッセージは、時間とお金の両方を節約できます。 ほとんどの人工知能チャットボットが今日持っている潜在的な能力により、自動化されたメッセージは単純で単純である必要はありません。 声明の目標は顧客を引き付けることである必要があり、最新のAIにより、企業はこれらの方針に沿ってメッセージを簡単に作成できます。 しかし、魅力的な自動メッセージの要素は何ですか？
そもそも、ほとんどのオーディエンスには、彼らを引き付ける特定の要素があります。 聴衆の考え方への洞察を使用することにより、企業は潜在的に、個人レベルで各訪問者に届くメッセージを作成することができます。 パーソナライズは、顧客のメッセージに非常に重要です。 ここでは、14人の専門家が フォーブスビジネスカウンシル ウェブサイトやソーシャルページへの訪問者のための魅力的な自動マーケティングキャンペーンを作成するためのいくつかの効果的な方法を見てください。
1.完全なカスタマージャーニーを検討する
マーケティングキャンペーンは、カスタマージャーニー全体を考慮に入れて、何を達成する必要があるかを包括的に理解しないと効果がありません。 あなたがあなたのクライアントをより良くするためにあなたが売るのは何ですか？ 彼らにどんな経験をしてもらいたいですか？ これらの目的を達成するためのマーケティングキャンペーンを作成し、接続された人間レベルにメッセージを保持します。 – ダグ・C・ブラウン、 ビジネスの成功要因
2.ユーザーの行動を追跡する
ユーザーの行動は、それが1つのアクションであっても、それを効果的にするために自動化戦略を推進する必要があります。 たとえば、連絡先がランディングページに3回アクセスしたが、フォームに記入していませんか？ 説得力のあるオファーを含む自動メッセージをこれらの連絡先に送信する自動化シーケンスを開始して、目的のマーケティングフローと目標到達プロセスに沿って連絡先を支援します。 – マットスモール、 シンプリシティコーポレーション
3.メッセージに個性をもたらす
あなた自身の個性やブランドの調性をメッセージに含めてください。 自動化されたメッセージは、人がメッセージを読んでいることを意味します。 電話または対面で既存または潜在的な顧客と話しているかのように、楽しく面白くします。 –ナタリー・ロウ、オレンジブローフィッシュ
4.カスタマーエクスペリエンスについて考える
常に顧客体験を考慮してください。 ソリューションが顧客の問題をどのように解決し、顧客の仕事と生活に価値を付加するかを伝える、思慮深いメッセージを作成します。 顧客が単に拒否できない明確な行動の呼びかけを提供します。 –Andrew Olsen、ResourceOne資金調達グループ
5.クライアントリストをセグメント化します
クライアントのセグメンテーションは、送信するコンテンツが対象のオーディエンスとうまく調和するようにするのに非常に役立ちます。 フロントエンドで時間をかけてタグやその他の重要なデータフラグを設定すると、変換で成果が得られます。 –Kelly McDonald、Kyndoo Inc
6.それを数える
私たちの騒々しい情報化時代では、それを重要視することがますます重要になっています。 関連性が重要です。 量より質。 少ないほうがいいですね。 適切なオーディエンスを適切なタイミングでターゲットに設定し、メッセージを明確かつ簡潔にする必要があります。 値を追加し、パターンを中断します。 最高の自動化でさえ、ロジックと人的要素が必要です。 –Angela Delmedico、Elev8コンサルティンググループ
7.メッセージが価値を提供することを確認する
自動化されたマーケティングキャンペーンは、適切に使用されれば強力なツールになり得ます。 効果的なメールキャンペーンを作成する最善の方法は、顧客の立場になって、「このメールは私に価値をもたらしますか？」と尋ねることです。 電子メールにおけるこの価値と顧客中心の焦点は、開封率を高め、最終的にあなたの会社とビジネスをしたいと思うより熱心な読者につながります。 –Venliコンサルティンググループ、マーカスチャン
8.メッセージング頻度を検討する
消費者の電子メールの受信トレイは、マーケティング電子メールが到着する頻度によって尊重されない傾向があります。 メッセージングの頻度と品質を考慮してください。 多くの場合、企業は質の高いキャンペーンではなく、より多くのキャンペーンを送信しようとします。 月に1〜2回に制限してください。 質の高いメールを提供すれば、顧客はそれらを楽しみにしています。 彼らはまたあなたが彼らの時間と受信箱を尊重することを感謝するでしょう。 –ポール・L・ガン、KUOGコーポレーション
9.信頼を植え付ける
キャンペーンを通じて信頼を植え付けることに焦点を当てます。神経科学は、社会的または組織的な環境で信頼のレベルが高い場合、信頼の好循環が現れることを示しています。 信頼が高まると、エンゲージメント、コラボレーション、忠誠心が高まります。 神経化学的オキシトシンに起因する前向きな感情を感じるとき、私たちは他の人を信頼する可能性が高くなります。 それが素晴らしいキャンペーンのきっかけです。 –Andreea Vanacker、SPARKX5
10.適切な顧客データを使用する
効果的な自動化戦略を構築するための最初のステップは、適切な顧客データを使用することです。 使用するターゲットデータを取得したら、次のステップは、調査結果を活用して、マーケティング自動化の取り組みを最適化することです。 カスタマーエクスペリエンスを正しくマッピングし、パーソナライズされたコンテンツを使用する組織は、マーケティング自動化のための最も効果的な戦略を策定します。 –Ashish Sukhadeve、Analytics Insight
11.アイデアに焦点を合わせる
ほとんどのメッセージの保存期間は短いです。 彼らは毎日何十億ものメッセージと競合しており、ノイズを超えることは必要であり、困難です。 「このゴルフクラブはあなたをより良いゴルファーにする」というアイデアと、「スイングが向上するのでこのゴルフクラブを購入する」というメッセージに焦点を合わせます。 アイデアは広がります—そしてよく知られたアイデアはより速く広がります。 人々は機能を覚えていません、彼らは利点を覚えています。 –Pankaj Srivastava、Practicalspeak
12.アウトリーチを継続的に最適化する
メッセージをA/Bテストし、データを使用してアウトリーチを継続的に最適化します。 顧客に可能な限り最高の体験を提供することは、ターゲットオーディエンスとビジネスにとって良いことです。 –Missy Narula、息を吐く親
13.SMSとプッシュ通知を活用する
SMSとプッシュ通知は、今日の市民不安の経済情勢において重要です。 新しい顧客を獲得することは、事業主に代わって絶えず変化する努力かもしれません。 リターゲティングやその他の地理的な消費者インタラクションツールをPixelと組み合わせると、リターゲティングやコンバージョンの支援を通じて消費者の行動を測定するのに役立ちます。 SMS、ジオターゲティング、プッシュ通知、およびリターゲティングの問題。 –オリビアフリードマン、高等グローバル研究所
14.専門用語を使用しないでください
メッセージはあなたの情報を効果的に伝える必要がありますが、さまざまなバックグラウンドを持つ人々に好評の方法でメッセージを配信することが不可欠です。 文化を超えて簡単に理解できない専門用語、用語、または概念を使用しないようにしてください。 グローバルな顧客がいる場合は、ほとんどの文化で丁寧で温かみのある形式が高く評価され、期待されていることに注意してください。 –Sanjyot Dunung、Atma Global