تصميم رواية لا تنسى

لا مفر من حقيقة أن رواية القصص أصبحت كلمة رنانة شائعة جدًا ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالتسويق. ولكن على عكس العديد من الكلمات الطنانة ، فمن غير المرجح أن تختفي هذه الكلمة بهذه السرعة. ليس رواية القصص مجرد بدعة أو بدعة ؛ إنها طريقة مهمة لتوصيل فكرة.

رواية القصص هي أقدم وأقوى أشكال الاتصال المعروفة للإنسان. منذ فجر البشرية ، استخدمنا القصص كطريقة لفهم مكانتنا في العالم وتكوين روابط.

عندما يتعلق الأمر بتصميم الويب ، فإن الترويج "لخدمة العملاء الممتازة" و "المنتجات عالية الجودة" على موقع الويب الخاص بك لم يعد كافيًا ؛ كنت عشرة سنتات في العالم الرقمي. ولكن من خلال استخدام أسلوب سرد القصص ، يمكنك إشراك المستخدمين وتشكيل اتصال وخلق انطباع دائم. وهذا سيضمن أنك تقف رأساً وكتفين فوق منافسيك الرئيسيين.

"يتيح لك سرد القصص إشراك المستخدمين ، وتكوين اتصال ، وخلق انطباع دائم. "

فوائد السرد القصصي

إن تأثير رواية القصص على ذاكرة الإنسان موثق جيدًا. من المسلم به على نطاق واسع أننا نتذكر الحقائق بشكل أفضل عندما يتم ربطها معًا كوحدة متماسكة ، بدلاً من تقديمها بشكل فردي.

كبشر ، نحن مدفوعون بمشاعرنا ، لذلك حتى لو لم نتذكر التفاصيل الكاملة للقصة ، نتذكر كيف جعلتنا نشعر. هذا أمر بالغ الأهمية للشركات (حتى لو كنت تبيع لأعمال أخرى) ، لأن قرائك هم دائمًا بشر.

يمكن أن تساعد القصص في فهمنا للمنتج أو الخدمة. تجذب القصص الأشخاص وتسليةهم وتلهمهم لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

كمصمم ، كيف يمكنك استخدام التصميم لإخبار قصة لا تنسى؟

اعرف قصتك

أولاً ، من الضروري أن تكون واضحًا تمامًا ما هي القصة. إذا كانت لديك قصة علامة تجارية قوية ، فقد يؤدي ذلك إلى تكرار تأثيرات مشاهدة فيلم أو قراءة رواية. ولكن إذا تم التفكير في قصتك بشكل سيئ أو تم سردها بشكل سيئ ، فسوف يتم إقصاؤك بسرعة إلى خردة الذكريات المنسية.

شيء مهم يجب ملاحظته هو أن قصتك لا يجب أن تكون قصة كيف تطور عملك ؛ يجب أن تكون ببساطة قصة تجذب جمهورك وتكون منطقية لعلامتك التجارية. ما عليك سوى إلقاء نظرة على MailChimp وتميمةهم الرائعة الرائعة ، Freddie.

ارسم مخططًا لقصتك

تشترك جميع القصص في بعض العناصر الحاسمة - فجميعها تحتاج إلى بداية ووسط ونهاية. هذا لا يختلف عن موقع على شبكة الإنترنت. إذا لم يكن هناك تدفق محدد ، يصاب المستخدمون بالارتباك ويفقدون الاهتمام.

في أبسط مستوياته ، تكون البداية هي شعارك وعنوانك. إنها الطريقة التي تتعرف بها على زوار موقعك ، وهي الحافز الذي يثير اهتمامهم ويجعلهم يرغبون في القراءة.

الوسط هو السرد الداعم الذي يوضح سبب تميزك. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تجسيد قصتك بفيديو توضيحي ، وتقديم جوانب الصراع والتوتر ، وإظهار كيف يمكن لمنتجك / خدمتك / علامتك التجارية أن تخفف من معاناة المستخدمين. للحصول على هذا بشكل صحيح ، تحتاج إلى فهم دوافع المستخدمين حتى تتمكن من إنشاء شيء يخاطبهم مباشرة.

أخيرًا ، يجب أن تصل قصتك إلى ذروتها عن طريق دعوة للعمل ، والتي يجب أن تتناسب مع أهداف علامتك التجارية أو مهمتها. تذكر أنه كلما زاد تفاعل جمهورك ، زاد استثمارهم في قصتك ، وزادت احتمالية شرائهم لها.

أبقيها بسيطة

أنت لا تحاول إعادة إنشاء Game of Thrones هنا. لا ينبغي أن يكون موقع الويب مليئًا بالمؤامرات والالتواءات والانعطافات.

"إذا لم تكن قصتك بسيطة وواضحة على الفور ، فسيتم فقد تأثيرها. "

تحتاج إلى جذب انتباه الناس وإثارة اهتمامهم وجعلهم يرغبون في العودة ومعرفة المزيد.

قصة تومز هي قصة عمل خيري ، وهي واضحة منذ لحظة وصولك إلى موقعهم على الإنترنت. قصتهم بسيطة - فكل عنصر تشتريه سيساعدون شخصًا محتاجًا. تظهر جميع عناصر قصتهم على الصفحة الرئيسية ، وهناك روابط حتى تتمكن من معرفة المزيد في وقت فراغك.

