15 نصيحة للتنقيب عن العملاء في سوق العقارات

أهم 15 نصيحة للتنقيب عن العملاء المحتملين لسوق العقارات

بالنظر إلى مدى المنافسة في سوق العقارات ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية الحفاظ على تدفق مستمر من العملاء المحتملين. تعرف على كيفية القيام بالتنقيب عن العملاء المحتملين هنا.

التنقيب عن العملاء المحتملين في سوق العقارات؟

هل لديك عدد كافٍ من العملاء الجدد القادمين؟

إذا كنت تعمل في سوق العقارات ، فلديك الكثير من المنافسة. من المهم أن تكون مبدعًا وأن تتأكد من أن لديك أفضل الاستراتيجيات للبحث عن عملاء محتملين جدد. بهذه الطريقة ، ستعرف أن البئر لن تجف أبدًا.

هناك 15 نصيحة للتنقيب عن العملاء المحتملين لسوق العقارات تحتاج إلى معرفتها إذا كنت تريد النجاح.

1. اتبع خطة

إذا كنت ترغب في الحصول على تدفق مستمر من العملاء المحتملين ، فمن المهم أن تضع خطة وتلتزم بها. اقض وقتًا في تطوير استراتيجيتك للبحث عن العملاء المحتملين واحصل على روتين. خصص أوقاتًا معينة كل أسبوع لأنشطة التنقيب المختلفة التي ستقوم بها.

سواء أكنت تخصص وقتًا للاتصال بالعملاء المتوقعين أو العمل على موقع الويب الخاص بك وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث أو مهام أخرى مهمة ، فمن المهم أن يكون لديك خطة. يمكنك جدولة بضع ساعات كل صباح لإجراء مكالمات باردة أو بضع ساعات في المساء لتسجيل الوصول مع العملاء السابقين.

ومع ذلك ، إذا خصصت قدرًا معينًا من الوقت لأنشطة التنقيب الخاصة بك ، فتأكد من تجاهل عوامل التشتيت التي تظهر. التزم بجدولك الزمني وتأكد من أن لديك الانضباط الذاتي.

وبالمثل ، إذا حددت قدرًا معينًا من الوقت لمهمة ما ، فلا تتجاوزها أو تطرفها. سيكون هناك المزيد من الوقت لذلك في جدولك الزمني لاحقًا.

2. تنظيم العروض الخاصة بك

عندما تكون رائدًا في البحث عن عملاء محتملين ، من الجيد أيضًا تنظيم عملائك المحتملين وتوقعاتك وتصنيفهم في مجموعات مختلفة.

قد تقرر تقسيم العملاء المحتملين إلى مجموعات بناءً على المرحلة التي وصلوا إليها مع منزلهم. على سبيل المثال ، حاول فصل الأشخاص الذين هم على وشك بيع منازلهم عن أصحاب المنازل الذين لا يزالون على الحياد بشأن ذلك.

بعد تقسيم العملاء المحتملين إلى مجموعات مختلفة ، ستتمكن من إنشاء خطة أفضل حول كيفية الاتصال بهم والمتابعة. قم بتخصيص اتصالاتك بناءً على الفئة ، وستجد أنك أكثر فاعلية في تفاعلاتك.

3. استخدم شبكتك

لا تقلل من شأن قيمة شبكتك الحالية عندما يتعلق الأمر بالتنقيب عن العملاء المحتملين. من المهم أن يكون لديك نظام للتحقق من اتصالاتك ويجب أن تخطط للبقاء على اتصال معهم. قد تتمكن الاتصالات الحالية من إحالتك إلى عملاء متوقعين جدد.

قد تفكر في إرسال بريد إلكتروني أو خطاب فعلي إليهم لقضاء العطلات أو في أوقات معينة على مدار العام. يمكنك حتى التفكير في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع شبكتك واكتساب عملاء جدد.

من خلال البقاء على اتصال بشبكتك ومجال نفوذك ، ستكون لديك فرصة جيدة للبقاء في صدارة أذهانهم واحتمالية اكتساب عملاء محتملين جدد.

4. تقبل الرفض عند البحث عن عملاء محتملين

إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا عندما يتعلق الأمر بالتنقيب عن العملاء المحتملين ، فعليك أن تكون مستعدًا جيدًا لتقبل الرفض. عند البحث عن عملاء محتملين جدد ، فإن كل "لا" هي خطوة على طريق "نعم".

