كيفية استخدام البرامج التعليمية على الويب لتوليد عملاء محتملين لأعمالك الاستشارية في عام 2022
نشرت: 2022-03-16توفر الندوات عبر الإنترنت فرصة رائعة للمستشارين لإنشاء محتوى عالي الجودة مع الترويج لعلامتهم التجارية وخدماتهم. ونظرًا لأن الندوات عبر الإنترنت لا تتطلب تكاليف عامة إضافية ، فبمجرد إنتاجها واستضافتها ، تكون هذه الإستراتيجية الخاصة فعالة من حيث التكلفة بشكل لا يصدق.
لا ينبغي اعتبار الندوة عبر الإنترنت على أنها عملية مبيعات ، على الرغم من أنها تتعلق بتوفير قيمة للعملاء الحاليين والمحتملين. في منشور المدونة هذا ، سننظر في كيفية استخدام ندوات عبر الإنترنت لتوليد المزيد من العملاء المحتملين في عام 2022. لا تتردد في التحقق من جدول المحتوى أدناه للانتقال إلى موضوع معين.
جدول المحتويات
- ما هي الندوة عبر الإنترنت
- كيف يجب أن تستعد لندوة الويب الخاصة بك؟
- متى يجب أن يكون لديك برنامج تعليمي على الويب؟
- ما التقنية التي يجب أن تستخدمها لاستضافة ندواتك على الويب؟
- كيف يجب أن تروّج لندوة الويب الخاصة بك؟
- ما هي اتصالات ما بعد الندوة التعليمية التي يجب عليك تنفيذها؟
- كيف يمكنني المتابعة لتحويل حضور الندوة عبر الإنترنت؟
ما يصل إلى 40٪ من الحاضرين في الندوة عبر الويب يصبحون عملاء متوقعين مؤهلين.
عمل
ما هي الندوة عبر الإنترنت؟
الندوة عبر الإنترنت هي مجرد ورشة عمل أو محاضرة أو عرض تقديمي عبر الفيديو عبر الإنترنت. غالبًا ما تكون هذه الجلسات مرتبطة بالأعمال التجارية ، وتُستخدم لمشاركة المعرفة والإبلاغ عن الأفكار الجديدة وتحديث الأشخاص في جميع أنحاء العالم. يمكن استخدامها أيضًا لتحسين العلاقات أو تقوية الروابط أو ترويج / عرض منتج أو بناء سلطة حول علامة تجارية. باختصار ، إنه "فصل دراسي عبر الإنترنت" حيث تتعلم مع "طلاب" آخرين.
كيف يجب أن تستعد لندوة الويب الخاصة بك؟
قد يكون التحضير لكل ندوة عبر الويب مختلفًا ، ومع ذلك ، هذا هو الإعداد الأساسي الذي نود أن نتبعه في Twenty Over Ten للاستعداد للندوات القادمة على الويب:
- اختر وقتًا
- اختر العنوان / الموضوع
- حدد تقنيتك (واختبرها)
- قم بتعيين وسيط
- ابدأ في تخطيط العرض التقديمي وجدول الأعمال
- خطط لجدولك الترويجي
متى يجب أن يكون لديك برنامج تعليمي على الويب؟
قد يكون اختيار الوقت الأمثل لاستضافة ندوتك على الويب قرارًا صعبًا. ومع ذلك ، ليس سراً أن التوقيت هو كل شيء ، لذا ضع في اعتبارك بعناية متى ستستضيف ندوتك على الويب للتأكد من حصولها على أكبر عدد ممكن من الحضور. وجد LiveWebinar أن 10-11 صباحًا كان أفضل وقت لحضور ندوات عبر الإنترنت ذات أعلى نسبة حضور.
ما التقنية التي يجب أن تستخدمها لاستضافة ندواتك على الويب؟
قبل أن تتمكن من تحديد الأدوات التي تريد استخدامها لندواتك على الويب ، اسأل نفسك أولاً بعض الأسئلة المهمة. بعض الأشياء التي يجب مراعاتها:
- كيف ستبدو صفحة الإعداد والتسجيل على موقع الويب الخاص بك؟
- كم عدد المقاعد التي يمكنك تعيينها في حدود ميزانيتك المخصصة؟
- هل يقدمون أي إمكانيات بريد إلكتروني لإرسال تذكيرات للمسجلين؟
- ما هي ميزات المشاركة داخل التطبيق التي يقدمونها (فكر في استطلاعات الرأي والدردشات والأسئلة والأجوبة وما إلى ذلك)؟
- هل سيتكامل البرنامج مع CRM أو منصات التسويق الأخرى؟
بمجرد حصولك على إجابة على هذه الأسئلة ، ستتمكن من اتخاذ قرار أفضل بشأن أفضل تقنية يمكنك استخدامها.
