什麼是 UI/UX 設計？ 如何選擇合適的用戶體驗設計機構

已發表: 2022-05-04

企業依靠忠誠的客戶而興旺發達，而他們的忠誠度取決於你給他們的感受。 客戶體驗是留住客戶的重要因素，在每個面向用戶的交互點（尤其是數字交互）中都發揮著重要作用。 在數字領域，客戶體驗轉化為他們在您的網站/應用程序上訪問某些信息的難易程度，或者他們對交互的滿意程度。

但是，大多數人傾向於認為良好的用戶界面 (UI) 將確保用戶體驗 (UX) 良好。 這是不正確的，本文將介紹什麼是 UI/UX 設計、UI 設計和 UX 設計之間的區別，以及如何將它們結合使用來吸引您的客戶。

什麼是用戶界面設計

用戶界面就是用戶在屏幕上看到的內容，例如顏色、字體、佈局、視覺效果、圖標、背景等。網站或應用程序的外觀、感覺和交互性被視為用戶界面設計。 它是將產品的開發、研究、內容和佈局集中到創建一致、連貫和美觀的交互體驗中，從而在視覺上引導用戶通過產品界面。

什麼是用戶體驗設計

用戶體驗設計是關於以人為本的方法創建交互和產品。 用戶體驗超越了數字交互，並處理最終用戶與品牌產品/服務、溝通渠道、網站和其他途徑的交互。 用戶體驗設計圍繞著交互如何讓用戶感覺以及用戶可以輕鬆地完成他們想要的任務，例如：

  • 進行購買
  • 填寫表格
  • 創建用戶帳戶

用戶體驗設計不僅限於視覺和圖像，而是它如何影響用戶的整體感覺。

打個比方，車頭燈、擾流板、傳動模塊、儀錶盤設計的位置，就是用戶體驗設計。 座椅設計、油漆顏色、輪輞、把手位置和塗裝都可以視為用戶界面設計。 為了保持客戶的參與度， UI 和 UX 設計師需要一起工作。

如何同時使用 UI 和 UX？

在創建應用程序或網站的設計過程中，UX 和 UI 的角色是交織在一起的。 網站或應用程序的 UX 元素（例如標題、首屏元素、號召性用語等）建立在其 UI 設計（例如佈局、字體、顏色、主題等）之上。整體工作流程如下：

研究

初始階段從研究開始。 要為您的目標受眾創造令人愉悅的用戶體驗，了解他們的需求非常重要。 通過搜索用戶的痛點、當前的競爭場景、基於發現的潛在機會，您可以預測最終產品中需要包含的核心功能。 在此階段結束時，確定與產品相關的關鍵用戶目標和挑戰。

建立相關的用戶角色

沒有兩個客戶是相同的，因此在創建某些東西時，確保滿足所有潛在用戶的需求很重要。 因此，要了解每個潛在用戶的不同需求，構建單獨的相關用戶角色至關重要。 通過構建詳細的客戶角色來捕捉人口統計、情感和個性特徵（例如偏好、習慣、喜歡和不喜歡），您可以改進初始框架以適應共同因素。

設置架構

在此過程中，下一步將是構建網站或應用程序上的關鍵信息以便於使用。 這涉及內容、超鏈接、視覺效果的放置，以使用戶可以輕鬆地瀏覽產品/站點並輕鬆實現他們的目標。

設計用戶流程和線框圖

一旦信息架構到位，就該可視化用戶在瀏覽網站或使用應用程序時所採用的路徑。 您還需要根據他們在每一步的交互來確定他們可能降落的不同起點和終點。 因此，您需要創建一個粗略的用戶流程，用戶從主頁開始，並繪製出他們到達特定頁面所需的路徑。 您需要尋找可能造成的干擾或乾擾，並可能導致用戶無法完成所需的路徑。 線框可以讓您從用戶的角度優化放置各​​種元素，並創建網站或應用程序外觀的 2D 視圖。

使用 UI 設計器創建原型

基於創建的用戶流程和線框，該項目現在由 UI 設計師掌握，他們在為準系統添加肉和皮膚方面施展魔法。 他們首先創建一個樣式指南，定義不同的配色方案、字體、徽標、圖標和任何其他業務視覺資產。 風格指南還提到了要遵循的可訪問性設計標準和實現品牌風格的一致性。

之後，設計師將可點擊按鈕、背景顏色、字體、排版、動畫和交互等視覺設計元素添加到線框以創建原型。 原型將或多或少與最終產品相距幾次迭代。

UX團隊的用戶測試

在最後階段，在發送給 QA/QC 或客戶之前，UX 團隊用戶在不同的用例下測試最終產品，以確保客戶完全滿意。

如何選擇合適的 UI/UX 設計服務商？

當前市場對 UI/UX 開發和以人為本的設計有著巨大的需求。 公司正在尋找了解其業務並為其設計帶來創新的平面設計機構。 然而，並不是每個人都能抓住正確的本質，因此您需要謹慎選擇正確的 UX/UI 服務提供商。 這裡有一些提示可以幫助您選擇合適的 UI/UX 設計服務提供商。

創建設計簡介

設計簡介是幫助設計人員基本了解您的要求的文檔。 您的設計簡介可以盡可能詳細，但請確保包含以下信息：

  • 預算
  • 項目目標
  • 預期時間表
  • 功能列表
  • 目標觀眾
  • 樣本設計（Behance、Pinterest、Dribbble 或 Creattica）

設計簡報為您的項目提供方向，機構可以通過電話獲得更多詳細信息。

瀏覽他們的投資組合和網站

展示他們過去作品或樣本的作品集可讓您評估他們在主題方面的專業知識。 多行業組合是其多功能性的標誌。 精心設計的作品集可以讓您了解他們的方法、工作風格和技能。 允許選擇提供獨特性、真實性和以目標為導向的設計的機構。

瀏覽推薦

在線評論和推薦有助於完成該機構投資組合所描繪的畫面。 訣竅不是盲目地遵循 5* 評論，而是研究 2* 和 3* 評論。 5* 評論表明該機構的積極性，有時可以偽造。 但是，2* 和 3* 帶有真實的回應，並提到了他們過程中的缺陷。 根據推薦，您可以區分不值得的。

團隊

設計不是一個人做所有事情的過程。 這是一個涉及一個團隊的協作過程，您僱用的代理機構需要有一個積極、熟練的團隊，提供 24/7 全天候溝通。 原因是對時間敏感的項目需要根據變化立即做出響應和更正，如果需要數小時才能反映更正，則會適得其反。

包起來

設計定義了您企業的品牌，除非 UI 和 UX 元素不能相互配合，否則品牌的印象就會下降。 一個好的 UI/UX 設計可以吸引、吸引和轉化客戶，而 VSPL 的設計師團隊專注於創建美觀的 UX 設計和實用且實用的 UI 設計。 試試我們的UI/UX 服務。