من المهم أن تتعلم كيف لا تأخذ الرفض على محمل شخصي. يُعد الرفض جزءًا مهمًا من عملية البحث عن العملاء المحتملين ، وكلما أسرعت في التعود عليه ، ستكون أفضل في العثور على عملاء محتملين جدد. ستكون أكثر استعدادًا لاكتساب الزخم والحفاظ عليه.

عليك أن تتعلم كيفية التعامل مع الرفض بسهولة. ما عليك سوى الانتقال إلى الفرصة التالية.

5. كن على استعداد للخروج من البرنامج النصي

من الجيد أن يكون لديك خطة قوية عندما تتفاعل مع قائد محتمل أو عند لقاء وجهاً لوجه ، ولكن من الأفضل عدم الالتزام بها بشكل صارم. عندما تبحث عن عملاء محتملين جدد ، من المهم أن تكون على استعداد للخروج من البرنامج النصي بين الحين والآخر.

عندما تتمرن أكثر من اللازم أو تلتزم بشدة بجدول أعمال ، قد تبدو باردًا وغير شخصي. بدلاً من ذلك ، كن مستعدًا للتخلي عن جدول أعمالك للحظة عند التفاعل مع عميل محتمل. توقف لحظة لإظهار شخصيتك وبناء اتصال حقيقي.

يعد تعلم كيفية إنشاء علاقات رائعة مع الأشخاص أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها عند البحث عن عملاء محتملين جدد ، لذلك من المهم أن تظل مرنًا في جميع الأوقات.

6. لا تقلل من شأن الاجتماع وجها لوجه

عند البحث عن عملاء محتملين ، من المهم أن تحاول دائمًا عقد اجتماع وجهًا لوجه. يعد الاجتماع وجهًا لوجه هو أفضل وقت لك للتعرف حقًا على عميل محتمل محتمل وإقناعه بالعمل معك.

ابحث عن الفرص واطلب الاجتماع عندما يكون ذلك ممكنًا. إذا كان شخص ما على استعداد لمقابلتك شخصيًا ، فمن المحتمل أن يكون جادًا جدًا بشأن إدراجك معك.

استخدم هذا الوقت بحكمة وتعرف على مصالح المشتري أو البائع. اكتشف ما الذي يجعلهم يقرؤون وتأكد من الاستماع إليهم عن كثب قدر الإمكان حتى تتمكن من فهم احتياجاتهم.

7. اطلب الإحالات

بعد أن تعمل مع شخص ما ، من الجيد أن تظل على اتصال. ابذل قصارى جهدك للبقاء على اتصال مع العملاء القدامى لفترة من الوقت وتعلم فن طلب الإحالات.

كما هو مذكور أعلاه ، يجب أن يكون لديك خطة للبقاء على اتصال بشبكتك. عندما تتفاعل مع العملاء السابقين والأشخاص الموجودين في شبكتك ، فقد يكون من الجيد أن تطلب منهم عرضًا الإحالات. صدق أو لا تصدق ، يمكن أن تكون إحالات العملاء من بين أعلى الإحالات تحويلاً ومن المرجح أن تمنحك أعلى معدل نجاح.

إذا كان لديك اجتماع مع شخص ما أو كنت تتواصل مع عميل سابق أثناء مكالمة هاتفية ، فمن الرائع أن تذكر عرضًا أنك تبحث عن عملاء محتملين جدد حيث تقترب المحادثة من نهايتها.

8. كن مثابرًا دائمًا

أن تكون مثابرًا هو مفتاح قيادة التنقيب الذي لا يمكن إنكاره. في هذه اللعبة ، المثابرة أمر بالغ الأهمية. في حين أن العديد من الوكلاء الآخرين سيتخلون عن احتمال بعد محاولة واحدة ، فإن الوكلاء الأكثر نجاحًا سيتابعون زمام المبادرة والمتابعة عدة مرات.

بالطبع ، لا تريد أن تكون مزعجًا بمثابرتك. ابحث عن المكان المناسب بين المثابرة والاحترام أيضًا.

إذا لم يكن مالك المنزل جاهزًا للبيع ، على سبيل المثال ، ففكر في المتابعة من وقت لآخر لمعرفة ما إذا كان لا يزال في نفس الحالة الذهنية. من المحتمل أن يغيروا نغمتهم في الوقت المناسب ويكونون في النهاية جاهزين للبيع.

من المهم أن يفكروا فيك عندما يحين وقت البيع. لا تتخلى عن عميل محتمل حتى يقول لك "لا" مباشرة أو حتى يبدأ العمل مع شخص آخر بدلاً من ذلك.