إنها بسيطة وفعالة ، والأهم من ذلك كله ، أنها لا تُنسى.

تطوير الشخصية

كمصممين ، يعد تطوير شخصيات المستخدم جانبًا رئيسيًا في تخطيط موقع الويب. نحن نحلم المستخدمين العاديين ونتابع رحلتهم عبر الموقع للتحقق من أنه يلبي احتياجاتهم. فلماذا تتوقف عند هذا الحد؟

عادة ما يكون للقصص بطل ، شخصية نرصدها بغض النظر عن مدى صعوبة التغلب على الاحتمالات ضدهم. نتواصل مع هؤلاء الأبطال ونريد أن نراهم يحققون أهدافهم وينهون مهمتهم.

يعد تطوير شخصية لمواقعنا الإلكترونية ، سواء كانت نبرة صوت معينة أو شخصًا حقيقيًا أو تعويذة ، أداة رائعة لإشراك عملائك. مثال على ذلك هو تعويذة Customer.io ، Ami ، حمامة ساعي سميت على اسم Cher Ami ، حمامة حقيقية أنقذت كتيبة من الجنود خلال الحرب العالمية الأولى ، على الرغم من إصابتها. تزود الشركة بقصة وتمثل جوهر عملهم: إرسال البريد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعداد موقع الويب بحيث يكون المستخدم هو الشخصية الرئيسية في قلب القصة من خلال تخصيص المعلومات وإشراكها مباشرةً.

تفاعل مع الصور

قد تكون عبارة مبتذلة ، لكن الصورة تساوي بالفعل 1000 كلمة ، لذا استخدمها لصالحك. سيساعد وضع صورة أو رسم توضيحي أو مقطع فيديو كبير في مكان بارز على صفحتك الرئيسية في جذب انتباه المستخدمين وجذبهم إلى قصتك. اختر شيئًا ذا صلة بقصتك ويوضح قيمك في لمح البصر.

شركة The North Face الخارجية هي مثال رائع. من خلال شعار "لا تتوقف عن الاستكشاف أبدًا" ، فإنهم في مهمة لإلهام المغامرة وتعزيز الحياة في الهواء الطلق. عندما تهبط على موقع الويب الخاص بهم ، فإن الصور والنصوص تلهم المغامرة وتخبر الزائر بمهمة علامته التجارية في لحظة.

هذا لا يقتصر على الصور. تستخدم GoPro الفيديو على صفحتها الرئيسية لإظهار تعدد استخدامات الكاميرات الخاصة بهم ، ولتعزيز الشعور بالمجتمع والمشاركة التي تعتبر ضرورية لنجاحها.

تفاعل مع جمهورك

يعد تطوير جمهورك وإشراكه أحد أكثر الجوانب صعوبة في سرد ​​القصص ، ولكن توفر التكنولوجيا الحديثة عددًا من الأدوات المفيدة لمساعدتك في مهمتك.

تتمثل إحدى طرق تعزيز المشاركة في دعوة جمهورك إلى القصة من خلال تقديم عناصر تفاعلية. Parallax Scrolling هو أداة مفيدة لذلك ، وقد تم إثباته بشكل كبير بواسطة Cyclemon. يتم الترحيب بك من خلال شعارهم ، "أنت ما تركب" ، ثم يتم أخذك في رحلة عبر فئات منتجاتهم حتى ترى خصائص الدراجة التي تروق لك.

يمكن أن تساعد لعبة بسيطة أيضًا في التركيز وتوفر وسيلة ممتعة لمستخدمي موقع الويب. يعد Gamification نظامًا للمخاطرة والمكافأة ، لذا يجب أن تبحث عن طرق يمكن أن تكافئ بها قصتك المستخدمين على أداء مهام معينة.

كان أحد أسباب النمو الهائل لـ Dropbox هو توفير مساحة تخزين إضافية لمستخدميها من خلال أداء مهام معينة ، والتي تضمنت دعوة أصدقائهم إلى النظام الأساسي. يستخدمون تنسيق قائمة التحقق ، والذي يوفر إحساسًا بالإنجاز ، لقياس التقدم من خلال سلسلة من المهام. الأهم من ذلك ، يمكن للمستخدمين "تخطي" اللعبة عن طريق شراء سعة تخزينية إضافية إذا رغبوا في ذلك.

تصميم قصتك

تعمل ميزة سرد القصص ، لذا يجب أن تكون جزءًا مهمًا من عملية تصميم الويب الخاصة بك. يساعد ذلك في جذب انتباه المستخدمين ، وإشراكهم في المحتوى الخاص بك ، وإبقائهم على الموقع لفترة أطول ، وإذا استثمروا في قصتك ، فمن المرجح أن يصبحوا عملاء مخلصين.

خذ الوقت الكافي للعثور على القصة المناسبة لعلامتك التجارية. إذا لم تكن القصة مناسبة أو شعرت بأنها غير أصيلة ، فسيقل احتمال تواصل الناس مع علامتك التجارية وشرائها.

"تذكر ، يجب أن تكون قصتك. لا تحاول أن تكون شيئًا لست أنت. "

كيف تستخدم أسلوب سرد القصص عند تصميم موقع على شبكة الإنترنت؟ هل يمكنك إضافة أي نصائح إلى قائمتنا؟ أخبرنا أدناه.