نصيحة للمحترفين: تعلم التكنولوجيا قبل الاستضافة !
إلى جانب اختيار موفري الندوات عبر الإنترنت ، هناك عدد قليل من الأدوات التقنية الأخرى التي تريد توفيرها:
- العروض التقديمية من Google أو Microsoft PowerPoint لبناء عرضك التقديمي / مجموعة الشرائح
- ميكروفون
- حاسوب
- سماعات الرأس
- اتصال إنترنت سلكي (مثالي ولكن اتصال WiFi قوي سيكون كافياً)
كيف يجب أن تروّج لندوة الويب الخاصة بك؟
الترويج لندوة الويب الخاصة بك لا يقل أهمية عن استضافة الندوة نفسها. بدون هذه الخطوة ، سيكون الجهد الذي تبذله في ندوتك عبر الويب هباءً. بعد كل شيء ، كيف من المفترض أن تحصل على مسجلين إذا لم يتلقوا المذكرة بأنك تستضيف ندوة قادمة على الويب؟
صفحة الهبوط / التسجيل
قبل أن تتمكن من البدء في الترويج لندوة الويب الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات وما إلى ذلك ، فأنت بحاجة إلى مكان لجمع التسجيلات. يوجد أدناه مثال على صفحة تسجيل الندوة عبر الإنترنت من عميل Twenty Over Ten ، Mark Sharp Retirement. تم إنشاء صفحة التسجيل هذه على منصة Twenty Over Ten وتتضمن جميع العناصر الأساسية لصفحة تسجيل ندوة عبر الإنترنت عالية التحويل.
بريد الالكتروني
الآن بعد أن أصبحت لديك صفحة تسجيل مخصصة لجذب الأشخاص ، فإن إحدى الطرق الأولى التي تريد الترويج لندوة الويب الخاصة بك عليها ستكون عبر البريد الإلكتروني. حاول إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال الحالية الخاصة بك حول ندوة الويب القادمة لتشجيعهم على التسجيل. يمكنك أيضًا دمج معلومات حول برنامجك التعليمي القادم على الويب في اتصالاتك الأخرى مثل الرسائل الإخبارية. أفضل طريقة لتوليد معظم عمليات الاشتراك في الندوات عبر الإنترنت هي إعداد سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني:
- دعوة أولية - 15 يومًا من تاريخ ندوة الويب
- تأكيد - يتم إرساله عندما يقوم شخص بالتسجيل بنجاح
- التذكير رقم 2 - 8-14 يومًا من تاريخ ندوة الويب لأولئك الذين لم يسجلوا بعد
- التذكير رقم 3 - 1-7 أيام من تاريخ ندوة الويب لأولئك الذين لم يسجلوا بعد
- تذكير نهائي - ليتم إرساله في يوم تاريخ ندوة الويب الخاصة بك باعتباره "فرصة أخيرة للتسجيل"
- نشر ندوة عبر الويب - ليتم إرسالها بعد 24-48 ساعة من ندوة الويب الخاصة بك إلى الحاضرين وغير الحاضرين مع ارتباط إلى التسجيل (انظر المزيد من المعلومات أدناه حول هذا البريد الإلكتروني المهم)
وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة ترويج رائعة بشكل عام ، فلماذا لا تستخدم منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للترويج لندوة الويب الخاصة بك؟ أنشئ منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تتضمن كلاً من الصور ورابط التسجيل للندوة عبر الإنترنت لتشجيع الناس على التسجيل. المكافأة - لن تكتسب المزيد من المسجلين فحسب ، بل ستكسب أيضًا المزيد من المتابعين حيث سيشارك الأشخاص منشوراتك.
ما هي اتصالات ما بعد الندوة التعليمية التي يجب عليك تنفيذها؟
مبروك ، لقد فعلت ذلك! لقد نجحت في استضافة ندوة الويب الخاصة بك ولكن الآن يأتي الجزء الأكثر أهمية - التواصل مع العملاء المحتملين على الويب بعد ندوة الويب. فيما يلي بعض استراتيجيات الاتصال المجربة والصحيحة بعد الندوة عبر الإنترنت للمساعدة في إغلاق الصفقة وتحويل هؤلاء العملاء المتوقعين إلى عملاء لأعمالك الاستشارية.