9. كن مستمعاً جيداً

الشيء الوحيد الذي ينساه العديد من الوكلاء في بعض الأحيان هو أنه لا ينبغي عليهم القيام بكل الكلام. غالبًا ما يكون الوكيل العقاري المتميز مستمعًا رائعًا.

إذا كنت تعمل بجد عند البحث عن عملاء محتملين وتتحدث عن أذن المالك ، فقد تخاطر بإزعاج العملاء المتوقعين والعملاء المحتملين.

في الواقع ، يحتاج المالك إلى القيام بمعظم الحديث. من خلال منحهم مساحة للتحدث أيضًا ، يمكنك معرفة المزيد عن احتياجاتهم ومعرفة ما يمكنك مساعدتهم على تحقيقه. نتيجة لذلك ، ستصبح وظيفتك أسهل كثيرًا وستنتهي بالعمل بشكل أكثر ذكاءً.

سواء كان ذلك أثناء مكالمة هاتفية أو اجتماع وجهًا لوجه أو بريدًا إلكترونيًا ، اعتد على التعرف على أحلام العميل المحتمل وطموحاته ورغباته واحتياجاته وتعامل مع كل عميل محتمل تمامًا كما تفعل مع صديق.

10. حقق أقصى استفادة من الأحداث والمنازل المفتوحة

إذا كنت تبحث عن عملاء جدد ، فإن الأحداث والمنازل المفتوحة هي بعض من أفضل الأدوات المتاحة لك.

المنزل المفتوح هو الوقت المثالي للتنقيب عن العملاء المحتملين. يمكنك جمع المعلومات ومقابلة عملاء جدد والحصول على معلومات الاتصال. يمكنك جمع معلوماتهم عن طريق سؤالهم أثناء التحدث إليهم أو حتى عن طريق وضع ورقة تسجيل الدخول بجوار الباب.

الفائدة العظيمة من هذه الأحداث هي أنك ستكتسب خيوط دافئة ، بدلاً من خيوط باردة. من المحتمل أن يكون أي شخص تقابله قائمتك أو عميلك التالي.

ومع ذلك ، تأكد من أن تكون مستعدًا جيدًا لهذه الأحداث. تأكد من أنك تعرف كل شيء ممكن عن المنزل وتاريخه وكذلك المنطقة المحيطة به من أجل إقناع الناس الذين يتوقفون عنده.

11. تعرف على منزل العميل المحتمل والمنطقة

عند البحث عن عميل محتمل ، تحتاج إلى معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات عن منزل العميل المحتمل وحيه والمنطقة المحيطة به قبل الاتصال بهم. إن معرفة التفاصيل الصحيحة حول العميل المحتمل ومنزله يمكن أن يميزك حقًا عن الوكلاء الآخرين. يمكن أن يساعدك في بناء اتصال أفضل عند التواصل.

قد يكون المالك منبهرًا جدًا إذا كان لديك بعض المعرفة الجيدة من الداخل حول منزله الخاص ، أو المنازل المماثلة التي تم بيعها مؤخرًا ، أو سوق المنطقة.

من خلال قضاء بعض الوقت الإضافي في جمع التفاصيل حول منزل العميل المحتمل ، ستستفيد بشكل أفضل من وقتك. سيكون لديك فرصة أكبر لبناء علاقة مستمرة.

12. اكتشف ما يريده القائد

كلما اكتشفت المزيد عن عميل متوقع أو عميل محتمل ، زادت قدرتك على مساعدتهم على تلبية احتياجاتهم. كلما تمكنت من تلبية احتياجاتهم ، زاد قدرتهم على تلبية احتياجاتك.

تذكر أن تستمع للمشترين والبائعين الذين تتحدث معهم وتعرف قدر المستطاع عنهم أثناء تعاملاتك ، مهما كانت موجزة.

تعرف على منزلهم المثالي وحدد احتياجاتهم وصراعاتهم. اكتشف اهتماماتهم وما الذي يجعلهم علامة. اسألهم عن أحلامهم وطموحاتهم وما هي أنواع الأماكن التي يحبون السفر إليها وزيارتها.

ما تكتشفه قد يفاجئك. ومع ذلك ، فإنه سيساعدك بالتأكيد على الاقتراب أكثر من حل مشاكلهم وخلق علاقة مثمرة.

