14 façons de créer une campagne marketing automatisée engageante

3. Apportez de la personnalité à la messagerie

Incluez votre propre personnalité ou la tonalité de votre marque dans le message. Un message automatisé signifie toujours qu'une personne lira le message. Rendez-le amusant et intéressant comme si vous parliez à votre client existant ou potentiel au téléphone ou en face à face. –Natalie Lowe, Le poisson-orange

4. Pensez à l'expérience client

Tenez toujours compte de l'expérience client. Créez des messages réfléchis qui expliquent comment votre solution résout un problème pour le client et ajoute de la valeur à son travail et à sa vie. Fournissez un appel à l'action clair que le client ne peut tout simplement pas refuser. –Andrew Olsen, groupe de collecte de fonds ResourceOne

5. Segmentez votre liste de clients

La segmentation des clients est extrêmement utile pour garantir que le contenu que vous envoyez s'adresse bien au public visé. Prendre le temps sur le front-end pour configurer les balises et autres indicateurs de données importants sera payant lors de la conversion. –Kelly McDonald, Kyndoo Inc.

6. Faites en sorte que ça compte

À notre ère de l'information bruyante, il est de plus en plus important de faire en sorte que cela compte. La pertinence est la clé. La qualité plutôt que la quantité. Moins est plus. Ciblez le bon public au bon moment et votre message doit être clair et concis. Ajoutez de la valeur et interrompez le modèle. Même la meilleure automatisation nécessite de la logique et l'élément humain. –Angela Delmedico, Groupe Conseil Elev8

7. Assurez-vous que le message apporte de la valeur

Les campagnes de marketing automatisées peuvent être des outils puissants si elles sont utilisées correctement. La meilleure façon de créer une campagne par e-mail efficace est de vous mettre à la place de votre client et de lui demander : "Cet e-mail m'apporte-t-il de la valeur ?" Cette valeur et cette focalisation sur le client dans les e-mails augmenteront les taux d'ouverture, ce qui conduira à un lecteur plus engagé qui voudra éventuellement faire affaire avec votre entreprise. –Marcus Chan,Venli Consulting Group

8. Tenez compte de la fréquence des messages

Les boîtes de réception des e-mails des consommateurs ont tendance à ne pas être respectées par la fréquence d'arrivée des e-mails marketing. Tenez compte de la fréquence et de la qualité de vos messages. Souvent, les entreprises cherchent à envoyer plus de campagnes et non des campagnes de qualité. Limitez-les à une ou deux fois par mois. Fournissez un e-mail de qualité et vos clients les attendront avec impatience. Ils apprécieront également que vous respectiez leur temps et leurs boîtes de réception. –Paul L. Gunn, KUOG Corporation

9. Instiller la confiance

Concentrez-vous sur l'instauration de la confiance via vos campagnes. Les neurosciences ont montré que lorsque le niveau de confiance est élevé dans des environnements sociaux ou organisationnels, un cercle vertueux de confiance émerge. Plus de confiance motive plus d'engagement, de collaboration et de loyauté. Lorsque nous ressentons des émotions positives, résultant de l'ocytocine neurochimique, nous sommes plus susceptibles de faire confiance aux autres. C'est l'étincelle d'une grande campagne. –Andreea Vanacker,SPARKX5

10. Utilisez les bonnes données client

La première étape vers l'élaboration d'une stratégie d'automatisation efficace consiste à utiliser les bonnes données client. Une fois que vous avez les données cibles avec lesquelles travailler, l'étape suivante consiste à tirer parti de vos résultats et à optimiser vos efforts d'automatisation du marketing. Les organisations qui cartographient correctement l'expérience client et utilisent un contenu personnalisé définiront la stratégie la plus efficace pour l'automatisation du marketing. –Ashish Sukhadeve,Analytics Insight

11. Concentrez-vous sur une idée

La plupart des messages ont une courte durée de vie ; ils rivalisent quotidiennement avec des milliards de messages et il est nécessaire et difficile de s'élever au-dessus du bruit. Concentrez-vous sur une idée, par exemple, « Ce club de golf fait de vous un meilleur golfeur » par rapport à un message, par exemple, « Achetez ce club de golf, car il améliorera votre swing ». Les idées se propagent et une idée bien racontée se propage plus rapidement. Les gens ne se souviennent pas des fonctionnalités, ils se souviennent des avantages. –Pankaj Srivastava, langage pratique

12. Optimisez en permanence la sensibilisation

A/B testez vos messages et utilisez les données pour optimiser en permanence votre portée. Offrir à vos clients la meilleure expérience possible est bon pour votre public cible et pour votre entreprise. –Missy Narula, mère d'expiration

13. Tirez parti des SMS et des notifications push

Les SMS et les notifications push sont essentiels dans le climat économique actuel de troubles civils. Attirer de nouveaux clients peut être un effort en constante évolution de la part des propriétaires d'entreprise. Le reciblage et d'autres outils d'interaction géographique avec les consommateurs, associés aux pixels, peuvent aider à mesurer les actions des consommateurs via le reciblage et l'aide à la conversion. Les SMS, le ciblage géographique, les notifications push et le reciblage comptent. –Olivia Friedman, Institut des hautes études mondiales

14. N'utilisez pas de jargon

Bien que tout message doive communiquer efficacement vos informations, il est essentiel de le diffuser d'une manière qui soit bien reçue par des personnes d'horizons divers. Assurez-vous de ne pas utiliser de jargon, de termes ou de concepts qui pourraient ne pas être facilement compris d'une culture à l'autre. Si vous avez des clients internationaux, gardez à l'esprit que la formalité polie et chaleureuse est appréciée et attendue dans la plupart des cultures. –Sanjyot Dunung,Atma Global