العقارات ليست في العادة وظيفة خطيرة. ومع ذلك ، تصبح سلامة الوكيل مصدر قلق حقيقي دون الاحتياطات المناسبة أو الوعي. تعتبر الأوقات الخاصة مثل بداية المنزل المفتوح أو نهايته ، أو القيادة أو الاجتماع مع العملاء ، والمشي إلى عقار في منطقة غير مألوفة ، فرصًا عالية الخطورة بشكل خاص للحيوان المفترس للاستفادة من وكيل عقارات غير معروف.

لحسن الحظ ، ارتفعت تكنولوجيا السلامة إلى مستوى المناسبة لحماية وكلاء العقارات من خلال التطبيقات والأجهزة الذكية وحتى سدادات الأبواب عالية التقنية. إن تقنية السلامة الشخصية هذه ليست ضرورية فقط لسلامتك ، ولكن أيضًا للعملاء وأصحاب العقارات.

إليك أفضل أجهزة أمان الوكيل العقاري المتوفرة في السوق اليوم:

وكيل آمن حقيقي

الوكيل الآمن الحقيقي ليس مجرد تطبيق. يطلقون على أنفسهم "نظام منع الجريمة" بسبب القدرة على الشعور بالنشاط الإجرامي قبل حدوثه ، وليس بعد ارتكاب الجريمة. ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple أو Google الخاص بك والوصول إلى التكنولوجيا التي تمنع الدوافع ، وتحدد الوسائل وتنبهك بالفرص التي قد تحدث فيها الجريمة. استنادًا إلى علم الإجرام السلوكي ، سيوفر Real Safe Agent تنبيهات في المواقف التي يوجد فيها احتمال كبير للسلوك المفترس.

أصحاب العقارات في Real Safe Agent لديهم خيار بناء مجتمع افتراضي من العائلة والزملاء والأصدقاء الذين سيُطلب منهم الرد على الطلبات والتنبيهات إذا لزم الأمر. إذا كان الأسوأ هو الأسوأ ، فإن التطبيق مدمج بالكامل مع نظام 911.

قفل الدعامة

Prop Lock هي أداة مادية مبتكرة تُستخدم لفتح الأبواب عندما تكون في موقف محفوف بالمخاطر. في الأساس ، لن يسمح لأي شخص بإغلاق الباب خلفك أو حصرك في مساحة ضيقة. جميع المواد المستخدمة في Prop Lock مقصودة: أجهزة الكشف عن التلوين البارزة والمفترسة والمعادن المستخدمة مقاومة للضغط وتنظيف المواد الكيميائية.

تنبيه الخامس

هذا الزر القابل للارتداء يجعل حراسة سلامتك الشخصية أسهل من أي وقت مضى. يمكنك ارتداء V التنبيه كقلادة أو سوار لسهولة الوصول إليه ، أو في حقيبتك أو محفظتك. ما عليك سوى الضغط على الزر وسيرسل هاتفك الذكي رسالة مخصصة وموقع GPS إلى ثلاثة جهات اتصال مختارة. قبل إضافة جهات الاتصال الأساسية الخاصة بك ، أوضح لجهات الاتصال الخاصة بك أنه إذا تلقوا أي تنبيهات من تنبيه V ، فأنت في مشكلة وتحتاج إلى مساعدة طارئة.

عروض SafeShowings

غالبًا ما تكون البيوت المفتوحة هي النشاط الأكثر خطورة عندما يتعلق الأمر بسلامة الوكيل العقاري. باستخدام Safe Showings ، يلتقط متخصصو العقارات صورًا آمنة لوجه العميل ليتم حفظها وحفظها في ملفهم الشخصي. وبهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على سجل بالمارة المشبوهين إذا أصروا على حضور المنزل المفتوح أو ردع المارة التي يحتمل أن تكون خطرة.