13. إثبات قيمة الوكيل الجيد

لا يفهم الجميع القيمة التي يمكن أن يقدمها الوكيل الجيد. من المهم أن تكون على دراية بهذا وأن تثبت للعملاء المحتملين والمحتملين أنه ليس كل الوكلاء متماثلون.

عند التنقيب عن العملاء المحتملين ، من المفيد أحيانًا إعطاء أمثلة لإثبات القدرات المختلفة لوكلاء العقارات.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في الحديث عن الأطر الزمنية التي تم فيها بيع عقارات مماثلة. يمكنك أيضًا ذكر منازل مماثلة تم بيعها بنقاط أسعار مختلفة جدًا.

لا تبيع العديد من المنازل مقابل قيمتها الدقيقة ، ويمكن أن تبيع الوحدات السكنية ذات المخطط الأرضي الدقيق والموقع مقابل 5٪ أو 10٪ أو حتى 15٪ أكثر اعتمادًا على الوكيل والظروف.

من خلال البحث وذكر الأمثلة ، يمكنك فقط مساعدة العميل المحتمل على فهم أن الوكيل الذي يوظفه مهم. يمكن للوكيل المناسب أن يوفر لهم الكثير من المال عند شراء أو بيع منزل.

14. إعطاء الأولوية للجودة على الكمية

تحتاج أيضًا إلى إعطاء الأولوية للجودة على الكمية عندما تقود التنقيب. في حين أنه قد يكون من الجيد القول أنك اتصلت بعدد معين من العملاء المحتملين في يوم واحد ، فهذا لا يعني شيئًا إذا لم يكن لدى المالكين الذين اتصلت بهم أي مصلحة في البيع.

بدلاً من ذلك ، يجب أن تحكم على تقدمك ونجاحك من خلال جودة العملاء المتوقعين وجودة العلاقات التي طورتها.

هل قمت بتحويل الرصاص البارد إلى رصاص دافئ؟ هل قمت بنقل عميل محتمل محتمل من البريد الإلكتروني إلى اجتماع شخصي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاعتبره ناجحًا واعلم أنك أقرب إلى أهدافك.

الاستهداف هو المفتاح. تأكد من أن العلاقات التي تطورها جديرة بالاهتمام وأنك ستتجنب إضاعة وقتك أو وقتهم. وبالمثل ، يمكنك أيضًا التفكير في استخدام تقنيات التسويق الرقمي لجذب العملاء المناسبين عبر الإنترنت.

15. قدم دائمًا القيمة

يجب أن تهدف دائمًا إلى تقديم قيمة عند البحث عن عملاء محتملين. يجب عليك أيضًا القيام بذلك في أسرع وقت ممكن. لن يمنحك الجميع الوقت الكافي لتطوير علاقة معهم ، وفي كثير من الحالات ، من الأفضل إثبات قيمتك من البداية.

اعثر على طريقة لإثبات جدارتك للعملاء المحتملين بمجرد أن تتاح لك الفرصة. دعهم يعرفون أنك تقدم شيئًا ما إلى الطاولة ويمكن أن تساعدهم حقًا في تحقيق أهدافهم.

الانطباعات الأولى مهمة ويمكن أن يساعد توفير القيمة مقدمًا. كن كريما مع النصائح والرؤى والدعم واستخدم هذه الأشياء لبناء علاقة مع العملاء المحتملين بسرعة.

كلما زادت القيمة التي تقدمها لعملائك المحتملين من البداية ، زاد رؤيتهم كشخص قد يرغبون في العمل معه لاحقًا.

افكار اخيرة

باستخدام نصائح التنقيب عن العملاء المحتملين المذكورة أعلاه ، ستقدم أفضل ما لديك وستكون لديك أفضل فرصة للحصول على عملاء جدد. ستكون قادرًا على تطوير علاقات قوية ، مع التركيز على الجودة بدلاً من الكمية.

يتم تطوير العلاقات والعملاء المحتملين بثقة وتفهم ، وقد تستغرق بعض العلاقات وقتًا. ومع ذلك ، ستضعك نصائح التنقيب عن العملاء المحتملين هذه على الطريق الصحيح لمساعدتك على تحقيق النجاح عاجلاً وليس آجلاً.

هل تحتاج إلى مساعدة في التنقيب عن العملاء المحتملين عبر الإنترنت؟ هل تتساءل عن كيفية التنقل في المشهد الرقمي لأعمالك العقارية؟ انقر هنا للحصول على مراجعة مجانية للتسويق الرقمي ومعرفة المزيد حول ما يمكن أن تقدمه لك خمس قنوات.