نصيحة للمحترفين: لا تتأخر في الاتصال بعد الندوة عبر الإنترنت ، لذا فإن أفضل ممارساتها هي اختيار استراتيجية واحدة لتنفيذها.
- أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى جميع الذين سجلوا وقم بتضمين رابط إلى التقويم الخاص بك لحجز اجتماع لمزيد من المناقشة (نصيحة للمحترفين: قم بتقسيم قائمة التسجيل الخاصة بك حسب الحاضر وغير الحاضرين وأرسل رسالتين مختلفتين من رسائل البريد الإلكتروني).
- اطلب من الحضور إكمال استطلاع لقياس مدى اهتمامهم بمواضيع الندوة المستقبلية
- شجعهم على الاشتراك في النشرة الإخبارية أو بلوق
- شارك ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتشجيعهم على متابعة حساباتك
- قم بإنشاء منشور مدونة مع إعادة التشغيل - قم بتضمين تسجيل الفيديو ، وقم بتضمين دعوة للعمل (CTA) ، وقم بتحميل مجموعة الشرائح إلى SlideShare لتضمينها
كيف يمكنني المتابعة لتحويل حضور الندوة عبر الإنترنت؟
ما بعد الويبينار هو الوقت
الخطوة 1: تحديد العملاء المتوقعين المهمين
العميل المحتمل هو شخص يبحث بنشاط عن حل لحل مشكلة ألمه وأبدى اهتمامًا بخدماتك. عندما يتعلق الأمر بتحديد العملاء المحتملين من ندوتك على الويب ، فهناك بعض السمات الرئيسية التي يجب البحث عنها في أولئك الذين حضروا ندوتك على الويب:
- الوقت الذي يقضيه في الندوة عبر الإنترنت
- مستويات المشاركة
- الردود على أسئلة الاستطلاع (نصيحة للمحترفين: اسأل الحضور أثناء الندوة عبر الويب إذا كانوا مهتمين بخدماتك)
- ندوات عبر الإنترنت حضرت سابقا
- اللمسات التسويقية السابقة
الخطوة 2: المتابعة رقم 1 (الأسبوع 1)
بعد إرسال بريدك الإلكتروني الأولي مع إعادة عرض الندوة عبر الويب (انظر أعلاه) ، ستحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني آخر في غضون أسبوع لتشجيع العملاء المحتملين على حجز موعد في التقويم الخاص بك.
الخطوة 3: المتابعة رقم 2 (أسابيع 2-4)
إذا لم يحجز العميل المتوقع وقتًا في التقويم الخاص بك من البريد الإلكتروني السابق ، فيجب أن يكون البريد الإلكتروني التالي للمتابعة عبارة عن متابعة بالمحتوى ذي الصلة. لماذا ا؟ سيساعدك تسجيل الدخول بعد شهر من الندوة على الويب في تعميق المحادثة ومشاركة المحتوى ذي الصلة من مدونتك وقناتك على YouTube وما إلى ذلك ، مما سيساعدك على البقاء في صدارة اهتماماتك.
الماخذ الرئيسية
قبل الغوص في التفاصيل الدقيقة للندوات عبر الإنترنت ، فإن وجود استراتيجية تسويق قوية للندوات عبر الإنترنت سيضمن نجاح الأحداث الخاصة بك من البداية إلى النهاية. نحن نعلم أن استضافة ندوة عبر الإنترنت قد تبدو مهمة شاقة (وربما مستحيلة) ، لكنها تستحق ذلك ، ونعدك بذلك! إذا كنت تبحث عن طريقة لإثبات قيمتك وتمييز شركتك ، فإن استضافة ندوات عبر الإنترنت تعد خيارًا قابلاً للتطبيق.
ملاحظة التحرير: تم نشر هذا المنشور في الأصل في 20 أبريل 2020 ، وكتبه لورين بيتشنر. تم تحديثه لضمان الدقة.
تكافح مع أي محتوى تريد مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني؟
نحن نقدم الوصول إلى المحتوى الخاص بنا للمستشارين لاستخدامه عبر Lead Pilot لمدة 7 أيام مجانًا تمامًا (حتى على خططنا الشهرية).
الحصول على كافة التفاصيل هنا
نبذة عن الكاتب
جاستن آدامز
جاستن متخصص في تسويق المحتوى يحب الطهي واللعب مع قططه. كما أنه يتعلم حاليًا كيفية العزف على الجيتار والبيانو. إنه يفكر دائمًا في طرق لحل المشكلات والألغاز. يقول إن إحدى أفضل مهاراته هي قدرته على ابتكار الأفكار دائمًا ويأمل في صقل هذه المهارة مع تقدم حياته المهنية.