文章你需要知道的關於事業品牌的事情

已發表: 2022-08-12

世界正變得越來越具有社會意識,這已不是什麼秘密。 公司面臨越來越大的壓力,要求他們在更多的社會和環境問題上採取立場。 伴隨著這種壓力而來的是一種刀刃式的平衡行為,不僅要做一些有意義和有影響力的事情,而且不會讓您的業務面臨風險。

這種新的社會氛圍引出了以下問題:

  • 您如何參與公益品牌推廣?
  • 您如何確定支持哪些原因?
  • 支持一項事業的潛在缺點是什麼?
  • 你應該/你應該捐多少,什麼算得太多或太少?

為了幫助回答這些問題,讓我們深入了解您需要了解的有關品牌推廣的知識。

事業品牌的重要性

公益品牌幾乎是公益營銷的同義詞,因為兩者都是營利性公司或品牌的潛在盈利舉措,旨在提高社會或環境問題的意識、資金或消費者參與度。

然而,最大的區別在於,Cause Branding 專注於長期關聯,而不是 Cause Marketing 的短期關聯。 事業品牌的設計還希望在事業和品牌之間建立永久的聯繫。 這方面的例子可以從可口可樂的世界野生動物基金會的工作或多芬的真正美麗承諾中看到。

這些關聯非常重要,尤其是從商業角度來看。 如何? 嗯,這是事業品牌的基本信息:做社會公益。 由於公司從社會參與其業務中受益,因此他們有責任回饋社會,並照顧他們經營和影響的社區。

除了道德義務之外,做好事會帶來更好的回報。 這在一個名為 CONE 的環境和社會研究中心 2000 年的 CSR 研究中得到了證明。 在研究中,CONE 指出,正確展示公益計劃的公司在建立客戶聲譽和商譽方面的成功率提高了 129%。

如果這還不夠,CONE 的 2017 年企業社會責任研究表明,78% 的美國人希望企業解決重要的社會問題,63​​% 的美國人希望企業能夠帶頭推動社會和環境變化。

此外,87% 的美國人表示他們會購買產品或服務,因為它倡導了他們關心的問題,而 76% 的人表示,如果公司不支持他們的信念,他們會拒絕購買。 89% 的人表示,儘管價格和質量相似,他們仍會將品牌轉換為與公益事業相關的品牌。

總之,了解這是一個公眾越來越感興趣的領域,公司需要考慮何時何地進行公益品牌推廣。

參與的時間和地點

參與的時間取決於兩個關鍵因素。

  • 這個事業是否符合您的核心價值觀?
  • 你有資源跟進嗎?

要檢查第一顆子彈,真實性至關重要。 品牌不應僅僅為了良好的宣傳或獲得更高收入的機會而選擇事業。 相反,選擇的原因需要與品牌的核心價值觀保持一致。

以我們上面的 Dove 示例及其真正的美麗承諾為例。 Dove 的核心租戶之一是通過讓女性對自己的皮膚感到舒適來賦予女性權力。 為此,Dove 在其產品線中展示了真正的女性。 沒有模型,沒有數字更改。 此外,Dove 還有一個自尊項目,致力於教育年輕女性擁有積極的身體形象。

當然,所有這些都與 Dove 授權的核心理念息息相關。 換句話說,Dove 正在確保其事業與其公司的租戶相似。 對於希望減少浪費的化工廠或致力於減少排放的汽車公司來說,情況也是如此。

通過審查原因以確保它們與品牌價值保持一致,它們確保了有機的真實性。 如果沒有真實性,客戶就可以看穿一個不誠實的品牌。 由於消費者可以隨時進行幾乎無限量的交流,負面意見會迅速傳播。 因此,堅持到底是非常重要的。

為了履行承諾,品牌必須制定切實可行的戰略來兌現承諾。 這可以通過固定費率捐贈、分配一定比例的利潤、志願服務時間和精力或無數其他選擇。 然而,品牌決定支持他們選擇的事業,他們必須確保他們能夠履行承諾,並清楚地傳達它。

然而,話雖如此,在開始他們的事業品牌之旅之前,品牌還應該考慮更多的因素,比如事業對員工和公司底線的影響。

你怎麼照顧?

信不信由你,過度投入可能與完全沒有投入一樣有害。 無私並沒有錯,但公司需要確保首先照顧好員工和業務。

在 CONE 的 2017 年企業社會責任研究中,94% 的美國人認為成為一名優秀的雇主是成為負責任的商業行為的重中之重。 這對原因品牌有兩方面的影響。

首先,這可以決定員工和潛在員工對公司的看法。 “這家公司的價值觀和我一樣嗎?” “這是我(或會)為工作而自豪的地方嗎?” 這些問題的答案可能是僱用熟練的新員工甚至獲得大的新客戶之間的區別。

其次,雖然支持事業很重要,但存在給資源或最重要的是員工帶來壓力的風險。 如果支持某個特定事業消耗了品牌的資源(無論是員工、時間還是金錢),那麼這些努力很可能弊大於利。 在品牌過度承諾的情況下,他們會考慮縮減其善意的努力。 這是一個質量而不是數量的問題。

一些額外的見解

希望我們已經讓您更好地了解您應該如何考慮與您的品牌相關的原因品牌。 在 BrandExtract,做正確的事是我們團隊的首要任務。 如果您需要一些幫助來思考如何參與公益品牌推廣,我們很樂意與您交談。 另外,這裡有一些額外的資源可以提供幫助:

  • 收聽我們的播客,了解 Cause Branding 是否適合您。
  • 了解如何讓您的品牌成為信徒,以幫助您的公司成長。