Comment utiliser les webinaires pour générer des prospects pour votre entreprise de conseil en 2022

Les webinaires offrent aux conseillers une excellente occasion de créer un contenu de haute qualité tout en faisant la promotion de leur marque et de leurs services. Et parce que les webinaires ne nécessitent aucun frais généraux supplémentaires, une fois produits et hébergés, cette stratégie particulière est incroyablement rentable.

Un webinaire ne doit pas être considéré comme un processus de vente, mais plutôt comme une valeur ajoutée pour les clients actuels et potentiels. Dans cet article de blog, nous verrons comment vous pouvez utiliser les webinaires pour générer plus de prospects en 2022. N'hésitez pas à consulter la table des matières ci-dessous pour passer à un sujet particulier.

Table des matières

1. Qu'est-ce qu'un webinaire
2. Comment préparer votre webinaire ?
3. Quand devriez-vous avoir votre webinaire ?
4. Quelle technologie devriez-vous utiliser pour héberger vos webinaires ?
5. Comment promouvoir votre webinaire ?
6. Quelles communications post-webinaire devriez-vous mettre en œuvre ?
7. Comment dois-je effectuer un suivi pour convertir les participants au webinaire ?

Jusqu'à 40 % des participants aux webinaires deviennent des prospects qualifiés.

Qu'est-ce qu'un webinaire ?

Un webinaire est simplement un atelier vidéo en ligne, une conférence ou une présentation. Souvent liées aux affaires, ces sessions sont utilisées pour partager des connaissances, informer sur de nouvelles idées et informer les gens du monde entier. Ils peuvent également être utilisés pour améliorer les relations, renforcer les liens, promouvoir/démontrer un produit ou renforcer l'autorité autour d'une marque. En bref, c'est une "salle de classe en ligne" où vous apprenez avec d'autres "étudiants".

Comment préparer votre webinaire ?

La préparation de chaque webinaire peut être différente, cependant, c'est la préparation de base que nous aimons suivre chez Twenty Over Ten pour nous préparer aux prochains webinaires :

• Choisissez une heure
• Choisissez un titre/sujet
• Identifiez votre technologie (et testez-la)
• Nommer un modérateur
• Commencez à planifier votre présentation et votre ordre du jour
• Planifiez votre calendrier promotionnel

Quand devriez-vous avoir votre webinaire ?

Choisir le meilleur moment pour héberger votre webinaire peut être une décision délicate. Cependant, ce n'est un secret pour personne que le timing est primordial, alors réfléchissez bien au moment où vous organiserez votre webinaire pour vous assurer qu'il attire le plus grand nombre de participants possible. LiveWebinar a constaté que 10h-11h était le meilleur moment pour les webinaires les plus fréquentés.

Quelle technologie devriez-vous utiliser pour héberger vos webinaires ?

Avant de pouvoir déterminer les outils que vous souhaitez utiliser pour vos webinaires, posez-vous d'abord quelques questions essentielles. Quelques éléments à considérer :

• À quoi ressemblera la page de configuration et d'inscription sur votre site ?
• Combien de sièges pouvez-vous définir dans le cadre de votre budget alloué ?
• Offrent-ils des fonctionnalités de messagerie électronique pour envoyer des rappels aux inscrits ?
• Quelles fonctionnalités d'engagement dans l'application offrent-ils (sondages Think, chats, questions-réponses, etc.) ?
• Le logiciel s'intégrera-t-il à votre CRM ou à d'autres plateformes marketing ?

Une fois que vous aurez une réponse à ces questions, vous serez en mesure de mieux décider de la technologie la plus optimale à utiliser.

Conseil de pro : apprenez la technologie AVANT d'héberger !

Outre le choix des fournisseurs de webinaires, vous souhaiterez disposer de quelques autres outils techniques :

• Google Slides ou Microsoft PowerPoint pour créer votre présentation/diaporama
• Microphone
• Ordinateur
• Écouteurs
• Connexion Internet filaire (idéal mais une bonne connexion WiFi suffira)

Comment promouvoir votre webinaire ?

La promotion de votre webinaire est tout aussi importante que l'hébergement du webinaire lui-même. Sans cette étape, l'effort que vous mettez dans votre webinaire ne servira à rien. Après tout, comment êtes-vous censé attirer les inscrits s'ils ne reçoivent pas le mémo indiquant que vous organisez un prochain webinaire ?

Page d'accueil/d'inscription

Avant de pouvoir commencer à promouvoir votre webinaire dans les e-mails, les réseaux sociaux, les publicités, etc., vous avez besoin d'un endroit pour collecter les inscriptions. Vous trouverez ci-dessous un exemple de page d'inscription au webinaire du client Twenty Over Ten, Mark Sharp Retirement. Cette page d'inscription a été construite sur la plateforme Twenty Over Ten et comprend tous les éléments essentiels d'une page d'inscription à un webinaire à fort taux de conversion.