للعملاء الذين لديهم وعي بأنفسهم أو مشبوهين ، قم بصياغة رد منطقي بلطف ؛ شيء على غرار "صاحب المنزل يود منا أن نسجل دخول أي شخص إلى المنزل" أو "تصر شركة الوساطة العقارية الخاصة بي على أن لدي سجل بمن يأتي أثناء عرضي للممتلكات".

أثناء احتفاظك بمنزل مفتوح ، استخدم ميزة مؤقت التطبيق. تسمح ميزة المؤقت للوكلاء بالتنبؤ بالمدة التي سيستغرقها منزلهم المفتوح وإطلاق إنذار تلقائي إذا لم يضغط الوكيل على زر إظهار النهاية خلال الوقت المحدد. يتلقى المستخدمون تحذيرًا لمدة 5 دقائق قبل أن يقوم التطبيق بإخطار جهات الاتصال في حالات الطوارئ بالموقع والوقت وصور وجه الجاني.

إذا لم تكن قد عدت بعد إلى البيوت المفتوحة الشخصية ، فإن العروض الافتراضية تعد بديلاً رائعًا (وثبتت فعاليتها). سيضعك هذا الدليل الكامل للمنازل المفتوحة الافتراضية على المسار الصحيح للبدء.

الناس أذكياء

الهدف الرئيسي لـ People Smart هو توفير فحوصات خلفية للعملاء المحتملين من أجل الحفاظ على أمان وكلاء العقارات طوال علاقات العملاء. في الحالات التي تعمل فيها مع عميل محتمل على الويب أو عميل محتمل عبر البريد الإلكتروني ، يكون هذا البرنامج مناسبًا بشكل خاص. أفصح للعملاء أنك ستجري فحصًا للخلفية عليهم من أجل السلامة العامة للوكيل.

CRM الخاص بك هو أسهل طريقة لتوثيق معلومات العميل بدقة من أجل إعادة زيارتها بسهولة لاحقًا. أزواج موقع AgentFire الخاص بك مع CRM المفضل لديك لحفظ معلومات الويب الرائدة وجهات الاتصال الأخرى عبر الإنترنت. تعرف على المزيد حول تكامل CRM لدينا هنا.

أمازون كلاود كام

تعد Amazon Cloud Cam مجرد واحد من العديد من أنظمة أمان المنزل الحديثة المتوفرة في السوق. ما يجعل هذا الجهاز مختلفًا هو أنه سهل الحمل ولا يسجل إلا عند اكتشاف الحركة. يتم حفظ التسجيلات وبثها إلى الأجهزة المتصلة. تم تصميم Cloud Cam للعمل مع Amazon Key ، وهي خدمة أمان Amazon تهدف إلى التحكم في الوصول إلى المنزل أثناء تواجد الأطراف ذات الصلة بعيدًا. تعتبر الكاميرا رائعة في إحضارها معك إلى المنازل التي قد تعمل فيها بمفردك (مثل أثناء التصوير).

ب آمن

يأخذ نظام إدارة الطوارئ هذا الاستعداد للطوارئ إلى المستوى التالي. عند إقرانه بجهازك المحمول ، يوفر إنذار SOS في هذا البرنامج تلقائيًا جهات اتصال الطوارئ أو تطبيق القانون مع اسمك ورقمك وموقعك الدقيق وتدفق الصوت / الفيديو المباشر إن أمكن على الأجهزة المقترنة. عند الضغط على زر SOS ، يتم تسجيل هذا الاتصال ثنائي الاتجاه بينك وبين جهة اتصال الطوارئ تلقائيًا وحفظه في حالة الحاجة إلى استخدامه كدليل بعد الواقعة.

تتيح خدمات الخرائط والمواقع التفصيلية للوسطاء تتبع عملائهم عندما يكونون بالخارج في أوقات الخطر أو في مناطق مشكوك فيها.

