كيف قام OnePlus بتخصيص حفل بث مباشر لجعله أكثر غامرة

عادةً ما تكون أحداث إطلاق الهواتف الذكية مناسبات مبهجة تتنافس على جذب انتباه المستهلكين أثناء تفكيرهم في ترقية الأجهزة أو التبديل إلى خدمة أخرى. كان صانع الهواتف الذكية OnePlus يهدف في فبراير إلى التميز بحفل موسيقي يتم بثه على الهواء مباشرة بعنوان "The Drop" بطولة مغني الراب Ty Dolla $ ign ، باستخدام منصة ذات علامة بيضاء لعرض العرض على موقع الويب الخاص به بالإضافة إلى وضعه على مواقع التواصل الاجتماعي.

اجتذبت الحفلة الموسيقية جمهورًا عبر الإنترنت بلغ حوالي 1.3 مليون مشاهد فريد ، الذين شاهدوا في المتوسط ​​11 دقيقة. كان وقت المشاهدة هذا أكثر من خمسة أضعاف معيار الصناعة ، في حين تم تقدير معدل المشاركة بنسبة 21٪ بثلاثة أضعاف معايير الصناعة ، وفقًا للبيانات المقدمة من OnePlus.

قال كاميرون كيلي ، كبير محللي التسويق في OnePlus North America: "The Drop هي طريقتنا لإشراك مجموعة متنوعة من الجماهير والمجتمعات بطريقة لم يتم القيام بها من قبل". "مع العلم بتاريخنا كـ" القاتل الرائد "، أردنا حقًا تقديم تقنية جديدة وفريدة من نوعها في هذه التجربة وكسر هذا القالب."

أقيم حفل OnePlus الذي تم بثه على الهواء في وقت كان فيه العديد من المستهلكين غير قادرين أو غير راغبين في حضور الأحداث الحية بسبب جائحة الفيروس التاجي. بدون الحضور الشخصي ، قامت العلامات التجارية إما بتقليص جهودها التسويقية التجريبية أو إعادة تصورها على أنها تجمعات افتراضية تجذب المستهلكين من خلال الأجهزة المتصلة مثل الهواتف الذكية.

---

"مع العلم بتاريخنا كـ" القاتل الرائد "، أردنا حقًا تقديم تقنية جديدة وفريدة من نوعها في هذه التجربة وكسر هذا القالب."

كاميرون كيلي

كبير محللي التسويق ، OnePlus أمريكا الشمالية

---

طورت الشركة المصنعة للجهاز حفلها الرقمي مع Metro by T-Mobile ، المزود الخلوي المدفوع مقدمًا المملوك لشركة T-Mobile US ، ثاني أكبر شركة نقل في البلاد بعد AT&T. كان لدى T-Mobile 20.7 مليون عميل مسبق الدفع بنهاية العام الماضي ، وهو ما يشكل حوالي خمس قاعدة عملائها الإجمالية ، وفقًا لتقرير ربع سنوي.

سلط OnePlus الضوء على نموذجين للهواتف الذكية - Nord N10 5G و Nord N100 - خلال حفل الإطلاق ، والذي تضمن مجموعة متنوعة من الميزات التفاعلية إلى جانب أداء Ty Dolla $ ign. لقد عملت مع منصة الفيديو التفاعلية Maestro ، التي تتيح ميزات العلامة البيضاء للعلامات التجارية تولي زمام التجارب الرقمية بالكامل وتخصيصها لجمهورها المحدد.

قال كيلي: "الشيء الفريد حقًا في النظام الأساسي هو أنه يحتوي على عدة طبقات من المشاركة الفريدة حيث يكون لديك تجربة البث المباشر أو الحفلة الموسيقية الأساسية ، ولكن لديك أيضًا هذه القدرة على إجراء الاختبارات والاستطلاعات". "لديهم تضمينًا فريدًا أثناء البث لمطاردة بيض عيد الفصح خلال البث."

تم تطوير بيض عيد الفصح هذا بواسطة lili Studios وتم الإشارة إليه باللون الأحمر ، مما يتيح لمشاهدي الحفل النقر لعرض مزيد من المعلومات حول منتجاتها أو مشاهدة محتوى فيديو إضافي. أشار تسليط الضوء على وشم Ty Dolla $ ign إلى قصة حول كيفية حصول مغني الراب على أول وشم له في لوحة منفصلة ، كمثال واحد. كما قدم OnePlus ما يصل إلى 10000 دولار نقدًا وأجهزة وخصومات وبضائع أثناء الأداء لمكافأة المشاهدين وإثارة ضجة حول الحدث.