E-mail

Maintenant que vous avez une page d'inscription dédiée pour attirer les gens, l'un des premiers moyens de promouvoir votre webinaire sera par e-mail. Essayez d'envoyer une série d'e-mails à vos contacts actuels concernant le webinaire à venir pour les encourager à s'inscrire. Vous pouvez également intégrer des informations sur votre prochain webinaire dans vos autres communications comme les newsletters. La meilleure approche pour générer le plus d'inscriptions aux webinaires consiste à configurer une série d'e-mails :

1. Invitation initiale - 15 jours avant la date du webinaire
2. Confirmation – À envoyer lorsque quelqu'un s'inscrit avec succès
3. Rappel #2 – 8 à 14 jours avant la date du webinaire pour ceux qui ne se sont pas encore inscrits
4. Rappel #3 - 1 à 7 jours avant la date du webinaire pour ceux qui ne se sont pas encore inscrits
5. Rappel final - À envoyer le jour de votre date de webinaire comme "dernière chance de s'inscrire"
6. Post-webinaire - À envoyer 24 à 48 heures après votre webinaire aux participants et aux non-participants avec un lien vers l'enregistrement (voir plus d'informations ci-dessous sur cet important e-mail)

Des médias sociaux

Les médias sociaux sont un excellent outil de promotion en général, alors pourquoi ne pas utiliser vos plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre webinaire ? Créez des publications sur les réseaux sociaux qui incluent à la fois des images et un lien d'inscription au webinaire pour encourager les gens à s'inscrire. Bonus - non seulement vous gagnerez plus d'inscrits, mais vous gagnerez également plus d'abonnés car les gens partageront vos publications.

Quelles communications post-webinaire devriez-vous mettre en œuvre ?

Félicitations, vous l'avez fait ! Vous avez organisé votre webinaire avec succès, mais vient maintenant la partie la plus essentielle : communiquer avec vos prospects après le webinaire. Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies de communication post-webinaire éprouvées pour vous aider à conclure l'affaire et à convertir ces prospects en clients pour votre entreprise de conseil.

Conseil de pro : ne retardez pas la communication post-webinaire, il est donc préférable de choisir une stratégie à mettre en œuvre.

1. Envoyez un e-mail de suivi à TOUS ceux qui se sont inscrits et incluez un lien vers votre calendrier pour réserver une réunion afin de discuter plus avant (Conseil de pro : segmentez votre liste d'inscription par participant et non-participant et envoyez deux e-mails différents).
2. Demandez aux participants de répondre à un sondage pour évaluer leur intérêt pour les futurs sujets de webinaire
3. Encouragez-les à s'abonner à votre newsletter ou à votre blog
4. Partagez vos profils sur les réseaux sociaux pour les inciter à suivre vos comptes
5. Créez un article de blog avec une rediffusion - Intégrez l'enregistrement vidéo, incluez un appel à l'action (CTA) et téléchargez le jeu de diapositives sur SlideShare pour inclure

Comment dois-je effectuer un suivi pour convertir les participants au webinaire ?

Après le webinaire, c'est quand

Étape 1 : Identifiez les prospects chauds

Un lead chaud est une personne qui recherche activement une solution pour résoudre son problème et qui a manifesté son intérêt pour vos services. Lorsqu'il s'agit d'identifier les prospects chauds de votre webinaire, il y a quelques attributs clés à rechercher chez ceux qui ont assisté à votre webinaire :

• Temps passé dans le webinaire
• Niveaux d'engagement
• Réponses aux questions du sondage (Conseil de pro : demandez aux participants DURANT le webinaire s'ils sont intéressés par vos services)
• Webinaires déjà suivis
• Touches marketing passées

Étape 2 : Suivi #1 (Semaine 1)

Après avoir envoyé votre e-mail initial avec la rediffusion du webinaire (voir ci-dessus), vous souhaiterez envoyer un autre e-mail dans la semaine pour encourager les prospects à réserver une heure sur votre calendrier.

Étape 3 : 2e suivi (semaines 2 à 4)

Si le prospect n'a pas encore réservé de temps sur votre calendrier depuis l'e-mail précédent, votre prochain e-mail de suivi devrait être un suivi avec un contenu pertinent. Pourquoi? L'enregistrement un mois après le webinaire aidera à approfondir la conversation et le partage de contenu pertinent de votre blog, chaîne YouTube, etc. vous aidera à rester en tête.

Points clés à retenir

Avant de plonger dans les profondeurs des webinaires, la mise en place d'une solide stratégie de marketing de webinaires garantira le succès de vos événements du début à la fin. Nous savons que l'hébergement d'un webinaire peut sembler une tâche ardue (voire impossible), mais cela en vaut la peine, nous vous le promettons ! Si vous cherchez un moyen de prouver votre valeur et de différencier votre entreprise, l'hébergement de webinaires est une option viable.

Note d'édition : Ce message a été initialement publié le 20 avril 2020 et a été écrit par Lauren Beichner. Il a été mis à jour pour garantir l'exactitude.

• Vous avez du mal avec quel contenu partager sur les réseaux sociaux ou par e-mail ?

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  A propos de l'auteur

  Justin Adams

  Justin est un spécialiste du marketing de contenu qui adore cuisiner et jouer avec ses chats. Il apprend également à jouer de la guitare et du piano. Il pense toujours à des moyens de résoudre des problèmes et des énigmes. Il dit que l'une de ses meilleures compétences est sa capacité à toujours proposer des idées et espère affiner cette compétence au fur et à mesure que sa carrière progresse.