منارة صامتة

يعد Silent Beacon تفسيرًا آخر للإنذار المادي والمحمول الذي يتم ارتداؤه أثناء التنقل وإقرانه بأجهزتك المحمولة. يحتوي هذا الجهاز خفيف الوزن على ميكروفون ومكبر صوت لبدء التسجيل تلقائيًا عند الضغط عليه. بلمسة واحدة فقط ، يمكنك إرسال رسالة نصية مخصصة أو دفع إشعار أو إجراء مكالمات صوتية لجهات الاتصال في حالات الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك ، يشارك التطبيق موقع GPS الخاص بك في الوقت الفعلي. إذا كنت ترغب في تغيير التنبيهات من المكالمات إلى الرسائل النصية ، فلديك هذا الخيار.

ختم الثقة

Trust Stamp هو حل البيانات البيومترية الأكثر شمولاً في القائمة. تقدم هذه الخدمة العديد من الحلول العقارية بما في ذلك الالتقاط البيومتري والكشف عن التكرارات والتحقق من الهوية. يحول البرنامج "أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر مزود بكاميرا إلى جهاز التقاط مقاييس حيوية" (truststamp.ai). عندما يتم التقاط صورة لعميل محتمل أو نشط ، يتم حفظ بياناته الحيوية من أجل منع المستندات المزورة أو المعرفات المزيفة - لذلك من الضروري التأكد من أن كل شخص لديه ملف تعريف فريد واحد فقط. تحدد تقنية إثبات الحياة ومكافحة الانتحال بسلاسة ما إذا كانت البيانات المقدمة تنتمي إلى شخص حقيقي. يتم تحليل كل صورة بالتفصيل وتعتبر فريدة بحيث لا يمكن للمحتالين إنشاء حسابات متعددة. مع نمو قاعدة المستخدمين لديك ، تزداد كفاءة وظيفة منع الاحتيال.

تطبيقات التقويم

في حالات نادرة ، يكون وكلاء العقارات في خطر لأنهم يُنظر إليهم على أنهم المعتدون. إذا كان لدى عميلك عادة نسيان أنك ستأتي إلى المنزل أثناء تواجده بعيدًا أو يستضيف عرضًا في وقت معين ، فمن الأهمية بمكان تذكيره مسبقًا بدعوة تقويم ترسل له بريدًا إلكترونيًا وإشعارًا على الهاتف المحمول .

الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين (NAR) دورة السلامة عبر الإنترنت

للحصول على إرشادات السلامة الشاملة ، طورت الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين دورة تدريبية مفصلة عبر الإنترنت تغطي كل موقف محفوف بالمخاطر قد يجد المتخصصون في العقارات أنفسهم فيه واستراتيجيات الخروج منهم. تغطي هذه الدورة التي تبلغ مدتها ست ساعات مواضيع مثل:

• بروتوكول الأمان لمواعيد العروض والقوائم
• الاستجابة الجسدية للتهديدات أو الهجمات
• اعتبارات المخاطرة في الوساطة العقارية
• أنظمة وأدوات السلامة
• إخفاء وتحمل الاعتبارات
• حماية المعلومات الشخصية
• أمن البيانات والمزيد.

بالإضافة إلى أي تقنية مذكورة في المقالة ، يوصى بشدة بدورة الأمان عبر الإنترنت هذه.

ختاماً…

يجب أن يكون لدى كل وكيل عقارات فحص / بروتوكول قياسي للسلامة لكل سيناريو عالي الخطورة يتم مواجهته غالبًا أثناء تواجده في الميدان. تشمل المواقف عالية الخطورة المنازل المفتوحة ، وتنظيم المنازل ، والنقل من وإلى العقارات ، بالإضافة إلى سرد المواعيد.

فمن الأفضل أن يكون آمنا من آسف.

هناك الكثير من الموارد التقنية للحفاظ على سلامتك أثناء العمل. ما عليك سوى اختيار أي من الأدوات المذكورة يمكنك دمجها بسهولة في حياتك اليومية والالتزام باستخدامها باستمرار.