قال كيلي: "لقد أصبحت تجربة حية أكثر عمقًا وغامرة ، حيث يمكنك الذهاب إلى العمق الذي تريده ، أو يمكنك فقط مشاهدة الحفلة الموسيقية نفسها". "أصبح Maestro فريدًا حقًا بالنسبة إلينا لأنه كان وسيلة بالنسبة لنا لمشاركة معلومات العلامة التجارية والفنان والإنتاج بطريقة ممتعة وجذابة ، ولكنه مكننا أيضًا من تقديم الجوائز على الفور."

وفيما يتعلق بالمشاركة خلال الحفل ، قال كيلي إنه مسرور لأن حوالي خمس المشاهدين شاركوا بفاعلية في الأداء ، إما عن طريق نشر رسالة في محادثة أو الإجابة على اختبار أو الدخول في السحب. حوالي 20٪ من إجمالي مشاهدي الحفل كان على المنصة التي أنشأها مايسترو ، بينما شاهد معظم الجمهور المتبقي على المواقع الاجتماعية الشهيرة بما في ذلك Twitter و Facebook و YouTube و TikTok.

قال كيلي: "ليس هناك الكثير من منصات البث المباشر التفاعلية ، ولكن فيما يتعلق بمقارنة ذلك بمنصة غير تفاعلية ، فهذا مستوى كبير من المشاركة الذي لن تحققه لولا ذلك".

نقل روح "عدم الاستقرار أبدًا" من خلال المؤثرين

دخل OnePlus في شراكة مع Ty Dolla $ ign للوصول إلى جمهور أوسع ونقل روح "عدم التسوية أبدًا" لشعارها.

قال كيلي: "إنه شخص أثر في الكثير من المجتمعات المختلفة". "لقد تعامل مع الموسيقى بطريقة مبتكرة حقًا ، وشعرنا أنه يمثل تمثيلًا قويًا لما كنا نتطلع إلى تحقيقه من خلال التجربة وما نتطلع إلى تمثيله كمؤسسة."

لم يقم OnePlus فقط بتشغيل حملة اجتماعية وبحث مدفوعة لزيادة الوعي قبل الحفل الذي يتم بثه على الهواء مباشرة ، بل قام أيضًا بتجنيد 14 مؤثرًا اجتماعيًا لنشر الكلمة على شبكاتهم الخاصة. كان من بين هؤلاء المؤثرين نجوم YouTube مثل Rudy Mancuso و Trevor Wallace ، إلى جانب شخصيات أقل شهرة مع متابعين مخصصين.

قال كيلي: "تم تصميم برنامج المؤثرين لدينا ليكون له مستويات متعددة. كان لدينا بعض من يمكن أن نسميهم المؤثرين الكبار" من المستوى الأول "، والذين كان دورهم هو الدخول في مشاركة قوية ، والوصول إلى والوعي حول البرنامج". "بعد ذلك ، عملنا مع البعض الآخر على جانب المؤثر متوسط ​​المستوى ، وعادة ما يكون لديهم متابعون أقل ، ولكن تفاعلهم أعلى."

يميل هؤلاء المؤثرون ذوو المستوى المنخفض إلى التركيز على صناعة الموسيقى والأحداث ذات العلامات التجارية ، مما يوفر مزيدًا من التفاصيل حول ما يمكن توقعه من العرض المباشر والتجربة التفاعلية. أنتج Bboy Wicket ، وهو راقص بريك ، إيقاعًا باستخدام بعض نغمات OnePlus وروج للحدث بين مجتمع رقص الهيب هوب.

قال كيلي: "حاولنا أن نكون شاملين جدًا ، لكننا نعمل على تقسيم هذه الجماهير بطريقة نقدم فيها شيئًا ذا قيمة". "نحن لا نحاول دفع الكثير من الأموال والأشياء إلى الجمهور الذي لن يكون مهتمًا."

على المسار الصحيح إلى 2 مليون

وصلت تجربة الحفل الرقمي وسط دلائل على أن هواتف OnePlus الذكية يتردد صداها مع عملاء Metro من T-Mobile. تشكل شركة النقل المدفوعة مسبقًا 15 ٪ من مبيعات OnePlus في الولايات المتحدة ، وهي أعلى نسبة من أي علامة تجارية خلوية ، وفقًا لبيانات Wave7 Research التي استشهد بها PCMag. نظرًا لأن Metro تبيع حوالي 15 مليون إلى 16 مليون جهاز سنويًا ، فإن OnePlus في طريقها لبيع أكثر من مليوني هاتف هذا العام في Metro وحدها.

بالنسبة للحفل الذي يتم بثه مباشرة ، يود كيلي أن يرى OnePlus المزيد من الأحداث التي تحث الناس على المشاركة ، خاصة بعد عام من التباعد الاجتماعي والقيود المفروضة على التجمعات الشخصية.

وقال: "سنستمر في إيجاد طرق للاستفادة من التكنولوجيا الجديدة للتواصل وتقديم تجارب مثل هذه معًا".